एंड्रॉइड 7 नौगट अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को कैसे ठीक करें, "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया" त्रुटि को दिखाता है
- समझें कि "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया" का अर्थ क्या है, क्यों आपका # सैमसंग गैलेक्सी एस 7 (# गैलेक्सीएस 7) इसे दिखा रहा है और इससे छुटकारा पाने के लिए आपको क्या करना चाहिए।
- "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें, जो कथित तौर पर एंड्रॉइड 7 नूगट अपडेट के बाद शुरू हुई थी और जानें कि आपके डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें।
त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" मूल रूप से मालिक को सूचित कर रहा है कि डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया और वह चलना जारी नहीं रख पाएगा। यह जरूरी नहीं है कि कैमरा सेंसर क्षतिग्रस्त हो, जैसे हमारे कई पाठक डरते हैं। लेकिन फिर, यह एक संभावना है। मुद्दा यह है कि हम यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं जानते हैं कि अगर हम डिवाइस का समस्या निवारण करने की कोशिश नहीं करते हैं तो समस्या क्या है।
इस पोस्ट में, मैं इस त्रुटि से निपटने के लिए "चेतावनी: कैमरा विफल" था जो समय-समय पर हो सकता है। जब हम पहले ही इन त्रुटियों के बारे में कुछ लेख प्रकाशित कर चुके हैं, तो हम इसे फिर से संबोधित करने के लिए बाध्य हैं क्योंकि इस बार यह एंड्रॉइड 7 नूगाट है जिसने उन्हें उत्पन्न या ट्रिगर किया हो सकता है। किसी विशिष्ट अनुभाग या समस्या पर जाने के लिए बस नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें।
- गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया है" त्रुटि का निवारण कैसे करें
- गैलेक्सी S7 का निवारण कैसे करें जो "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि दिखाता है
जिन लोगों को अन्य चिंताएं हैं, उनके लिए सुनिश्चित करें कि आप हमारे गैलेक्सी एस 7 समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा ड्रॉप करते हैं, क्योंकि हमने इस उपकरण के जारी होने के बाद से हमारे पाठकों द्वारा भेजे गए सैकड़ों समस्याओं का समाधान प्रदान किया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें। हम आपके मुद्दे पर ध्यान देंगे, जब तक हमारे पास जानकारी है, इसलिए हमें यह सुनिश्चित करना है कि आप हर क्षेत्र को सही ढंग से भरें।
गैलेक्सी S7 "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद कर दिया गया है" त्रुटि का निवारण कैसे करें
कैमरा ऐप, फर्मवेयर और हार्डवेयर को सिंक्रनाइज़ किया जाना चाहिए ताकि आप इस तरह की त्रुटियों से अभिवादन किए बिना अपने फोन के कैमरे का उपयोग कर सकें। जैसा कि मैंने पहले कहा था, यह आपको उस एप्लिकेशन के बारे में बता रहा है जिसने किसी कारण से काम करना बंद कर दिया था, लेकिन जब से हम एक ऐसे फोन के साथ काम कर रहे हैं जिसे हाल ही में एंड्रॉइड 7 नूगट में अपडेट किया गया है, तो हम एक संभावित फर्मवेयर मुद्दे को देख सकते हैं। हालांकि, हमें यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि क्या यह वास्तव में फर्मवेयर समस्या है या केवल ऐप के साथ कोई समस्या है। यह वही है जो मैं आपको सुझाता हूं:
चरण 1: अपने गैलेक्सी S7 को रिबूट करें यदि यह पहली बार त्रुटि हुई है
यदि समस्या केवल स्पष्ट कारण के बिना या जब आपने ऐप खोलने का प्रयास किया है, तो अभी कुछ भी न करें। इसके बजाय, अपने फोन को एक-दो बार रिबूट करने का प्रयास करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ एक अस्थायी गड़बड़ नहीं है। यदि रिबूट के बाद भी त्रुटि उत्पन्न होती है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: इसे रीसेट करने के लिए कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
अंगूठे का नियम उस ऐप का निवारण करना है जो स्पष्ट रूप से एक त्रुटि संदेश में उल्लिखित है। आप इसे डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप के रूप में अनइंस्टॉल नहीं कर सकते, इसलिए आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह है इसका कैश और डेटा, जो फैक्ट्री डिफेक्ट्स को रीसेट करेगा।
- होम स्क्रीन से, ऐप आइकन पर टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन और एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
- सभी टैब पर स्वाइप करें।
- कैमरा ढूंढें और टैप करें।
- सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
- भंडारण टैप करें।
- कैश साफ़ करें और डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।
आप अपने फोन को एक बार फिर रिबूट कर सकते हैं और प्रक्रिया करने के बाद कैमरा ऐप खोल सकते हैं और यदि त्रुटि अभी भी आपको परेशान करती है, तो समस्या को अलग करने का प्रयास करें।
चरण 3: सुरक्षित मोड में अपने फोन को बूट करके समस्या को अलग करें
सुरक्षित मोड में बूट करना सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अस्थायी रूप से अक्षम कर देगा ताकि आप समस्या को आसानी से अलग कर सकें यदि यह आपके डाउनलोड किए गए ऐप या पहले से इंस्टॉल किए गए लोगों के साथ है। यदि आप इस स्थिति में क्रैश किए बिना कैमरे का उपयोग कर सकते हैं, तो आपके तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को समस्या से कुछ करना है। आपको बस अपराधी को खोजने और फिर उसे अक्षम या अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है। दूसरी ओर, यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में जारी है, तो हमें फर्मवेयर से संबंधित समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यहां बताया गया है कि आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं:
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग गैलेक्सी एस 7 लोगो दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक जारी रखें, जब तक कि यह रिबूट न हो जाए।
- स्क्रीन पर "सेफ मोड" दिखाई देने पर तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
वैसे, अगर ऐप ढूंढना आपके लिए एक कठिन काम है क्योंकि यह वास्तव में आसान नहीं है कि कौन सा ऐप समस्या पैदा कर रहा है, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने डेटा और फ़ाइलों का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। इस समस्या का ध्यान रखना चाहिए।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स ढूंढें और टैप करें और फिर बैकअप और रीसेट स्पर्श करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें और रीसेट डिवाइस को स्पर्श करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक सुविधा चालू है, तो अपना पासवर्ड या पिन दर्ज करें।
- जारी रखें स्पर्श करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी हटाएं टैप करें।
चरण 4: सिस्टम कैश को यह देखने के लिए हटा दें कि क्या समस्या भ्रष्ट कैश के कारण हुई थी
सिस्टम कैश आसानी से दूषित हो सकता है या जब फर्मवेयर नया होता है, तो पुराने कैश पहले से ही अप्रचलित हो सकते हैं और जब नई प्रणाली उनका उपयोग करना जारी रखती है, तो टकराव हो सकता है और इस तरह की समस्या हो सकती है। इसलिए, इसने आपके फ़ोन को रिकवरी मोड में बूट करने की सिफारिश की और फिर कैश विभाजन को मिटा दिया:
- फ़ोन बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
चरण 5: यह समय है जब आप अपने डेटा, फ़ाइलों, चित्रों आदि का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आपको बस एक सामान्य समस्या निवारण प्रक्रिया करनी होगी, इस समय, हम यह नहीं जानते हैं कि समस्या क्या है और कैमरा क्रैश क्यों हो रहा है, हालांकि हमें पहले से ही पता चल गया है कि फर्मवेयर ही है समस्याग्रस्त है, अन्यथा, सैमसंग को रोल आउट को रोकना नहीं चाहिए था। लेकिन वैसे भी, यह जरूरी है कि आप अपने डिवाइस को रीसेट करें और देखें कि क्या होता है:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं। नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं। नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
गैलेक्सी S7 का निवारण कैसे करें जो "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि दिखाता है
पहली त्रुटि के विपरीत, यह एक कैमरा सेंसर के बारे में बात कर रहा है। यह तब होता है जब सेंसर ऐप और फर्मवेयर के साथ एक साथ आरंभ करने में विफल रहता है। आपको ध्यान रखना होगा कि फर्मवेयर, ऐप और हार्डवेयर इन-सिंक होना चाहिए ताकि इस तरह की त्रुटि न हो। लेकिन चूंकि यह पहले से ही आपको परेशान कर रहा है, यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- अपने फ़ोन को पहले रिबूट करें - जब समस्या निवारण ऐप, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर समस्याएँ हों, तो हमेशा रिबूट के साथ अपनी समस्या निवारण शुरू करें।
- कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें - हम एक कैमरा समस्या से निपट रहे हैं और जब हम हार्डवेयर का समस्या निवारण करना चाहते हैं, तो हम नहीं कर सकते। इसलिए हमें सिर्फ इस संभावना से इंकार करना होगा कि ऐप को रीसेट करने से यह केवल एक छोटी सी ऐप समस्या है। बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
- अपने फोन को रीसेट करें - यह आपको एक विचार देगा कि समस्या नए फर्मवेयर के कारण है या नहीं, हालांकि हम वास्तव में इसके बारे में निश्चित नहीं हो सकते हैं। रीसेट करने के बाद और समस्या अभी भी होती है, तो फ़र्मवेयर भ्रष्ट हो सकता है या सेंसर को समस्या होती है।
- फोन को चेकअप और मरम्मत के लिए भेजें - यह आपका अंतिम उपाय है और यदि आपको अभी भी अपना फोन काम करना है तो आपको यह करने की आवश्यकता है। टेक फर्मवेयर को रिफ़्लेश कर सकता है और यदि वह समस्या का समाधान नहीं करेगा, तो यह पता लगाने के लिए परीक्षण होंगे कि वास्तविक समस्या क्या है।
