सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें + सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद प्रीमियम नंबर से टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं करना

#Samsung #Galaxy # S9 + आज बाजार में उपलब्ध सबसे लोकप्रिय फ्लैगशिप फोन मॉडल में से एक है। इसके पीछे का कारण यह है कि इसमें कई उत्कृष्ट विशेषताएं हैं जैसे कि एक बड़ा 6.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 845 प्रोसेसर, 6 जीबी रैम, और कुछ के नाम पर वेरिएबल एपर्चर सुविधा के साथ एक दोहरी 12 एमपी रियर कैमरा सिस्टम। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किश्त में हम गैलेक्सी एस 9 से निपटेंगे। सॉफ्टवेयर अपडेट जारी होने के बाद प्रीमियम नंबरों से टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें + सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद प्रीमियम नंबर से टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं करना

समस्या: मेरे पास गैलेक्सी सैमसंग S9 + है जिसने अचानक कुछ संपर्कों से एसएमएस प्राप्त करना बंद कर दिया है। विशेष रूप से जब मुझे किसी प्रकार (Microsoft, SimpleiSafe, आदि) के सत्यापन कोड की आवश्यकता होती है, तो मैं अपना फोन नंबर प्रदान करता हूं, लेकिन कुछ भी नहीं आता है। मुझे स्थानीय शहर अलर्ट (मौसम, यातायात, आदि) भी नहीं मिल रहा है। सब कुछ ठीक काम कर रहा था, मेरा मानना ​​है कि जब तक कि डिवाइस एक सप्ताह पहले सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से नहीं चला गया था। मुझे नहीं पता कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है, जैसा कि मैंने अभी इसे खोजा है, लेकिन यह मानकर कि यह कुछ हिस्सा निभा रहा है। फोन एंड्रॉइड 8 और सुरक्षा पैच स्तर 9/1/2018 चला रहा है। फोन अनलॉक हो गया है और मेरा कैरियर नेट 10 है। मैंने नेट 10 से संपर्क किया और वे मुझे एक एसएमएस प्राप्त करने में सक्षम थे और सलाह देते हैं कि फोन पूरी तरह से प्रावधानित है। मैं सिर्फ इस बात के नुकसान में हूं कि मैं ऊपर सूचीबद्ध अन्य साइटों से एसएमएस प्राप्त क्यों नहीं कर रहा हूं। मैं एक कारखाना रीसेट करने से बचने की कोशिश कर रहा हूं और आपको प्रदान करने के लिए तैयार किसी भी मार्गदर्शन / सहायता की सराहना करेगा। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

उपाय:

प्रीमियम एसएमएस अनुमतियां चालू करें

पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, वह यह सुनिश्चित करना है कि आप जिस पाठ संदेश को इन प्रीमियम नंबरों पर भेज रहे हैं, वह वास्तव में भेजा गया है। यदि वे नहीं हैं तो आपको फोन की प्रीमियम एसएमएस अनुमति को चालू करने की आवश्यकता होगी क्योंकि इसे बंद किया जा सकता है।

  • होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
  • सेटिंग पर जाएं फिर ऐप्स पर जाएं।
  • सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन चयनित हैं
  • मेनू आइकन टैप करें
  • विशेष पहुंच टैप करें।
  • प्रीमियम टेक्स्ट मैसेज सेवाओं का उपयोग करें टैप करें और फिर ऑलवेज ऑल्टर ऑप्शन चुनें।

एप्लिकेशन मैनेजर से टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

कभी-कभी यह समस्या मैसेजिंग ऐप के मुद्दों के कारण हो सकती है। इस ऐप में कुछ भ्रष्ट अस्थायी डेटा हो सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहे हैं। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना होगा।

  • होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
  • फिर सेटिंग में जाएं एप्स।
  • सुनिश्चित करें कि सभी एप्लिकेशन चयनित हैं
  • टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का पता लगाएँ
  • संग्रहण टैप करें।
  • नल CACHE पर टैप करें।

एक बार जब उपरोक्त चरण पूरा हो गया है तो सभी कैश्ड डेटा को साफ करने के साथ आगे बढ़ें।

  • होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
  • सेटिंग्स पर नेविगेट करें फिर डिवाइस रखरखाव फिर भंडारण।
  • अब टैप करें।

जांचें कि क्या आपने अपने फोन पर सेट किए गए संदेशों को अवरुद्ध किया है

यदि आपने कुछ संख्याएँ आपको संदेश भेजने से रोक दी हैं, तो आप इन पाठ संदेशों को अपने पाठ संदेश ऐप पर नहीं देख पाएंगे। इन नंबरों को अनब्लॉक करने के लिए आपको अभी क्या करना चाहिए।

  • होम स्क्रीन से, संदेश आइकन टैप करें।
  • इसके बाद मेनू पर टैप करें, फिर सेटिंग्स और फिर नंबर को ब्लॉक करें।
  • जिस नंबर को आप निकालना चाहते हैं उसके आगे माइनस साइन पर टैप करें।
  • समाप्त होने पर, पीछे तीर पर टैप करें।

जाँचें कि क्या समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण है

कभी-कभी ऐसे एप्लिकेशन डाउनलोड होते हैं जो इस विशेष समस्या का कारण बन सकते हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड में फोन शुरू कर सकते हैं। जब फोन इस मोड में चल रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है।

  • पावर बटन दबाएं और तब तक दबाए रखें जब तक पावर ऑफ प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
  • तब तक पावर टैप और होल्ड करें जब तक कि सेफ मोड प्रॉम्प्ट प्रकट न हो जाए।
  • पुष्टि करने के लिए, सुरक्षित मोड टैप करें। इसे पूरा होने में 30 सेकंड तक का समय लग सकता है।

यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें

आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर में अस्थायी सिस्टम डेटा जमा करने की प्रवृत्ति होती है जो भ्रष्ट हो सकती है। जब यह डेटा फोन में मौजूद होता है, तो यह डिवाइस पर होने वाली समस्याओं का कारण बन सकता है। सुनिश्चित करें कि यह वह समस्या नहीं है जिसके कारण आपको रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटा देना चाहिए।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
  • Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
  • वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  • चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  • जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें

एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको करने की आवश्यकता है वह एक कारखाना रीसेट है। चूँकि इससे आपका फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा तो यह अवश्य होगा कि आप इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप ले लें।

  • फ़ोन बंद करें।
  • वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  • जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  • 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  • प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  • मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  • डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अनुशंसित

एलजी जी 6 प्लस को कैसे ठीक करें जो चालू नहीं होगा (आसान कदम)
2019
सैमसंग गैलेक्सी S4: समस्याएं, प्रश्न, समाधान, समाधान [भाग 1]
2019
कैसे एक Verizon फोन अनलॉक करने के लिए दूसरे नेटवर्क पर उपयोग करने के लिए
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 कोई डेटा सेवा जारी और अन्य संबंधित समस्याएं
2019
सैमसंग गैलेक्सी ए 9 को कैसे ठीक करें कॉल प्राप्त नहीं कर सकते
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 2 समस्याएं, प्रश्न, त्रुटियाँ और समाधान [भाग 53]
2019