त्रुटि के साथ सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस को कैसे ठीक करें "चेतावनी: कैमरा विफल"

आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस पर त्रुटि संदेश "चेतावनी: कैमरा विफल" दो चीजों का मतलब हो सकता है: इसका मतलब यह हो सकता है कि कैमरा एप्लिकेशन को आरंभ या क्रैश करने में विफल रहा, या यह एक हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। इस समस्या का एक और बदलाव त्रुटि है "दुर्भाग्य से, कैमरा बंद हो गया है" जो कि एक ही बात का अर्थ भी हो सकता है। हालांकि, हम इस पोस्ट में 'कैमरा विफल' त्रुटि पर ध्यान देने की कोशिश करेंगे क्योंकि हमारे कुछ पाठकों ने वास्तव में इस समस्या के बारे में हमसे संपर्क किया है।

आपके गैलेक्सी एस 9 प्लस या उस मामले के लिए किसी भी स्मार्टफोन पर कैमरा, सबसे जटिल प्रक्रियाओं में से एक है। कल्पना करें कि सब कुछ सिंक में होना चाहिए ताकि आप एक अच्छी तस्वीर खींच सकें। जब कैमरा ऐप खोला जाता है, तो हार्डवेयर, फ़र्मवेयर, बैकग्राउंड में चलने वाली सेवाएं और ऐप को एक साथ इनिशियलाइज़ करना चाहिए और जब आप कैप्चर बटन को दबाएंगे या टैप करेंगे तो स्टैंडबाय वेटिंग में चला जाएगा। यदि उन चीजों में से एक को प्रारंभ करने में विफल रहा, तो आपको इस त्रुटि संदेश या किसी अन्य मुद्दे पर बधाई दी जा सकती है जो आपके फोन के कैमरे के साथ कुछ करना है।

मैं इस लेख में इस समस्या को संबोधित करूंगा और हम समस्या को निर्धारित करने और यदि संभव हो तो इसे ठीक करने का प्रयास करेंगे। इसलिए, यदि आप इस फोन के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।

आगे जाने से पहले, अगर आपको यह पोस्ट मिली क्योंकि आप अपनी समस्या का हल ढूंढने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी एस 9 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही फोन के साथ आमतौर पर रिपोर्ट किए गए अधिकांश मुद्दों को संबोधित किया है। हमने अपने पाठकों द्वारा बताई गई कुछ समस्याओं के समाधान पहले ही दे दिए हैं, इसलिए उन मुद्दों को खोजने की कोशिश करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं और यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरें।

गैलेक्सी S9 प्लस के साथ क्या करें "चेतावनी: कैमरा विफल" त्रुटि

हमारे अनुभव के आधार पर, यह त्रुटि हार्डवेयर से संबंधित समस्या से अधिक है, लेकिन फिर हमें यह जानना होगा कि क्या आप अभी भी कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाएँ करके इसे अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। आपको यह निर्धारित करने के लिए कुछ जटिल चीजें करने की आवश्यकता नहीं है कि ऐसा क्यों होता है जैसा कि तकनीशियन का काम है। यहां आपको क्या करने की आवश्यकता है ताकि संभावनाओं को नियंत्रित किया जा सके और फोन को स्टोर पर वापस लाया जा सके यदि समस्या आपके अंत में तय नहीं की जा सकती है। इसके साथ ही मैंने कहा, यहाँ मैं आपको इस समस्या के बारे में क्या सुझाव देता हूँ:

पहला उपाय: अपने गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करें

यदि आपने अभी तक अपने फोन को रिबूट नहीं किया है, तो यह ऐसा करने का समय है, क्योंकि रिबूट छोटे मुद्दों के बहुमत को ठीक करता है, इसलिए यह जरूरी है कि आप इस पद्धति से अपनी समस्या निवारण शुरू करें। यह केवल एक चीज हो सकती है जिसे आपको करने की आवश्यकता है और आप उसके बाद सामान्य रूप से अपने फोन का उपयोग जारी रख सकते हैं। इसलिए, पावर कुंजी को हिट करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर एक बार फोन पूरी तरह से रिबूट होने के बाद, यह जानने के लिए कैमरा खोलें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह अभी भी करता है, तो जबरन बहाली प्रक्रिया करने की कोशिश करें:

  • 10 सेकंड के लिए या डिवाइस के पुनरारंभ होने तक एक ही समय में वॉल्यूम डाउन बटन और पावर कुंजी दबाए रखें।

जबरन रिस्टार्ट बैटरी पुल का अनुकरण करेगा और आपके फोन की सभी ऐप, सेवाओं और मुख्य कार्यों को बंद और पुनः लोड करके आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अगले समाधान पर जाएं।

दूसरा उपाय: कैमरा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें

ऐसा करने से कैमरा ऐप वापस अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगा और साथ ही साथ भ्रष्ट कैश और डेटा को हटा देगा। अगर यह समस्या केवल ऐप के साथ है, तो कैश और डेटा को साफ़ करने से समस्या निश्चित रूप से ठीक हो जाएगी। कैमरा रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
  2. होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स
  3. ऐप मैनेजर पर टैप करें
  4. इसके बाद कैमरा टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. नल CACHE पर टैप करें।
  7. कैश्ड डेटा टैप करें
  8. साफ टैप करें

यह जानने के लिए कैमरा खोलें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है और यदि यह अभी भी करता है, तो आपको जो अगला काम करना चाहिए वह फर्मवेयर का समस्या निवारण है और इसे अगले समाधान के साथ शुरू करना चाहिए।

तीसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें

कई बार कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण ऐप क्रैश हो जाते हैं। मैंने व्यक्तिगत रूप से अतीत में इसी तरह के मुद्दों का सामना किया था जो कैश विभाजन की सामग्री को हटा देने के बाद तय हो गए थे। आपको वास्तव में नहीं पता होगा कि समस्या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण है, आपको बस उन फ़ाइलों को हटाने का प्रयास करना होगा ताकि सिस्टम इस संभावना को खारिज करने के लिए उन्हें नए लोगों के साथ बदल दे और यहां बताया गया है कि आप कैसे करते हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
  4. Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
  5. वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  8. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

आपके फ़ोन को बूट करने के बाद थोड़ा और समय लग सकता है क्योंकि यह कैश को पुनः बनाता है। एक बार सक्रिय होने के बाद, यह जानने के लिए कैमरे को खोलने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि अभी भी पॉप अप होगी और यदि यह अभी भी करता है, तो आपको अगला चरण करना होगा।

चौथा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और मास्टर रीसेट करें

फिर, यह संभव है कि यह समस्या एक हार्डवेयर समस्या के कारण है और इसलिए आपको यह अंतिम समाधान करने की आवश्यकता है। यदि यह काम करता है, तो समस्या केवल फर्मवेयर या कम से कम, सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है लेकिन यदि नहीं, तो आपको डिवाइस को दुकान में लाने की आवश्यकता है और आपको अपने सभी व्यक्तिगत के रूप में अपनी गोपनीयता के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है जानकारी और फ़ाइलों को हटा दिया जाएगा। बस रीसेट करने से पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना न भूलें क्योंकि वे हटा दी जाएंगी।

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

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