व्हाट्सएप के साथ सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस को कैसे ठीक करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है (आसान कदम)
व्हाट्सएप आज स्मार्टफोन मालिकों द्वारा सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है। नए फर्मवेयर के साथ संभव संगतता मुद्दों को संबोधित करने के लिए इसे नियमित रूप से अपडेट किया जा रहा है। हालांकि, यह हमारे कुछ पाठकों को लगता है कि सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस के मालिक हैं। कुछ ने कहा कि ऐप इसे लॉन्च करने के तुरंत बाद बंद हो जाता है जबकि अन्य ने एक त्रुटि के बारे में बताया जो कहता है कि "दुर्भाग्य से, व्हाट्सएप बंद हो गया है।" दोनों वास्तव में एक ऐसे ऐप के संकेत हैं जो दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, भले ही आपको पहला लक्षण मिले या दूसरा, यह वही है। संकट।
इस पोस्ट में, मैं आपके फ़ोन के समस्या निवारण में आपको बताऊंगा। मैं आपके साथ उस समाधान को साझा करूंगा जिसका उपयोग हम हमेशा इस तरह के मुद्दों को ठीक करने के लिए करते हैं। इस लेख का उद्देश्य त्रुटि से छुटकारा पाने और ऐप को फिर से पूरी तरह से काम करना है। इसलिए, यदि आप गैलेक्सी एस 9 प्लस के मालिकों में से एक हैं और इसी तरह के मुद्दे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
गैलेक्सी S9 प्लस पर क्रैश होने वाले व्हाट्सएप को कैसे ठीक करें
आप वास्तव में ऐप को हटाकर समस्या से छुटकारा पा सकते हैं लेकिन फिर, आप ऐप का उपयोग नहीं कर पाएंगे। यदि आप ऐप का उपयोग नहीं करना चाहते हैं और आप इस समस्या से परेशान हैं, तो अपने फ़ोन को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए इसे तुरंत अनइंस्टॉल करें। हालांकि, अगर व्हाट्सएप आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऐप्स में से एक है, तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन का समस्या निवारण करने का प्रयास करना चाहिए। इसके साथ ही कहा जा रहा है, यहाँ मैं आपको इसके बारे में क्या सुझाव देता हूँ:
पहला उपाय: अपने फोन को रिस्टार्ट करें
यदि यह पहली बार है जब आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं और आपने अभी तक अपने फोन को रिबूट नहीं किया है, तो कृपया करें। यहां तक कि सिस्टम में एक छोटी सी गड़बड़ या जो ऐप्स के कारण होती हैं वे अन्य अनुप्रयोगों को काम करना बंद कर सकती हैं और यह उन मामलों में से एक हो सकता है।
इसलिए, उस पावर कुंजी को हिट करें और इसे रिबूट करें और इसके बाद, इंस्टाग्राम को यह पता लगाने के लिए खोलें कि क्या यह अभी भी क्रैश होता है या नहीं। यदि यह अभी भी अपने आप बंद हो जाता है या त्रुटि संदेश दिखाता है, तो इसके बजाय मजबूर रिबूट करने का प्रयास करें:
- 10 सेकंड के लिए या डिवाइस के पुनरारंभ होने तक दोनों वॉल्यूम और पावर कीज़ को एक साथ दबाए रखें।
यह प्रक्रिया सभी ऐप, सेवाओं और कोर फ़ंक्शंस को पुनः लोड करके आपके फोन की मेमोरी को रीफ़्रेश करती है और बैटरी डिस्कनेक्ट करती है। यदि ऐसा करने के बाद भी समस्या जारी है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
असाधारण पोस्ट:
- इंस्टाग्राम सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस पर "दुर्भाग्य से, इंस्टाग्राम बंद कर दिया" त्रुटि के साथ दुर्घटनाग्रस्त रहता है
- सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस गैलरी दुर्घटनाग्रस्त रहती है, "गैलरी बंद हो गई है" त्रुटि (आसान तय)
- जीमेल सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस पर "दुर्भाग्य से, जीमेल बंद हो गया" त्रुटि के साथ दुर्घटनाग्रस्त रहता है
- सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस "दुर्भाग्य से, Google Play Services ने रोक दिया है" त्रुटि दिखाता रहता है
- सैमसंग गैलेक्सी एस 9 प्लस को कैसे ठीक करें "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गए हैं" (आसान कदम)
दूसरा उपाय: व्हाट्सएप को रीसेट करें
रीसेट करके, मेरा मतलब है कि ऐप के कैश और डेटा को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने के लिए। यदि समस्या ऐप के साथ है, तो यह प्रक्रिया इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक है। चिंता न करें, यदि आपने ऐसा किया है तो आप अपनी कोई महत्वपूर्ण फाइल नहीं खोएंगे:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स ।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें ।
- इसके बाद व्हाट्सएप पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- नल CACHE पर टैप करें।
- कैश्ड डेटा टैप करें ।
- साफ टैप करें ।
इसके बाद, एप्लिकेशन को यह देखने के लिए खोलने का प्रयास करें कि क्या यह अभी भी दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और यदि यह अभी भी करता है, तो आपको अगला समाधान करना होगा क्योंकि यह एक संगतता समस्या हो सकती है।
तीसरा उपाय: व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें
हमें इस संभावना को संबोधित करना होगा कि यह ऐप और फ़र्मवेयर के बीच एक संगतता समस्या हो सकती है। हो सकता है कि बाद में अपडेट किया गया हो, जबकि ऐप नहीं हो सकता है। जब हम अक्सर इस ऐप को अपडेट करने का सुझाव देते हैं, तो इस बार आपको समस्या होती है, तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप इसे अन्य ऐप्स और सेवाओं के साथ अपने सभी संघों को हटा दें और फिर यह सुनिश्चित करें कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण है आपका फोन:
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- होम स्क्रीन से, नेविगेट करें: सेटिंग्स > ऐप्स ।
- ऐप मैनेजर पर टैप करें ।
- इसके बाद व्हाट्सएप पर टैप करें।
- UNINSTALL पर टैप करें।
- अधिसूचना की समीक्षा करें फिर पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
- अपने फोन को रिबूट करें ताकि यह मेमोरी और अन्य कनेक्शनों को ताज़ा कर सके।
अब, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके फोन में ऐप का नवीनतम संस्करण है, प्ले स्टोर से एक नई कॉपी डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
- होम स्क्रीन से, सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए ऊपर या नीचे स्पर्श करें और स्वाइप करें।
- Play Store पर टैप करें।
- सर्च बॉक्स में 'whatsapp' टाइप करें।
- व्हाट्सएप का चयन करें फिर इंस्टॉल पर टैप करें ।
- जारी रखने के लिए, आवश्यक एप्लिकेशन अनुमतियों की समीक्षा करें और फिर स्वीकार करें टैप करें ।
इस तरह एक छोटी सी समस्या को ठीक करने के लिए पहले तीन समाधान पर्याप्त होना चाहिए। हालांकि, अगर किसी भी तरह से यह समस्या आपको परेशान करती है और आपको ऐप का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो एक रीसेट इसके लायक होगा।
चौथा समाधान: अपना फोन रीसेट करें
यदि आप ऐसा करना चाहते हैं या सिर्फ अपने फोन से ऐप हटाते हैं तो यह आपके ऊपर है। लेकिन अगर आप ऐप का उपयोग जारी रखना चाहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप ऐसा करते हैं। एक रीसेट किसी भी ऐप से संबंधित मुद्दों को ठीक कर देगा और मुझे यकीन है कि इससे व्हाट्सएप के साथ आपकी समस्या भी ठीक हो जाएगी। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाते हैं क्योंकि वे प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। फिर, सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते और उसके पासवर्ड का उपयोग कर रहे Google खाते को जानते हैं।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है। यदि आपके पास अन्य चिंताएं हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
