अधिक बार नहीं, जब आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 में एक अनुत्तरदायी टच स्क्रीन होती है, तो इसका मतलब है कि फर्मवेयर डिवाइस को गैर-जिम्मेदार छोड़ कर दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और हो सकता है कि यह स्क्रीन गैर-जिम्मेदार नहीं बल्कि संपूर्ण फोन हो। जब ऐसा होता है, तो आपका डिवाइस न तो प्रतिक्रिया करता है जब पावर या वॉल्यूम कुंजियों को दबाया जाता है। जब आप नंबर पर कॉल करते हैं, तो आप इसे कॉलिंग फोन से सुन सकते हैं कि यह बज रहा है लेकिन आपका फोन नहीं है।
इस पोस्ट में, मैं आपको एक गैर-जिम्मेदार टच स्क्रीन प्रतिक्रिया के साथ अपने गैलेक्सी एस 9 को बनाने के तरीके के बारे में बताऊंगा, लेकिन फिर भी सरलतम प्रभावी प्रक्रिया करना। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में उक्त समस्या से जूझ रहे हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकती है।
लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और समस्या रखते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
अगर आपकी गैलेक्सी एस 9 ने अचानक प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया तो क्या करें?
यहाँ उन चीज़ों को करने की कोशिश की जानी चाहिए जो आपके गैलेक्सी S9 को एक गैर-जिम्मेदार टच स्क्रीन के साथ समाप्त करती हैं ...
जबरन पुनरारंभ या सॉफ्ट रीसेट - यह इस समस्या के खिलाफ सबसे प्रभावी समाधान है, क्योंकि जैसा मैंने पहले कहा है, यह सिर्फ एक फर्मवेयर क्रैश है और मजबूर रिबूट या सॉफ्ट रीसेट इसे कुछ ही समय में ठीक कर सकता है। बस 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए एक ही समय में वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाकर रखें। यदि फोन रिबूट होता है, तो यह समस्या का अंत है जब तक कि निश्चित रूप से, समस्या एक क्षतिग्रस्त स्क्रीन के कारण हो।
फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाएं - यदि फ़ोन सक्रिय होने के बाद केवल एक अनुत्तरदायी स्क्रीन को रिबूट करता है, तो कुछ अनुप्रयोगों के कारण इसकी संभावना है। इस स्थिति में, आपको अपने फ़ोन को सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए सुरक्षित मोड में चलाने की आवश्यकता है। यदि फोन सुरक्षित मोड में है, तो स्क्रीन प्रतिक्रिया देती है, तो यह हमारे संदेह की पुष्टि करता है और अगली बात आपको यह पता लगाना चाहिए कि क्या दोषी है और इसकी स्थापना रद्द करें। हालांकि, अगर यह अभी भी जवाब नहीं दे रहा है, तो आपको फर्मवेयर की समस्या निवारण की कोशिश करनी चाहिए। यहां सुरक्षित मोड में अपने S9 को रिबूट करने का तरीका बताया गया है:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
अपने फोन पर मास्टर रीसेट करें - यदि स्क्रीन सुरक्षित मोड में भी अनुत्तरदायी बनी रहती है, तो एक रीसेट आपका अंतिम उपाय है। यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि समस्या स्क्रीन के साथ है। ऐसे मामले में, आपको स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता हो सकती है और इसके साथ ही इसका मतलब है कि आपको नए डिस्प्ले पैनल और तकनीशियन के सेवा शुल्क की लागत के लिए $ 200 से थोड़ा अधिक खर्च करना होगा या आप इसे स्वयं कर सकते हैं। लेकिन चलो खुद से आगे नहीं बढ़ें, बस मास्टर रीसेट करें और देखें कि मरम्मत के लिए फोन भेजने से पहले क्या होता है। हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके अपना फ़ोन रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि इस पोस्ट ने आपको एक या दूसरे तरीके से मदद की है। कृपया इस पोस्ट को अपने दोस्तों या ऐसे लोगों को भी साझा करने में मदद करें, जिन्हें इसी तरह की समस्या हो सकती है। पढ़ने के लिए धन्यवाद!
