विभिन्न सैमसंग गैलेक्सी S6 एज वाई-फाई की समस्याओं को कैसे ठीक करें (यादृच्छिक वियोग, स्विच आउट, ब्राउज़ नहीं कर सकते)

मैंने सबसे आम वाई-फाई समस्याओं को संकलित किया है जो सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 6 एडज) मालिकों ने सामना किया और रिपोर्ट किया। इस पोस्ट में मैंने पांच मुद्दों का सामना किया है और जब मैंने विशेष रूप से शीर्षक में डिवाइस के नाम का उल्लेख किया है, तो मैंने जिन # प्रक्रियाओं का उल्लेख किया है, वे अन्य #Android उपकरणों के साथ भी काम कर सकती हैं। इसलिए, यदि आपने हाल ही में वाई-फाई की समस्या का सामना किया है या आप से छेड़छाड़ की है, तो आप इस पोस्ट के माध्यम से पढ़ने या स्किमिंग करने में थोड़ा समय ले सकते हैं। यहां उन समस्याओं की सूची दी गई है, जिन्हें आप यहां देख सकते हैं ...

  • फर्मवेयर अपडेट के बाद वाई-फाई बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट और फिर से जुड़ता है (Verizon)
  • चालू / बंद स्विच बाहर हो गया, वाई-फाई हमेशा चालू (एटीटी) है
  • एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, लेकिन एप्लिकेशन (स्प्रिंट) ब्राउज़ या डाउनलोड नहीं कर सकता है
  • अपडेट के बाद फ़ोन घर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता (टी-मोबाइल)
  • अगर फोन वाई-फाई (एटीटी) से जुड़ा है तो ऐप अपने आप अपडेट हो जाते हैं

उन लोगों के लिए जो एक अलग समस्या का समाधान खोजने की कोशिश कर रहे हैं, फिर उस समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं जिसे हमने S6 एज के लिए उकेरा है। आप उस पृष्ठ में बहुत सारी समस्याएं पा सकते हैं; उन लोगों को खोजें जो आपसे संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो आप इस प्रश्नावली को भर सकते हैं और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट बटन दबाएं।

फर्मवेयर अपडेट के बाद वाई-फाई बेतरतीब ढंग से डिस्कनेक्ट और फिर से जुड़ता है (Verizon)

समस्या : मेरे पास एक नया गैलेक्सी एस 6 एज है जिसे मैंने हाल ही में और अभी तक अपडेट किया है, इतना अच्छा नहीं है क्योंकि जब से अपडेट स्थापित किया गया था, तब से मेरे फोन में वाई-फाई पूरी तरह से गड़बड़ हो गया था। यह किसी भी नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है लेकिन फिर कनेक्शन बाहर निकल जाता है और मुझे कुछ भी नहीं छोड़ता है; कोई ईमेल, ब्राउज़ नहीं कर सकता, आदि यह बहुत कष्टप्रद है और मैं वास्तव में इस तरह की समस्या के साथ अपनी पूरी क्षमता के लिए डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकता। यदि आप मुझे यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि समस्या क्या है, तो मैं बहुत आभारी रहूंगा। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।

समस्या निवारण: चूंकि हम अपडेट के बाद होने वाली समस्या से निपट रहे हैं, तो आपको पहले सभी सिस्टम कैश को साफ करना होगा क्योंकि प्रक्रिया के दौरान उनमें से कुछ भ्रष्ट हो गए होंगे। उसके बाद, समस्या होने पर भी अपने फ़ोन को बारीकी से देखने का प्रयास करें और यदि ऐसा है, तो स्मार्ट नेटवर्क स्विच को अक्षम करें। नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

गैलेक्सी S6 एज कैश पार्टीशन को वाइप करें

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

स्मार्ट नेटवर्क स्विच अक्षम करें

  1. एक उंगली से स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
  2. ऊपरी-दाएं कोने पर सेटिंग आइकन टैप करें।
  3. वाईफाई आइकन पर टैप करें।
  4. स्क्रीन के ऊपरी-दाएं कोने पर मेनू आइकन टैप करें।
  5. ड्रॉप डाउन से उन्नत चुनें।
  6. "स्मार्ट नेटवर्क स्विच" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

चालू / बंद स्विच बाहर हो गया, वाई-फाई हमेशा चालू (एटीटी) है

समस्या : कुछ बहुत ही अजीब कारणों से मेरे फोन में ऑन / ऑफ वाई-फाई स्विच अक्षम है और वाई-फाई हमेशा चालू रहता है, लेकिन मुझे वास्तव में एक अच्छा कनेक्शन नहीं मिल सकता है; कभी-कभी यह बहुत धीमे कनेक्शन के साथ जुड़ता है, लेकिन अधिकांश समय ऐसा नहीं होता। यहां तक ​​कि अगर मैं एक अलग वाई-फाई नेटवर्क के साथ एक क्षेत्र में जाता हूं, तो मेरा फोन मेरे होम नेटवर्क से डिस्कनेक्ट नहीं होगा और किसी परिचित से कनेक्ट होगा। मुझे आपकी मदद करने वाले लोगों की बुरी तरह से जरूरत है। यह क्यों हो रहा है और मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? वैसे, मेरा फोन गैलेक्सी एस 6 एज है। धन्यवाद।

समस्या निवारण : यह संभवतः एक गड़बड़ है जो डिवाइस की रेडियो सेवाओं को प्रभावित करता है। यदि आप फर्मवेयर अपडेट डाउनलोड करने के लिए होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप ऊपर दिए गए कैश विभाजन को कैसे मिटाएं, इस प्रक्रिया का पालन करें। एक अद्यतन के बाद होने वाले ग्लिच अक्सर भ्रष्ट कैश के कारण होते हैं।

यदि कोई अपडेट नहीं था या कैश विभाजन को मिटाते हुए समस्या को ठीक नहीं किया था, तो अपने फोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और वहां से यह देखने की कोशिश करें कि क्या वाई-फाई स्विच सक्षम है या नहीं। यदि ऐसा है, तो बंद करने का प्रयास करें और सामान्य मोड पर पुनरारंभ करें। उसके बाद काम करना चाहिए। हालांकि, यदि यह अभी भी अक्षम है, तो आपके पास अपने सभी डेटा का बैकअप लेने और मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए प्रक्रियाओं का पालन करें और नीचे मास्टर रीसेट करें:

गैलेक्सी एस 6 एज को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करें

  1. अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

Galaxy S6 Edge पर मास्टर रिसेट करें

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है, लेकिन एप्लिकेशन (स्प्रिंट) ब्राउज़ या डाउनलोड नहीं कर सकता है

समस्या : यह समस्या वास्तव में आज ही शुरू हुई थी। मेरा गैलेक्सी S6 एज किसी तरह मेरे होम वाई-फाई से जुड़ा है लेकिन यह इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सका। क्या आपको मेरा क्या मतलब है? मैं इंटरनेट ऐप का उपयोग करके ब्राउज़ नहीं कर सकता, मेरे ईमेल नहीं आते हैं और मुझे सुबह से एक भी नहीं मिला है, मैं फेसबुक नहीं कर सकता, कोई ट्विटर भी नहीं। यह बिना किसी कारण या कुछ के शुरू हुआ और यह सुबह शुरू हुआ जब मैं उठा। मेरी मदद करो। धन्यवाद।

समस्या निवारण : ठीक है, सबसे पहले, अपने फोन को रिबूट करें। कुछ सेवाएं किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो सकती हैं और उन्होंने समस्या का कारण बन सकता है। रिबूटिंग आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करने के साथ-साथ जरूरी सेवाएं भी शुरू कर देगा। यदि वह काम नहीं करता है और यदि कोई अन्य महत्वपूर्ण घटना नहीं है जो इस मुद्दे को जन्म दे सकती है, तो समस्या आपके नेटवर्क में हो सकती है। लेकिन बात यह है कि आप अपने नेटवर्क का निवारण करने के लिए अपने मॉडेम और / या राउटर को बंद कर सकते हैं। तो कृपया, यह देखने के लिए कि क्या फर्क पड़ सकता है।

आप यह भी सत्यापित कर सकते हैं कि यदि समस्या आपके नेटवर्क के साथ है, तो अपने अन्य उपकरणों जैसे लैपटॉप, कंप्यूटर, अन्य स्मार्टफ़ोन आदि का उपयोग करके इंटरनेट ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि वे बस ठीक से कनेक्ट कर सकते हैं, तो समस्या आपके फोन के साथ है। अपने फोन में अपने होम नेटवर्क को "भूल" का प्रयास करें और इसे पता लगाने और इसे कनेक्ट करने दें। हालाँकि, यदि आप अन्य डिवाइस या तो कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो आपको संभवतः अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करना चाहिए।

अपडेट के बाद फ़ोन घर वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता (टी-मोबाइल)

समस्या : यह सिर्फ अजीब है क्योंकि मेरे S6 एज के हालिया अपडेट के बाद, डिवाइस अब मेरे होम नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता है। जाहिरा तौर पर, यह अपडेट से पहले कनेक्ट हो सकता है क्योंकि मैंने इसे डाउनलोड करने के लिए अपने नेटवर्क का उपयोग किया था लेकिन जिस पल इसे रिबूट किया गया, यह सिर्फ "आईपी एड्रेस प्राप्त करना" कहता है और वास्तव में कनेक्ट नहीं करेगा। अपडेट द्वारा मेरे फ़ोन को कैसे गड़बड़ किया गया? कृपया मेरी मदद करो दोस्तों। धन्यवाद।

समस्या निवारण : मैं समझता हूं कि अपडेट स्थापित होने के बाद फोन खुद ही रिबूट हो जाता है, लेकिन यह देखने के लिए एक बार रिबूट करने का प्रयास करें कि क्या इससे कोई फर्क पड़ेगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको पहली समस्या में बताई गई प्रक्रिया की कोशिश करनी चाहिए-कैश विभाजन को मिटा दें।

यह स्पष्ट है कि यह फर्मवेयर में गड़बड़ है और अगर यह मामूली था, तो कैश विभाजन को पोंछते हुए इसका ख्याल रखना होगा, अन्यथा, आपको वास्तव में एक मास्टर रीसेट करना होगा, हालांकि मैं यह भी चाहता हूं कि आप अपने नेटवर्क उपकरण को रिबूट करें।

अगर फोन वाई-फाई (एटीटी) से जुड़ा है तो ऐप अपने आप अपडेट हो जाते हैं

समस्या : मैं हमेशा काम पर भी वाई-फाई से जुड़ा रहता हूं, लेकिन एक दिन में हमेशा समय रहता है जिसमें मैं मोबाइल डेटा के माध्यम से जुड़ता हूं। लेकिन मेरी समस्या यह है कि जब मेरी सहमति के बिना मैं वाई-फाई से जुड़ा होता हूं, तो मेरे ऐप अपने आप अपडेट हो जाते हैं। यह फोन, एक S6 एज, कुछ हफ़्ते के लिए मेरे साथ रहा है और मैं अभी भी इसके बारे में अधिक जानने की कोशिश कर रहा हूं क्योंकि मैं लंबे समय से विंडोज फोन के साथ था। तो, यह योग करने के लिए, मुझे वास्तव में पता नहीं है कि ऑटो अपडेट चीज़ को कैसे निष्क्रिय किया जाए। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

समस्या निवारण : "स्मार्ट" होने के हिस्से के रूप में आपका फ़ोन वाई-फाई या मोबाइल डेटा से कनेक्ट होने या बिल्कुल नहीं होने पर अपने ऐप को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट किया जा सकता है। मूल रूप से, आपको बस इतना करना होगा कि अपने ऐप्स को अपडेट न करने के लिए फोन सेट किया जाए ताकि भविष्य के सभी अपडेट आपके द्वारा शुरू किए जाएं। पीछा करने के लिए कटौती करने के लिए, यहाँ प्रक्रिया है कि यह कैसे करना है:

  1. होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. Play Store पर टैप करें।
  3. मेनू कुंजी टैप करें।
  4. सेटिंग्स चुनें।
  5. अब, ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  6. स्वचालित एप्लिकेशन अपडेट को अक्षम करने के लिए, एप्लिकेशन अपडेट न करें टैप करें।

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