#Samsung #Galaxy # Note8 पिछले साल जारी किया गया एक प्रीमियम एंड्रॉइड स्मार्टफोन मॉडल है जो सबसे बड़ा 6.3 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले के लिए जाना जाता है जो एस पेन नामक स्टाइलस के साथ काम करता है। हुड के तहत एक शक्तिशाली स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर है जिसे 6 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया है जो डिवाइस को किसी भी ऐप को आसानी से मल्टीटास्क करने की अनुमति देता है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 कॉल से जुड़ी समस्या से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
कैसे Verizon सैमसंग गैलेक्सी नोट को ठीक करने के लिए 8 कॉल गर्बल्ड हो
समस्या: हाल ही में स्वयं और सहकर्मियों को हमारे कॉर्पोरेट फोन के रूप में उपयोग करने के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 दिया गया था। बिना किसी विशेष कारण के अचानक, हम में से एक (बातचीत के दौरान) पूरी तरह से सुनने में असमर्थ होने से पहले गरज जाएगा। यह, ब्लूटूथ पर, कार्यालय में, ड्राइविंग करते समय होता है - हर जगह! मेरा निश्चित रूप से होता है जब घर मेरे लैपटॉप पर काम करता है। हम में से प्रत्येक सटीक निराशाजनक मुद्दों का सामना कर रहे हैं। सैमसंग ने कहा कि उन्होंने किसी भी मुद्दे के बारे में नहीं सुना है ... विश्वास करना मुश्किल है। हमारे पास एक कैरियर के रूप में वेरिज़ोन है क्योंकि… .इसके लिए ……। हम सभी वेरिज़ोन प्रबंधक हैं। हमारे आईटी विभाग में कोई भी हमारी मदद नहीं कर सकता है। क्या आपने इस मुद्दे के बारे में सुना है? अग्रिम में धन्यवाद। मेरे दामाद का सैमसंग अपने नोट 9 के साथ भी यही काम करता है।
समाधान: डिवाइस पर किसी भी समस्या निवारण चरणों को करने से पहले यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि फोन नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो मेरा सुझाव है कि आप इसे पहले डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
फ़ोन सिग्नल रिसेप्शन की जाँच करें
कॉल की गुणवत्ता को प्रभावित करने वाले अधिकांश मुद्दे डिवाइस द्वारा एक अच्छा सिग्नल रिसेप्शन नहीं मिलने के कारण होते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके फोन को मोबाइल सिग्नल की ताकत पर पूर्ण बार मिल रहा है। यह जांचना एक अच्छा विचार है कि क्या समस्या किसी विशिष्ट क्षेत्र पर होती है या यदि यह किसी भी क्षेत्र में होती है तो आप किसी भी नेटवर्क से संबंधित समस्या को खत्म करने के लिए हैं।
एचडी वॉइस को अक्षम करें
यदि आप 1X / 3G नेटवर्क एक्सटेंडर या TTY / TDD डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो यह HD आवाज को चालू करने के लिए अनुशंसित नहीं है क्योंकि इससे संभावित समस्याएं हो सकती हैं।
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स पर जाएं - कनेक्शन - उन्नत कॉलिंग।
- बंद करने के लिए उन्नत कॉलिंग स्विच (ऊपरी-दाएं) पर टैप करें
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो अधिसूचना की समीक्षा करें और फिर पुष्टि करने के लिए ठीक पर टैप करें।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
कभी-कभी फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से इस समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी। जब आप इस चरण को पूरा करते हैं तो निम्नलिखित होगा
- संग्रहीत वाई-फाई नेटवर्क हटा दिए जाएंगे।
- जोड़े गए ब्लूटूथ डिवाइस हटा दिए जाएंगे।
- पृष्ठभूमि डेटा सिंक सेटिंग्स चालू हो जाएंगी।
- ग्राहक द्वारा मैन्युअल रूप से चालू / बंद किए गए एप्लिकेशन में डेटा प्रतिबंधात्मक सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट कर दिया जाएगा।
- नेटवर्क चयन मोड को स्वचालित पर सेट किया जाएगा।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स> सामान्य प्रबंधन> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि आपने कोई पिन सेट किया है, तो उसे दर्ज करें।
- रीसेट सेटिंग्स टैप करें। एक बार पूरी तरह से एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई देगी।
निकालें फिर सिम कार्ड को फिर से डालें
यदि समस्या सक्रियण समस्याओं के कारण होती है तो इससे समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।
- फ़ोन बंद करें
- डिवाइस के ऊपरी किनारे से (प्रदर्शन का सामना करना पड़ रहा है), कार्ड ट्रे को हटा दें।
- ट्रे से सिम कार्ड निकालें।
- कार्ड ट्रे डालें।
- डिवाइस के ऊपरी किनारे से (प्रदर्शन का सामना करना पड़ रहा है), कार्ड ट्रे को हटा दें।
- ट्रे में सिम कार्ड डालें
- कार्ड ट्रे डालें
- फ़ोन चालू करें
जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है
ऐसे उदाहरण हैं जब आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप डिवाइस की कॉल गुणवत्ता के साथ समस्या पैदा कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि यह क्या समस्या है, जिससे आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना पड़ेगा क्योंकि इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को चलाने की अनुमति है।
- फोन को बंद कर दें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
फैक्ट्री रीसेट करें
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आपको करना चाहिए, वह एक कारखाना रीसेट है। इससे फ़ोन वापस अपनी मूल फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा। ध्यान दें कि आपका फ़ोन डेटा प्रक्रिया में मिटा दिया जाएगा ताकि आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- फ़ोन बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
