स्मार्टफोन में अनिवार्य रूप से ट्रांसपायर होने वाले व्यापक मुद्दों में से एक नेटवर्क कनेक्शन ड्रॉप पर है। यह जानने के लिए कि इस समस्या को क्या ट्रिगर करता है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें और इसी तरह से हाइलाइट किए गए वर्कअराउंड को संदर्भित करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें यदि आपको समस्या के निवारण में कुछ और इनपुट की आवश्यकता है। ये समाधान विशेष रूप से सैमसंग गैलेक्सी ए 8 2018 हैंडसेट पर लागू होते हैं, लेकिन अन्य एंड्रॉइड और सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों पर आंतरायिक वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं का निवारण करते समय भी इसका उपयोग किया जा सकता है।
स्मार्टफोन मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालाँकि, अगर आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
वाईफाई मुद्दों के साथ अपने गैलेक्सी ए 8 2018 को कैसे ठीक करें
आंतरायिक वाई-फाई कनेक्शन आमतौर पर तब होता है जब आपका डिवाइस वायरलेस नेटवर्क से कमजोर सिग्नल प्राप्त कर रहा होता है जैसे कि यह वायरलेस राउटर या मॉडेम से दूर होता है। आपके डिवाइस और नेटवर्क उपकरण के बीच की दूरी जितनी अधिक होगी, आपका वाई-फाई कनेक्शन उतना ही अस्थिर होगा। इसलिए जब भी आपको वाई-फाई ड्रॉप्स या वाई-फाई के माध्यम से आंतरायिक इंटरनेट कनेक्शन का अनुभव होगा, तो सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस वायरलेस राउटर से निर्दिष्ट सीमा के भीतर है और इसमें मजबूत सिग्नल शक्ति है। दूरी के अलावा, सॉफ़्टवेयर त्रुटियां भी उसी समस्या के कारण हो सकती हैं। यह आमतौर पर फोन पर दोषपूर्ण अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद होता है। अन्य संभावित कारणों में फोन पर क्षतिग्रस्त घटक शामिल हैं जैसे कि नेटवर्क घटकों में से किसी का पर्दाफाश हो जाता है और कुछ मरम्मत की आवश्यकता होती है। संक्षेप में, आप एक सॉफ्टवेयर समस्या से निपट सकते हैं यदि फोन पर हार्डवेयर क्षति नहीं है। यदि समस्या को सॉफ़्टवेयर त्रुटियों और ग्लिट्स के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, तो आप संभव समाधानों के रूप में इन समाधानों का सहारा ले सकते हैं:
पहला समाधान: अपने वायरलेस राउटर / मॉडेम को रिबूट करें।
मॉडेम या वायरलेस राउटर पर रिस्टार्ट की जरूरत अक्सर होती है जब भी नेटवर्क की समस्या अचानक होती है। यह बग और सिस्टम त्रुटियों को खत्म करने में मदद करता है जो नेटवर्क को अस्थिर होने या बिल्कुल भी काम नहीं करने का कारण बनता है। यह बेहतर और अधिक अनुकूलित प्रदर्शन के लिए आपके मॉडेम या वायरलेस राउटर के सिस्टम कार्यों को भी ताज़ा करता है। और यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- अपने मॉडेम या वायरलेस राउटर पर पावर बटन को तब तक दबाएं जब तक कि सभी लाइट इंडिकेटर बंद न हो जाएं।
- पावर स्रोत से ए / सी एडाप्टर को अनप्लग करें और इसे लगभग 30 सेकंड से 1 मिनट तक छोड़ दें। यह आपके नेटवर्क उपकरण को थोड़ा ब्रेक देने जैसा है।
- बीते हुए समय के बाद, इसे वापस पावर स्रोत में प्लग करें।
- फिर इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- सभी प्रकाश संकेतक स्थिर होने तक प्रतीक्षा करें।
अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करें और देखें कि क्या समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
दूसरा उपाय: अपने फोन (सॉफ्ट रीसेट) को पुनरारंभ करें।
फोन पर सॉफ्ट रिसेट या रीस्टार्ट करना भी इस समस्या को ठीक करने की कुंजी हो सकता है अगर इसे मामूली बग्स और सॉफ्टवेयर ग्लिट्स के लिए जिम्मेदार ठहराया जाए। यह बेहतर और तेज़ प्रदर्शन के लिए आपके फ़ोन की आंतरिक मेमोरी के कुछ स्थान को साफ़ करने में भी मदद करता है। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपने सैमसंग गैलेक्सी ए 8 2018 पर नरम रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ करीब 10 सेकंड तक या अपने डिवाइस के रीस्टार्ट होने तक दबाए रखें।
वैकल्पिक रूप से, आप इन चरणों के साथ सामान्य पुनरारंभ प्रक्रिया कर सकते हैं:
- कुछ सेकंड के लिए या जब तक फोन बंद न हो जाए, पावर बटन दबाएं।
- फिर 30 सेकंड के बाद, फोन को वापस चालू करने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं ।
आंतरिक मेमोरी पर संग्रहीत आपके डेटा को प्रभावित किए बिना विभिन्न प्रकार के उपकरणों के मुद्दों के लिए एक नरम रीसेट या पुनरारंभ सरलतम प्रभावी समाधान है, इसलिए आप कुछ भी नहीं खोएंगे।
तीसरा समाधान: वाई-फाई से डिस्कनेक्ट करें और फिर पुन: संयोजन करें।
एक सरल लेकिन प्रभावी वर्कअराउंड जो कई लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है जब उनके स्मार्टफ़ोन पर यादृच्छिक नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों से निपटने के लिए वाई-फाई चालू और बंद चाल है। यदि आप इस विधि में अपना भाग्य आजमाना चाहते हैं, तो आप इन चरणों के साथ ऐसा कर सकते हैं:
- एप्लिकेशन मेनू या मुख्य मेनू खोलें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन टैप करें।
- वाई-फाई टैप करें ।
- शीघ्र ही सुविधा बंद करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें।
- 30 सेकंड के बाद, वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए स्विच को फिर से टैप करें।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें, फिर यह देखने का प्रयास करें कि क्या यह आपके नेटवर्क कनेक्शन को स्थिर करने में मदद करता है।
चौथा समाधान: अपने फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
आपके वायरलेस नेटवर्क को क्रैश करने के लिए कुछ ख़राब ऐप्स द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है और जब ऐसा होता है, तो असफल होने पर आपके नेटवर्क कनेक्शन के अस्थिर होने की उम्मीद करें। खराब ऐप्स के अलावा, फ़ोन पर अमान्य नेटवर्क सेटिंग्स भी होने वाली समान नेटवर्क समस्याओं को उत्पन्न कर सकती हैं। इस मामले में आप एक संभावित सुधार की कोशिश कर सकते हैं, इसलिए एक नेटवर्क सेटिंग रीसेट है। यह आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करेगा और फिर आप अपने डिवाइस पर वाई-फाई नेटवर्क को तदनुसार कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे किया जाता है:
- ऐप्स मेनू से सेटिंग टैप करें।
- स्क्रॉल करें और सामान्य प्रबंधन टैप करें ।
- रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने का विकल्प चुनें। ऐसा करने से आपका वर्तमान नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन नष्ट हो जाएगा और डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करेगा।
- आगे बढ़ने के लिए फिर से नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें।
- फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए रीसेट पर टैप करें ।
रीसेट समाप्त होने पर आपका फ़ोन अपने आप पुनरारंभ हो जाता है। तब तक आप अपने डिवाइस को फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए अपना वायरलेस नेटवर्क सेट करना शुरू कर सकते हैं।
पांचवां उपाय: अपने फोन पर वायरलेस नेटवर्क को भूल जाएं या हटाएं।
यह संभव है कि आपका वायरलेस दूषित हो जाए और इसलिए ठीक से प्रदर्शन न कर रहा हो। इस स्थिति में, आप संभवतः अपने वायरलेस नेटवर्क को हटाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे और फिर अपने डिवाइस को फिर से कनेक्ट करेंगे। यह आपके फ़ोन को आपके वायरलेस नेटवर्क से जोड़ने जैसा है जैसे कि यह पहली बार है इसलिए सब कुछ ठीक होना चाहिए। यहां आपको इसके बाद क्या करना चाहिए।
- सेटिंग्स टैप करें।
- कनेक्शन अनुभाग पर जाएं।
- वाई-फाई टैप करें ।
- उपयोग में अपने वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाएँ।
- इसके बाद सूचना आइकन पर टैप करें।
- अपने नेटवर्क को हटाने के लिए Forget या Forget नेटवर्क का विकल्प चुनें।
- आप अपने डिवाइस पर सहेजे गए अन्य सभी वाई-फाई नेटवर्क को हटाने के लिए इन समान चरणों का भी पालन कर सकते हैं ताकि उनमें से किसी को भी उपयोग में अपने वाई-फाई नेटवर्क के साथ संघर्ष करने से रोका जा सके।
जब आप नेटवर्क हटा रहे हों, तो सेटिंग मेनू पर वापस जाएं, यदि आवश्यक हो तो वाई-फाई को सक्षम करें, रेंज में वायरलेस नेटवर्क के लिए स्कैन करें, और फिर अपने वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें।
अन्य विकल्प
- अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता / वाहक से संपर्क करें और सत्यापित करें कि क्या चल रहे हैं जो आपके स्थान पर रुक-रुक कर वाई-फाई इंटरनेट समस्या का कारण बन सकते हैं। यदि संभव हो तो, आप अपने सेवा प्रदाता से फर्मवेयर के मुद्दों को साफ करने के लिए अपने मॉडेम को फिर से प्रावधान करने के लिए कह सकते हैं और इसी तरह अपने इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा कर सकते हैं।
- अपने मॉडेम या वायरलेस राउटर के निर्माता से संपर्क करें, अगर आपको संदेह है कि आपके नेटवर्क उपकरण में कुछ गड़बड़ है जैसे कि यह अचानक अपने आप से रिबूट होता है, कोई संकेत नहीं मिलता है, या लाल बत्ती संकेतक नहीं दिखा रहा है। यह एक प्रमुख फर्मवेयर हो सकता है जो अधिक उन्नत फिक्सिंग की जरूरतों को जारी करता है।
- समस्या से बचने के लिए सैमसंग सपोर्ट से संपर्क करें यदि आपका वाई-फाई नेटवर्क कनेक्शन आपके डिवाइस पर एक नया सॉफ़्टवेयर अपडेट स्थापित करने के बाद छोड़ने लगा। यह एक अपडेट बग हो सकता है जिसमें एक फिक्स पैच वाले दूसरे अपडेट की आवश्यकता होती है।
