अपने मोटोरोला मोटो जी 4 को कैसे ठीक करें जो चार्ज नहीं करेगा [समस्या निवारण गाइड]

5.5 इंच के डिस्प्ले को सेवाओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए बड़ी बैटरी की आवश्यकता होगी जो विशेष रूप से उन विशेषताओं को संभालती है जिनकी स्क्रीन की आवश्यकता होती है। आपका # मोटोला मोटो जी 4 (# मोटो जी 4), निश्चित रूप से एक 3000 एमएएच की बैटरी से भरा हुआ है, जो इसे एक या दो दिन तक संचालित करेगा, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप इसका उपयोग कैसे करते हैं और कौन से ऐप चल रहे हैं। प्रोसेसर- और मेमोरी-वाइड ऐप्स और सेवाएं, निश्चित रूप से, दूसरों की तुलना में अधिक बैटरी का उपयोग करते हैं।

जीपीएस, ब्लूटूथ, वाई-फाई या मोबाइल डेटा का उपयोग करने वाले गेम और ऐप भी फोन को गर्म करेंगे और यह त्वरित निर्वहन में भी योगदान देगा। जब यह अधिक बार होता है, तो बैटरी का जीवन काल छोटा हो जाएगा और यह भविष्य में बहुत सारे मुद्दों का कारण बनेगा लेकिन यह एक अलग कहानी है।

हालाँकि, बैटरी- और बिजली से संबंधित मामले हैं जो अब हर बार हो सकते हैं और प्रकृति में मामूली हैं। उनमें से सबसे आम चार्जिंग मुद्दा नहीं है जो नए मालिकों को भी स्पष्ट कारण के बिना अनुभव होगा। मैं इस पोस्ट में इस समस्या से निपटूंगा; यह आपके समस्या निवारण गाइड के रूप में काम करेगा।

अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण में कूदें, यदि आपके पास अपने G4 के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ, क्योंकि हमने पहले ही डिवाइस के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। हमने आपके मुद्दे को पहले ही संबोधित कर दिया है, इसलिए उन समस्याओं को खोजने का प्रयास करें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाई गई समाधान और समस्या निवारण प्रक्रियाओं का उपयोग करें। अन्य मुद्दों के लिए, आप हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके और सबमिट सबमिट करके हमसे संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।

समस्या निवारण मोटोरोला Moto G4 जो चार्ज नहीं करेगा

हम तकनीशियन वास्तव में मरम्मत करने की तुलना में उपकरणों के समस्या निवारण में अधिक समय व्यतीत करते हैं। इलेक्ट्रॉनिक उपकरण समय-समय पर गड़बड़ हो सकते हैं और जब आपका G4 चार्ज करना बंद कर देता है या प्लग इन होने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं देगा। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो आप यही करने जा रहे हैं:

चरण 1: सुनिश्चित करें कि यह केवल सिस्टम क्रैश समस्या नहीं है

जिस क्षण आप अपने फोन में प्लग करते हैं और यह प्रतिक्रिया नहीं करता है, तुरंत सत्यापित करें यदि यह सिर्फ एक मामूली फर्मवेयर समस्या नहीं है। याद रखें कि फ़र्मवेयर चार्जिंग प्रक्रिया में एक बड़ी भूमिका निभाता है। जब यह क्रैश हो जाता है, तो डिवाइस सफलतापूर्वक चार्ज नहीं हो सकता है या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं देगा यही कारण है कि यह अनिवार्य है कि आप पहले मजबूर प्रक्रिया शुरू करें।

एक मजबूर रिबूट मामूली फर्मवेयर और हार्डवेयर गड़बड़ को ठीक कर सकता है जैसे क्रैश और खाली स्क्रीन लेकिन आपका डेटा नहीं छुआ जाएगा। संक्षेप में, यह सुरक्षित है लेकिन प्रभावी है। वॉल्यूम अप और पावर बटन को 10-20 सेकंड के लिए दबाकर रखें। डिवाइस पुनरारंभ होगा और सामान्य बूट-अप अनुक्रम से गुजरेगा।

एक बार जब फोन सफलतापूर्वक रिबूट हो जाता है, तो चार्जर को प्लग इन करें और अपने फोन को इससे कनेक्ट करें और देखें कि यह चार्ज है या नहीं। यदि यह उसके बाद चार्ज नहीं करता है, तो मजबूरन फिर से शुरू करें, लेकिन इस बार जब फोन प्लग किया जाता है। यदि यह प्रक्रिया फिर से विफल हो जाती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि चार्जर काम करता है

जब तक कि अन्यथा लेबल पर न कहा गया हो, स्मार्टफोन के लिए सामान्य पावर एडॉप्टर 5 से 9 वोल्ट की बिजली देता है और 5 से 2 के बीच रेंज करता है। मूल रूप से, आप बस अपने अन्य स्मार्टफ़ोन को अपने G4 चार्जर में प्लग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या वे सामान्य रूप से चार्ज करते हैं या यदि वे यह पता लगा सकते हैं कि विद्युत प्रवाह उनके सर्किट से बह रहा है। यदि वे सामान्य रूप से चार्ज करते हैं, तो चार्जर ठीक है। अगले चरण पर आगे बढ़ें।

हालाँकि, यदि आपके अन्य उपकरण या तो चार्ज नहीं करते हैं, तो आपको चार्जर पर एक भौतिक जाँच करनी होगी, लेकिन जाँच करने के लिए फ़ोन महत्वपूर्ण चीज़ पोर्ट है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या मलबे, एक प्रकार का वृक्ष और जंग है। यदि मलबे और एक प्रकार का वृक्ष हैं, तो उन्हें बंदरगाह से बाहर निकालने की कोशिश करें या उन्हें छुटकारा पाने के लिए संपीड़ित हवा का एक विस्फोट दें। जंग के रूप में, शराब के साथ एक क्यू टिप इसकी देखभाल करेगा। बेंट पिन या कनेक्टर के लिए भी देखें क्योंकि यदि आप एक देख सकते हैं, तो वह कारण हो सकता है कि आपका डिवाइस चार्ज नहीं कर रहा है। आप इसे सीधा करने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप इसे नुकसान नहीं पहुँचाएँ।

चरण 3: शारीरिक रूप से यूएसबी केबल की जांच करें

अपने G4 के पावर एडॉप्टर का उपयोग करते समय अन्य उपकरणों को चार्ज करने पर मान लें लेकिन आपका डिवाइस अभी भी चार्ज नहीं करेगा, तो यह समय है जब आपने यूएसबी केबल की जांच की। गांठ या टूटने पर महसूस करने के लिए अपनी उंगलियों को एक सिरे से दूसरे सिरे तक चलाएँ। यदि कुछ नहीं है, तो मलबे, एक प्रकार का वृक्ष, जंग और तुला कनेक्टर के लिए दोनों छोरों की जांच करें। जैसा कि मैंने दूसरे चरण में सुझाव दिया है यदि आप उनमें से किसी को भी देख सकते हैं।

इसके बाद, यदि आपके पास एक है तो अपने केबल को कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें। यह तुरंत इस संभावना को खारिज करेगा कि केबल टूट गया है या ठीक से संचालित नहीं हो रहा है। क्या आपके कंप्यूटर को आपके डिवाइस का पता लगाना चाहिए और उसे पहचानना चाहिए, तो केबल ठीक है। यदि यह मामला है तो अगले चरण पर जाएं, लेकिन यदि कंप्यूटर आपके फोन का पता नहीं लगा सकता है, तो वह समय है जब आपने एक अलग यूएसबी केबल खरीदा या इस्तेमाल किया।

चरण 4: अपने G4 के USB चार्जिंग पोर्ट की जाँच करें

यदि चार्जर और USB केबल दोनों ठीक हैं, लेकिन प्लग इन होने पर भी आपका फ़ोन चार्ज नहीं हो रहा है, तो आपको अपने डिवाइस के चार्जिंग पोर्ट की जाँच करनी चाहिए। आपको अभी भी मलबे, लिंट, जंग या तुला पिन की तलाश करनी है और यदि आप कुछ पा सकते हैं तो उनसे छुटकारा पाने के लिए क्या करना आवश्यक है।

यदि एक मुड़ी हुई पिन है, तो इसे सीधा करने के लिए चिमटी की एक जोड़ी का उपयोग करने का प्रयास करें, लेकिन बहुत सावधानी बरतें ताकि इसे नुकसान न पहुंचे। संभावित तरल क्षति के लिए भी जाँच करें। हमेशा ऐसे समय होते हैं जब पानी आपके डिवाइस के चार्जिंग पोर्ट में प्रवेश करता है और इस तरह के सभी प्रकार के मुद्दों का कारण बनता है। यदि यह तरल क्षति है जो समस्या का कारण बनती है, तो अपने फोन को फिर से चार्ज करने का प्रयास न करें या आगे के मुद्दों से बचने के लिए इसे चालू करने का प्रयास करें। इसके बजाय, अगले चरण पर तुरंत आगे बढ़ें।

चरण 5: चेकअप और / या मरम्मत के लिए फोन भेजें

जहाँ तक समस्या निवारण का सवाल है, यह उतना ही है जितना आप जाते हैं। आपने पहले ही चार्जर और केबल दोनों को सत्यापित कर लिया है और वे ठीक काम कर रहे हैं। आपने अपने फ़ोन के USB पोर्ट की जाँच कर ली है और इसके साथ कुछ भी गलत नहीं है फिर भी यह शुल्क नहीं लेता है। इसलिए, आपको एक पेशेवर की आवश्यकता है जो अधिक परीक्षण आयोजित कर सकता है और संभवतः यह पता लगा सकता है कि आपके फोन में क्या समस्या है और उम्मीद है कि इसे ठीक करें।

आप इसे एक स्थानीय दुकान, एक सैमसंग सेवा केंद्र या अपने सेवा प्रदाता के पास वापस ला सकते हैं। दिन के अंत में, एक कथित ब्रांड के नए फोन की समस्या को ठीक करना आपका काम नहीं है।

मुझे उम्मीद है कि यह सरल समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपको समस्या को ठीक करने में मदद कर सकती है या कम से कम यह जान सकती है कि आपके फोन में क्या समस्या है।

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