अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 को कैसे ठीक करें जो एक अपडेट के बाद "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]

  • फर्मवेयर अपडेट के बाद "# सैमसंग गैलेक्सी एस 6 (# गैलेक्सीएस 6)" दुर्भाग्यवश, सेटिंग्स बंद हो गई "त्रुटि को दिखाना शुरू कर देता है और इसे समझना सीखें कि ऐसा होने पर आपके डिवाइस का समस्या निवारण कैसे करें।

त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" सबसे खराब त्रुटियों में से एक है जो आप कभी भी सामना कर सकते हैं। जबकि यह मूल रूप से एक ऐप के बारे में बात कर रहा है जो काम करना बंद कर देता है, सेटिंग्स ऐप वास्तव में आपके फोन पर सबसे महत्वपूर्ण ऐप है। यह आपके प्राथमिकता के साथ-साथ आपके डिवाइस के सभी एप्लिकेशन, सेवाओं और सुविधाओं की सेटिंग रखता है। इसलिए, यदि यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो आपके लगभग सभी ऐप प्रभावित होंगे और साथ ही अन्य कार्य भी हो सकते हैं, इसलिए आप देख सकते हैं कि इसका प्रदर्शन काफी कम हो गया है।

यदि आपके पास एक गैलेक्सी एस 6 है, जिसे आपने हाल ही में अपडेट किया है, और वर्तमान में इस त्रुटि संदेश का अनुभव कर रहे हैं, तो इसके बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ें और समझें कि यह क्यों दिखाता है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए, यह जानने में सक्षम होने के लिए आपको अपने फोन का निवारण करना होगा। मैंने उन प्रक्रियाओं को शामिल किया जिनका आप नीचे उपयोग कर सकते हैं लेकिन कृपया अपने जोखिम पर आगे बढ़ें। समस्या निवारण के दौरान कुछ चीजें हो सकती हैं और हम यह जानने में सक्षम नहीं हो सकते हैं कि आपके फोन में क्या गलत है।

उन लोगों के लिए जो एक पूरी तरह से अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने इस डिवाइस का समर्थन शुरू करने से पहले ही सैकड़ों समस्याओं का समाधान किया है। उन समस्याओं को ढूंढें जो आपके साथ समान या समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों और / या समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं का उपयोग करें। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।

समस्या निवारण गैलेक्सी S6 जो दिखाता है कि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" त्रुटि

इस समस्या निवारण का उद्देश्य हमारे लिए यह जानना है कि आपके फ़ोन में क्या खराबी है, क्यों यह त्रुटि उत्पन्न कर रहा है। हमें समस्या को पूरी तरह से समझने में सक्षम होने के कारणों के बारे में और जानने की आवश्यकता है लेकिन कृपया ध्यान दें कि कोई गारंटी नहीं है कि हम इसे ठीक कर सकते हैं क्योंकि सब कुछ मुद्दे की गंभीरता पर निर्भर करता है।

स्टेप 1: अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें

यह करने के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण प्रक्रिया है क्योंकि यह तुरंत हमें एक अंतर्दृष्टि देता है कि क्या आपके डाउनलोड किए गए ऐप में त्रुटि संदेश के साथ कुछ करना है। इस मोड में बूट करने से अस्थायी रूप से डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हो जाते हैं, इसलिए यदि उनमें से कोई सेटिंग ऐप क्रैश कर रहा है, तो इस मोड में त्रुटि दिखाई नहीं देगी।

  1. 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
  2. एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
  3. आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
  4. आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।

यह मानते हुए कि त्रुटि दिखाई नहीं देती है, इसका मतलब है कि आपके कुछ डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। इसे खोजने का प्रयास करें और पहले इसका कैश और डेटा साफ़ करें, अगर इससे हल नहीं होगा, तो इसे अनइंस्टॉल करें।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. 'APPLICATIONS' पर स्क्रॉल करें, फिर एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें।
  4. सभी स्क्रीन पर दाईं ओर स्वाइप करें।
  5. स्क्रॉल करें और संदिग्ध।
  6. कैश साफ़ करें।
  7. डेटा साफ़ करें बटन टैप करें, फिर ठीक।

संदिग्ध ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करने के बाद अपना फोन रीबूट करें। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो सुरक्षित मोड में बूट करें और किसी अन्य संदिग्ध ऐप के कैश और डेटा को तब तक साफ़ करें जब तक कि आपको समस्या का कारण न मिल जाए लेकिन मुझे पता है कि यह आसान है। इसलिए, यदि आपके पास सैकड़ों ऐप हैं और आपको नहीं पता कि कहां देखना है, तो अपनी फ़ाइलों और डेटा का सरल बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
  3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
  4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
  6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  7. जारी रखें टैप करें।
  8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

चरण 2: पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करें और फिर कैश विभाजन को मिटा दें

एक फर्मवेयर अपडेट के बाद समस्या हुई, जो हमें यह सोचने के लिए प्रेरित करती है कि प्रक्रिया के दौरान कुछ कैश दूषित हो सकते हैं। हमें ठीक से पता नहीं है कि कौन सा कैश दूषित हो गया है क्या हमारे पास व्यक्तिगत सिस्टम कैश तक पहुंच नहीं है। तो, सबसे अच्छी बात यह है कि उन कैश को संग्रहीत करने की निर्देशिका को मिटा दिया जाता है। यह सिस्टम हटाए गए नए कैश को बनाएगा जिन्हें हटा दिया गया है और यहां बताया गया है कि कैसे…

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

फ़ोन रिबूट होने के बाद, सेटिंग्स को एक बार फिर से देखने के लिए कि क्या त्रुटि दिखाई देती है, यदि यह नहीं है, तो समस्या के वास्तव में हल होने पर पुष्टि करने के लिए कुछ सेटिंग्स बदलने का प्रयास करें। हालाँकि, यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो अगला चरण मदद कर सकता है।

चरण 3: पुनर्प्राप्ति में बूट करें और मास्टर रीसेट करें

अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने के बाद, कुछ ऐप्स को अनइंस्टॉल करने, कैश पार्टीशन को पोंछने और समस्या अभी भी होती है, यह आपके डिवाइस को रीसेट करने का समय है। अपने फ़ोन को फिर से सुरक्षित मोड में बूट करें और अपनी फ़ाइलों और डेटा का विशेष रूप से बैकअप लें जो आपके फ़ोन के आंतरिक संग्रहण में संग्रहीत हैं। बैकअप के बाद, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद, अभी तक कुछ भी स्थापित न करें, इसके बजाय सेटिंग्स तक पहुंचें और त्रुटि को ट्रिगर करने की कोशिश करने के लिए कुछ बदलें। यदि यह अभी भी दिखाई देता है, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि यह अधिक गंभीर फर्मवेयर समस्या है। फर्मवेयर को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन आप इसे अपने दम पर नहीं कर सकते हैं यदि आपके पास चमकती फर्मों में उन्नत ज्ञान नहीं है। इसलिए, यह सबसे अच्छा होगा यदि आप इसे एक तकनीक में लाए और उसे आपके लिए ध्यान रखें।

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