मैं इस बात पर जोर नहीं दे सकता कि बैटरी खत्म होने पर फोन को चालू रखना कितना महत्वपूर्ण है। आपका नया सैमसंग गैलेक्सी S8 एक शक्तिशाली स्मार्टफोन है लेकिन शक्ति के बिना, यह कुछ भी नहीं है। हमने अपने पाठकों से संदेश प्राप्त करना शुरू कर दिया है जिन्होंने इस नए डिवाइस को खरीदा है लेकिन पहले से ही चार्जिंग समस्या से ग्रस्त हैं।
यह वास्तव में बहुत ही खतरनाक है अगर फोन चार्ज करने से इनकार करता है क्योंकि यह एक गंभीर हार्डवेयर समस्या का संकेत है जिसमें बैटरी शामिल है। हालाँकि, हम सिर्फ जल्दबाजी का सामान्यीकरण नहीं कर सकते क्योंकि हमने ऐसे मामले देखे हैं जिनमें एक फोन ने ऐप और फर्मवेयर से संबंधित मुद्दों का अनुभव करने के बाद चार्ज करने से इनकार कर दिया था। हमें कम से कम, फोन के साथ समस्या क्या है, इसका अंदाजा लगाने की जरूरत है।
इस पोस्ट में, मैं आपके नए गैलेक्सी S8 के समस्या निवारण में आपके माध्यम से चलूँगा जो चार्ज नहीं करेगा। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि फोन को चार्ज करने के दो तरीके हैं; वायरलेस और वायर्ड चार्ज। फिर भी, मैं आपको बताता हूं कि वायर्ड चार्जिंग समस्या का निवारण कैसे करें क्योंकि प्रत्येक मालिक के पास वायरलेस चार्जर नहीं है, इसके अलावा यदि वायरलेस चार्जिंग विफल हो जाती है, तो इसके बारे में कुछ भी नहीं कर सकते हैं इसके अलावा आप एक तकनीशियन द्वारा जांचे जाने के लिए फोन भेजें। इसलिए, अपने फ़ोन का समस्या निवारण कैसे करें, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।
लेकिन कुछ और करने से पहले, यदि आप वर्तमान में अपने फोन के साथ विभिन्न समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप हमारे सैमसंग गैलेक्सी एस 8 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना शुरू कर दिया है जो इस डिवाइस के मालिक हैं। हम समझते हैं कि आपका फोन अभी भी नया है और यह बिना किसी अड़चन के पूरी तरह से काम करना चाहिए लेकिन सैमसंग यह गारंटी भी नहीं दे सकता है कि कोई समस्या नहीं होगी। हम यहाँ क्या करते हैं अपने पाठकों को सबसे अच्छी मदद प्रदान करते हैं यदि हम आपकी चिंता के बारे में पोस्ट प्रकाशित नहीं करते हैं, तो अपने एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
समस्या निवारण सैमसंग गैलेक्सी S8 कि चार्ज नहीं है
स्वामी के रूप में, आपको यह जानने के लिए अपने फोन के समस्या निवारण के लिए कुछ समय लेना चाहिए कि क्या समस्या सिस्टम या हार्डवेयर में मामूली गड़बड़ है या यदि इसे वास्तव में बदलने की आवश्यकता है। चिंता न करें, हम उन चीजों का सुझाव नहीं देते हैं जो संभावित रूप से आपके फोन को और भी अधिक गड़बड़ कर सकती हैं और इस तथ्य पर विचार करते हुए कि आप सिर्फ डिवाइस प्राप्त कर सकते हैं, समय सार का है क्योंकि आमतौर पर स्टोर केवल 7 दिनों के प्रतिस्थापन की अवधि देते हैं दोषपूर्ण फोन। तो, यहाँ आपको क्या करना है ...
चरण 1: सुनिश्चित करें कि आप मूल चार्जर और USB केबल का उपयोग कर रहे हैं
आपके गैलेक्सी एस 8 के चार्जर में एक अनुकूली फास्ट चार्जिंग क्षमता है और इसे विशेष रूप से मॉडल के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह जरूरी है कि आप अपने मूल चार्जर और डेटा केबल का उपयोग कर अपने फोन को चार्ज करें। कम से कम, यह तुरंत संभावना को नियंत्रित करता है कि समस्या एक चार्जर समस्या के कारण है, हालांकि हमें कुछ मुद्दों के लिए चार्जर की जांच करने की भी आवश्यकता है। हालांकि चिंता न करें, आपको केवल शारीरिक जांच करने की आवश्यकता है।
चार्जर के बंदरगाह में देखने की कोशिश करें कि क्या मलबे, लिंट या जंग के कुछ प्रकार हैं जो कनेक्टर्स के उचित संपर्क में बाधा डालते हैं। यदि कोई नहीं है, तो केबल की जांच करें। आपको उन चीज़ों के लिए भौतिक रूप से दोनों सिरों की जांच करनी होगी जो कनेक्टर्स को ब्लॉक करते हैं। यदि आपको कोई नहीं मिल रहा है और यदि फोन में अभी भी पर्याप्त बैटरी बची है, तो अपने फोन को कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास करें ताकि पता चल सके कि क्या कंप्यूटर इसका पता लगाता है क्योंकि यदि ऐसा है तो केबल ठीक है और यदि फोन चार्ज हो रहा है, तो यह है एक चार्जर समस्या। इस मामले में, केवल एक चीज जिसे बदलने की आवश्यकता है वह है चार्जर और फोन नहीं।
यदि फोन से फोन का पता नहीं चलता है और इससे कनेक्ट होने पर चार्ज नहीं होता है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: इस संभावना की पुष्टि करें कि समस्या एक गड़बड़ या सिस्टम क्रैश के कारण होती है
यह कदम बहुत महत्वपूर्ण है, खासकर अगर फोन में पहले से ही काली स्क्रीन है और बिजली की कुंजी के हिट होने पर प्रतिक्रिया नहीं देगा। जब सिस्टम क्रैश हो जाता है, तो फोन अनुत्तरदायी हो जाता है और आप जो भी करते हैं, वह चार्जर का जवाब नहीं देगा। हालाँकि, एक तरीका है जिससे आप ऐसा कर सकते हैं जो फोन को वापस जीवन में लाएगा:
वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को 7 सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें। फर्मवेयर को मानते हुए कि सब कुछ बिजली के लिए पर्याप्त बैटरी है, आपके डिवाइस को सामान्य रूप से रिबूट करना चाहिए और जब यह होता है, तो यह चार्ज भी हो सकता है। यदि, हालांकि, फोन अभी भी चार्ज नहीं कर रहा है और बिजली नहीं देगा, तो बैटरी पहले ही खत्म हो सकती है। जिस स्थिति में, फ़ोन को प्लग इन करने की कोशिश करें और फिर वॉल्यूम डाउन और पॉवर कीज़ को 7 सेकंड के लिए दबाकर रखें और देखें कि फ़ोन बूट होता है या नहीं।
ऐसा करने के बाद और फोन अभी भी बंद है और चार्ज नहीं करेगा, तो आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते। आपको इसे स्टोर पर वापस लाना होगा और इसे प्रतिस्थापित करना होगा। यदि फोन अभी भी चालू है, तो समस्या निवारण जारी रखें।
चरण 3: सुरक्षित मोड में बूट करें और चार्ज करने का प्रयास करें
आपको केवल यह चरण करना होगा यदि फोन अभी भी चालू है और सुरक्षित मोड में रीबूट करने में सक्षम है। यह कदम क्या करता है इस संभावना से इंकार किया जाता है कि समस्या का कारण आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप्स में से एक है। सुरक्षित मोड में होने पर, सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स अस्थायी रूप से अक्षम हो जाते हैं, इसलिए यदि उनके द्वारा चार्जिंग समस्या नहीं होती है, तो सुरक्षित मोड में डिवाइस को ठीक से चार्ज करना चाहिए। यह है कि आप अपने फोन को नैदानिक स्थिति में कैसे शुरू करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
इस मोड में रहते हुए गैलेक्सी S8 के चार्जेज को मान लें, तो यह पुष्टि हो जाती है कि समस्या किसी एक या कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स के कारण है। अपराधी का पता लगाएं और उसे अनइंस्टॉल कर दें, लेकिन मुझे पता है कि ऐसा करना आसान है। आपको फोन का उपयोग करने में अभी कुछ ही दिन हुए हैं, हो सकता है कि आपके पास इतना डेटा जमा न हो, इसलिए मैं आपको अपनी महत्वपूर्ण फाइलों और डेटा का बैकअप लेने और फिर अपने फोन को रीसेट करने का सुझाव देता हूं।
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट टैप करें।
- बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
- यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
- सेटिंग्स मेनू पर वापस बटन टैप करें और सामान्य प्रबंधन> रीसेट करें> फ़ैक्टरी डेटा रीसेट पर टैप करें।
- रीसेट डिवाइस टैप करें।
- यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपनी साख दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- सभी हटाएँ टैप करें।
यदि, हालांकि, फोन इस मोड में भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 3: अपने डिवाइस को चार्ज करें और चार्ज करें
मान लें कि फोन में अभी भी अपने पुर्ज़ों को चलाने के लिए पर्याप्त बैटरी है, लेकिन चार्ज नहीं करेगा, तो आपको जो अगला काम करना है, उसे बंद कर दें और देखें कि क्या यह उस तरह से चार्ज करता है क्योंकि यदि ऐसा है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए वास्तव में रीसेट करना होगा। संकट।
हालाँकि, यदि चार्जिंग आइकन स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है और LED इंडिकेटर लाइट नहीं कर रहा है, तो यह बंद होने पर भी चार्ज नहीं होता है। इस बिंदु पर, यह पुष्टि की जाती है कि फोन एक हार्डवेयर समस्या से पीड़ित है और बिल्कुल नए फोन के लिए, आपकी समस्या को जारी रखने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि यह पहली बार में ऐसा नहीं करना चाहिए।
फोन को स्टोर में वापस भेजें या लाएं और प्रतिस्थापन का अनुरोध करें। यदि आप अभी भी अनुग्रह अवधि के भीतर हैं, तो आप प्रतिस्थापन के रूप में एक नई इकाई प्राप्त कर सकते हैं।
चरण 4: यदि संभव हो तो इसे वापस करने से पहले अपने फोन को रीसेट करें
यह तब किया जाना चाहिए यदि फोन में अभी भी रीसेट करने के लिए पर्याप्त शक्ति है। यह आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए एक आवश्यक प्रक्रिया है। इसलिए, अपनी फ़ाइल और डेटा का बैकअप लें, एंटी-थेफ्ट फ़ीचर को अक्षम करें और रीसेट के साथ जाएं।
यह है कि आप विरोधी चोरी को कैसे अक्षम करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- बादल और खातों टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- यदि कई खाते सेटअप हैं, तो अपने Google आईडी ईमेल पते पर टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- 3 डॉट आइकन टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
और यह है कि आप अपना फोन कैसे रीसेट करते हैं ...
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
अपने नए डिवाइस के साथ गुड लक।
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