अपने सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड 3 स्मार्टफोन को कैसे ठीक करें जो बहुत धीरे-धीरे चार्ज या चार्ज नहीं कर रहा है [समस्या निवारण गाइड]
अगर बैटरी ख़त्म हो जाती है तो डिवाइस को चार्ज करने के लिए आमतौर पर समय (लगभग 30 मिनट) लगता है। इस समय के दौरान, आपकी डिवाइस स्क्रीन काली रहती है और चार्जिंग आइकन नहीं दिखाती है। पूरी तरह से सूखा हुआ बैटरी पूरी तरह से चार्ज होने में 4 घंटे तक का समय लग सकता है। लेकिन फोन के लिए जो बहुत धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है या बैटरी को खाली किए बिना चार्ज करने से इनकार करता है, वह एक अलग कहानी हो सकती है। यह एक सॉफ्टवेयर समस्या का मतलब हो सकता है, यदि नहीं, तो हार्डवेयर क्षति।
सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के लिए ज़िम्मेदार चार्जिंग समस्याओं से निपटने में आपकी मदद करने के लिए, मैंने नीचे कुछ सरल समाधान प्रदर्शित किए हैं। ये चरण विशेष रूप से सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड 3 स्मार्टफोन पर लागू होते हैं। धीमी चार्जिंग की समस्या का निवारण करने के लिए अतिरिक्त इनपुट के रूप में विचार करें और सोनी एक्सपीरिया डिवाइस पर चार्जिंग की कोई समस्या न हो।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप अपने फोन के साथ किसी समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या हम आपके डिवाइस का समर्थन करते हैं, हमारे समस्या निवारण पृष्ठों के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आपका फोन हमारे समर्थित उपकरणों की सूची में है, तो समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और समान समस्याओं की तलाश करें। हमारे समाधान और समाधान का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यह मुफ़्त है चिंता मत करो। लेकिन अगर आपको अभी भी हमारी मदद की ज़रूरत है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें।
एक्सपीरिया एक्सज़ेड 3 का इतनी धीमी गति से चार्जिंग कैसे करें
अपने एक्सपीरिया एक्सज़ेड 3 डिवाइस पर धीमी गति से चार्जिंग इश्यू से निपटने के लिए, बाद के इन वर्कअराउंड को देखें।
पहला वर्कअराउंड: सभी बैकग्राउंड एप्लिकेशन को फोर्स स्टॉप / क्लियर करें फिर अपने फोन को सॉफ्ट रिसेट करें।
आंतरिक मेमोरी पर चल रहे एप्लिकेशन और दूषित कैश के कारण चार्जिंग सिस्टम में विरोध और चार्जिंग की समस्या हो सकती है। इसे साफ करने के लिए, एक सॉफ्ट रीसेट या डिवाइस रिस्टार्ट करने की सलाह दी जाती है। यह मेमोरी से कैश डंप करता है और इसी तरह सभी बैकग्राउंड एप्स और करप्ट सर्विसेज को क्लियर करता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- कुछ सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें।
- मेनू विकल्प दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें।
- बिजली बंद टैप करें और फिर ठीक टैप करें। फिर आपका फोन बंद हो जाएगा।
- 30 सेकंड के बाद, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक फोन रिबूट न हो जाए।
एक सॉफ्ट रीसेट किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इस प्रकार डेटा हानि नहीं होगी।
दूसरा वर्कअराउंड: यदि आवश्यक हो तो बिजली के उपयोग की जाँच करें और ऐप्स को प्रबंधित करें।
आपके डिवाइस पर कुछ ऐप्स हो सकते हैं जो तेजी से काम कर रहे हैं और तेजी से बैटरी पावर ड्रेनिंग का कारण बनते हैं। यह मुख्य कारण हो सकता है कि आपका डिवाइस आमतौर पर धीमी गति से चार्ज हो रहा है। उस स्थिति में, आपको पहले अपने ऐप्स को प्रबंधित करने की आवश्यकता है। यदि आपके फ़ोन में अभी भी बैटरी की शक्ति है, तो इन चरणों के साथ अनुप्रयोगों के लिए बैटरी की खपत देखने की कोशिश करें:
- सेटिंग्स टैप करें।
- एप्लिकेशन और सूचनाओं पर जाएं ।
- एप्लिकेशन जानकारी चुनें ।
- एप्लिकेशन का चयन करने के लिए टैप करें और फिर ऐप की बैटरी खपत की समीक्षा करने के लिए बैटरी अनुभाग पर जाएं।
वैकल्पिक रूप से, आप अनुमानित शेष बैटरी प्रतिशत और बैटरी समय देखने के लिए सेटिंग्स-> बैटरी मेनू पर जा सकते हैं।
- अंतिम चार्जिंग चक्र के बाद से बैटरी की खपत करने वाले ऐप्स और सुविधाओं की सूची देखने के लिए, उन्नत पर टैप करें।
यदि आप किसी भी ऐप को असामान्य बिजली की खपत के साथ देखते हैं, तो पहले ऐप के लिए लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें। अन्यथा, आपको अपने फ़ोन पर ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर इंस्टॉल करना होगा। असामान्य बैटरी बिजली की खपत दिखाने वाले ऐप्स संभवतः कार्य कर रहे हैं और बैटरी को इतनी जल्दी से निकाल रहे हैं कि फोन समय पर अपना चार्ज पूरा नहीं कर सकता।
तीसरा वर्कअराउंड: उपलब्ध नवीनतम संस्करण में अपने फोन सिस्टम को अपडेट करें।
सिस्टम अपडेट में आपके डिवाइस पर बग-इन-चार्ज चार्जिंग समस्याओं को हल करने के लिए फिक्स पैच हो सकता है। नई सुविधाओं के अलावा, सुरक्षा वृद्धि के लिए बग फिक्स की पेशकश करने के लिए भी अपडेट किए जाते हैं। आरंभ करने के लिए, इन चरणों के साथ अपने फ़ोन के वर्तमान सॉफ़्टवेयर संस्करण की जाँच करें:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सिस्टम का चयन करें ।
- फ़ोन के बारे में टैप करें फिर नंबर बनाएँ।
यदि कोई नया सिस्टम अपडेट उपलब्ध है, तो स्टेटस बार पर नया अपडेट आइकन (रिफ्रेश सिंबल)। अपडेट डाउनलोड करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अधिसूचना पैनल को खोलने के लिए स्टेटस बार को नीचे की ओर खींचें।
- वांछित सिस्टम अपडेट का चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें।
- अपडेट डाउनलोड करना शुरू करने के लिए डाउनलोड पर टैप करें ।
- अपडेट पूरी तरह से डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने फोन पर सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना शुरू करने के लिए इंस्टॉल पर टैप करें ।
हाल के प्लेटफ़ॉर्म परिवर्तनों से किसी भी ऐप को बदमाश होने से रोकने के लिए अपडेट पूरी तरह से स्थापित होने पर अपने फोन को रिबूट करना सुनिश्चित करें।
चौथा वर्कअराउंड: फ़ैक्टरी डेटा रीसेट / मास्टर अपने फ़ोन को रीसेट करें।
एक मास्टर रीसेट निष्पादित करना आमतौर पर अधिक जटिल सॉफ्टवेयर मुद्दों से निपटने के लिए आवश्यक है जो पूर्व विधियों द्वारा रीमेड नहीं किए जा सकते। यह संभव है कि घातक सिस्टम त्रुटि या प्रमुख डेटा भ्रष्टाचार के कारण फ़ोन का चार्जिंग सिस्टम पूरी तरह से गड़बड़ा गया हो। उस स्थिति में, एक पूर्ण सिस्टम रीसेट आवश्यक होगा। ऐसा करने से आपके फ़ोन सिस्टम से जटिल त्रुटियों सहित सब कुछ मिट जाएगा जो चार्जिंग मुद्दों के कारण हुआ। फ़ैक्टरी डेटा रीसेट करने से पहले, अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाएं ताकि आप उन्हें बाद में पुनर्प्राप्त कर सकें। सिस्टम रीसेट के दौरान डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन, सहेजे गए संपर्क और अन्य फाइलें भी मिटा दी जाएंगी। फिर अपने एक्सपीरिया XZ3 डिवाइस को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और फिर अपने कारखाने की चूक को बहाल करें:
- सेटिंग्स में जाएं।
- सिस्टम टैप करें।
- टैप रीसेट करें ।
- दिए गए विकल्पों में से फ़ैक्टरी रीसेट का चयन करें।
- फोन रीसेट करें टैप करें।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो जारी रखने के लिए अपना डिवाइस पासवर्ड, पिन, या स्क्रीन अनलॉक पैटर्न दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए सब कुछ मिटा दें
जब तक रीसेट समाप्त न हो जाए तब तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने डिवाइस को नए के रूप में सेट करें। परीक्षण करना न भूलें और देखें कि क्या यह पहले से ही ठीक से चार्ज करने में सक्षम है।
अगर फोन बिल्कुल चार्ज न हो तो क्या करें?
यदि आपका Xperia XZ3 स्मार्टफोन बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो चार्जिंग उपकरण (एडॉप्टर और केबल), पावर सोर्स और चार्जिंग पोर्ट की जांच करें। सुनिश्चित करें कि वे सभी इरादा के अनुसार काम कर रहे हैं।
अपने फोन के लिए केवल मूल या सोनी यूएसबी टाइप-सी चार्जर का उपयोग करें। अन्य चार्जर आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। यदि आपके पास अपने एक्सपीरिया स्मार्टफोन के लिए कुछ अतिरिक्त OEM चार्जर है, तो आप इसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं कि समस्या खराब चार्जर के कारण है। यह भी सुनिश्चित करें कि आप सही बिजली स्रोत या दीवार आउटलेट से यह सुनिश्चित करने के लिए चार्ज कर रहे हैं कि आपके डिवाइस को सही मात्रा में बिजली मिल रही है। पोर्टेबल पावर बैंक, कंप्यूटर पोर्ट और कार चार्जर जैसे अन्य स्रोत फोन को समय पर चार्ज करने के लिए आवश्यक बिजली की समान मात्रा का उत्सर्जन नहीं करते हैं। हालांकि, आप यह निर्धारित करने के लिए अन्य पावर स्रोतों का उपयोग कर सकते हैं कि उपयोग में आउटलेट को दोष देना है या नहीं।
किसी भी तृतीय-पक्ष आवरण या सहायक उपकरण को हटाने का प्रयास करें जो चार्जर को आपके फोन के चार्जिंग पोर्ट के साथ उचित संपर्क स्थापित करने से रोक सकता है। गैर-सोनी मामले फोन के साथ अच्छी तरह से फिट नहीं हो सकते हैं।
फोन के चार्जिंग पोर्ट में डस्ट या लिंट क्लॉजिंग भी चार्जर और चार्जिंग सर्किट के बीच संपर्क में बाधा उत्पन्न कर सकता है, इस प्रकार यह फोन के चार्जिंग पोर्ट को जांचने और / या साफ करने के लिए एक शॉट के लायक है।
अन्य विकल्प
आपके डिवाइस को सेवा की जरूरत है अगर यह अभी भी सभी पूर्व तरीकों को लागू करने के बाद ठीक से चार्ज करने में विफल रहा है। समस्या एक खराब बैटरी की तरह फोन पर एक क्षतिग्रस्त घटक के कारण हो सकती है जिसे शारीरिक मरम्मत की आवश्यकता होती है। अपने अंतिम उपाय के रूप में, अपने Xperia XZ3 डिवाइस को मूल चार्जर के साथ पास के सोनी-अधिकृत सर्विस सेंटर में ले जाएं और इसे किसी तकनीशियन द्वारा अच्छी तरह से निदान किया जाए। हार्डवेयर क्षति के किसी भी संभावित संकेत के लिए फोन और चार्जर दोनों की जांच होनी चाहिए।
यदि आपके Xperia XZ3 स्मार्टफोन ने बहुत धीरे चार्ज करना शुरू कर दिया है या एक नया सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद चार्ज करना बंद कर दिया है, तो आप समस्या को सोनी एक्सपीरिया सपोर्ट डिपार्टमेंट को बढ़ा सकते हैं ताकि वे और अधिक आकलन कर सकें। यदि यह एक दोषपूर्ण अद्यतन के लिए जिम्मेदार है, तो एक फिक्स पैच की आवश्यकता हो सकती है।
