कई स्मार्टफोन उपयोगकर्ता हमेशा अपने महत्वपूर्ण डेटा की एक प्रति रखने की साबित सलाह की अवहेलना करते हैं। इन लोगों के लिए, उनकी फाइलें सुरक्षित दिखाई देती हैं, जब तक कि वे अन्यथा न हों। आज का समस्या निवारण लेख कुछ # गैलेक्सीएस 7 मालिकों को शामिल करता है जो अपने एसडी कार्ड के बस्ट के साथ समस्याओं का सामना करते हैं। एक भ्रष्ट एसडी कार्ड के प्रभाव को कम करने के लिए सबसे अच्छा देखने के लिए पढ़ते रहें।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या 1: दूषित गैलेक्सी S7 SD कार्ड से डेटा कैसे पुनर्प्राप्त करें
मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 के साथ एक अजीब समस्या है। मेरे एसडी कार्ड पर 1300 से अधिक वीडियो और चित्र हैं। यह लगभग 60GB / 128GB पूर्ण है। मैंने एक वर्ष से अधिक समय तक कुछ भी वापस नहीं किया है, इसलिए मैंने अपने फोन को अपने लैपटॉप से मैन्युअल रूप से जोड़ा है क्योंकि मैं आमतौर पर अपने फोन से अपने लैपटॉप पर अपने फोटो और वीडियो कॉपी और पेस्ट करना पसंद करता हूं। मैंने देखा कि कुछ फाइलें मेरे कंप्यूटर द्वारा नहीं पढ़ी जा रही थीं। एक माइक्रो एसडी कार्ड रीडर का उपयोग करके मैंने पाया कि फाइलें तब दुर्घटनाग्रस्त हो जाएंगी। उदाहरण के लिए, एक 688MB वीडियो मेरे लैपटॉप पर डाउनलोड होता है, फिर 14MB पर क्रैश होता है और फिर एक फ़ाइल त्रुटि देता है। इसलिए मैंने अपने फोन पर फ़ाइल खोली और वीडियो हर बार एक ही बिंदु पर क्रैश होगा। मैंने यह भी देखा है कि मेरी गैलरी बहुत धीमी है और कुछ वीडियो दुर्घटनाग्रस्त होते रहते हैं। लगता है दुर्घटनाग्रस्त वीडियो में एक सहसंबंध है और वे पीछे नहीं हट रहे हैं। मैं अब Google ड्राइव का उपयोग करके सब कुछ वापस करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन वही समस्याएं समान फ़ाइलों के साथ हो रही हैं। मेरी गैलरी एप्लिकेशन मेरी सभी फ़ाइलों को लोड करने के लिए बहुत धीमी है, और अब यह भी अधिक फ़ाइलों को भ्रष्ट करने लगती है क्योंकि मैं ऐप को वापस करने की कोशिश कर रहा हूं। आप क्या सुझाव देंगे? मेरा डिफ़ॉल्ट कैमरा स्टोरेज एसडी कार्ड है। मैं अपनी सभी फाइलों का बैकअप लेना चाहता हूं। मैं मान रहा हूं कि मेरा एसडी कार्ड भ्रष्ट है? यह कैसे हुआ है और मैं इसे कैसे ठीक करूं? - असीम
हल: हाय असीम। एसडी कार्ड भ्रष्टाचार विभिन्न कारणों से हो सकता है। नीचे कुछ सबसे आम हैं:
- आपके फ़ोन की तरह डिवाइस को बाधित करना, जबकि यह कार्ड से पढ़ने या सहेजने की कोशिश कर रहा है
- जानबूझकर या अनजाने में एसडी कार्ड को निकालते समय इसका उपयोग किया जा रहा है
- फोन अचानक बंद हो रहा है जबकि एक ऐप एसडी कार्ड का उपयोग कर रहा है
- कंप्यूटर द्वारा एक्सेस किए जाने के दौरान फ़ाइल को संशोधित करना (उसका नाम बदलना, उसे हटाना या उसे खोलना)
- एसडी कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में डालना, जो शुरू में इसे प्रारूपित नहीं करता था
- मैलवेयर
- एसडी कार्ड का उपयोग किसी दूसरे फोन या डिवाइस की तरह कर रहा है, जैसे पहले बिना फॉर्मेट किए कंप्यूटर
बात यह है कि, सटीक कारण जानना अक्सर बहुत मुश्किल होता है जब तक कि किसी को डिवाइस का पूरा इतिहास न पता हो। कोई रास्ता नहीं है कि हम बता सकते हैं कि आपके एसडी कार्ड के भ्रष्ट होने का क्या कारण हो सकता है।
भ्रष्ट एसडी कार्ड को कैसे ठीक करें
जहां तक एक दूषित एसडी कार्ड को ठीक करने का सवाल है, हमें डर है कि आप ऐसा नहीं कर सकते। सबसे अधिक जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है एसडी कार्ड का उपयोग तुरंत बंद करना ताकि आप इसे डेटा रिकवरी प्रक्रिया के लिए तैयार कर सकें। एक बार जब आप फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर पर कॉपी कर लेते हैं, तो अपने फोन को बंद कर दें और एसडी कार्ड को हटा दें। आगे इसका उपयोग करने से क्षतिग्रस्त क्षेत्रों को हमेशा के लिए हटा दिया जा सकता है। चूंकि एसडी कार्ड इस समय भी पठनीय प्रतीत होता है, इसलिए आप रिकवरी प्रोग्राम्स की सहायता से अपनी फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
आपके पुनर्प्राप्ति प्रयास की प्रभावशीलता काफी हद तक फाइलों की स्थिति और पुनर्प्राप्ति कार्यक्रम पर ही निर्भर करती है। कुछ प्रोग्राम दूसरों की तुलना में अधिक फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। कुछ केवल फ़ोटो को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं जबकि अन्य फ़ाइल स्वरूपों की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर कर सकते हैं। रिकवरी प्रोग्राम चुनने के लिए, कार्ड में संग्रहीत फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम एक का उपयोग करना सुनिश्चित करें, जो आपके मामले में मुख्य रूप से फ़ोटो और वीडियो से बना है।
डेटा रिकवरी 100% प्रभावी नहीं है
सामान्य तौर पर, पुनर्प्राप्ति कार्यक्रमों का उपयोग करके डेटा को पुनर्प्राप्त करने की कोशिश करना आसान और सरल है। कदम अक्सर कम और पालन करने में आसान होते हैं। हालाँकि, डेटा रिकवरी एक मुश्किल काम है और इसमें कोई भी बात नहीं है कि आप कितना वसूली कर पाएंगे। यदि आप पुनर्प्राप्ति के दौरान समस्याओं का सामना करते हैं, या यदि आपके पास उत्पाद-विशिष्ट प्रश्न हैं, तो सॉफ़्टवेयर डेवलपर से समर्थन पूछना सुनिश्चित करें।
वसूली के अच्छे कार्यक्रम अक्सर मालिकाना होते हैं और मुफ्त नहीं। हालाँकि, यह साइट मुफ्त फोटो रिकवरी सॉफ़्टवेयर की एक सूची प्रदान करती है जिसे आप आज़मा सकते हैं। हमने उस लिंक में उल्लिखित उत्पादों में से किसी का भी परीक्षण नहीं किया है और यदि वे मालवेयर हैं या नहीं तो हम इसकी प्रतिज्ञा नहीं कर सकते। उन्हें अपने जोखिम पर आज़माएं।
चलो एक पेशेवर वसूली करते हैं
दूषित फ़ाइलों को आज़माने और पुनर्प्राप्त करने का एक और अच्छा तरीका उन लोगों से मदद लेना है जो इसे जीने के लिए करते हैं। यह विशेष रूप से सच है यदि आप एक अच्छा वसूली कार्यक्रम नहीं पा सकते हैं, या यदि उनमें से कुछ का परीक्षण करने के बाद कुछ भी नहीं निकला है। त्वरित खोज करें और अपने क्षेत्र में डेटा रिकवरी लैब देखें। व्यावसायिक डेटा रिकवरी अक्सर महंगी होती है, लेकिन अगर आपको लगता है कि उन डिजिटल यादों के लायक हैं, तो यह सबसे अच्छा तरीका है।
समस्या 2: आपके गैलेक्सी एस 7 के एसडी कार्ड से बैकअप बनाने के तरीके
नमस्ते। मैं अपने फोन का उपयोग कर रहा था जैसे मैं आमतौर पर करता हूं। कहीं से भी, यह कहा कि मेरा एसडी कार्ड हटा दिया गया। हालांकि मैंने इसे अनमाउंट नहीं किया। मैंने सॉफ्ट रिसेट की कोशिश की। मैंने भी एक अलग एसडी कार्ड डालने की कोशिश की। कि एक काम किया, पूरी तरह से। कृपया मेरी मदद करें, मेरे पास उस फ़ोन पर लगभग 4000 चित्र हैं। 4 साल पहले के चित्र जो मैं खोना नहीं चाहता। धन्यवाद। - के
समाधान: हाय के। कोई भंडारण उपकरण 100% विश्वसनीय नहीं है। कुछ सालों तक बिना किसी समस्या के चल सकते हैं, जबकि कुछ समय बाद आप उनका उपयोग शुरू कर सकते हैं। यह सस्ती और टॉप-ऑफ़-द-लाइन मीडिया दोनों के लिए सही है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऊपर बताए गए सामान्य कारणों से हटकर, बहुत सारी चीजें एक सॉफ्टवेयर वातावरण में गलत हो सकती हैं। यदि आप भाग्यशाली हैं और आपका एसडी कार्ड अभी भी पढ़ने योग्य है, तो आप रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके या पेशेवरों की सहायता से अपनी कुछ फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं। अतिरिक्त जानकारी के लिए, ऊपर दिए गए आसिम के लिए हमारे सुझावों का संदर्भ लें।
इस समस्या को भविष्य में होने से रोकने के लिए, नियमित रूप से अपूरणीय फ़ाइलों का बैकअप बनाना सुनिश्चित करें। यह ठीक वैसी ही स्थिति है जैसा आप अभी कर रहे हैं कि हमेशा बैकअप बनाने की बुद्धिमत्ता कभी फीकी नहीं रही। एक बड़ी टोकरी में बहुत सारी कीमती फाइलें न रखें। याद रखें, स्टोरेज डिवाइस किसी भी समय विफल हो सकते हैं और जब भी संभव हो, दिल का दर्द कम करने का एकमात्र तरीका है कि जब भी संभव हो अपनी फ़ाइलों की एक प्रति बनाकर। यदि आप कम समय में बहुत सारी फाइलें जमा करते हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप क्लाउड सेवाओं का उपयोग करें, ताकि आपका डिवाइस आपके डेटा को स्वचालित रूप से वापस कर सके। उदाहरण के लिए, सैमसंग हर सैमसंग खाते के लिए अपेक्षाकृत अच्छी मात्रा में मुफ्त क्लाउड स्टोरेज (15 जीबी) प्रदान करता है। उनके क्लाउड स्टोरेज आपके कॉन्टैक्ट्स, कैलेंडर, मेमो, ब्राउजर, कीबोर्ड डेटा और फाइल की गैलरी में कॉपी रख सकते हैं। हालांकि यह बहुत ज्यादा नहीं है, यह आपको लचीलापन देने के लिए पर्याप्त होना चाहिए जब यह केवल सबसे कीमती फाइलों को हासिल करने की बात आती है जिसे आप खो नहीं सकते। Microsoft और Google जैसी अन्य प्रमुख कंपनियां भी अपनी सीमित निःशुल्क क्लाउड सेवाएं प्रदान करती हैं ताकि आप उनका उपयोग भी कर सकें। बेशक, अगर पैसा कोई समस्या नहीं है, तो आप हमेशा बड़े क्लाउड स्टोरेज स्पेस में निवेश कर सकते हैं।
पाठ्यक्रम का सबसे अच्छा विकल्प अभी भी अपने कंप्यूटर में फ़ाइलों की एक प्रति सहेजकर, चीजों को समर्थन देने का पुराना स्कूल तरीका है। आपके कंप्यूटर में बैकअप बनाना फाइलों को सुरक्षित रखने का सबसे सरल तरीका है। जब तक आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव बाद में क्रैश नहीं होती, तब तक वे फाइलें आने वाले वर्षों के लिए सबसे अच्छी स्थिति में होती हैं।
समस्या 3: गैलेक्सी S7 SD कार्ड नहीं पढ़ेगा
नमस्ते। मेरा फोन तस्वीरें खो देता है और मेरे फोन से नई जानकारी को स्वीकार नहीं करेगा, हालांकि एसडी कार्ड अन्य फोन और कंप्यूटर में काम करेगा। मैं कंप्यूटर के माध्यम से कार्ड को बचा सकता हूं और इसे पढ़ूंगा। मैंने सैमसंग से सीधे 2 × 64 टमटम वर्ग 10 सहित कई प्रकार और कार्ड के आकार की कोशिश की है। मैं नवीनतम सॉफ्टवेयर चला रहा हूं और सभी प्रकार के रिबूटिंग की बहुत कोशिश की है ... व्यर्थ है क्योंकि यह प्रत्येक कार्ड के साथ समान व्यवहार करता है। मैंने eBay (100% विक्रेता) से नया फोन खरीदा है और इसने उस समय के लिए ठीक से काम नहीं किया है। जब तक मैं वापसी या प्रतिस्थापन के लिए पूछने की स्थिति में था, तब तक बहुत देर हो चुकी थी। कोई विचार? - काई एंडर्स
हल: हाय काई। यदि आपका S7 आपके द्वारा डाले गए किसी भी एसडी कार्ड को नहीं पहचानता है, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि इसकी एसडी कार्ड पढ़ने की क्षमता टूट सकती है। यह या तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर खराबी के कारण हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह ऐसा कुछ है जिसे आप अपने अंत में ठीक कर सकते हैं, हम सुझाव देते हैं कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ऐसे:
- अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप बनाएं।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब विकल्प को हाइलाइट करें - वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
अगर फ़ैक्टरी रीसेट करने के तुरंत बाद भी फ़ोन किसी भी एसडी कार्ड को नहीं पढ़ेगा, तो खराब हार्डवेयर को दोष देना होगा। एसडी कार्ड स्लॉट क्षतिग्रस्त हो सकता है, या इसके पीछे एक अज्ञात हार्डवेयर त्रुटि है। दुर्भाग्य से, वास्तव में इतना कुछ नहीं है कि आप इसके बारे में कर सकते हैं सिवाय फोन को बदलने के।
