गैलेक्सी एस 6 से गायब एसएमएस को कैसे पुनर्प्राप्त करें, ईमेल, अन्य टेक्स्टिंग मुद्दों पर एसएमएस नहीं भेज सकते
हैलो Android समुदाय! हम आज आपके लिए एक और # गैलेक्सीएस 6 समस्या निवारण लेख लेकर आए हैं। हम आशा करते हैं कि आप में से कुछ हमारे एसएमएस से संबंधित कुछ समाधानों को उपयोगी पाएंगे।
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:
समस्या 1: गैलेक्सी S6 ईमेल पर एसएमएस नहीं भेज सकता है
मेरे पास थोड़ी देर के लिए iPhone 4S था और यह मेरे लिए बहुत अच्छा काम कर रहा था और फिर मैं अपग्रेड के लिए योग्य था। तो मेरी मम्मी ने मेरे अपग्रेड का इस्तेमाल किया और एस 7 हासिल किया और मुझे अपना एस 6 दिया। मैंने अपने फोन पर फोन किया और अपने दोस्तों के साथ एक नया समूह बनाया। लेकिन तब यह कहा गया कि कुछ को दिया गया और जब किसी ने वापस पाठ किया तो इसने मेरे पाठ को प्राप्त लोगों के साथ एक नया पाठ बनाया। मुझे तब एहसास हुआ कि यह फोन नंबरों के बजाय ईमेल के साथ लोगों को नहीं भेजेगा भले ही मेरे पास उनके साथ एक निजी पाठ था। मेरे एक मित्र ने ईमेल और एक फ़ोन नंबर भेजने में विफल रहे और इसने अपने नंबर पर अपना ईमेल चुना। सहायता के लिए धन्यवाद! - नाथन
हल: हाय नाथन। एक मात्र उदाहरण जिसमें स्मार्टफोन एक ईमेल पते पर एसएमएस भेजने में असमर्थ है, जब एमएमएस सेवा निष्क्रिय या अक्षम है। क्या आप सकारात्मक हैं कि आप एमएमएस काम कर रहे हैं? एक त्वरित परीक्षण करने के लिए, बस अपने स्वयं के ईमेल पते पर एक नियमित पाठ संदेश भेजें। यह सुनिश्चित करें कि भेजने पर मोबाइल डेटा चालू है। यदि आपका परीक्षण एसएमएस आपके ईमेल इनबॉक्स में आ जाएगा, तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि एमएमएस काम कर रहा है। यदि संदेश हालांकि पहुंचने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने वाहक से संपर्क करना चाहिए ताकि वे आपकी एमएमएस सेवा को सक्रिय कर सकें।
यह भी ध्यान रखें कि यदि आप संपर्क ऐप के तहत एक नाम के लिए कम से कम 2 संपर्क जानकारी दर्ज करते हैं, तो आपका फ़ोन स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट संपर्क के रूप में एक उठाएगा। इसका मतलब यह है कि यदि आप एक नाम के तहत एक ईमेल पता और एक फोन नंबर डालते हैं, तो आपके फोन ने ईमेल पते को फोन नंबर के बजाय डिफ़ॉल्ट संपर्क के रूप में चुना हो सकता है। यदि आपके फ़ोन का MMS सक्रिय नहीं है, तो इसका कारण यह हो सकता है कि आप अपने मित्र को संदेश भेजने में असमर्थ हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फ़ोन नंबर को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करते हैं, निम्न चरणों का प्रयास करें:
- संपर्क एप्लिकेशन खोलें।
- एकाधिक संपर्क जानकारी के साथ संपर्क चुनें।
- उपलब्ध फोन नंबर और ईमेल प्रदर्शित करने के लिए दाईं ओर इंगित तीर पर टैप करें।
- पसंदीदा डिफ़ॉल्ट नंबर या ईमेल का चयन करें।
- DEFAULT के रूप में सेट करें।
समस्या 2: रोमिंग के समय गैलेक्सी S6 4G LTE नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता
हाय दोस्तों! कनाडा में घूमने के मुद्दे। मेरी पत्नी और बच्चों के पास कोई समस्या नहीं है (हम सभी टी-मोबाइल नेटवर्क पर हैं) क्योंकि उनके पास Apple उत्पाद हैं ... हालाँकि मुझे फोन कॉल करने और टेक्स्ट भेजने और नेट प्राप्त करने और नेट सर्फ करने के लिए नेटवर्क से कनेक्ट करने में ठीक से समस्या आ रही है। मेरे पास शून्य नेटवर्क कनेक्टिविटी थी। हालाँकि, मैंने फोन सेटिंग में वाईफाई कॉलिंग को बंद करके इस मुद्दे को ठीक कर दिया, फिर हवाई जहाज मोड को चालू और बंद कर दिया ... अब, मुझे लगता है कि मुझे 2 जी नहीं बल्कि 4 जी एलटीई मिलेगा। मुझे मूल रूप से किसी भी फ़ंक्शन को निष्पादित करने की आवश्यकता है। अधिक निराश!! ???? किसी भी तरह की सहायता का स्वागत किया जाएगा। (सुरक्षित मोड और रीबूट आदि की कोशिश की) धन्यवाद! एडम। - एडम मैककिलॉप
हल: हाय एडम। रोमिंग एक मूल्य वर्धित सेवा है, जिसका अर्थ है कि अधिकांश वाहक डिफ़ॉल्ट रूप से मुफ्त में इसका समर्थन नहीं करते हैं। एक उपयोगकर्ता को फोन को ठीक से कॉन्फ़िगर करना होगा और इसका आनंद लेने के लिए सही सदस्यता योजना होनी चाहिए। हम आपके वाहक के साथ सटीक सेटअप नहीं जानते हैं, लेकिन यह सबसे अच्छा होगा यदि आप उनसे सीधे अपनी कठिनाइयों के बारे में बात कर सकें। हम टी-मोबाइल के लिए काम नहीं करते हैं और हम उनकी रोमिंग सेवा के साथ-साथ आपके डिवाइस और खाते दोनों में सही कॉन्फ़िगरेशन से परिचित नहीं हैं। यह आपके फोन में एक निश्चित कोड को सक्रिय करने के रूप में या खरोंच से फोन के नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने के रूप में जटिल हो सकता है। प्रत्येक नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन अद्वितीय है इसलिए सबसे अच्छी पार्टी जो आपकी मदद कर सकती है वह है टी-मोबाइल।
उदाहरण के लिए, हर जगह में एलटीई सेवा नहीं हो सकती है, ताकि आपका फोन 4 जी एलटीई स्पीड का आनंद ले सके या नहीं। यदि आपके पास समय है, तो कृपया अपने रोमिंग से संबंधित प्रश्नों के लिए टी-मोबाइल की उपयोगी साइट पर जाएँ।
समस्या 3: गैलेक्सी एस 6 कॉलर को अज्ञात के रूप में दिखाता रहता है
हैलो मेरा नाम एल्विन है और मुझे हाल ही में एक नया सिम कार्ड मिला है जिसका नाम वाया है और वे पहले से ही सक्रिय हैं और अब उनके साथ पंजीकरण करते हैं। हालाँकि, मैं अपने सैमसंग S6 एज का उपयोग कर रहा हूं और एक समस्या यह है कि जब भी मेरा परिवार या मित्र मुझे रिंग करते हैं, तो यह हमेशा अज्ञात नंबर कहता है और इसके बजाय मुझे एक टेक्स्ट एसएमएस मिलता है जो उस पर अपना नाम और नंबर दोनों दिखाता है। कृपया मुझे बताएं कि मैं इसे कैसे ठीक करूं। साभार - एल्विन चांग
हल: हाय एल्विन। पहली चीज जो आपको यहां करने की ज़रूरत है वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास डुप्लिकेट संपर्क नहीं हैं। यदि आपकी संपर्क सूची में बेमानी या नामों की एक ही प्रति है, तो फ़ोन स्क्रीन में प्रदर्शित करने के लिए कौन से नाम की पहचान नहीं कर पाएगा। डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम केवल कॉलिंग पार्टी को एक अज्ञात संपर्क के रूप में दिखाएगा।
यदि कोई डुप्लिकेट संपर्क नहीं हैं, तो समस्या फोन या संपर्क एप्लिकेशन में बग के कारण हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आप उनका कैश और डेटा साफ़ करें। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
- वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है।
- ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।
ऊपर दिए गए चरणों को करने के बाद समस्या बनी रहनी चाहिए, फोन को फ़ैक्टरी रीसेट से पोंछने का प्रयास करें। यह अवांछित कीड़े और / या समस्या को पैदा करने वाले ऐप को हटाने में मदद करेगा। डिवाइस को रीसेट करने के बाद परीक्षण करना सुनिश्चित करें कि कॉलिंग सही कैसे काम करती है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- फिर से फ़ोन सेट करने के बाद समस्या ठीक रहती है या नहीं, यह जांचना सुनिश्चित करें। इस बिंदु पर कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें।
- यदि समस्या तब भी रहती है जब कोई ऐप इंस्टॉल नहीं होता है, तो कोडिंग से संबंधित सीमा हो सकती है जो इसे इस तरह से रख रही है। इसका मतलब यह है कि फोन का सॉफ्टवेयर आपके कैरियर के सिस्टम के साथ असंगत हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अज्ञात संपर्कों को भी कॉल किया जा सकता है क्योंकि अज्ञात को टैग किया जा रहा है।
समस्या 4: गैलेक्सी एस 6 से गायब एसएमएस को कैसे पुनर्प्राप्त करें
नमस्कार, मुझे इस तरह परेशान करने के लिए क्षमा चाहते हैं। दुर्भाग्य से, यह एक आपातकालीन स्थिति है! मैंने इस वर्ष के फरवरी या इसके बारे में दो व्यक्तियों के ईमेल सेट किए हैं, शायद इससे पहले, कि मेरा फोन सभी ग्रंथों को रखता है चाहे कितने भी हों! अब, मैं केवल इस वर्ष के अगस्त से ग्रंथों को पा सकता हूं! मुझे पहले से उन ग्रंथों की आवश्यकता है! यह कोर्ट केस के लिए है! मैं दुरुपयोग को साबित करने में सक्षम होना चाहिए! कृपया मेरी मदद करें! धन्यवाद! - डेबी डोनर
हल: हाय डेबी। इस बिंदु पर आपकी मदद करने के लिए कोई भी बहुत कुछ नहीं कर सकता है। पाठ संदेश आमतौर पर स्थानीय रूप से डिफ़ॉल्ट रूप से रखे जाते हैं। इसका मतलब यह है कि वे केवल आपके डिवाइस में सहेजे जाते हैं और कहीं और नहीं। यदि आप देशी सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं और आपने अपने फोन को स्वचालित रूप से बैकअप बनाने के लिए सेट नहीं किया है, जैसे कि सैमसंग क्लाउड सुविधा क्या कर सकती है, तो आप भाग्य से बाहर हैं।
कुछ वाहक अपने ग्राहक के पाठ संदेशों को कुछ समय के लिए रख सकते हैं, लेकिन यदि आपको अदालत में सबूत के रूप में उन एसएमएस / एमएमएस की आवश्यकता है, तो आपको उनके लिए कानूनी रूप से अनुरोध करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए आपको एक वकील की मदद लेनी चाहिए।
यह देखने के लिए कि क्या आपने अपने फोन को अपने संदेशों का बैकअप बनाने से पहले सेट किया है, आप सेटिंग> क्लाउड और अकाउंट> सैमसंग क्लाउड > बैकअप सेटिंग्स के तहत जा सकते हैं। यदि आपने सैमसंग को अपना सामान वापस करने की अनुमति दी है, तो आप बस सेटिंग> क्लाउड और खातों> सैमसंग क्लाउड> रिस्टोर के तहत अपने पुराने एसएमएस को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
