गैलेक्सी S8 + स्क्रीन लॉक कैसे सेट करें, एमएमएस नहीं भेज सकते, बेतरतीब ढंग से रिबूट करते हैं, अन्य मुद्दे
अब हम रिपोर्ट किए गए # GalaxyS8 और # GalaxyS8 + मुद्दों की एक स्थिर ट्रिक प्राप्त कर रहे हैं, इसलिए यहां कुछ पहले वाले हैं जिन्हें हम अब तक संबोधित करते हैं। इस लिंक का अनुसरण करके हमारे मुख्य गैलेक्सी S8 समस्या निवारण पृष्ठ पर भी जाना सुनिश्चित करें ।
इस विषय पर चर्चा करने वाले विशिष्ट विषय नीचे दिए गए हैं:
- गैलेक्सी S8 पर एसएमएस नहीं भेज सकते
- गैलेक्सी एस 8 एक एसडी कार्ड का पता नहीं लगा रहा है
- गैलेक्सी एस 8 में कॉन्टैक्ट ग्रुप रिंगटोन कैसे असाइन करें
- गैलेक्सी S8 + रिबूट बेतरतीब ढंग से
- गैलेक्सी S8 + MMS नहीं भेज सकता
- गैलेक्सी S8 + लोग एज स्क्रीन कॉल सेटअप
- गैलेक्सी S8 + स्क्रीन लॉक नहीं होगा | गैलेक्सी S8 + स्क्रीन लॉक कैसे सेट करें
- Verizon Galaxy S8 + को पुनरारंभ होने में 30 मिनट लगते हैं
- गैलेक्सी S8 स्क्रीन का जवाब नहीं होगा | गैलेक्सी S8 बंद नहीं होगा
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: गैलेक्सी S8 पर एसएमएस नहीं भेज सकता
मेरे पास उपभोक्ता सेल्युलर सेवा (के माध्यम से) एटी एंड टी के साथ एक सैमसंग गैलेक्सी एस 8 फोन है। मेरा फोन पाठ संदेश भेजने में सक्षम नहीं है। मैंने कोशिश की है कि कोई लाभ न हो इसके लिए सिफारिश की गई सेटिंग्स मेरे आखिरी फोन में S6 की भी यही समस्या थी। किसी भी सहायता की सराहना की जाएगी। धन्यवाद! - रेन
हल: हाय रेन। यदि आप अपने S6 और S8 दोनों पर एक ही सिम कार्ड या एक ही नंबर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बहुत संभव है कि समस्या का कारण खाता संबंधित हो। अपने डिवाइस के समस्या निवारण के तरीकों की तलाश करने के बजाय, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप इसके बजाय अपने वाहक से संपर्क करें और उन्हें स्थिति को संभालने दें। हमारी धारणा सही है या नहीं, यह उनकी प्राथमिक जिम्मेदारी है कि आप इस समस्या को ठीक करने में मदद करें ताकि उनसे संपर्क करना आपकी पहली प्राथमिकता हो।
समस्या # 2: गैलेक्सी एस 8 एक एसडी कार्ड का पता नहीं लगा रहा है
मेरे फोन ने सबसे पहले मेरे 128GB एसडी कार्ड को पहचाना। अब यह नहीं है। बस रुक गई। इसे रोकना और वापस मदद नहीं करता है। यह ऐसा है जैसे यह बिल्कुल भी नहीं है और मैं समझ नहीं पा रहा हूं कि इसे मज़बूती से कैसे पहचाना जाए। कार्ड किसी भी स्थान पर दिखाई नहीं देता है जहां फोन एक, भंडारण, मेरी फाइलें आदि दिखाएगा - अकापलन.एनज
हल: हाय अकापलन। एनजे। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह यह जांचना है कि यह एसडी कार्ड का मुद्दा है या नहीं। एसडी कार्ड को किसी अन्य डिवाइस में डालने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह पता चला है। यदि यह नहीं है, तो इसे पुन: स्वरूपित करने और इसे फिर से सम्मिलित करने का प्रयास करें। यदि दूसरा उपकरण बाद में इसका पता नहीं लगाएगा, तो दूसरा एसडी कार्ड प्राप्त करें।
दूसरी ओर, यदि कोई दूसरा डिवाइस एसडी कार्ड का पता लगाएगा और सामान्य रूप से इसमें काम करेगा, तो आपके फोन के साथ एक समस्या होनी चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करें और देखें कि क्या यह एसडी कार्ड का पता लगाता है। यदि यह अभी भी इसका पता नहीं लगाता है, तो इसे मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए भेजें।
नीचे अपने गैलेक्सी S8 को फ़ैक्टरी में कैसे रीसेट किया जाए, इसके चरण दिए गए हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
समस्या # 3: गैलेक्सी एस 8 में संपर्क समूह रिंगटोन कैसे असाइन करें
पिछले गैलेक्सी S5 पर, संपर्कों और समूहों के तहत, संपादित समूहों के तहत आप प्रत्येक समूह को एक रिंगटोन और एक संदेश टोन प्रदान कर सकते हैं। S8 पर, मैं केवल एक रिंगटोन विकल्प देखता हूं .. प्रत्येक समूह को एक अलग संदेश टोन असाइन करने के लिए कोई सुझाव या समाधान? - डेव
हल: हाय डेव। संपर्क समूह रिंगटोन असाइन करने के लिए, निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
- संपर्क ऐप खोलें।
- ऊपरी-दाएँ हाथ की ओर (तीन-डॉट आइकन) पर अधिक सेटिंग्स आइकन टैप करें।
- समूह टैप करें।
- वह समूह टैप करें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं।
- शीर्ष पर EDIT टैप करें।
- एक रिंगटोन असाइन करने के लिए समूह रिंगटोन टैप करें।
नोट: ऊपर दिए गए चरण Samsung Nougat (Android 7) पर चलने वाले सैमसंग गैलेक्सी उपकरणों के लिए लागू हैं।
समस्या # 4: गैलेक्सी S8 + रिबूट यादृच्छिक रूप से
मेरा सैमसंग गैलेक्सी S8 + बेतरतीब ढंग से पावर और बैक अप बूट कर रहा है, और यह यह फोन पर बात करने, संगीत सुनने, या अगर मैं कोई गेम खेलता हूं, के बीच में करूंगा। और मैं यह देखने के लिए तैयार हूं कि क्या कोई त्वरित आसान समाधान था और मैं एक नहीं देखता हूं। इसलिए अगर कोई इसे हल करने के लिए मेरे साथ वापस आ सकता है, तो मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा। धन्यवाद। - जेम्स
समाधान: हाय जेम्स। इस तरह का एक मुद्दा या तो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़, एक ऐप बग, या खराब हार्डवेयर के कारण हो सकता है ताकि आपका मुख्य कार्य पहले संभावित कारणों को कम करना है। ऐसा करने के लिए, आप मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना चाहते हैं।
सबसे पहले, आप कैश विभाजन को मिटा देना चाहते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि सिस्टम कैश दूषित नहीं है। ऐसे:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- "हां" हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कैश विभाजन को पोंछने के बाद, कम से कम 24 घंटे के लिए फोन को फिर से देखने का प्रयास करें ताकि समस्या वापस आए। यदि ऐसा होता है, तो आपका अगला कदम यह निर्धारित करना है कि क्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप को दोष देना है। ऐसा करने के लिए, फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और एक दिन के लिए इसका निरीक्षण करें। इन कदमों का अनुसरण करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
- कम से कम एक पूरे दिन के लिए फोन को सुरक्षित मोड में देखें।
सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को ब्लॉक करता है, यदि इस समय के दौरान समस्या नहीं होगी, तो यह हमारे कूबड़ की पुष्टि करता है कि तृतीय पक्ष ऐप को दोष देना है। समस्या समाप्त होने तक आपको ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा।
अंत में, यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह अंतिम समस्या निवारण चरण है जो आप कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए फोन भेजें।
समस्या # 5: गैलेक्सी S8 + MMS नहीं भेज सकता
मुझे बुधवार को नया गैलेक्सी S8 + प्राप्त हुआ और मेरे S6 से S8 में स्थानांतरित हो गया सब कुछ था। मैं पाठ संदेश भेजने और प्राप्त करने में सक्षम था, लेकिन चित्र भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ था। मैंने कोशिश की कुछ भी काम नहीं लग रहा था। मैंने वेरिज़ोन से संपर्क किया और वे इसका पता नहीं लगा सके। मैंने APN के लिए आपकी ऐप सेटिंग को मैन्युअल में बदल दिया और पोर्ट नंबर के लिए 80 दर्ज किया। यह समस्या हल नहीं हुई। हालाँकि, मैंने विरासत से सिस्टम में बदलाव किया और यह काम किया, जैसे। मैं एमएमएस प्राप्त करने में सक्षम था लेकिन मैं एमएमएस नहीं भेज सका। मैंने आखिरकार हार मान ली और गो एसएमएस पर वापस चला गया जिससे मुझे नफरत है, लेकिन वे जीआईएफ की पेशकश करते हैं (लोगों ने मुझे संदेशों में थोड़ा जीआईएफ भेजा लेकिन वे नहीं खेलते हैं); जल्द ही उस सुविधा को जोड़ने का प्रयास करें। फ़ोन के लिए APN सेटिंग्स को स्वयं बदला नहीं जा सकता है या एक नया APN (ऐड) नहीं बनाया जा सकता है। - रिकेडेन्सड
हल: हाय रिकीडेन्सड। इस समस्या के कई संभावित कारण हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप इसे हल करने में अपने वाहक के साथ काम करें और हमारे साथ तीसरे पक्ष की सहायता टीमों पर भरोसा न करें। केवल इतना ही है कि हम कर सकते हैं, विशेष रूप से कि आपने अपने फोन और खाते के बारे में कोई उपयोगी जानकारी नहीं दी है। हमें बता रहे हैं कि आपको कोई समस्या हो रही है और इससे हमें कोई सुराग नहीं मिल रहा है।
यदि आपका फ़ोन किसी भिन्न वाहक के लिए बनाया गया था और Verizon के लिए नहीं, तो कुछ सॉफ़्टवेयर प्रतिबंध की समस्या हो सकती है, इसलिए आपको अपने पुराने वाहक के फ़ोरम में जाकर अपना शोध करना होगा, यह देखने के लिए कि क्या अन्य समान समस्या का सामना कर रहे हैं। बहुत सारे लोग इस तरह से उत्तर की खोज करते हैं ताकि सब कुछ समाप्त हो जाए अगर आपका वर्तमान वाहक आपकी मदद नहीं कर सकता है। ध्यान रखें कि सैमसंग केवल इन वाहक को हार्डवेयर प्रदान करता है। इन उपकरणों पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर को उनके संबंधित वाहक द्वारा आपूर्ति की जाती है, ताकि प्रत्येक एक अलग कोडित एंड्रॉइड चला सके। उदाहरण के लिए, टी-मोबाइल अपने गैलेक्सी एस 8 के लिए अपने स्वयं के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है इसलिए यदि आप इस फोन का उपयोग वेरिज़ोन नेटवर्क में करते हैं, तो आप हमेशा उम्मीद कर सकते हैं कि कुछ सेवाएं बिल्कुल भी काम नहीं करेंगी।
गैलेक्सी एस 8 और एस 8+ पर मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को कैसे मिटाया जाए
एक और संभावित कारण कि आप एमएमएस भेजने में असमर्थ हैं, आपके मैसेजिंग इनबॉक्स या भेजे गए आइटमों में भारी संख्या में संदेश हैं। दूसरे MMS भेजने का प्रयास करने से पहले मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को पोंछने की कोशिश करें और देखें कि यह कैसे काम करता है। यहाँ है कि कैसे करना है:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
- वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।
यदि आप मोबाइल डेटा कनेक्शन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कभी-कभी एमएमएस समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है (वाईफाई नहीं) जब एमएमएस भेजने की कोशिश करता है और इसे देखता है। यदि आपके फोन पर मोबाइल डेटा ठीक काम कर रहा है तो भी यह विफल होता रहता है, त्रुटि संदेश पर ध्यान दें या मैसेजिंग ऐप के व्यवहार से आपके वाहक से संपर्क करें। अपने वाहक से जो भी त्रुटि हो रही है उसका उल्लेख करना सुनिश्चित करें क्योंकि इससे उन्हें समस्या को तेज़ी से पहचानने में मदद मिल सकती है।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि यदि आपने कोई खाता-संबंधी कारक हैं जो आपको MMS भेजने से रोक सकते हैं, तो उन्हें जाँचने दें। उन्होंने इस समय आपके खाते को ठीक से कॉन्फ़िगर या प्रावधानित नहीं किया है।
बेशक, उनके साथ समस्या निवारण का अर्थ है कि वे एमएमएस काम करने के लिए सभी डिवाइस सेटिंग्स (नेटवर्क सेटिंग्स) की जांच करते हैं। यह सुनिश्चित करना उनकी प्राथमिक नौकरी है कि उनकी सेवाएं उनके उपभोक्ता के उपकरणों पर ठीक से काम कर रही हैं।
समस्या # 6: गैलेक्सी S8 + लोग एज स्क्रीन कॉल सेटअप
गैलेक्सी S8 + पीपल एज स्क्रीन पर, जब मैंने इसे सेट किया, तो गलती से मैंने कॉन्टैक्ट पर टैप करने पर कॉल या मैसेज करने का विकल्प सेट कर दिया। यह केवल टैप और कॉल के बजाय दो टैप प्रक्रिया होने का कारण बनता है। मैं यह पता नहीं लगा सकता कि इसे कैसे बदला जाए ताकि जब मैं किसी व्यक्ति पर टैप करूं तो यह कॉल कर दे। किसी भी मदद आप दे सकते हैं बहुत सराहना की जाएगी। मुझे चीजों को गति देने के लिए संदेश विकल्प से छुटकारा पाने की आवश्यकता है! - मार्क
हल: हाय मार्क। हमें आपके S8 के लोग एज ऐप को आपके पिछले कॉन्फ़िगरेशन में वापस लाने का कोई विकल्प नहीं मिल सकता है। हमें नहीं लगता कि ऐसा कोई विकल्प भी है। हमारे अपने गैलेक्सी S8 में, यह हमेशा एक दो-टैप प्रक्रिया होती है (पहले आपको संपर्क टैप करना होगा, फिर फोन आइकन या आइकन आइकन पर टैप करें)। यदि आप सकारात्मक हैं कि आपके पास एक अधिक कुशल तरीका था, तो हम सुझाव देते हैं कि आप पीपल एज ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। ऐसे:
- सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
- "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
- ऊपरी दाईं ओर (तीन-डॉट आइकन) अधिक विकल्प आइकन टैप करें।
- शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
- लोग एज ढूंढें और इसे टैप करें।
- अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
- अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।
यदि पीपल एज ऐप के डेटा को पोंछने में मदद नहीं मिलेगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।
समस्या # 7: गैलेक्सी S8 + स्क्रीन लॉक नहीं होगी गैलेक्सी S8 + स्क्रीन लॉक कैसे सेट करें
मेरे पास अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस को लॉक करने के साथ एक समस्या है। मैंने फिंगरप्रिंट, फेस रिकग्निशन और पिन नंबर की कोशिश की है और अभी भी कोई मेरे फोन तक पहुंच सकता है। 'हमेशा ऑन' स्क्रीन पर, एक बार जब मैंने अपने फोन को लॉक कर दिया है, तो 'होम' बटन मौजूद है। अगर मैं इसे डबल लॉक करता हूं तो मेरी लॉक स्क्रीन एक अनलॉक किए गए पैडलॉक शो के साथ दिखाई देती है। इसके नीचे यह बताता है कि 'स्वाइप स्क्रीन अनलॉक करने के लिए'। मैं यह करता हूं और यह मेरा फोन खोलता है! मैंने एक दोस्त को मेरे लिए ऐसा करने के लिए कहा है और उन्होंने मेरे फोन का भी उपयोग किया है! यदि मैं 'अनलॉक किए गए पैडलॉक' को टैप करता हूं तो डिवाइस लॉक हो जाता है और मुझे अपना पिन, पैटर्न या जो भी सुरक्षा उपाय मैंने सेट किए हैं उन्हें दर्ज करना होगा। यह केवल तब होता है जब मैं 'अनलॉक किए गए पैडलॉक' पर टैप करता हूं। यदि मैं ऐसा नहीं करता हूं, और बस स्क्रीन को स्वाइप करता हूं, तो मुझे फोन तक पहुंच प्राप्त होती है। क्या यह एक ज्ञात समस्या है? या मुझ से कुछ गलत हो रहा है? सादर। - नील
समाधान: हाय नील। हमें नहीं लगता कि आप अपने फोन के स्क्रीन लॉक को ठीक से सेट करते हैं, इसलिए यहां यह कैसे करना है।
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- नीचे स्क्रॉल करें और लॉक स्क्रीन और सुरक्षा ढूंढें।
- लॉक स्क्रीन और सुरक्षा टैप करें।
- स्क्रीन लॉक प्रकार के तहत, अपने चयन के लॉक प्रकार को कॉन्फ़िगर करें।
- एक बार जब आप लॉक प्रकार को कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, तो लॉक स्क्रीन और सुरक्षा मेनू पर वापस जाएं और सुरक्षित लॉक सेटिंग्स टैप करें।
- यहां, आप या तो लॉक को स्वचालित रूप से विकल्प चुन सकते हैं या पावर कुंजी विकल्प के साथ तुरंत लॉक कर सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप पावर कुंजी के साथ तुरंत लॉक चुनें ताकि आप कभी भी पावर कुंजी दबाकर स्क्रीन को लॉक कर सकें।
नोट : यदि आपने पहले स्मार्ट लॉक को सक्षम किया था, तो यही कारण हो सकता है कि आपकी स्क्रीन बिल्कुल भी लॉक न हो। यदि आपको अपने फोन को अधिक बार सुरक्षित करने की आवश्यकता है, तो बस स्मार्ट लॉक को अक्षम करें।
समस्या # 8: Verizon Galaxy S8 + को पुनः आरंभ करने में 30 मिनट लगते हैं
नमस्ते! तो यहाँ मेरा सवाल / चिंता है। मेरे पास एक सैमसंग S8 प्लस (वेरिज़ोन) है और मैंने हाल ही में अपने फोन को पुनः आरंभ किया (कोई कारण नहीं, बस इसे पुनः आरंभ करना चाहता था) और इसे बूट करने में 30 मिनट का समय लगा !!! मैंने सोचा कि शायद एन्क्रिप्शन के साथ कुछ करना है, लेकिन मैंने देखा है और मेरी कोई भी सेटिंग इसके लिए सेट नहीं है।
आज रात, मैंने इसे फिर से शुरू करने का फैसला किया, और जैसा कि मैं यह लिख रहा हूं, यह 25 मिनट हो गया है और अभी भी बूट हो रहा है। पहिए को फिर से शुरू करने के साथ स्क्रीन बेसिक स्क्रीन पर अटक गई। यह दूसरी बार, यह Verizon छप पृष्ठ पर अटक गया है और 4 डॉट्स क्रम में ब्लिंक कर रहे हैं।
केवल एक चीज जो मैं अपने फोन पर चला रहा हूं वह स्टॉक नोवा लॉन्चर नहीं है ... लेकिन मेरे पास फोन के साथ शून्य मुद्दे हैं जब यह चालू है और चल रहा है।
मेरी चिंता यह है कि अगर मैं बाहर हूं और मेरी बैटरी खत्म हो जाती है, या किसी मौके से मेरा फोन फिर से चालू हो जाता है और आपातकालीन स्थिति में मुझे 30+ मिनट इंतजार करना होगा, इससे पहले कि मैं अपना फोन फिर से उपयोग कर सकूं !!
एक बार जब यह वापस आ जाता है, तो मैं एसडी कार्ड को हटा दूंगा और फिर से कोशिश करूंगा ... बिस्तर पर जाने से ठीक पहले। मैंने इंटरव्यू को खोजा है और इस मुद्दे के साथ किसी और के सामने नहीं आया है .. कृपया मदद करें !!!!! - ब्रेट
हल: हाय ब्रेट। गैलेक्सी S8 और S8 + को रिलीज़ हुए केवल कुछ ही हफ्ते हुए हैं, इसलिए हम यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि क्या अन्य उपयोगकर्ताओं को एक ही समस्या का सामना करना पड़ रहा है (जो कि सैमसंग समस्या का सुझाव दे सकता है), या यदि यह केवल चुनिंदा वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं पर हो रहा है (जो इस मामले में मतलब हो सकता है) एक संभव Verizon फर्मवेयर समस्या) केवल। हमारा सुझाव है कि आप इसके बारे में वेरिज़ोन से संपर्क करें ताकि वे इस विशेष बग पर नज़र रख सकें। हमारे पास एक अंतर्राष्ट्रीय गैलेक्सी एस 8 है और यह ऐसा नहीं करता है इसलिए ऐसा मौका है कि यह वेरिज़ोन बग है।
यदि आपके पास समय है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करके फोन को पोंछने पर विचार करें और देखें कि यह बाद में कैसे काम करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो इसे नए से बदल दिया जाए।
समस्या # 9: गैलेक्सी S8 स्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं देगी | गैलेक्सी S8 बंद नहीं होगा
मुझे फोन का जवाब और कुछ भी करने के लिए नहीं मिल सकता है। यह चालू होता है, लेकिन फोन को खोलने के लिए स्वाइप स्क्रीन जवाब नहीं देगी। मैंने फोन को सुरक्षित मोड में खोलने की कोशिश की है, लेकिन मैं फोन को बंद नहीं कर सकता। मैं डाउन वॉल्यूम और पावर बटन का उपयोग करके इसे पुनः आरंभ करने में सक्षम था, लेकिन यह है। मैं डिवाइस को बंद नहीं कर सकता या कैश को साफ़ करने के लिए स्क्रीन पर नहीं जा सकता… .HELP - लौरा
हल: हाय लौरा। ऐसा लगता है कि आपके पास यहां कोई दूसरा विकल्प नहीं है, लेकिन रिकवरी मोड के माध्यम से फ़ैक्टरी रीसेट है। नीचे दिए गए चरणों का प्रयास करें। यदि फोन की स्क्रीन अनुत्तरदायी रहती है, तो मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए सैमसंग या अपने वाहक से संपर्क करें।
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर Google खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको Google क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें ('सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना' एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाई देगा)।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।