सैमसंग गैलेक्सी एस 7 और अन्य संबंधित समस्याओं के साथ ध्वनि समस्याओं का निवारण कैसे करें

  • सैमसंग गैलेक्सी एस 7 (# सैमसंग # गैलेक्सीएस 7) के साथ सामान्य ध्वनि मुद्दों को जानें और समझें और संभावित कारण क्या हैं।
  • सामान्य ऑडियो समस्या का निवारण कैसे करें और अंततः इसे ठीक करने के लिए क्या प्रक्रियाएँ करने की आवश्यकता है, जानें।
  • जानें कि अपने फोन को कैसे ठीक करें, जिसके लाउडस्पीकर संगीत, वीडियो और गेम खेलने के दौरान फट जाता है।
  • अगर आपके गैलेक्सी S7 के स्पीकरों से कोई आवाज़ नहीं आ रही है तो क्या करें।

ध्वनि समस्याएं सबसे अधिक कष्टप्रद समस्याओं में से हैं जो विशेष रूप से आपके साथ हो सकती हैं यदि आप गेमर हैं या कोई है जो हर समय मीडिया स्ट्रीम करता है। अधिक बार हालांकि, ये समस्याएँ मामूली होती हैं क्योंकि वे एक छोटी ऐप समस्या से लेकर मामूली फ़र्मवेयर / हार्डवेयर ग्लिच तक होती हैं। हालांकि, कुछ रिपोर्टें थीं कि एक ध्वनि समस्या अलग-अलग प्रदर्शन मुद्दों के साथ आती है, इसलिए समस्या का मामूली लगने पर कुछ समस्या निवारण करना आवश्यक है।

हमें अपने पाठकों से कुछ ईमेल प्राप्त हुए, जिनके पास सैमसंग गैलेक्सी एस 7 इकाइयाँ हैं जिनके पास ऑडियो समस्याएँ हैं। उन समस्याओं के एक जोड़े को इस पोस्ट के बाद के हिस्से में संबोधित किया गया था, लेकिन उनमें से अधिकांश को नीचे दिए गए समस्या निवारण गाइड द्वारा आसानी से तय किया जा सकता है। यदि आपने इस समस्या के बारे में हमसे संपर्क किया है, तो मेरा सुझाव है कि आप हमारी समस्या निवारण प्रक्रिया पर जाएँ और देखें कि क्या समस्या को हल करता है।

जिन लोगों को अन्य चिंताएं हैं, मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं और उन मुद्दों को खोजें जो आपके समान या संबंधित हैं। हमने पहले ही उन समस्याओं का समाधान प्रदान कर दिया है ताकि आपके लिए काम करने वाला एक मिल जाए। यदि हमारे समाधान काम नहीं करते हैं या आपको और सहायता की आवश्यकता होती है, तो आप हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। बस हमारे एंड्रॉइड मुद्दों को प्रश्नावली भरें और समस्या का विस्तार से वर्णन करें।

संभावित कारण

ध्वनि समस्याएं निम्नलिखित के कारण हो सकती हैं:

  • विशेष रूप से अगर ऐप कुछ एप्लिकेशन का उपयोग करते समय ध्वनि गायब हो जाता है तो ऐप क्रैश हो जाता है
  • फ़र्मवेयर गड़बड़ जो ऑडियो को आने और जाने का कारण बनता है
  • सिस्टम में गंभीर समस्या जो एक अद्यतन द्वारा लाया जा सकता है
  • हेडफोन जैक समस्या विशेष रूप से अगर यह केवल वायर्ड हेडसेट का उपयोग करते समय होता है
  • क्षतिग्रस्त लाउडस्पीकर जो अक्सर खुर शोर द्वारा विशेषता है
  • हार्डवेयर समस्या जो तरल और / या शारीरिक क्षति के कारण हो सकती है

गैलेक्सी एस 7 के साथ ध्वनि समस्या निवारण

ध्वनि समस्याएँ मामूली एप्लिकेशन समस्याओं से लेकर अधिक गंभीर हार्डवेयर समस्याओं तक हो सकती हैं। वास्तव में, कई ने कुछ ध्वनि संबंधी समस्याओं को नोटिस करने के बाद अपने उपकरणों के सामान्य प्रदर्शन के साथ समस्या होने के बारे में बताया। दूसरे शब्दों में, यह एक गंभीर हार्डवेयर समस्या के लक्षणों में से एक हो सकता है। हालांकि इस मामले में, हम इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं सिवाय इसके कि फोन को किसी तकनीशियन को भेजने के लिए अच्छी तरह से जाँच या मरम्मत की जाए।

हालाँकि, यह आवश्यक है कि आप अपने डिवाइस के साथ कुछ समस्या निवारण करें क्योंकि इस समय पर, हम वास्तव में सुनिश्चित नहीं हैं कि इसके साथ क्या गलत है। इसके साथ, यहां कुछ चीजें हैं जो आप अपने दम पर कर सकते हैं लेकिन पर्याप्त सुरक्षित हैं ताकि आपके फोन को और अधिक गड़बड़ न करें।

चरण 1: समस्या शुरू होने पर निर्धारित करें

यह आपका फोन है। आपको पता होना चाहिए कि समस्या कब शुरू हुई या यदि यह पहले से ही 1 दिन से है।

यह मानते हुए कि हाल ही में, आप आसानी से पता लगा सकते हैं कि यह ऐप, फ़र्मवेयर या हार्डवेयर के साथ कोई समस्या है या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि यह आपके द्वारा कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद शुरू हुआ है, तो उनमें से एक में डिवाइस की मात्रा में हेरफेर करने की क्षमता हो सकती है। चूंकि आप एक संभावित तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या से निपट रहे हैं, आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करके आगे सत्यापित कर सकते हैं:

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

एक बार सुरक्षित मोड और समस्या अभी भी होती है, तो यह एक फर्मवेयर या एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। हम बाद में शासन नहीं कर सकते, लेकिन हमें यकीन है कि पूर्व के बारे में कुछ कर सकते हैं। तो, इसे बाहर निकालने के लिए, आपको मास्टर रीसेट करने की आवश्यकता है और यहाँ क्यों ...

यदि यह फर्मवेयर के साथ एक मुद्दा था, तो यह एक छोटा होना चाहिए क्योंकि गंभीर प्रणाली के मुद्दों से फोन क्रैश हो सकता है, धीमा हो सकता है, बेतरतीब ढंग से रिबूट हो सकता है, आदि बेशक आपको यह देखने के लिए कि क्या यह इनमें से किसी एक को प्रदर्शित करने के लिए आपके डिवाइस का निरीक्षण करने की आवश्यकता है। क्योंकि यदि हां, तो आपको होने वाली ध्वनि समस्या केवल लक्षणों में से एक हो सकती है।

फर्मवेयर संबंधित मुद्दों का सबसे आम कारण विशेष रूप से स्पष्ट कारण के बिना होने वाली समस्याओं के लिए भ्रष्ट डेटा है। इसलिए, उन सभी डेटा को साफ करना और फोन को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लाना आवश्यक है। हालाँकि, आपके सभी एप्लिकेशन, फ़ाइलें, ऐप डेटा, ईमेल, चित्र, वीडियो, आदि हटा दिए जाएंगे, इसलिए आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने से पहले उन्हें वापस करने की आवश्यकता है:

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।

नोट : इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी देर तक होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को दबाए रखते हैं, यह फ़ोन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन जब तक आप पॉवर की दबाते और दबाए रखते हैं, तब तक फ़ोन रिस्पॉन्स करना शुरू कर देता है।

  1. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  2. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।

नोट : एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू प्रदर्शित करने से पहले स्क्रीन पर "इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट" संदेश कई सेकंड के लिए दिखाई दे सकता है। यह पूरी प्रक्रिया का सिर्फ पहला चरण है।

  1. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  2. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  3. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  4. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  5. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

यदि रीसेट के बाद समस्या बनी हुई है, तो यह सिर्फ एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। नीचे दिए गए चरण आपके लिए लागू नहीं होने चाहिए, तो आपको सैमसंग तकनीशियन द्वारा फोन की जाँच करने पर विचार करना चाहिए।

चरण 2: लिंट और मलबे के लिए हेडफोन जैक की जांच करें

यह कदम गैलेक्सी एस 7 मालिकों के लिए लागू है जो वायर्ड हेडफ़ोन या हेडसेट का उपयोग करते समय ध्वनि के साथ समस्याएँ हैं। उदाहरण के लिए, यदि हेडसेट के साथ ध्वनि आती है और जाती है, तो बिल्कुल भी ध्वनि नहीं होती है, कम मात्रा, आदि।

जंग, मलबे या एक प्रकार का वृक्ष रिसेप्टर्स को उचित संपर्क बनाने से रोक सकता है। आप छेद में देख सकते हैं और देख सकते हैं कि वहां कुछ विदेशी है। आप इसे साफ करने या संपीड़ित हवा का विस्फोट देने के लिए क्यू टिप का उपयोग कर सकते हैं। इसे साफ करने के बाद और समस्या अभी भी बनी हुई है, अगर समस्या होती है, तो यह पता लगाने के लिए एक अलग हेडसेट का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि ऐसा है, तो एक मौका है कि यह एक हेडफोन जैक की समस्या है और आगे की टेस्टिंग करने के लिए आपको इस बिंदु पर एक तकनीशियन की आवश्यकता है।

चरण 3: अपडेट के बाद होने वाली ध्वनि समस्याओं के लिए, सिस्टम कैश को हटाने का प्रयास करें

कैश्ड फ़ाइलों का उपयोग सिस्टम द्वारा ऐप्स और अन्य सेवाओं को सुचारू रूप से चलाने के लिए किया जाता है लेकिन वे अक्सर अपडेट के दौरान दूषित हो जाते हैं। इसलिए उन्हें हटाना आवश्यक है, इसलिए नई प्रणाली नए निर्माण करेगी जो भ्रष्ट नहीं हैं और इसके साथ पूरी तरह से संगत हैं।

आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि नीचे दिए गए चरणों का पालन करने पर आपकी फ़ाइलें, सेटिंग्स, एप्लिकेशन, डेटा, आदि हटाए नहीं जाएंगे।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए गैलेक्सी एस 7 ध्वनि मुद्दे

इस खंड में, मैं हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट की गई सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के साथ कुछ ऑडियो समस्याओं का समाधान करूंगा। यदि आपने हमसे संबंधित समस्या के बारे में संपर्क किया है, तो नीचे बताई गई समस्याओं को ब्राउज़ करने का प्रयास करें जैसा कि मैंने इसे संबोधित किया होगा।

संगीत बजने पर लाउडस्पीकर बज रहा है

प्रश्न : “ अरे दोस्तों। इस मंच के लिए धन्यवाद हमें noob उपयोगकर्ताओं की मदद करने के लिए। मैं गैलेक्सी S7 का मालिक हूं और म्यूजिक ट्रैक चलाते समय एक समस्या है। वहाँ एक कर्कश ध्वनि इसके साथ खेल रही है, खासकर जब लाउडस्पीकर के माध्यम से बजाया जाता है। मुझे इस बारे में आपके मार्गदर्शन की आवश्यकता है। कृपया मेरी मदद करें। "

: यह आपके फोन के साथ एक समस्या हो सकती है या संगीत आपके खेलने को ट्रैक करता है और बाद वाले को बाहर करना आसान है क्योंकि आपको अपने डिवाइस के साथ कुछ भी नहीं करना है। उस ने कहा, अपने संगीत फ़ाइलों को कंप्यूटर पर कॉपी करने की कोशिश करें, विशेष रूप से जिन्हें आप जानते हैं, जब आप उन्हें खेलते हैं तो कर्कश आवाज़ें होती हैं। उन म्यूजिक ट्रैक्स को प्ले करने की कोशिश करें और देखें कि क्या खुर की आवाज अभी भी है और यदि ऐसा है, तो समस्या पटरियों के साथ है, न कि आपके फोन से।

लेकिन यह मानते हुए कि ट्रैक ठीक हैं, आपके फोन पर समस्या निवारण करने का समय आ गया है और यहाँ मैं आपको सुझाव देता हूँ:

चरण 1: वायर्ड हेडसेट का उपयोग करें और अगर बात होती है तो यह पता लगाने के लिए उन संगीत ट्रैक्स को चलाएं । यदि कर्कश ध्वनि नहीं होती है, तो समस्या लाउडस्पीकर के साथ हो सकती है और संभावनाएं इस प्रकार हैं:

  • लाउडस्पीकर खुद ही क्षतिग्रस्त हो जाता है कि जब इसके माध्यम से ध्वनि बजाई जाती है, तो यह क्रैक हो जाता है।
  • यह फोन के ऑडियो एम्पलीफायर के साथ एक मुद्दा हो सकता है, जिसका अर्थ है कि यह एक मामूली हार्डवेयर समस्या से पीड़ित है।
  • यह फर्मवेयर में एक गड़बड़ हो सकता है, खासकर अगर यह अपडेट के बाद हुआ हो।

अब जब हमारे पास ये संभावनाएं हैं, तो अगला कदम ...

चरण 2: फ़र्मवेयर समस्या की संभावना को दूर करने के लिए मास्टर रीसेट करें। अधिक बार, फ़र्मवेयर समस्याएँ जो अद्यतनों से जुड़ी होती हैं, उन्हें कैश विभाजन को मिटाकर या हार्ड रीसेट करके ठीक किया जा सकता है। आपके मामले में, हालांकि, पूर्व करना आवश्यक नहीं है।

चरण 3: फोन को चेक अप या मरम्मत के लिए भेजें । खुद एक फोन तकनीशियन होने के नाते, हार्डवेयर के साथ मामूली समस्याएं विशेष रूप से उन है कि एक चिप चिंता में डाल दिया जा सकता है प्रश्न में चिप पर गर्म हवा बहने से। यह ढीले संपर्कों को ठीक करेगा और इसके नीचे सोल्डरिंग को फिर से संरेखित करेगा लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है।

यदि समस्या चिप के साथ ही है, तो कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका इकाई प्रतिस्थापन है। उन घटकों को एक मशीन द्वारा वहां डाला जाता है जो अधिक सटीक होता है। जब यह सोल्डरिंग चिप्स की बात आती है तो मानव हाथ मशीनों के रूप में अच्छे नहीं होते हैं। इसलिए, भले ही एक सैमसंग तकनीशियन जानता है कि आपके डिवाइस के साथ क्या हो रहा है, वह जो सबसे अच्छी चीज कर सकता है वह है प्रतिस्थापन की सिफारिश करना। इसलिए यह आवश्यक है कि जब आप अन्य संभावनाओं से इनकार करते हैं, तो आपको एक तकनीशियन को आगे के परीक्षण और समस्या निवारण के लिए आपके लिए डिवाइस की जांच करने देना होगा।

गैलेक्सी एस 7 स्पीकर से कोई आवाज़ नहीं निकल रही है

प्रश्न : “ मैं अपने गैलेक्सी एस 7 के साथ गेम खेलते समय अक्सर हेडसेट का उपयोग करता हूं और यह बहुत अच्छा काम करता है। जब मैंने घर पर अपना हेडसेट छोड़ा था, तब मैंने लगभग तीन दिन पहले तक बिना हेडसेट के गेम खेलने की कोशिश नहीं की थी। हालांकि मैं आश्चर्यचकित था क्योंकि जब मैंने एक खेल खेला था, तो ध्वनि को बोलने वालों के माध्यम से प्रवाहित किया जाना था, लेकिन यह नहीं हुआ। संगीत बजाने की कोशिश की, कोई आवाज नहीं। वीडियो देखें, आवाज नहीं। इस फोन में क्या समस्या है? मैं इसके बिना रह सकता हूं जैसा कि मैंने कहा कि मैं अक्सर एक हेडसेट का उपयोग करता हूं, लेकिन मैं चाहता हूं कि मेरा फोन उस तरह से काम करे। क्या आप लोग मेरी सहायता कर सकते हैं? धन्यवाद। "

A : मैं सहमत हूं। गैलेक्सी S7 जितना शक्तिशाली और उतना ही महंगा स्मार्टफोन बिना रुके काम करना चाहिए। वक्ताओं के माध्यम से ऑडियो स्ट्रीमिंग एक मूल विशेषता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपको इसे काम करने के लिए कुछ भी बदलने की ज़रूरत नहीं है; केवल हेडफ़ोन या हेडसेट के बिना एक ट्रैक खेलें और वॉल्यूम के साथ ऊपर मुड़ें और आपको इसे सिर करना चाहिए।

इस समस्या का निवारण करने के लिए, यहां वे चीजें हैं जो आपको शुरू में करनी चाहिए:

  • हेडफोन जैक में प्लग की गई किसी भी चीज को हटा दें।
  • सभी तृतीय-पक्ष मामलों को निकालें।
  • यदि आप हाल ही में ब्लूटूथ डिवाइस के साथ अपने फोन को पेयर करते हैं तो ब्लूटूथ को बंद कर दें।

अब जब आपने वह सब कर लिया, तो इन चीजों को आजमाएँ:

  1. लाउडस्पीकर के जरिए म्यूजिक ट्रैक चलाएं।
  2. वॉल्यूम बढ़ाने के लिए वॉल्यूम रॉकर बटन दबाएं।
  3. यदि कोई आवाज़ नहीं निकलती है, तो सेटिंग> ध्वनि और सूचना> वॉल्यूम> प्रत्येक वॉल्यूम स्लाइडर को समायोजित करें या उन सभी को चालू करें।
  4. यदि कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल करने या अपडेट करने के बाद समस्या शुरू हो गई है, तो अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में बूट करें (नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें) और देखें कि स्पीकर उस स्थिति में काम करता है या नहीं। यदि ऐसा है, तो हाल ही में स्थापित या अपडेट किए गए एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें।
  5. यदि समस्या सुरक्षित मोड में जारी रहती है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है और यदि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता है, तो मरम्मत के लिए फ़ोन भेजें।

सेफ मोड में गैलेक्सी एस 7 को बूट कैसे करें

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 7' देख सकते हैं, पावर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

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