iPhone 7 नहीं सेवा समस्या, सेलुलर सिग्नल नहीं मिल सकता है, Youtube ऐप काम नहीं कर रहा है, अन्य मुद्दे

नमस्कार Apple प्रशंसकों! दिन के लिए हमारा # iPhone7 समस्या निवारण लेख कई मुद्दों को शामिल करता है जो हमें लगता है कि बहुत सारे iPhone मालिकों के लिए सामान्य हैं। हमें उम्मीद है कि आपको यह सामग्री मददगार लगेगी।

आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: iPhone 7 माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, होम बटन दबाए जाने पर तेज आवाज, स्पीकर कॉल के दौरान काम नहीं कर रहा है

iPhone 7, 11 महीने पहले खरीदा नया। 1: Haptics, कंपन और होम बटन ग्लिचिंग हैं। होम बटन जब दबाया जाता है तो कभी-कभी भारी कंपन हो जाता है और आप फोन के भीतर एक भयानक कर्कश आवाज सुन सकते हैं। 2. माइक्रोफोन बिल्कुल काम नहीं करता है। मुझे बुलाने वाला कोई भी मुझे न तो फेसटाइम पर सुन सकता है। रिकॉर्डिंग वीडियो मूक और आवाज मेमो ऐप ग्लिच से बाहर आते हैं और संकेत दिए जाने पर रिकॉर्ड नहीं करते हैं। 3. स्पीकर स्पीकर पर तब तक काम नहीं करते जब तक वे स्पीकर पर न हों। 4. डायल टोन जब किसी और को रिंग करती है और असमान शोर करती है, तो मेरे पास इसका वर्णन करने का कोई तरीका नहीं है। - जेन बोडेन

हल: हाय जेन। आपके मुद्दों की गंभीरता को देखते हुए, केवल एक चीज है जिसे हम सुझा सकते हैं: फ़ैक्टरी रीसेट। यह कठोर लग सकता है लेकिन यह एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है। आप इसे कुछ ही मिनटों में कर सकते हैं और यह आपको सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफॉल्ट्स पर वापस लाने में मदद कर सकता है।

तो चूक के लिए सॉफ़्टवेयर सेटिंग क्यों लौटाएं, आप पूछ सकते हैं। खैर, एक के लिए, कारखाना राज्य सॉफ्टवेयर आम तौर पर बग से मुक्त होता है। आपके द्वारा बताई गई समस्याएं फ़ैक्टरी स्थिति सॉफ़्टवेयर में मौजूद नहीं होनी चाहिए। कहने की जरूरत नहीं है, यह आपके iPhone 7 के सॉफ्टवेयर वातावरण को एक साफ स्लेट पर लाने का सबसे आसान तरीका है। इसलिए, अगर आपके द्वारा बताई गई समस्याएं फैक्ट्री रीसेट करने के बाद भी बनी रहती हैं, तो वे हार्डवेयर की खराबी के कारण होनी चाहिए।

यदि आपने पहले अपने डिवाइस पर फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश नहीं की है, तो यह कैसे करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. सामान्य टैप करें।
3. टैप रीसेट करें ।
4. सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ ।
5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना पासकोड दर्ज करें।
6. मिटाएँ iPhone ।
7. फ़ोन को फिर से सेट करें और निरीक्षण करें। यदि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद समस्याएं वापस आती हैं (जब कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं होते हैं), तो यह एक स्पष्ट संकेत है कि वे खराब हार्डवेयर के कारण हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए Apple से संपर्क करना होगा।

याद रखें, सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने का मतलब है कि फोन को साफ करना, ताकि सुनिश्चित हो कि आप अपनी फ़ाइलों को वापस आईक्लाउड या आईट्यून्स में या फैक्ट्री रीसेट करने से पहले वापस कर सकें। यह भी सुनिश्चित करें कि आप अपने iPhone 7 में iCloud से साइन आउट करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि मेरा iPhone सक्रियकरण लॉक हटा दिया गया है।

समस्या 2: iPhone 7 नहीं सेवा समस्या, सेलुलर संकेत प्राप्त नहीं कर सकता

मेरे iPhone 7 ने बिना किसी सेवा के कहना शुरू कर दिया और मैंने इसे बंद कर दिया और वापस आ गया और यह ठीक था। अगले दिन इसने भी ऐसा ही किया। अब यह काम नहीं करता है। मैंने सिम कार्ड निकालने, नेटवर्क रीसेट करने, सेलुलर बटन को चालू और बंद करने की कोशिश की है और इसमें से कोई भी काम नहीं किया है। मुझे Apple स्टोर में जाने के लिए पूरा समय नहीं मिलता है इसलिए मुझे उम्मीद थी कि मैं स्टोर में जाए बिना कुछ कर सकता हूं। धन्यवाद। - जो ब्रांडेल

हल: हाय जो। यदि नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से कुछ सकारात्मक नहीं हुआ, तो आपके लिए अगला तार्किक समस्या निवारण चरण सभी सेटिंग्स रीसेट करना है। अपनी सभी iPhone सेटिंग्स को रीसेट करके, आप प्रभावी रूप से अनुकूलन, व्यक्तिगत वरीयताओं और नेटवर्क सेटिंग्स को हटा रहे हैं। यदि आपने इसे अभी तक नहीं किया है, तो यहां बताया गया है:

1. होम स्क्रीन से, सेटिंग ऐप खोलें।
2. सामान्य टैप करें।
3. टैप रीसेट करें।
4. सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।
5. यदि प्रस्तुत किया गया है, तो पासकोड दर्ज करें।
6. पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें ।

यदि सभी सेटिंग्स रीसेट करना अभी भी काम नहीं करेगा, तो एक पुराने बैकअप से पुनर्स्थापित करने पर विचार करें। ऐसा करने से सॉफ्टवेयर वातावरण एक ज्ञात कार्यशील स्थिति में वापस आ जाएगा। आपके बैकअप कहाँ स्थित है, इसके आधार पर, आपको इसे आईक्लाउड या आईट्यून्स से प्राप्त करना पड़ सकता है। नीचे उनमें से प्रत्येक को कैसे करना है, इसके चरण दिए गए हैं।

ICloud बैकअप से अपने iPhone 7 को कैसे पुनर्स्थापित करें

1. उपरोक्त सभी सामग्री और सेटिंग्स प्रक्रिया को मिटा दें । यदि आप अपने फोन का वर्तमान सेटअप रखना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसका बैकअप पहले iCloud या iTunes या दोनों के माध्यम से बना सकते हैं। फिर, एक बार जब आप अपना बैकअप बना लेते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और अपने iPhone की सभी सामग्री को मिटा सकते हैं।
2. इरेज़ ऑल कंटेंट एंड सेटिंग्स प्रोसेस को करने के बाद फोन को रीस्टार्ट करें।
3. एप्लिकेशन और डेटा स्क्रीन तक पहुंचने तक स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
4. ICloud बैकअप से रिस्टोर टैप करें।
5. अपने Apple ID के साथ iCloud में साइन इन करें।
6. यदि आपके पास पहले कई बैकअप बनाए गए हैं, तो एक पुरानी तारीख चुनें। एक बार जब आपने बैकअप चुन लिया, तो स्थानांतरण शुरू हो जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो पहले एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम (iOS) में अपडेट करने के लिए स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
7. यदि संकेत दिया गया है, तो ऐप्स को पुनर्स्थापित करने के लिए अपने Apple ID खाते में साइन इन करें। वैकल्पिक रूप से, आप इस चरण विकल्प को टैप करके साइन इन करना छोड़ सकते हैं ताकि आप बाद में साइन इन कर सकें।
8. बैकअप फ़ाइलों को डाउनलोड करने के लिए फ़ोन के लिए प्रतीक्षा करें। आपके नेटवर्क की गति और बैकअप फ़ाइल के आकार के आधार पर इसमें कई मिनट लग सकते हैं। यदि आपके पास बहुत से एप्लिकेशन और सामग्री (फ़ोटो, वीडियो, संगीत, आदि) हैं, तो उन्हें आपके डिवाइस पर डाउनलोड होने में लंबा समय लग सकता है। हम सुझाव देते हैं कि आप प्रक्रिया को तेज करने के लिए एक मजबूत वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करें। चिंता न करें, एक बार जब आप वाईफाई से डिस्कनेक्ट हो जाते हैं, तो डाउनलोड प्रक्रिया को रोक दिया जाएगा लेकिन आपके द्वारा पुन: कनेक्ट किए जाने के बाद स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाएगा।

आईट्यून्स बैकअप से अपने iPhone 7 को कैसे पुनर्स्थापित करें

1. अपने कंप्यूटर में, सुनिश्चित करें कि यह नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण चलाता है। आईट्यून्स ऐप को अप-टू-डेट भी होना चाहिए। आईट्यून्स ऐप ऐसा होना चाहिए जो आप पहले अपने फोन का बैकअप लेते थे।
2. अपने फ़ोन के साथ आए केबल से अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
3. यदि संकेत दिया जाता है, तो डिवाइस पासकोड दर्ज करें या अपने iPhone में इस कंप्यूटर पर विश्वास करें टैप करें।
4. हमें लगता है कि आपको अपने फोन का पासकोड याद है, इसलिए जब आप इसके लिए प्रेरित हों तो बस इसे दर्ज करें।
5. आइट्यून्स विशिष्ट डिवाइस के लिए पूछता है एक बार अपने iPhone का चयन करें।
6. सारांश पैनल या स्क्रीन में, उस विकल्प का चयन करें जो आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा ( बैकअप बटन को पुनर्स्थापित करें)। यदि आपको संदेश मिलता है कि आईओएस बहुत पुराना है, तो सॉफ्टवेयर को अपडेट करें।
7. यदि आपके पास पहले कई बैकअप बनाए गए हैं, तो एक पुरानी तारीख चुनें। एक बार जब आपने बैकअप चुन लिया, तो स्थानांतरण शुरू हो जाना चाहिए।
8. पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें। यदि संकेत दिया जाता है, तो अपने एन्क्रिप्टेड बैकअप के लिए पासवर्ड दर्ज करें।
9. आइट्यून्स आपके iPhone सिंक करते समय कुछ क्षण प्रतीक्षा करें। एक बार सिंक हो जाने के बाद, आप iPhone को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।

समर्थन के लिए Apple या वाहक से संपर्क करें

इस तरह का एक मुद्दा शायद सॉफ्टवेयर गड़बड़ या नेटवर्क समस्या के बजाय खराब हार्डवेयर के कारण होता है इसलिए मरम्मत या फोन प्रतिस्थापन आवश्यक है। यदि ऊपर दिए गए सुझाए गए समाधान मदद नहीं करेंगे, तो आपके लिए सबसे सुविधाजनक मरम्मत विकल्प प्राप्त करने के लिए सबसे पहले Apple द्वारा फोन पर संपर्क करने पर विचार करें। अगर आपको लगता है कि आपका वाहक आपके डिवाइस की देखभाल कर सकता है, तो आप उन्हें कॉल भी कर सकते हैं ताकि आप इसके हार्डवेयर की जाँच के लिए अपॉइंटमेंट सेट कर सकें।

समस्या 3: iPhone 7 YouTube ऐप परिदृश्य से पोर्ट्रेट ओरिएंटेशन पर स्विच करने पर सफेद बॉक्स दिखाता रहता है

नमस्ते। मैं अपने iphone 7 के साथ एक अजीब समस्या का अवलोकन कर रहा हूं जहां youtube ऐप में जब मैं परिदृश्य से चित्र तक स्क्रीन को घुमाता हूं, तो स्क्रीन के शीर्ष पर सफेद बॉक्स दिखाई देता है। यह केवल और कोई अन्य एप्लिकेशन Youtube ऐप में नहीं होता है। मेरा फोन अभी iOS 11.2.1 पर चल रहा है और इसमें नवीनतम Youtube 12.47.16 है। कृपया मुझे ASAP जवाब दें कि क्या यह एक सॉफ्टवेयर बफ़र है या कोई हार्डवेयर समस्या है। - शाह अहमद क्वाड्री

हल: शाह। यह शायद ऐप बग के बजाय एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है क्योंकि हम कम से कम तीन उपकरणों में समस्या को दोहरा नहीं सकते हैं - iPhone 7, iPhone 8 और iPhone X - सभी iOS 11.2.1 और नवीनतम Youtube 12.47.16 संस्करण चला रहे हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, फ़ैक्टरी रीसेट ( सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं ) करने का प्रयास करें।

समस्या 4: iPhone 7 काली स्क्रीन समस्या, चालू नहीं होगी

नमस्ते। मेरे पास आईफोन 7 प्लस है और यह वर्तमान में एक काली स्क्रीन और जीवन के कोई संकेत नहीं दिखा रहा है, यहां तक ​​कि जब मैं इसे चार्ज में प्लग करता हूं तो यह चार्जिंग प्रतीक या कम बैटरी के साथ नहीं आता है। मैंने 20 सेकंड के लिए बटन पर वॉल्यूम बटन और पावर को दबाए रखने की कोशिश की है लेकिन फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई है। मैंने फोन नहीं छोड़ा है या पास में कोई तरल पदार्थ नहीं है, इसलिए मैं अनिश्चित हूं कि यह क्या हो सकता है और मैं इसे फिर से कैसे काम कर सकता हूं। किसी भी मदद की सराहना की जाएगी, बहुत धन्यवाद। - राहेल

हल: हाय रेचेल। हमने इससे पहले एक अन्य लेख में इस मुद्दे को कवर किया ताकि ths लिंक की जाँच करना सुनिश्चित करें:

कैसे एक गैर जिम्मेदार iPhone 7 (काली स्क्रीन, कोई शक्ति, कोई बूट) को ठीक करने के लिए [समस्या निवारण गाइड]