iPhone 7 समूह ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है, केवल व्यक्तिगत पाठ, समूह संदेश समस्या, अन्य पाठ समस्याओं

टेक्सटिंग मुद्दे बहुत गंभीर नहीं लग सकते हैं, लेकिन वे कभी-कभी बहुत परेशान हो सकते हैं इसलिए हम आपको उनमें से कुछ को संबोधित करने के लिए एक नया # iPhone7 समस्या निवारण पोस्ट लाते हैं। हमें उम्मीद है कि आपको यह मददगार लगेगा।

यदि आप अपने स्वयं के #iOS समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: Verizon iPhone 7 Android को MMS नहीं भेज सकता है

मुझे हाल ही में एक iPhone 7 मिला (Verizon) - स्विच बनाना नहीं चाहता था, लेकिन मैंने 3 साल बाद अपने iPhone 6 पर पानी गिराया और कोई विकल्प नहीं था। मैं अब अपने फैंस को फोटो भेजने में असमर्थ हूं, जिनके पास एक नया-ईश सैमसंग गैलेक्सी है। मैं केवल ठीक-ठीक टेक्स्ट भेज और प्राप्त कर सकता हूं - मुझे केवल उसके एंड्रॉइड फोन पर चित्र भेजने में परेशानी हो रही है। हम दोनों को नए फोन मिलने से पहले मैं बिना किसी मुद्दे के उन्हें फोटो भेजने में सक्षम था। मैंने एंड्रॉइड के साथ किसी और को फोटो भेजने की कोशिश नहीं की है। मैंने अपने फ़ोन को पुनः आरंभ किया और अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट किया। यह अब भी काम नहीं करता है। क्या आप इसका समाधान जानते हैं? मुझे खेद है अगर यह आपकी वेबसाइट पर पहले से मौजूद है। - कैथरीन

हल: हाय कैथरीन। अपने iPhone में MMS का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक पाठ संदेश योजना होनी चाहिए जो MMS की अनुमति देती है। कोई भी पाठ संदेश जिसमें अनुलग्नक है, वह स्वचालित रूप से MMS में परिवर्तित हो जाता है। चूंकि आप Android डिवाइस में लगाव (MMS) के साथ एक नियमित पाठ भेजने की कोशिश कर रहे हैं, जिसमें iMessage का उपयोग नहीं होता है, इसलिए आपको एक मोबाइल डेटा प्लान भी करना होगा। (एक संदेश के रूप में भेजे गए संदेश नीले रंग के होते हैं जबकि मानक एसएमएस / एमएमएस हरे होते हैं)। एमएमएस भेजने और प्राप्त करने के लिए मोबाइल डेटा कनेक्शन आवश्यक है, इसलिए यदि आप उससे भी एमएमएस प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो यह आपकी समस्या का कारण होना चाहिए। आगे की समस्या निवारण के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।

ध्यान रखें कि सीडीएमए उपकरणों के लिए एमएमएस को निष्क्रिय किया जा सकता है (वेरिज़ोन एक सीडीएमए नेटवर्क है)। सुनिश्चित करें कि आप Verizon से संपर्क करने से पहले MMS सक्षम है। ऐसा करने के लिए:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. संदेश टैप करें।
3. चालू करने के लिए MMS मैसेजिंग स्विच को टैप करें (हरे रंग की स्थिति में)

समस्या 2: iPhone 7 समूह ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है, केवल व्यक्तिगत पाठ, समूह संदेश समस्या

मेरे पास एक नया एटी एंड टी आईफोन 7 प्लस है और मुझे सभी टेक्स्ट मैसेज नहीं मिल रहे हैं। उदाहरण के लिए आज मुझे एक समूह के साथ संवाद करने वाले 5 पाठ मिले और फिर समूह से भेजे गए अंतिम 5 पाठ नहीं मिले। या उदाहरण के लिए एक समूह को एक मूल पाठ प्राप्त हुआ, लेकिन मूल पाठ भेजने वाले व्यक्ति के अलावा कोई जवाब नहीं। कोई भी सहायता सहायक होगी। - मोन्टीमोम 2

हल: हाय मोंटीमोम 2। आपको ग्रुप एसएमएस का हिस्सा होना चाहिए। समूह संदेश तीन प्रकार के होते हैं- ग्रुप iMessage, Group MMS और Group SMS। यहाँ हर एक के बीच अंतर हैं:

आपके संदेश ऐप में समूह iMessage को नीले बुलबुले के रूप में दिखाया गया है। इस प्रकार का समूह संदेश Apple के सर्वरों के माध्यम से काम करता है न कि आपके कैरियर के माध्यम से। यह समूह संदेश का एक सुविधाजनक प्रकार है यदि समूह में सभी सदस्य iMessage का उपयोग करते हैं।

ग्रुप एमएमएस को हरे रंग के बुलबुले के रूप में प्रदर्शित किया जाता है और संदेशों को प्रसारित करने में आपके वाहक के सर्वर का उपयोग करता है। इस सेटअप में, प्रत्येक सदस्य फ़ोटो और वीडियो भेज और प्राप्त कर सकता है, साथ ही समूह से सभी प्रतिक्रियाएं भी देख सकता है।

दूसरी ओर ग्रुप एसएमएस भी ग्रीन टेक्स्ट बबल के रूप में दिखाई देता है। समूह एमएमएस की तरह, संदेश आपके वाहक के सर्वर के माध्यम से भेजे जाते हैं, लेकिन प्रत्येक सदस्य से सभी प्रतिक्रियाएं व्यक्तिगत एसएमएस के रूप में भेजी जाती हैं। प्रत्येक सदस्य समूह में अन्य सदस्यों की प्रतिक्रियाओं को नहीं देख सकता है।

यदि आप जिस समूह में सदस्य हैं, वह iMessage का उपयोग नहीं करता है, या गैर-iOS उपकरणों का उपयोग नहीं करता है, तो समूह संदेश प्रकार स्वचालित रूप से समूह एसएमएस में बदल जाता है। यही कारण है कि आप केवल एक सदस्य से प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहे हैं। दुर्भाग्य से, वास्तव में ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप इसके बारे में कर सकते हैं। अगर आपको लगता है कि आप हर सदस्य को मना सकते हैं, तो उन्हें बताने की कोशिश करें कि वह थर्ड पार्टी मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें जो आईओएस और गैर-आईओएस दोनों प्लेटफॉर्म में काम करता है। ऐसे एप्स के उदाहरण फेसबुक मैसेंजर और गूगल हैंगआउट हैं।

समस्या 3: iPhone 7 वीडियो नहीं भेज सकता

मैंने अपने iPhone 7 पर रिकॉर्ड किए गए वीडियो को मित्रों और परिवार दोनों को भेजने के लिए अनगिनत बार कोशिश की है। यह कुछ भी नहीं है। यह कोई त्रुटि नहीं दिखाता है, न ही यह दिखाता है कि "संदेश विफल हुआ, " यह सिर्फ कुछ नहीं करता है। क्यूं कर?? इसमें ग़लत क्या है? - लाहोरस्बी_1968

हल: हाय लोरनस्बी_1968 आपके पास यह समस्या होने के कई संभावित कारण हो सकते हैं।

सबसे पहले, यदि आप एक वीडियो भेज रहे हैं जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मैसेजिंग ऐप की सीमा से आगे जाता है (सीमा ऐप पर निर्भर करती है), तो आप जिस स्थिति में हो सकते हैं।

दूसरे, चूंकि समस्या वर्णन में कुछ अन्य महत्वपूर्ण विवरणों का उल्लेख नहीं है, जैसे:

1. आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा मैसेजिंग ऐप
2. आप iOS उपयोगकर्ताओं या गैर-iOS उपयोगकर्ताओं या दोनों को वीडियो भेज रहे हैं या नहीं
3. वीडियो फ़ाइल का आकार

आपको इस विषय पर और अधिक शोध करना चाहिए। यह एक तरह से सड़क है और हम अपने पाठकों से सीधे संवाद नहीं करते हैं इसलिए हमारे सुझाव आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी के आधार पर सीमित हो सकते हैं।

यदि आप अपने वीडियो भेजने में मूल संदेश एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो संभव है कि आप फ़ाइल आकार सीमा से विवश हों। यदि सभी प्राप्तकर्ता iPhones या iOS उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं (और अपने डिवाइस में iMessage को संभालने और सक्षम हैं), तो आपको 220MB तक की एक बड़ी वीडियो फ़ाइल भेजने में सक्षम होना चाहिए।

यदि प्राप्तकर्ता iOS उपकरणों का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपको अपने वीडियो को एक नियमित एसएमएस / एमएमएस के रूप में भेजने की कोशिश करनी चाहिए, जिसमें 1.2MB या उससे भी कम का बहुत सीमित भत्ता है।

समस्या का असली कारण जानने के लिए, अपने वाहक से संपर्क करें।

समस्या 4: iPhone 7 एक संपर्क से बेतरतीब ढंग से एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है

नमस्ते, मेरे फ़ोन को एक फ़ोन नंबर से टेक्स्ट प्राप्त नहीं हो रहा है, लेकिन यह सभी के साथ काम करता है जो मेरी संपर्क सूची में है। मुझे महीने-महीने यह समस्या रहती है। और मेरे बॉस को वास्तव में गुस्सा आ रहा है क्योंकि मैं उसका पाठ प्राप्त नहीं कर सकता। कृपया मदद कीजिए। मैंने अपने फोन को कुछ समय के लिए रिबूट किया और संदेशों को बंद कर दिया, एलटीई यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। - जेसिका

हल: हाय जेसिका। यदि यह समस्या आती है और बिना किसी अडिग पैटर्न के आती है, तो समस्या आपके अंत में नहीं होनी चाहिए। यह प्रेषक के अंत में या दो वाहक में से एक में शामिल हो सकता है (आपका और आपके बॉस का)। दुर्भाग्य से, केवल एक चीज जो आप यहां कर सकते हैं, वह यह है कि अपने वाहक को इसके बारे में बताएं और प्रार्थना करें कि वे इसका कारण जान सकते हैं। यदि समस्या प्रेषक के पक्ष में है (फ़ोन समस्या या वाहक समस्या हो सकती है), तो आप और आपका वाहक असहाय हो सकते हैं। अपने बॉस को बताएं कि आपने पहले ही अपने वाहक से पुष्टि कर ली है कि आपके अंत में कोई समस्या नहीं है, इसलिए वह अपने अंत में समस्या निवारण कर सकता है।