हमें हाल ही में कुछ # iPhone8 और # iPhone8Plus उपयोगकर्ताओं से कुछ रिपोर्ट मिल रही हैं कि उन्हें अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में समस्या आ रही है इसलिए हमने इस पोस्ट को लिखने का फैसला किया है। हमें उम्मीद है कि आप इसे उपयोगी पाएंगे।
आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
अपने iPhone 8 के लिए एक अद्यतन स्थापित करने के तरीके पर कुछ तरीके हैं, लेकिन इसे करने का सबसे सुविधाजनक और कुशल तरीका ओवर-द-एयर है। एक बार जब आपके फ़ोन में किसी नए अपडेट के बारे में सूचना दिखाई देती है, तो आपको केवल इसे टैप करना होगा और अपडेट समाप्त होने तक प्रतीक्षा करनी होगी। इस तरह से iOS अपडेट इंस्टॉल करना कभी-कभी समस्याग्रस्त हो सकता है। कुछ उपयोगकर्ता इन कारणों से वायरलेस तरीके से अपडेट नहीं कर सकते हैं:
- डिवाइस में पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है
- डाउनलोड समय एक लंबा समय लगता है
- सर्वर कुछ तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा है या उसका सामना कर रहा है
- अद्यतन पूरा नहीं होता है
अपने iPhone 8 का समस्या निवारण जो अपडेट स्थापित नहीं करेगा
इस लेख में अपडेट केवल iOS अपडेट को संदर्भित करता है। यदि आपको एप्लिकेशन अपडेट इंस्टॉल करने में कोई समस्या आ रही है, तो आप किसी अन्य लेख पर जा सकते हैं जो आपकी सहायता कर सकता है।
अपने सभी अपूरणीय सामान की एक प्रति बनाएँ
सॉफ़्टवेयर में किसी भी कठोर सॉफ़्टवेयर को करने से पहले, अपडेट को इंस्टॉल करने की तरह, हमेशा इसे फ़ोटो, वीडियो आदि का बैकअप बनाने की आदत डालें। कभी-कभी, अपडेट से समस्याएं हो सकती हैं और चरम मामलों में, समस्याएँ पैदा हो सकती हैं। जो उपयोगकर्ता बहुत देर से महसूस करते हैं कि बूट अप समस्या के कारण उन्हें पूर्ण पुनर्स्थापना या DFU रिकवरी करने की आवश्यकता हो सकती है, वे अपनी कीमती डिजिटल यादों और अच्छे के लिए गए दस्तावेज़ों को पा सकते हैं। उसी जाल में मत पड़ो। वास्तव में, एक जिम्मेदार उपयोगकर्ता होने का हिस्सा नियमित रूप से महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप बनाना है। इलेक्ट्रॉनिक्स 100% विश्वसनीय नहीं हैं और वे किसी भी कारण से कभी भी विफल हो सकते हैं।
ICloud का उपयोग करके अपनी फ़ाइलों को वापस करने का सबसे आसान तरीका है, लेकिन हम यह भी सलाह देते हैं कि यदि आप उपलब्ध हैं, तो आप iTunes का उपयोग करें।
अपने iPhone 8 को पुनरारंभ करें
एक मामूली पुनरारंभ करके बहुत सारे छोटे कीड़े तय किए जा सकते हैं। यदि आप अपने आप को अपडेट इश्यू में मर्डेड पाते हैं, तो अच्छा होगा कि आप अपनी समस्या निवारण को पुनः आरंभ कर सकें। यह सिस्टम को रिफ्रेश करता है और आपके फोन को लंबे समय तक छोड़ने के बाद विकसित हुए बग्स को खत्म कर सकता है।
हमारा सुझाव है कि आप नियमित पुनरारंभ के बजाय एक आभासी "बैटरी पुल" का अनुकरण करें। ऐसे:
- प्रेस और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन जारी करें फिर दबाएं और वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से छोड़ दें।
- पूर्ण करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
सुनिश्चित करें कि फोन में पर्याप्त संग्रहण स्थान है
iOS अपडेट की फाइलें हर नए पुनरावृत्ति के बाद बड़ी हो जाती हैं और इस समय, आपके पास अद्यतन स्थापना के बाद अंतरिक्ष से अधिक की अनुमति देने के लिए कम से कम 1.5GB खाली स्थान होना चाहिए। नए iOS संस्करण को स्थापित करने के बाद आपको ऐप्स को अपडेट करने के लिए अधिक स्थान देना चाहिए।
यदि आप अपने फ़ोन में उपलब्ध स्थान की जाँच करना चाहते हैं, तो कृपया निम्नलिखित करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- IPhone संग्रहण टैप करें।
एक बार जब आप iPhone संग्रहण पृष्ठ पर होते हैं, तो आपको स्क्रीन के ऊपर शेष संग्रहण स्थान दिखाई देगा।
यदि आप अपनी आंतरिक मेमोरी में जगह बनाना चाहते हैं, तो ये आपके लिए विकल्प हैं:
- आइट्यून्स के लिए फ़ाइलें स्थानांतरण
- फाइलों को नष्ट
- ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
आम तौर पर, यदि डाउनलोड और स्थापना की अनुमति देने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो iOS कैश और ऐप डेटा जैसी कुछ अस्थायी फ़ाइलों को हटाकर आपके लिए पर्याप्त जगह बनाएगा। इन फ़ाइलों को फिर से बनाया जा सकता है या फिर से डाउनलोड किया जा सकता है और इन्हें हटाने से कोई समस्या नहीं होगी। हालाँकि, हम अभी भी सुझाव देते हैं कि भविष्य में होने वाली परेशानियों को रोकने के लिए अपडेट डाउनलोड करने से पहले आप सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान उपलब्ध है।
यदि डाउनलोड में लंबा समय लगता है तो अपडेट विफल हो सकते हैं
यदि आप खराब तरीके से कवर किए गए क्षेत्र में हैं और आपका इंटरनेट कनेक्शन धब्बेदार है, तो सभी अद्यतन फ़ाइलों को डाउनलोड करना धीमा हो सकता है, जिससे डाउनलोड सत्र का समय बढ़ सकता है। यह कभी-कभी आपके डिवाइस और सर्वर के बीच संचार में ब्रेक का कारण बनता है, जो बदले में एक वियोग का कारण बन सकता है। एक बार ऐसा होने के बाद, आपके फोन में अपडेट सेवा बंद हो सकती है और फिर से अपडेट को दोबारा शुरू नहीं किया जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि अपडेट में अधिक समय न लगे, एक तेज़ वाईफाई नेटवर्क का उपयोग करने का प्रयास करें।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि अपडेट फ़ाइलों को डाउनलोड करते समय आपका डिवाइस अन्य सामग्री को डाउनलोड नहीं करता है।
सर्वर समस्या
Apple आपके iPhone जैसे उपकरणों के लिए आगे के अपडेट को पास करने के लिए सर्वर नामक अन्य कंप्यूटर का उपयोग करता है। कभी-कभी, विशेष रूप से जब एक ही समय में एक नया iOS संस्करण डाउनलोड करने वाले बहुत सारे उपयोगकर्ता होते हैं, तो सर्वर लोड को संभालने में सक्षम नहीं होंगे। इससे धीमी डाउनलोड गति और कुल विफलता जैसी समस्याएं हो सकती हैं। यदि आपके iPhone को यह कहते हुए एक त्रुटि मिलती है कि यह "अपडेट की जांच करने में असमर्थ है"। सॉफ़्टवेयर अद्यतन के लिए जाँच करने में त्रुटि हुई। "या" अपडेट सत्यापित करने में असमर्थ। iOS सत्यापन विफल हो गया क्योंकि आप अब इंटरनेट से नहीं जुड़े हैं। ”जो यह संकेत दे सकता है कि सर्वर अभिभूत हो सकता है, या यह एक तकनीकी समस्या से पीड़ित है। यह आपके iPhone के साथ समस्या नहीं है, लेकिन एक संभावित सर्वर समस्या है। आपको जो करने की आवश्यकता है वह या तो बाद में अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करना है, अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए आईट्यून्स का उपयोग करें, या किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करें।
आईट्यून्स के माध्यम से आईओएस को अपडेट करें
ITunes का उपयोग करके अपने iPhone 8 को अपडेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
आइट्यून्स के माध्यम से अपने iPhone 8 को अपडेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर आपके iPhone में व्यक्तिगत हॉटस्पॉट का उपयोग नहीं कर रहा है (यदि लागू हो)। यदि यह है, तो इसे हॉटस्पॉट से डिस्कनेक्ट करें और एक अलग वाईफाई नेटवर्क का उपयोग करें। बेहतर अभी भी, अच्छी कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने के लिए इसे सीधे ईथरनेट के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करें।
- अपने कंप्यूटर में, सुनिश्चित करें कि आई-ट्यून अप-टू-डेट है।
- इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप कंप्यूटर इसके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम उपलब्ध अद्यतन चलाते हैं। यदि कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम हाल ही में नहीं है, तो कुछ अपडेट त्रुटियां हो सकती हैं।
- अपने iPhone 8 को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- ITunes लॉन्च करें और अपना डिवाइस चुनें।
- सारांश पर क्लिक करें।
- अपडेट के लिए जांच पर क्लिक करें ।
- डाउनलोड और अपडेट पर क्लिक करें।
- संकेत मिलने पर अपना पासकोड डालें।
यदि आपने पहले ही iTunes के माध्यम से अपडेट करने की कोशिश की है या किसी अन्य नेटवर्क का उपयोग किया है, तो आप फिर से iOS अपडेट को फिर से हटाने और डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स ऐप खोलें।
- सामान्य टैप करें।
- IPhone संग्रहण टैप करें।
- एप्लिकेशन की सूची में iOS अपडेट ढूंढें।
- IOS अपडेट को टैप करें।
- अपडेट हटाएं टैप करें ।
- सेटिंग ऐप पर वापस जाएं।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करें और नवीनतम iOS अपडेट डाउनलोड करें।
अपने iPhone 8 को पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी, अपडेट तब भी इंस्टॉल नहीं होंगे, भले ही पूरा अपडेट पैकेज पहले ही डाउनलोड हो चुका हो। यदि आपके पास भी यही स्थिति है, तो आपको जो करने की आवश्यकता है उसे पहले अपने iPhone को पुनर्प्राप्ति मोड में डाल दिया जाए, फिर उसे फिर से सेट करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर में, सुनिश्चित करें कि आई-ट्यून अप-टू-डेट है।
- इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप कंप्यूटर इसके ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नवीनतम उपलब्ध अद्यतन चलाते हैं। यदि कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम हाल ही में नहीं है, तो कुछ अपडेट त्रुटियां हो सकती हैं।
- अपने iPhone 8 को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी दबाकर और जारी करके अपने iPhone 8 को पुनः आरंभ करें। वॉल्यूम डाउन कुंजी के लिए एक ही (प्रेस और जल्दी रिलीज) करें। फिर, पुनर्प्राप्ति मोड स्क्रीन शो होने तक साइड बटन (पावर) दबाएं और दबाए रखें।
- एक बार आपके पास पुनर्स्थापना या अद्यतन करने के लिए विकल्प हैं, तो अपडेट चुनें। इस तरह, आप अपनी फ़ाइलों को हटाने के बिना आईओएस को पुनर्स्थापित करने के लिए आईट्यून्स को बताएंगे।
- अपडेट पैकेज डाउनलोड करने के लिए iTunes के लिए प्रतीक्षा करें। यदि डाउनलोड में 15 मिनट से अधिक समय लगता है और आपका डिवाइस रिकवरी मोड से बाहर निकलता है, तो डाउनलोड को समाप्त होने दें, फिर इन चरणों को दोहराएं।
- अपडेट हो जाने के बाद, अपना फ़ोन फिर से सेट करें।
एक अद्यतन स्थापना के दौरान त्रुटियों को अपडेट करें
यदि आपको अपडेट के दौरान कोई त्रुटि संदेश या कोड मिलता है, तो यहां वे चीजें हैं जो आपको करने की आवश्यकता है:
- सुनिश्चित करें कि iTunes अपडेट किया गया है।
- सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर का ऑपरेटिंग सिस्टम अद्यतित है। अगर आपके पास मैक है, तो Apple की मदद लें। यदि आपके पास पीसी है, तो Microsoft से अपडेट प्राप्त करें।
- एक अलग ज्ञात कार्यशील यूएसबी केबल का उपयोग करें।
- अपने iPhone को सीधे एक ज्ञात कार्यशील USB पोर्ट पर प्लग करें, न कि USB कीबोर्ड को A कीबोर्ड या USB हब में सेकेंडरी पोर्ट पर।
- उपरोक्त के रूप में एक नरम पुनरारंभ करें।
- अपने कंप्यूटर के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
- यदि आपको एक विशिष्ट अपडेट त्रुटि कोड मिल रहा है, तो इस लिंक पर जाएं।
iOS 11 अपडेट बग
2 दिसंबर, 2027 को एक अद्यतन स्थापित करने के बाद या उसके बाद यादृच्छिक पुनः आरंभ करने का मुद्दा? नीचे दिए गए कदम हैं जो आप कर सकते हैं:
IOS 11.2 स्थापित करें
अपने iPhone में, एक नए अपडेट (iOS 11.2) की जांच करने का प्रयास करें। यदि आप कोई नया अपडेट है, तो चेक करने के बाद डाउनलोड और इंस्टॉल को टैप करने का प्रबंधन कर सकते हैं, आपका आईफ़ोन बग के बंद होने या बेतरतीब ढंग से पुनरारंभ होने पर भी फ़ाइलों को डाउनलोड करना जारी रखेगा। अपडेट पूरा होने तक आपको बस इंतजार करना होगा।
एप्लिकेशन सूचनाएं बंद करें
यदि अपडेट असफल है या पूरा भी नहीं होगा, तो iOS 11.2 को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करने से पहले ऐप नोटिफिकेशन को बंद करने का प्रयास करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- सूचनाएं टैप करें ।
- एक ऐप टैप करें, फिर Allow Notifications को बंद करें । प्रत्येक ऐप के लिए इस चरण को दोहराएं।
- अपने डिवाइस को iOS 11.2 में अपडेट करें।
- अपडेट करने के बाद, सेटिंग> सूचनाएं टैप करें और प्रत्येक ऐप के लिए फिर से नोटिफिकेशन की अनुमति दें।
IOS 11.2 को स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग करें
यदि आप ऊपर दिए गए सुझाए गए चरणों के साथ iOS 11.2 स्थापित नहीं कर सकते, तो इसे iTunes के माध्यम से स्थापित करने पर विचार करें। ऊपर के चरणों को देखें कि यह कैसे करना है।
