LG G5 फिंगरप्रिंट स्कैनर सॉफ्टवेयर अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम नहीं कर रहा है
#LG # G5 में एक विशेषता है कि अन्य प्रमुख फोन की कमी है और वह है मॉड्यूलर कार्यक्षमता। फोन एक मैजिक स्लॉट के साथ आता है, जो मूल रूप से एक पोर्ट था, जो मॉड्यूल पर विभिन्न ऐड थे डिवाइस को बढ़ाने के लिए जोड़ा जा सकता है। यह मॉडल जो पिछले साल जारी किया गया था, एक नए फ्लैगशिप मॉडल में से एक है जिसमें रिमूवेबल बैटरी है (जो आज काफी दुर्लभ है)। हालाँकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद काम न करने वाले एलजी G5 फिंगरप्रिंट स्कैनर से निपटेंगे।
![](http://callacab-android.com/img/android/479/lg-g5-fingerprint-scanner-not-working-after-software-update-issue-other-related-problems.jpg)
यदि आपके पास LG G5 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद एलजी जी 5 फिंगरप्रिंट स्कैनर काम नहीं कर रहा है
समस्या: कुछ हफ्ते पहले मैंने अपने फोन को नूगट में अपडेट किया और तब से मेरे पास फिंगरप्रिंट स्कैनर और फोन को जगाने के मुद्दे हैं। अब फिंगरप्रिंट स्कैनर बिल्कुल काम नहीं करता है और मैं फोन को बंद नहीं कर सकता।
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहेंगे, अपने फोन में संग्रहीत फिंगरप्रिंट डेटा को मिटाना है फिर इसे फिर से सेट करें।
- होम स्क्रीन पर सेटिंग से फिर लॉक स्क्रीन पर नेविगेट करें।
- स्क्रीन लॉक का चयन करें टैप करें।
- फ़िंगरप्रिंट पर टैप करें।
- जिस फिंगरप्रिंट को आप हटाना चाहते हैं उसे टच करें और दबाए रखें।
- हटाएं आइकन टैप करें
- पुष्टि करने के लिए DELETE पर टैप करें।
एक बार जब सभी फिंगरप्रिंट हटा दिए जाते हैं तो फिंगरप्रिंट पहचान सेटअप के साथ आगे बढ़ें।
- होम स्क्रीन पर सेटिंग से फिर लॉक स्क्रीन पर नेविगेट करें।
- स्क्रीन लॉक का चयन करें टैप करें।
- फ़िंगरप्रिंट पर टैप करें।
- निर्देशों की समीक्षा करें, फिर NEXT टैप करें।
- एक गाइड के रूप में ऑन-स्क्रीन संकेतों का उपयोग करते हुए, अपने फिंगरप्रिंट को स्कैन करने के लिए पावर बटन को कई बार हल्के से टैप करें।
- समाप्त होने पर, फ़िंगरप्रिंट्स को जोड़ना जारी रखने के लिए समाप्त होने पर या ठीक जोड़ें पर टैप करें।
यदि समस्या इसके बाद भी बनी रहती है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। इसके लिए आपको अपने फोन के डाटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्ट्री रीसेट करना होगा। रीसेट के बाद आपको अपना फोन फिर से सेट करना होगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
LG G5 चार्जिंग पोर्ट ब्रोकन
समस्या: चार्जिंग पोर्ट टूट गया इसलिए मैंने एक नई बैटरी और नीचे का टुकड़ा (मॉड्यूल) खरीदा जब मैंने इसे अपने फोन में रखा तो फोन शुरू करने के लिए एक संगत मॉड्यूल लगाने के लिए कहता है, मैं क्या कर सकता हूं?
समाधान: ऐसा लगता है कि चार्जिंग पोर्ट से अलग कुछ अन्य घटक टूट गए। यदि आपके द्वारा खरीदी गई बैटरी और नीचे का मॉड्यूल किसी अन्य डिवाइस पर काम करने के लिए परीक्षण किया गया है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एलजी जी 5 वाई-फाई स्विच ग्रेयड आउट है
समस्या: वाईफ़ाई कार्यक्षमता धूसर हो जाती है और "वाईफाई की अनुमति नहीं है" बताती है। मैंने फ़ैक्टरी रीसेट सहित हर सुधार का प्रयास किया है। WiFi 18/06/17 की सुबह काम कर रहा था और उसी दिन दोपहर को रुक गया। मैंने इसे मरम्मत के लिए प्रदाता को भेजा है जो £ 250 चाहते हैं कि मामूली क्षति के कारण वारंटी को भी इसे देखो। मदद
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी है, तो यह समस्या सबसे अधिक क्षतिग्रस्त वाई-फाई चिप के कारण होती है। इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका एक सेवा केंद्र पर है क्योंकि उनके पास इस चिप को बदलने के लिए सही उपकरण होंगे।
LG G5 नॉट चार्जिंग
समस्या: मेरी पत्नी को सिर्फ एक नया एलजी जी 5 फोन (मई 2017) मिला है। यह सभी आउटलेट्स से चार्ज नहीं करता है, कुछ काम करते हैं, अन्य नहीं करते हैं, इसलिए समस्या केबल (एक ही केबल) नहीं है और पोर्ट नहीं हो सकती है। मेरा एकमात्र अनुमान है कि विभिन्न आउटलेट्स से amps में सूक्ष्म अंतर हो सकता है और यह उस के प्रति संवेदनशील है। हम इसे एक तकनीशियन के साथ बात करने के लिए वेरिज़ोन स्टोर में वापस ले जा रहे हैं, उंगलियां पार की गईं, हमें कुछ संकल्प मिला। (Android संस्करण के बारे में सुनिश्चित नहीं है)। किसी भी विचार सबसे स्वागत करते हैं।
समाधान: मेरा सुझाव है कि आप एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समान समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या या तो कॉर्ड या चार्जर के कारण हो सकती है जो आप उपयोग कर रहे हैं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके समस्या का अनुकरण करने की कोशिश करें। इस डिवाइस को उन विभिन्न आउटलेट्स पर चार्ज करें, जिनका आप उपयोग कर रहे हैं। यदि यह अन्य डिवाइस समान समस्या का अनुभव नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एलजी जी 5 कोई सिम कार्ड त्रुटि
समस्या: मैंने एक अनलॉक एलजी जी 5 खरीदा, मैंने इसे खरीदा क्योंकि यह अद्भुत शक्ति है और क्योंकि यह संयुक्त राज्य में सभी प्रमुख वाहक का समर्थन करता है। हालाँकि, एक बार जब मैंने इसे अनलॉक किया तो मैं अपना पसंदीदा नेटवर्क नहीं चुन सकता था और एक बार अपना सिम कार्ड डालने के बाद यह कहता है कि कोई सिम कार्ड नहीं है और आमतौर पर इसका कोई संकेत नहीं होता है। मैंने कई बार स्प्रिंट को फोन किया और कोई मदद नहीं मिली और उन्होंने सलाह दी कि मैं उनके नजदीकी स्टोर पर जाऊं और उन्होंने मेरी गलती से मदद करने से इनकार कर दिया। मैं क्या कर सकता हूँ?
समाधान: अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें, यह सुनिश्चित करें कि यह अन्य सिम कार्ड किसी अन्य डिवाइस पर काम करता है। इस तरह आप जांच सकते हैं कि आपके पास जो सिम कार्ड है वह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांचें कि क्या आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
एलजी जी 5 उच्च तापमान का पता लगाया जब चार्ज
समस्या: मेरा lg g5 सही ढंग से चार्ज नहीं हो रहा है, यह तब कह रहा है जब मैं इसे "उच्च तापमान का पता लगाने" का चार्ज करते हुए चालू करता हूं और जब यह चार्ज हो रहा है तो यह 3% तक पहुंच जाएगा और कहता है "फोन का तापमान दूसरे से बहुत अधिक या कम है जगह “कृपया कृपया मेरी मदद करो
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है, फिर उसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में होती है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन में किसी भी एप्लिकेशन को स्थापित न करें। यदि समस्या अभी भी है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
- एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एलजी जी 5 बूटलूप में अटके हुए चार्ज नहीं
समस्या: मैंने 17% चार्ज के साथ फोन प्राप्त किया और इसका उपयोग करने की कोशिश की। लॉकस्क्रीन पर यह एक अजीब दुर्घटना थी इसलिए मैंने इसे रीसेट करने का फ़ैसला किया। मैं सेटिंग्स में जाता हूं, लेकिन यह कहता है कि इसे कम से कम 30% सुधार की आवश्यकता है। तो मैं इसे प्लग में जाता हूं और यह दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और एक बूटलूप में प्रवेश करता है। मैंने स्टॉक एलजी चार्जर और अन्य 3 पार्टी वाले सभी टन का उपयोग किया और उन्होंने काम नहीं किया। मुझे यकीन नहीं हो रहा है कि कुछ गलत है फोन का हार्डवेयर या बैटरी खराब हो गई है। मैं यह भी कहना चाहूंगा कि यह दुर्घटनाग्रस्त होने से पहले हल्का गर्म हो जाए।
समाधान: फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें (यदि आपके पास एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें और फिर बैटरी को फिर से लगाएं। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें, इसके बाद एक बार फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। यदि यह चार्ज नहीं करता है तो एक नई बैटरी प्राप्त करने का उपयोग करने का प्रयास करें। एक नई बैटरी स्थापित होने के साथ आप एक फैक्ट्री रीसेट कर पाएंगे। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।