एक और # GalaxyNote5 लेख में आपका स्वागत है। इस पोस्ट का एक विषय आज नोट 5 के मार्शमैलो में अपडेट होने के बाद कोई व्हाट्सएप नोटिफिकेशन जारी नहीं करना है। हम तीन अन्य समस्याओं को भी संबोधित करते हैं, इसलिए हम आशा करते हैं कि इस संक्षिप्त सामग्री को पढ़कर आज कुछ नोट 5 उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव किए जा रहे कुछ मुद्दों पर प्रकाश डाला जा सकता है।
- कुछ गैलेक्सी नोट 5 एस खोजक श्रेणियों से बाहर हो गए और उनका चयन नहीं किया जा सका
- मार्शमैलो-अपडेटेड गैलेक्सी नोट 5 में कोई व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं
- गैलेक्सी नोट 5 अपने आप बंद हो जाता है और जम जाता है
- गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन विकृत है
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।
अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
समस्या # 1: कुछ गैलेक्सी नोट 5 एस खोजक श्रेणियों को बाहर निकाला गया और उनका चयन नहीं किया जा सका
एस खोजक के साथ मुद्दा। समस्या के जवाब के लिए वेब पर खोज करने के परिणामस्वरूप केवल 99% "एस खोजक को कैसे निकालना है!"
पिछले एंड्रॉइड संस्करणों में, एस फाइंडर के माध्यम से डिवाइस की खोज करते समय मेरे पास सभी श्रेणियों के लिए उपलब्धता थी। अब, मेरे पास केवल कम से कम खोज परिणामों तक पहुंच है। जब पहली बार इस के साथ छेड़छाड़ की, तो मैंने यह देखने के लिए जाँच की कि परिणामों में यह क्या फ़िल्टर कर रहा है ( //imgur.com/k2MJcCm )। यह कई सेटिंग्स दिखाता है; अजीब।
जब मैंने जानबूझकर उन्हें बाहर नहीं किया तो कुछ सेटिंग्स को बाहर क्यों निकाला जाएगा? मैं इसे कैसे ठीक करूं?
समस्या पैकेज डिस्ब्लर प्रो के साथ अक्षम ऐप्स से संबंधित हो सकती है। यदि यह है, तो तय करने के लिए क्या सक्षम होना चाहिए? यदि आप सोच रहे हैं "आप विषम-रेखा! एस खोजक सक्षम करें! ”अफसोस की बात है कि यह मुद्दा नहीं है। यह पहले से ही सक्षम है ????
यदि आप जागरूक नहीं हैं, तो पैकेज डिस्ब्लर प्रो आपको नियमित ऐप, सिस्टम ऐप और अंतर्निहित ऐप को अक्षम करने की अनुमति देता है। मेरा उपकरण जड़ नहीं है। - निक
हल: हाय निक। एस फाइंडर आपके डिवाइस में कई डिफॉल्ट एप्लिकेशनों में से एक है ताकि आप किसी अन्य ऐप समस्या की तरह ही इस समस्या का इलाज कर सकें। पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह एस फाइंडर के कैश और डेटा को साफ करना है। यह मानते हुए कि आप नवीनतम Android संस्करण चला रहे हैं, ये करने के लिए चरण हैं:
- सेटिंग्स में जाओ।
- अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- उस ऐप का नाम चुनें जो बदनाम हो रहा है।
- वहां से आपको Clear Cache और Clear Data बटन दिखाई देंगे।
आप यह देखने के लिए कि क्या यह अंतर होगा, अपने डिवाइस के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसे:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
- होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन पर दिखाता है, तो पावर कुंजी जारी करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कुंजियों को जारी रखें।
- जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
- एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
- अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
- फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।
हम पैकेज डिस्ब्लर प्रो से परिचित नहीं हैं, इसलिए हम वास्तव में यह नहीं कह सकते हैं कि यह इस समस्या के लिए जिम्मेदार है या नहीं। यदि आपको संदेह है कि यह कारण है, तो बस इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त प्रक्रियाएँ कुछ भी नहीं बदलेंगी, तो फ़ैक्टरी रीसेट (नीचे दिए गए चरण) पर विचार करें।
समस्या # 2: मार्शमैलो-अपडेटेड गैलेक्सी नोट 5 में कोई व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं
हाय दोस्तों। मेरे पास एक नोट है 5. मुझे बस 6.0.1 का अपडेट मिला है और जब से मुझे वह अपडेट मिला है मुझे अपने स्टेटस बार में कोई भी व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है। उदाहरण के लिए, यदि मैं किसी अन्य एप्लिकेशन में हूं और मुझे एक व्हाट्सएप संदेश मिला है, तो वह टॉम का संदेश या मैरी का संदेश कहेगा। मार्शमैलो अपडेट मिलने से पहले यही हुआ करता था।
अब मैं जानना चाहता हूं कि क्या यह व्हाट्सएप या मार्शमेलो का एक नया फीचर है। इस प्रणाली में एक बग, एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है? क्या कोई मुझे बता सकता है?
मुझे इस मुद्दे के बारे में ऑनलाइन कहीं भी कोई जानकारी नहीं मिली है। मेरे पास पहले से ही चेक बॉक्स है। और यह केवल व्हाट्सएप है जो इस मुद्दे को लगता है।
किसी और को इस समस्या है और वहाँ एक तरीका है मैं इसे हल कर सकते है? कृपया कुछ जवाब चाहिए। क्या कोई मुझे बता सकता है कि क्या चल रहा है? फोन पर सब कुछ ठीक चल रहा है। यह अत्यधिक दुखी कर रहा है। फोन 6 महीने पुराना है। कोई सलाह या इस मुद्दे को हल करने के तरीके? मैंने एक फैक्ट्री रीसेट भी किया, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने पहले भी दो बार व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल किया है। मुझे और कुछ नहीं सुझ रहा। - रॉबर्ट
समाधान: हाय रॉबर्ट। हम व्हाट्सऐप जैसे ऐप के लॉजिक को नहीं देख सकते हैं, जिससे यूज़र को आने वाले नोटिफिकेशन का पता चल सके। हमारे लिए, इसका मतलब तार्किक या बिल्कुल भी उचित नहीं है। हर ऐप, विशेष रूप से सोशल नेटवर्किंग ऐप, किसी भी सूचना के उपयोगकर्ता को सचेत करने वाला है। यह एक डिफ़ॉल्ट सेटिंग है, जब तक कि आप मैन्युअल रूप से इसे अन्यथा व्यवहार करने के लिए बदल नहीं देते हैं, या कोई अन्य ऐप इसे अक्षम कर देता है, इसका कोई कारण नहीं है कि यह आपको सूचित नहीं करेगा। यह एक फर्मवेयर गड़बड़, एक ऐप बग, या एक फोन सेटिंग हो सकता है जिसे सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है।
पहली चीज़ जो आप करना चाहते हैं, वह यह है कि "सूचनाएँ दिखाएँ" बॉक्स को ऐप इंफो पेज के तहत चेक किया जाए। बस क्या करना है पर इन चरणों का पालन करें:
- सेटिंग्स में जाओ।
- अनुप्रयोगों के लिए आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन प्रबंधित करें चुनें।
- ऑल टैब पर टैप करें।
- संग्रहण टैप करें।
- व्हाट्सएप ऐप देखें और टैप करें।
- सुनिश्चित करें कि "सूचनाएं दिखाएं" बॉक्स चेक किया गया है।
एक बार जब आप बॉक्स पर चेक मार्क लगाते हैं, तो यह देखने के लिए कि क्या यह अभी काम कर रहा है, अपने आप को व्हाट्सएप में एक संदेश भेजने की कोशिश करें। यदि नहीं, तो व्हाट्सएप सेटिंग्स के तहत जाएं और सुनिश्चित करें कि आप सूचनाओं को ठीक से कॉन्फ़िगर करें। सुनिश्चित करें कि पॉपअप अधिसूचना विकल्प का सही चयन है। पॉपअप अधिसूचना के तहत आम तौर पर चार विकल्प होते हैं:
- कोई पॉपअप नहीं
- केवल जब स्क्रीन "पर"
- केवल जब स्क्रीन "बंद"
- हमेशा पॉपअप दिखाएं
आपके लिए सही का चयन करना सुनिश्चित करें। यदि यह अभी भी समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो समर्थन के लिए ऐप के डेवलपर से संपर्क करें।
समस्या # 3: गैलेक्सी नोट 5 अपने आप बंद हो जाता है और स्थिर रहता है
मैंने इस महीने सिर्फ अपना नोट 5 खरीदा है। 5 वें दिन, फोन अचानक बंद हो जाता है और चालू नहीं किया जा सकता है। मैंने बैटरी चार्ज करने की कोशिश की, लेकिन स्क्रीन काली ही रही। लगभग 6 घंटे के बाद, मैंने इसे चालू करने की कोशिश की और यह बिजली चालू करता है। अगले दिन यह फिर से होता है। इसलिए मैं सैमसंग सेवा में चला गया। उन्होंने हमें प्रक्रिया के लिए एक घंटे तक इंतजार करने के लिए कहा। लेकिन मैं अपने आंटी के घर पर फोन छोड़ देता हूं, इससे पहले कि मैं एक हफ्ते के लिए फोन की कोशिश करूं क्योंकि मैं विदेश गया था।
जब मैंने फोन वापस लिया, तो यह सामान्य रूप से काम करता है। लेकिन अगले दिन, यह फ्रीज़ रखना शुरू कर देता है और मेनू स्क्रीन में 1 घंटे के लिए अटक जाता है। मैंने इसे रिबूट करने की कोशिश की और यह एक मिनट के बाद फिर से होता है। मैंने इसे फिर से रिबूट करने की कोशिश की लेकिन यह अभी भी हो रहा है। इसलिए मैं फोन को फॉर्मेट करने की कोशिश करता हूं। यह 3 मिनट के बाद काम करता है। लेकिन इसके बाद, यह फिर से जम जाता है। रिबूट करने की कोशिश की, लेकिन ठंड और अटक जाते हैं। मैंने प्रारूप के बाद कोई भी एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किया है। क्या समस्या हार्डवेयर में है? लेकिन मैंने सिर्फ फोन खरीदा है। धन्यवाद। - रिस्की
हल: हाय रिस्की यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद और किसी भी एप्लिकेशन को इंस्टॉल किए बिना समस्या बनी रहती है, तो आप शर्त लगा सकते हैं कि समस्या प्रकृति में हार्डवेयर है। यह खराब बैटरी, या कोई अन्य हार्डवेयर घटक इस समय ठीक से काम नहीं कर सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप कर सकते हैं वह है सैमसंग को फोन लाना ताकि वे इसे बदल सकें।
समस्या # 4: गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन विकृत है
फोन स्क्रीन में इसके माध्यम से चलने वाली लाइनें हैं। स्क्रीन का 80% प्रभावित होता है और पूरी स्क्रीन विकृत होती है। मेरे पास स्क्रीन की कई तस्वीरें हैं जिन्हें मैं आगे बढ़ा सकता हूं। बस ऐसा करने के लिए एक ईमेल पते की आवश्यकता है।
सॉफ्ट रीसेट से कोई फर्क नहीं पड़ता है, लगता है कि हार्डवेयर बनाम सॉफ्टवेयर है क्योंकि वहाँ एक ग्रीन लाइन खड़ी है और अधिकांश विरूपण क्षैतिज है। स्क्रीन फटा नहीं है (यहां तक कि छोटा) और डिवाइस ने एक डिफेंडर मामले में अपना जीवन जीया है। स्क्रीन रक्षक अदृश्य कवच है।
कोई अन्य ध्यान देने योग्य मुद्दे नहीं। फोन सुबह और पूरे दिन ठीक था। उड़ान मोड में बैटरी बचाने के लिए तब जब मैंने एक बिंदु पर समय की जाँच की तो यह केवल तराशा गया था। उड़ान मोड को अनलॉक और चालू करने के लिए प्रबंधित और अभी भी घर पर नेविगेट करने के लिए gpps का उपयोग करें।
फोन कनाडा में एक वाहक से खरीदा गया था और हाल ही में ऑस्ट्रेलिया में स्थानांतरित किया गया और वाहक को स्विच किया गया। मेरे पास खरीद के एक सप्ताह बाद कैरियर से फोन अनलॉक था।
आप जो भी मदद दे सकें मैं उसका आभारी होऊंगा।
मैंने पहले और अपने पुराने एचटीसी के लिए एक पुरानी गैलेक्सी इक्का स्क्रीन तय की है इसलिए मैं इसे अलग करने से डरता नहीं हूं अगर मुझे ऐसा करने की आवश्यकता है। - मॉर्गन
हल: हाय मॉर्गन। यदि स्मार्टफोन स्क्रीन जो कुछ भी अभिविन्यास में विकृत करती है, सबसे संभावित कारण प्रकृति में हार्डवेयर है। यदि आपको संदेह है कि यह सिर्फ एक बुरा सॉफ्टवेयर है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप एक कारखाना रीसेट कर सकते हैं। संदर्भ के लिए, यहां बताया गया है कि कैसे करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
एक बार फोन रिबूट होने के बाद, आप तुरंत अंतर को नोटिस कर लेंगे। यदि स्क्रीन अभी भी समान है, तो कोई भी स्पष्ट पुष्टि नहीं है कि आपके पास हाथ में एक खराबी स्क्रीन है।
हमारा ब्लॉग हार्डवेयर समस्या निवारण और समाधानों से नहीं निपटता है, इसलिए यदि आप खराब स्क्रीन को स्वयं ठीक करना चाहते हैं, तो वेब में मार्गदर्शक देखने का प्रयास करें।
