आपके # गैलेक्सीएस 6 बिजली की समस्याओं के जवाब की तलाश है? आज की हमारी पोस्ट आपको सही दिशा की ओर इशारा कर सकती है। नीचे हमारे समुदाय के कुछ सदस्यों द्वारा साझा की गई बिजली से संबंधित समस्याएं हैं:
- गैलेक्सी एस 6 पूरी तरह से अनुत्तरदायी
- चमकती के बाद गैलेक्सी एस 6 पर "रिकवरी सी-थ्रू एनफोर्सिंग नहीं है" त्रुटि
- गैलेक्सी एस 6 से पीसी में संगीत स्थानांतरित नहीं कर सकता
- गैलेक्सी S6 फ़ोटो को PC में स्थानांतरित नहीं कर सकता है
- गैलेक्सी एस 6 को अपडेट करने के बाद बैटरी ड्रेन का मुद्दा
- गैलेक्सी S6 पर फास्ट वायरलेस चार्जिंग
यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।
समस्या # 1: गैलेक्सी एस 6 पूरी तरह से अनुत्तरदायी
दो रात पहले मैंने अपने गैलेक्सी एस 6 फोन को चार्जर में प्लग किया जो फोन के साथ आया था और सुबह फोन मृत हो गया था। मैं निम्न विधियों, वॉल्यूम डाउन + पावर बटन, वॉल्यूम डाउन + वॉल्यूम अप + पावर बटन, वॉल्यूम डाउन + वॉल्यूम + पावर बटन + होम स्क्रीन बटन, वॉल्यूम अप + पावर बटन, और पावर बटन + होम का उपयोग करके इसे रिबूट करने में असमर्थ हूं स्क्रीन यह सब कर रही है और फोन कुछ नहीं दिखाता है।
इसके अलावा जब इसे अपने चार्जर में प्लग किया जाता है (मैंने कई अन्य चार्जर भी आज़माए हैं) कोई लाइट शो नहीं है जिससे यह पता चले कि यह चार्ज है। मेरे पास 5 महीने से फोन है। यह कभी किसी तरल पदार्थ में नहीं डूबा है और न ही इसने कोई बड़ी बूंद ली है। मैंने उस रात अपने फोन पर एक अपडेट किया, जो मेरे पास घटना के बिना है। - लिज़
आज सुबह मेरे पिताजी का फोन चार्ज हो रहा था और जब उन्होंने इसे अनप्लग किया तो यह 95% था। जब वह उसे चालू करने गया, तो उसने कुछ नहीं किया। हमने 20 सेकंड के लिए पावर बटन रखने की कोशिश की। मैंने इसे ठीक करने के कुछ तरीकों को देखा, जिसमें पावर बटन और वॉल्यूम बटन दोनों शामिल थे, लेकिन उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया। इस पर कोई संकेत नहीं है कि वह कुछ भी करने की कोशिश कर रहा है। ऐसा लगता है कि यह एक मृत फोन है, सिवाय इसके कि वह जानता है कि उसने इसे चार्ज किया था और यह भी कहा कि बैटरी पर कितना प्रतिशत था। यह s6 है इसलिए बैटरी को हटाने का कोई तरीका नहीं है। हम कुछ भी बड़ा होने की उम्मीद नहीं कर रहे हैं क्योंकि यह केवल कुछ महीने पुराना है। कोई सलाह? धन्यवाद! - रोक्सी
हल: HI लिज़ और रोक्सी। अधिक कुछ नहीं है जो आप अपने अंत पर कर सकते हैं। समस्या बैटरी या अन्य हार्डवेयर घटक पर हो सकती है, दोनों आमतौर पर एक औसत उपयोगकर्ता की क्षमता से परे हैं। चूंकि आप वारंटी को शून्य किए बिना S6 की बैटरी को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं, इसलिए समस्या को ठीक करने का आपका सबसे अच्छा मौका सैमसंग, आपके वाहक, या उस स्टोर से रिप्लेसमेंट या रिपेयर की मांग है, जहां से आपने डिवाइस खरीदा था।
समस्या # 2: फ्लैशिंग के बाद गैलेक्सी एस 6 पर "रिकवरी सी-थ्रू एनफोर्सिंग नहीं है" त्रुटि
नमस्ते। मैंने अपने SM-G920F (एंड्रॉइड वर्जन 5.1.1) को ओडिन के साथ रूट करने की कोशिश की और बाद में मुझे अपनी स्क्रीन पर एक त्रुटि संदेश मिला जिसमें कहा गया था कि "रिकवरी सीफ्रोइड एनफोर्सिंग नहीं है"। मैंने फिर ओडिन के माध्यम से कुछ स्टॉक को फ्लैश करने की कोशिश की, यह विफल हो गया और अब मेरे पास एक संदेश है जिसमें कहा गया है कि "डिवाइस सॉफ़्टवेयर को अपडेट करते समय एक त्रुटि हुई है। स्मार्ट स्विच पीसी सॉफ़्टवेयर में आपातकालीन पुनर्प्राप्ति फ़ंक्शन का उपयोग करें। ”
मैं अभी भी डाउनलोड मोड का उपयोग कर सकता हूं, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि मुझे क्या करना है, और मुझे नहीं पता कि मेरा सीरियल नंबर क्या है इसलिए मुझे नहीं लगता कि मैं स्मार्ट स्विच का उपयोग कर सकता हूं, और मुझे नहीं पता कि कैसे खोजना है सेटिंग्स में जाए बिना मेरे फोन से।
यह उस बॉक्स पर भी नहीं लगता है जो फोन के साथ आया था, और जो लेबल उस फोन नंबर पर चिपका हुआ था, जिसमें सीरियल नंबर नहीं था।
यदि आप कुछ सलाह प्रदान कर सकते हैं तो मैं इसकी बहुत सराहना करूँगा क्योंकि मैं इससे बहुत तनाव में हूँ!
सधन्यवाद। - नाथन
हल: हाय नाथन। "रिकवरी सी-थ्रू एनफोर्सिंग नहीं है" त्रुटि एक संकेत है कि फर्मवेयर संशोधन प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत हो गया। उदाहरण के लिए, एक असंगत कस्टम रिकवरी को चमकाने से अधिकांश समय यह त्रुटि हो सकती है। आपको स्टॉक रिकवरी विकल्प का उपयोग करने के लिए आपको एक और त्रुटि मिल रही है, जो इस प्रक्रिया में कहीं न कहीं हुई गलती का एक और प्रमाण है। कभी-कभी, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर में सॉफ़्टवेयर बग भी फ़्लैश प्रक्रिया को बेवजह विफल करने का कारण बन सकते हैं। अपने आप में फ़्लैश करना जोखिम भरा है और सैमसंग द्वारा कभी भी इसकी सिफारिश नहीं की जाती है।
स्टॉक रिकवरी में फोन को बूट करने के लिए अभी आपके कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का आपका सबसे अच्छा मौका है। यदि आप सीरियल नंबर नहीं पा सकते हैं, तो आप इस सवाल से बाहर हैं, आप भाग्य से बाहर हैं।
सैमसंग को कॉल करने की कोशिश करें और गूंगा खेलें। बस उन्हें बताएं कि आपके फोन में कुछ होता है और आपको रिप्लेसमेंट की जरूरत है। यह काम कर सकता है।
समस्या # 3: गैलेक्सी S6 से PC में संगीत स्थानांतरित नहीं किया जा सकता
ठीक है इसलिए मैंने इस नए सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फोन को खरीदा क्योंकि टी-मोबाइल गैलेक्सी एस 5 फोन से बाहर चला गया था और क्योंकि मेरा पिछला एलजी फोन मर गया है। पहले इस फोन से बहुत प्रभावित हुआ था, लेकिन जैसे ही मुझे पता चला कि s6 में SD कार्ड स्थापित नहीं किए जा सकते, इस फोन के लिए मेरी अरुचि शुरू हो गई।
इसलिए अब मुझे फोन से और कंप्यूटर से यूएसबी केबल के माध्यम से मैन्युअल रूप से फ़ाइलों को स्थानांतरित करना होगा। लेकिन अब जब भी मैंने फोन पर अपने संगीत को स्थानांतरित करने की कोशिश की, तो यह अचानक बंद हो जाता है और मुझे बताता है कि फोन केबल के साथ फोन यूएसबी पोर्ट से जुड़ा हुआ है, भले ही फोन काट दिया गया हो।
मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है और यह मुझे पागल बना रहा है क्योंकि मुझे बताया गया था कि सैमसंग गैलेक्सी एस-सीरीज के फोन आईफोन के लिए शानदार थे। लेकिन अब मुझे अपनी शंका हो रही है, यह विंडोज 8 एचपी के लैपटॉप पर हो रहा है।
अगर आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं तो बहुत अच्छा होगा क्योंकि मुझे लगता है कि इस फोन ने मुझे यह समस्या दे दी है और मैं दूसरे फोन पर स्विचआउट नहीं करना चाहता। - जुआन
हल: हाय जुआन। आपके कंप्यूटर के पास आपके गैलेक्सी S6 के साथ ठीक से बातचीत करने के लिए सही सॉफ्टवेयर नहीं हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आप अपने कंप्यूटर पर सही Kies प्रोग्राम स्थापित करते हैं ताकि यह डिवाइस को ठीक से पढ़ सके।
Kies से अलग उपयोग करने के लिए एक और बढ़िया सॉफ्टवेयर है स्मार्ट स्विच । बस सैमसंग की साइट पर जाएं और इसे अपने लैपटॉप पर डाउनलोड करें।
समस्या # 4: गैलेक्सी S6 फ़ोटो को PC में स्थानांतरित नहीं कर सकता
मेरे फोन से मेरे पीसी पर फ़ोटो स्थानांतरित करना हाल ही में यूएसबी कनेक्ट विधि का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं है। मैंने हाल ही में विंडोज 10 में "अपग्रेड" किया है। अब मेरा पीसी स्वीकार नहीं करता है (किसी भी तरह, आकार या रूप में) मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6। फोन इस कनेक्शन के साथ चार्ज करता है, लेकिन यह फोन से एकमात्र पावती है कि यह एक पीसी से जुड़ा है। आज तक, मैंने कोशिश की है:
- विभिन्न केबल।
- विंडोज 8.1 के साथ अलग-अलग लैपटॉप ऊपर के समान
- विभिन्न यूएसबी पोर्ट
- लैपटॉप के साथ विभिन्न डिवाइस-वे काम करते हैं
- सैमसंग से बात की और * # 0808 # -कोई काम किया
- आज तक लैपटॉप पर ड्राइवर
- लैपटॉप को पुनरारंभ करें
- फ़ोन को पुनरारंभ करें
- सॉफ्ट रीसेट फोन
आपके पास कोई और सुझाव है? - सुसान
हल: हाय सुसान। सुनिश्चित करें कि आप अपने S6 को PC से कनेक्ट करने के बाद सही USB PC कनेक्शन विकल्प (MTP या PTP) का चयन करें। आप सूचना पट्टी को नीचे खींचकर और स्थिति में से दो का चयन करके ऐसा कर सकते हैं।
यदि आप संगीत या वीडियो फ़ाइलों को पीसी में ले जाना चाहते हैं, तो एमटीपी का चयन करें। यह अन्य उपकरणों में यूएमएस या यूएसबी मास स्टोरेज मोड के समान है और दोनों विंडोज मीडिया डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट का समर्थन करते हैं। MTP और UMS को स्थानांतरित करने के लिए फ़ाइलों के आकार के संदर्भ में सीमा नहीं है, इसलिए यह उपयोग करने के लिए एक सुविधाजनक विकल्प है।
यदि आप अपने डिफॉल्ट कैमरा ऐप फोल्डर से पीसी में इमेज ट्रांसफर करना चाहते हैं तो पीटीपी का इस्तेमाल करें।
समस्या # 5: गैलेक्सी S6 को अपडेट करने के बाद बैटरी ड्रेन समस्या
लॉलीपॉप में अपग्रेड करने के बाद, मैंने बैटरी ड्रेन मुद्दों का अनुभव करना शुरू कर दिया। मैंने कुछ एप्लिकेशन निकाले और बैटरी ड्रेन ऐप इंस्टॉल किया लेकिन वे कायम रहे। संयोगवश, काम पर हमने एक्सचेंज 2010 के सर्वर मुद्दों को तेजी से भरना शुरू किया और महसूस किया कि एक्सचेंज के लिए IIS लॉग औसतन 10-20mb से 200mb से अधिक हो गया। विस्तृत शोध में मेरे फोन से आने वाले कनेक्शन दिखाए गए।
तो, मेरा प्रश्न यह जानने से संबंधित है कि मेरे विकल्प क्या हैं? मैंने पढ़ा है कि अन्य लोग आपकी ईमेल सेटिंग्स को फिर से पढ़ाने का सुझाव देते हैं जो मैं आज करने की योजना बना रहा हूं लेकिन आशा है कि अन्य संभावित वर्कअराउंड थे। - स्टीव
समाधान: हाय स्टीव। सिस्टम अपडेट करने के बाद सिस्टम कैश को पोंछने की सलाह दी जाती है। यदि आपने अभी तक ऐसा नहीं किया है, तो इसे पहले चरण के रूप में करने का प्रयास करें। यह कैसे करना है:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि बैटरी की शक्ति सामान्य से अधिक तेजी से रिसाव करना जारी रखती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करें।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
- 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
- फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
- रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
- जारी रखें टैप करें।
- अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।
फैक्ट्री रीसेट करने का मतलब है अपने फोन को साफ करना और आखिरकार अपने फोन के ईमेल क्लाइंट को फिर से जोड़ना। यदि समस्या स्वयं क्लाइंट से उपजी है, तो उम्मीद है कि ऐप के स्टॉक संस्करण का उपयोग करने से आपको अभी जो समस्या हो रही है उसे ठीक कर देंगे। हम यह नहीं देख सकते हैं कि इंटरनेट सूचना सेवा आपके एक्सचेंज सर्वर पर अपडेट होने के बाद क्यों पूरी तरह से गुब्बारा लेती है, लेकिन अगर समस्या होने से पहले आपके द्वारा किया गया एकमात्र काम आपके S6 को अपडेट करना था, तो वास्तव में दोनों के बीच एक लिंक होना चाहिए। । फ़ैक्टरी रीसेट आमतौर पर अपडेट के बाद बग्स को ठीक करने में प्रभावी होता है इसलिए हम आशा करते हैं कि आपके फ़ोन पर ऐसा करना एक प्रभावी फ़िक्स होगा।
बैटरी ड्रेन समस्या एक असंगत तीसरे पक्ष के ऐप की तरह पूरी तरह से अलग कारक के कारण हो सकती है। जब तक आप (फ़ैक्टरी रीसेट के बाद) कर सकते हैं, तब तक अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें और देखें कि बैटरी का स्तर कैसा है।
अपने S6 को सुरक्षित मोड में बूट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- 20 से 30 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और पावर कुंजियों को दबाए रखें।
- एक बार जब आप सैमसंग लोगो देखते हैं, तो पावर कुंजी को तुरंत जारी करें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाते रहें।
- आपका फोन बूट होना चाहिए और आपको हमेशा की तरह अपने फोन को अनलॉक करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
- आपको पता चल जाएगा कि क्या स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में "सेफ मोड" प्रदर्शित होने पर फ़ोन सुरक्षित मोड में सफलतापूर्वक बूट हो जाता है।
समस्या # 6: गैलेक्सी एस 6 पर फास्ट वायरलेस चार्जिंग
नमस्ते। मेरा फोन ठीक काम कर रहा है और एक शानदार फोन है और मुझे अपने अनुकूली चार्जर और कॉर्ड के माध्यम से मेरे लिए फास्ट चार्जिंग सुविधा पसंद है। मैंने हाल ही में एक वायरलेस फास्ट चार्जर खरीदा है, लेकिन मेरी निराशा के लिए, मैं अपने फोन को वायरलेस चार्ज करने के लिए सक्षम नहीं था। आगे के शोध में, मैंने पाया कि मेरा गैलेक्सी एस 6 वायरलेस फास्ट चार्जिंग और केवल गैलेक्सी एस 6 एज + और गैलेक्सी नोट 5 का लाभ नहीं उठाता है।
मेरा सवाल यह है कि आप गैलेक्सी एस 6 के रूप में एक फोन क्यों विकसित करेंगे जो पहले से ही वायर्ड कनेक्शन के माध्यम से अनुकूली फास्ट चार्जिंग की अनुमति देता है, लेकिन फास्ट चार्ज वायरलेस चार्जर का उपयोग करते समय एक तेज वायरलेस की पेशकश नहीं करता है। क्या फोन पर एक सिस्टम अपग्रेड नहीं है जो वायरलेस चार्जिंग सुविधा का लाभ उठा सकता है वायरलेस तरीके से जो पहले से वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर उपलब्ध है?
आपके उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद! - टोनी
हल: हाय टोनी। डिवाइस पर फास्ट वायरलेस चार्जिंग फीचर को काम करने के लिए अतिरिक्त हार्डवेयर की आवश्यकता होती है। अधिक हार्डवेयर का मतलब सैमसंग के लिए अतिरिक्त लागत है इसलिए सबसे तार्किक कारण है कि आपका गैलेक्सी एस 6 केवल मानक वायरलेस चार्जिंग का समर्थन करता है लागत में कमी। कोई भी सॉफ्टवेयर अपडेट आपके S6 को फास्ट वायरलेस चार्जिंग करने की क्षमता नहीं दे सकता है। आपके पास एक वैध प्रश्न है, लेकिन यदि आप उनके उत्पाद के बारे में अधिक विस्तृत विवरण चाहते हैं, तो सैमसंग तकनीकी सहायता को निर्देशित करना बेहतर है।
