स्मार्टफोन की जे सीरीज़ # सैमसंग के बजट मॉडल हैं जो उन उपभोक्ताओं के लिए लक्षित हैं जो इस पर बहुत अधिक खर्च किए बिना एक विश्वसनीय एंड्रॉइड डिवाइस चाहते हैं। #Galaxy # J7 उपकरणों की इस पंक्ति से संबंधित है और यह भी फोन है जिसे हम आज के साथ काम करेंगे। 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करने वाला यह फोन उन उपभोक्ताओं के लिए एक सही विकल्प है, जो बड़े डिस्प्ले वाले डिवाइस की तलाश में हैं। यह कंपनी के सबसे लोकप्रिय किफायती मॉडलों में से एक बन गया है, जिसमें बहुत से लोग आज अपने दैनिक चालक के रूप में इसका उपयोग कर रहे हैं। हालांकि यह एक विश्वसनीय फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को दूर करते रहेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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J7 रिबूटिंग पर रखता है
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी जे 7 है, मेरा फोन हर बार जब मैं इसे चालू करता हूं तो रिबूट करने की कोशिश करता है। मैंने बैटरी को हटाने और इसे एक बार फिर से चालू करने की कोशिश की, यह स्टार्टअप की कोशिश करने के चक्र में फंस जाता है। मैंने एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर आयोजित किया है, यह थोड़ी देर के लिए स्क्रीन पर एक Android चरित्र दिखाएगा, लेकिन फिर तुरंत फिर से रिबूट करने का प्रयास करें। मैं इस बिंदु को पारित नहीं कर पाया हूं। मैंने फोन को एक स्टोर में ले लिया है और वे यह पता लगाने में असमर्थ थे कि क्या करना है। आप क्या सुझाव देंगे?
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह एक है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह एक दोषपूर्ण बैटरी है। अपने फ़ोन को उसके चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि आपके पास एक अतिरिक्त बैटरी है तो आप यह भी जांच सकते हैं कि क्या समस्या तब होती है जब यह अतिरिक्त बैटरी स्थापित हो।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या सॉफ्टवेयर गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपका अंतिम विकल्प ओडिन का उपयोग करके अपनी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को फ्लैश करना है। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जिसमें आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी हैं।
J7 दुर्भाग्य से संपर्क काम करना बंद कर दिया है
समस्या: फोन ऐप काम नहीं करता है। जब आप इसे खोलने का प्रयास करते हैं तो आपको संदेश मिलता है, दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गए हैं। समाधान खोजने में असमर्थ रहे हैं। रिबूट और सुरक्षित मोड में खोला गया और अभी भी होता है। बैटरी को हटा दिया गया और पुनः इंस्टॉल किया गया। संभावित डेटा फ़ाइल खो जाने के कारण फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश न करें।
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, एप्लिकेशन मैनेजर से संपर्क ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है। यह आमतौर पर इस प्रकार की समस्या को ठीक करता है। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J7 टारगेट स्क्रीन को बंद नहीं करने पर डाउनलोड करने में अटक गया
समस्या: मेरा सैमसंग j7 अच्छी तरह से काम नहीं कर रहा है, पहले यह बंद हो गया और फिर फिर से चालू नहीं हुआ, फिर मैंने बैटरी निकाली और फिर शुरू हुआ, फिर कुछ नहीं हुआ लेकिन ऐसा करने के बाद, यह कुछ समय के बाद शुरू हुआ लेकिन संदेश लिखे जाने के बाद, "डाउनलोड करना लक्ष्य को बंद न करें" और जब मैं उसके बाद फोन को पुनरारंभ करता हूं (सभी बटन क्लिक करके) यह शुरू होता है, लेकिन स्क्रीन ब्रिकिंग और लुप्त होती रहती है, और फिर पूरी तरह से फीका हो जाता है। तो plz मुझे समस्या और उसका समाधान बताएं।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहते हैं, बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को हटाना है (यदि आपका फोन एक स्थापित है) तो कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाकर रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और रैम को साफ करेगा। इसके बाद, बस बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर डिवाइस को फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि फोन बिना किसी समस्या के चालू होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। एक नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करेगा।
यदि समस्या तब भी होती है जब फोन अपने चार्जर से जुड़ा होता है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर यहां से एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण, जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है ओडिन का उपयोग करके अपने अपडेट किए गए स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को फ्लैश करना।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकता है, इस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जानी चाहिए।
J7 स्क्रीन फ़्लिकर
समस्या: मोबाइल की स्क्रीन फ़्लिकर करती है जबकि स्क्रीन लाइट ऑफ़ बटन दबाने पर Ie को बंद कर देती है, या जब मोबाइल बंद हो जाता है। इसके अलावा जब मैं चार्जर से जुड़ता हूं तो यह टिमटिमाता है। टिमटिमाता आधा स्क्रीन काला रहता है, लेकिन निचला आधा पिंक हो जाता है। इसके अलावा चार्जर से कनेक्ट होने पर यह कुछ सेकंड के लिए कुछ गोल नीला वृत्त दिखाती है जो पहले नहीं था। मोबाइल सिर्फ एक साल और आधा पुराना है और यह भी अच्छी तरह से संभाला है।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण है। फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।
जे 7 लैग्स रिबूट यादृच्छिक रूप से
समस्या: मैंने अपना सैमसंग जे 7 पिछले साल नवंबर में खरीदा था। मैं वास्तव में इसे प्यार करता हूँ, लेकिन हाल ही में मैंने देखा है कि मेरा फोन बेतरतीब ढंग से बंद रहता है और हर बार मैं एक ऐप खोलता हूं, क्योंकि मेरे पास बहुत सारी तस्वीर है, संगीत और ऐप है, मैंने सोचा कि इसकी वजह से मैं इसे रीसेट करता हूं। लेकिन अब यह बदतर हो गया। हर बार जब मैं लॉक स्क्रीन को बंद करता हूं और अपना फोन खोलता हूं तो उसे अनलॉक करने से पहले 3-4 मिनट लगते हैं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। मैंने पहले से ही सुरक्षित मोड किया था, लेकिन ऐसा कुछ नहीं हुआ जो अब भी मैं पहले की तरह तेजी से नहीं खोल सकता।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह एक है तो यह समस्या का कारण हो सकता है। इस कार्ड को निकालने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या यदि समस्या अभी भी कार्ड को हटाए जाने के साथ होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। अगर फोन अभी भी रिबूट या लैग करता है तो पहले चेक करने की कोशिश करें। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
