#Samsung #Galaxy # J7 एक मिड रेंज स्मार्टफोन है जो कुछ प्रीमियम फीचर्स प्रदान करता है जिसका उद्देश्य बजट के प्रति जागरूक उपभोक्ता है। यह फोन अपने 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले के लिए जाना जाता है, जो 720p (2016 संस्करण के लिए) में अभी भी शानदार गुणवत्ता वाले चित्र बनाने में सक्षम है। इसकी एक ठोस बिल्ड क्वालिटी है और हालाँकि यह वाटरप्रूफ या डस्टप्रूफ नहीं है, फिर भी यह एक बढ़िया फोन कॉस्ट वाइज है। हालांकि बहुत से लोग इस उपकरण का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 स्क्रीन को केवल लाइनों की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को दिखाते हुए निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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J7 स्क्रीन केवल लाइनें दिखा रहा है
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी j7 2015 है मेरे पास मेरे सेलफोन में एक मुद्दा है, लेकिन यह स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखा रहा है केवल कुछ पंक्तियाँ और एक अलग रंग धन्यवाद पर आ रहा है आपकी सबसे अच्छी प्रतिक्रिया का इंतजार
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें। एक चरण का प्रदर्शन करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है और यदि यह अगले चरण के लिए आगे बढ़ती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि डिस्प्ले इस मोड में काम करता है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। फिर आपको यहाँ से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो संभावना है कि आपके फोन में एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
J7 हॉटस्पॉट स्पीड धीमी है
समस्या: मेरे संदेश को देखने के लिए एक पल लेने के लिए धन्यवाद! मैंने अभी एक सैमसंग गैलेक्सी J727 खरीदा है। मैं पहले एक Google एलजी नेक्सस 4 का उपयोग कर रहा था। मेरे घर पर वाईफाई नहीं है और होम कंप्यूटिंग के लिए फोन हॉटस्पॉट का उपयोग बहुत कम है। क्या कोई कारण (हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, गड़बड़) है कि मेरा गैलेक्सी जे 7 हॉटस्पॉट मेरे नेक्सस 4 की तुलना में काफी धीमा है? मुझे आश्चर्य हो रहा है कि क्या मुझे गैलेक्सी J727 से ज्यादा पावर वाला फोन लेने की जरूरत है ... मैं अन्यथा फोन से खुश हूं, लेकिन अगर मैं इसे तेजी से आगे नहीं बढ़ा पा रहा हूं तो हॉटस्पॉट समस्या एक डील ब्रेकर है। Nexus 4 के लिए हॉटस्पॉट (अब काफी पुराना) वास्तव में काफी तेज़ था। FYI करें, मैं मैक और पीसी दोनों पर परीक्षण कर रहा हूं। गैलेक्सी J727 पर दोनों अभी भी बहुत कम हैं।
समाधान: कई कारक हैं जो एक हॉटस्पॉट को धीमी कनेक्शन गति दे सकते हैं। यदि कनेक्शन का उपयोग करके हॉटस्पॉट से जुड़े कई उपकरण हैं तो गति काफी कम हो सकती है। आपके फ़ोन को मिलने वाला डेटा सिग्नल भी एक कारक हो सकता है जो धीमे कनेक्शन का कारण बन सकता है। अगर आपके फोन में LTE सिग्नल नहीं मिल रहा है तो स्पीड भी धीमी हो सकती है।
फोन के हॉटस्पॉट की गति की जांच करने का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि फोन को एलटीई सिग्नल मिल रहा है, तो केवल एक डिवाइस को हॉटस्पॉट से कनेक्ट करें। डिवाइस पर स्पीडटेस्ट चलाएं। अगर आप लैपटॉप का इस्तेमाल कर रहे हैं तो ब्राउजर खोलें फिर speedtest.net पर जाएं और टेस्ट चलाएं।
जब आप नेक्सस 4 का उपयोग कर रहे हों तो इसी टेस्ट को दोहराएं। टेस्ट करते समय J7 से नेक्सस 4 तक सिम कार्ड को रखना सुनिश्चित करें।
अगर गति में काफी अंतर है और नेक्सस 4 वास्तव में तेज है तो यह बहुत संभावना है कि इसका उपयोग हार्डवेयर घटकों के कारण हो। Nexus 4 में तेज़ वाई-फाई चिप हो सकती है, इसलिए यह एक तेज़ हॉटस्पॉट कनेक्शन प्रदान करने में सक्षम है।
J7 में नोटिफिकेशन वर्किंग के साथ ब्लैक स्क्रीन है
समस्या: मेरे फोन में एक काली स्क्रीन है। मेरे पास एक नीली बत्ती नहीं है; बंद होने पर चार्ज होने पर फोन हरी बैटरी नहीं दिखाता है। मुझे पता है कि फोन काम करता है क्योंकि मैं फोन पर सूचनाएं और कंपन सुन सकता हूं। मैंने सेफ मोड और मेजर रिसेट और नॉट वर्किंग दोनों की कोशिश की!
संबंधित समस्या: मेरे फोन की स्क्रीन शुद्ध काले रंग की है, इसलिए मैं अपने फोन की सामग्री नहीं देख सकता, लेकिन मुझे यह सुनिश्चित करने का एक तरीका मिल गया कि यह मेरे फोन के वॉल्यूम को चालू करके काम कर रहा है, और जैसा कि अभी भी यह काम कर रहा है, बस कि मैं कुछ नहीं देख सकता और स्क्रीन अभी भी काली है।
समाधान: इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है। यदि प्रदर्शन इस मोड में काम करता है तो संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली है, तो यह बहुत संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
J7 फेसबुक मैसेंजर साउंड सेटिंग
समस्या: हाय! मैं अपने एफबी मैसेंजर ऐप के बारे में मदद मांगना चाहता हूं। मेरे पास वह मुद्दा है जब कोई मुझे वीडियो कॉल करने की कोशिश कर रहा है, रिंगटोन वैसा नहीं है जैसा मैंने सेट किया है। मैंने पहले ही कैश को साफ़ कर दिया है और अनुमतियों की अनुमति दी है और विभाजन भी मिटा दिया है और अभी भी वही है। मुझे यकीन नहीं है कि यह गलत है या शायद फोन की रिंगटोन है और अगर यह तय हो सकता है। वास्तव में मदद लोगों के लिए बहुत सराहना!
समाधान: फेसबुक मैसेंजर संस्करण पर निर्भर करता है कि आपका फोन स्थापित हो गया है, आपको सेटिंग्स पर क्लिक करना होगा और फिर अधिसूचना और ध्वनियों के लिए मेनू खोलना होगा। अधिसूचना ध्वनि खोलें फिर वह ध्वनि चुनें जिसे आप संदेश प्राप्त करते समय सुनना चाहते हैं।
J7 संपर्क कार्य करना बंद कर दिया है
समस्या: अचानक कल जब मैंने एक फोन कॉल करने की कोशिश की तो मुझे एक बॉक्स में एक संदेश मिला जिसमें संपर्कों ने काम करना बंद कर दिया था। इसने मुझे बताया कि मुझे उन संदेशों को बंद करना था जो मैं सेटिंग्स से फोन के साथ कर रहा था! यह नहीं कह सकता कि यह कहां से बंद हो सकता है। सभी विचारों का स्वागत है। धन्यवाद
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, वह है एप्लिकेशन प्रबंधक से संपर्क एप्लिकेशन का कैश और डेटा साफ़ करना। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को रिस्टार्ट करें और चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J7 फोटो में तारांकन चिह्न है
समस्या: हाय अच्छा दिन। मैं अपने सैमसंग j7 2016 से परेशान हूं। अभी हाल ही में तस्वीरें लीं और रात के खाने के बाद मैं उन्हें अपलोड करने के लिए जाँच करता हूं, लेकिन मैं तस्वीरें नहीं देख सकता। यह केवल यह संकेत दिखाता है "!" और मैं उन्हें नहीं देख सकता। मुझे क्या करना चाहिए?
समाधान: जिन फ़ोटो पर तारांकन चिह्न होता है, उनका अर्थ है कि वे भ्रष्ट हैं। फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या फ़ोटो अभी भी एक्सेस किए जा सकते हैं। अगर माइक्रोएसडी कार्ड में तस्वीरें संग्रहीत हैं तो आपको कार्ड को हटा देना चाहिए और अपने कंप्यूटर को पढ़ने देना चाहिए। यदि वे अभी भी भ्रष्ट हैं तो आपको फ़ोटो पुनर्प्राप्त करने के लिए डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।
