#Samsung #Galaxy # Note4 में Google Play Store पर उपलब्ध लगभग किसी भी ऐप को डाउनलोड करने की क्षमता है। यह मॉडल न केवल अधिकांश एप्लिकेशन चला सकता है, बल्कि इसके महान हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर संयोजन के लिए बहुत आसानी से धन्यवाद कर सकता है। हालांकि इस फोन में ज्यादातर लोकप्रिय एप्स को चलाने में कोई समस्या नहीं है, लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं, जब इस फोन पर कुछ एप से संबंधित समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 एप्लिकेशन बल समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बंद करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 टाइटेनियम बैकअप फोर्स क्लोज
समस्या: नमस्ते, मुझे "टाइटेनियम बैकअप" नामक इस विशेष ऐप नाम से परेशानी हो रही है। जब भी मैं इसे खोलने की कोशिश करता हूं, यह कुछ सेकंड के भीतर बंद हो जाएगा। मैंने ऐप को अनइंस्टॉल करने और पुन: स्थापित करने की कोशिश की लेकिन अभी भी वही समस्या है। मैं वास्तव में इस ऐप का उपयोग करने में सक्षम होना चाहता हूं क्योंकि मुझे अपने सभी एप्लिकेशन और डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है। क्या आप जानते हैं कि इस मुद्दे को कैसे सुलझाया जाए? Btw, मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 (SM-N910G), 6.0.1 मार्शमैलो का उपयोग कर रहा हूं, टचवॉक स्टॉक रॉम पर चल रहा है। आपकी ओर से जल्द उत्तर मिलने की आशा है। धन्यवाद।
समाधान: यदि टाइटेनियम बैकअप ऐप क्रैश हो रहा है, तो एप्लिकेशन प्रबंधक से ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। अगर आपके फोन के माइक्रोएसडी कार्ड में डेटा / com.keramidas.TitaniumBackup नाम की डायरेक्टरी मौजूद है तो आपको इसे डिलीट कर देना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको त्रुटि का लॉग प्राप्त करना चाहिए फिर इसे एप्लिकेशन डेवलपर्स को भेजें ताकि वे समस्या के सटीक कारण को इंगित कर सकें। आप एरोगेट ऐप का उपयोग कर सकते हैं, जिसे आप Google Play Store पर डाउनलोड करके त्रुटि लॉग को कैप्चर कर सकते हैं।
नोट 4 Google Play Store को नहीं खोल सकता
समस्या: मैं किसी भी ऐप को डाउनलोड करने के लिए अपना प्ले स्टोर नहीं खोल सकता। मुझे संदेश मिला दुर्भाग्य से प्ले स्टोर ने काम करना बंद कर दिया है। कृपया जल्द से जल्द मेरी मदद करें। आपके सहयोग की बहुत सराहना की जाएगी।
समाधान: यदि आपका Google Play Store ऐप सबसे पहले दुर्घटनाग्रस्त होता है, तो आपको Google Play Services ऐप का कैश साफ़ करना होगा।
- सेटिंग> एप्स पर जाएं।
- सभी ऐप्स तक स्क्रॉल करें और फिर "Google Play Services" ऐप तक स्क्रॉल करें।
- एप्लिकेशन विवरण खोलें और "फोर्स स्टॉप" बटन पर टैप करें।
- फिर, "कैश साफ़ करें" बटन पर टैप करें।
आपको Google सेवा फ्रेमवर्क कैश को साफ़ करने का भी प्रयास करना चाहिए। यह ऐप उन सूचनाओं को संग्रहीत करता है जो आपके फोन को Google सर्वर के साथ सिंक करने में मदद करती हैं। अगर जानकारी भ्रष्ट है तो यह समस्या हो सकती है।
- सेटिंग> एप्स पर जाएं।
- सभी ऐप्स तक स्क्रॉल करें और फिर "Google Services फ्रेमवर्क" ऐप तक स्क्रॉल करें।
- "फोर्स स्टॉप" बटन पर टैप करें।
- "कैश साफ़ करें" बटन पर टैप करें।
एक अन्य कारक जिसे आपको जांचना चाहिए वह इंटरनेट कनेक्शन है जिसका आप उपयोग कर रहे हैं। अपने फ़ोन को किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने पर विचार करना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
नोट 4 फेसबुक लिंक्डइन ऐप क्रैश होता रहता है
समस्या: फेसबुक और लिंक्डइन अक्सर दुर्घटनाग्रस्त। स्क्रैपबुक क्लिप सिर्फ लोड करता है और लोड करता है और मुझे फोन को बंद करने के लिए इसे इधर-उधर जाने से रोकना पड़ता है अगर आपको मेरा मतलब है। आपको उन्नत में धन्यवाद। दृष्टि दोष मुझे लंबे समय तक पढ़ने से रोक रहा है ताकि मैं खुद को बेहतर बना सकूं। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: क्रैश करने वाले अपने ऐप्स का कैश और डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। यह ऐप में स्टोर किए गए अस्थायी डेटा को हटा देगा जिससे समस्या हो सकती है। यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है, तो इसे हटाने की कोशिश करें और साथ ही यह एक कारक भी हो सकता है जो इस समस्या का कारण बन सकता है।
क्या समस्या बनी रहती है तो रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए फिर एक कारखाना रीसेट करना चाहिए।
नोट 4 फ्रीज वर्क्स बहुत धीमा है
समस्या: हाय मेरे पास एक नोट 4 है, जिसे मैंने 2 साल तक बिना किसी समस्या के रखा है। पिछले कुछ दिनों से यह बहुत धीमी गति से जमने और काम करने लगा है। मैं फिंगरप्रिंट लॉग का भी उपयोग करता हूं और अक्सर जब मैं लॉग इन करने का प्रयास करता हूं तो मुझे यह कहते हुए संदेश मिलता है कि डिवाइस ने रिबूट किया है और मुझे बैकअप पासवर्ड दर्ज करने की आवश्यकता है। मेरे पास विभाजन कैश को स्पष्ट करने के लिए आपके सुझावों का पालन है, जो काम नहीं करता था इसलिए मैंने इसे रीसेट किया और विभाजन को फिर से साफ़ कर दिया लेकिन मुझे अभी भी समस्या हो रही है। ये तब और अधिक लगते हैं जब मैं अपने ईमेल के साथ सिंक करता हूं, इसलिए मैंने उसे रोक दिया, जो कि एक छोटा सा फर्क पड़ता था, लेकिन यह फिर से जमने लगा है इसलिए मैंने एक बार फिर से विभाजन को मंजूरी दे दी - सुनिश्चित करने के लिए लेकिन यह अभी भी होता है। मैंने बैटरी भी बदल दी है और इसमें एसडी कार्ड के बिना फोन का उपयोग करने की कोशिश की है, लेकिन फिर से इससे कोई फर्क नहीं पड़ा। क्या कुछ और है जो मैं कोशिश कर सकता हूं - मैं केवल एक सिम पर केवल अनुबंध पर गया हूं और दूसरे फोन या उच्च अनुबंध को बर्दाश्त नहीं कर सकता।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही इस समस्या के बिना किसी समस्या के लिए आवश्यक अधिकांश समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया था, इसलिए यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण होती है। यदि यह मामला है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 रैंडमली हाल के ऐप्स विंडो खोलता है
समस्या: मेरे नोट 4 में एक समस्या है जहां एक ऐप या किसी अन्य सुविधा का उपयोग करते समय यह "हाल ही में ऐप्स" विंडो को यादृच्छिक रूप से खुलेगा और फिर इसे बंद कर देगा और फिर इसे फिर से खोलें और फिर इसे फिर से बंद कर दें और फिर यह चालू हो जाएगा। मुख्य मेनू विंडो जहां यह आपको विजेट और अन्य एप्लिकेशन सेट करने के लिए कहता है और फिर हाल के ऐप्स पर फिर से… और फिर उसी समय चार्ज होने पर यह खराब हो जाता है। इसके अलावा जब मैं अपने फोन पर जिफ़ या डॉक्यूमेंट को ऑनलाइन डाउनलोड करने की कोशिश करता हूं, तो यह कोशिश करता है कि मैं अपने गूगल ड्राइव एरिया से फाइल खोलूं और डिवाइस को डाउनलोड न करूं।
समाधान: क्या आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर स्थापित है? यह आपके फोन की हालिया एप्स कैपेसिटिव कुंजी को सक्रिय कर सकता है। अगर आपके फोन में स्क्रीन प्रोटेक्टर है तो इसे अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें।
क्या आपका फोन अपडेटेड स्टॉक सॉफ्टवेयर पर चल रहा है? यदि ऐसा नहीं है, तो पहले अपडेट की जांच सुनिश्चित करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करते समय आपको डिफ़ॉल्ट फ़ोन लॉन्चर का उपयोग करना चाहिए।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जिस पर आपको विचार करना चाहिए वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। बस ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों के प्रदर्शन के बाद भी होती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह कैपेसिटिव कुंजियों की समस्या के कारण हो सकता है।
नोट 4 माइक्रोफ़ोन स्काइप का उपयोग करते समय काम नहीं कर रहा है
समस्या: तो, मैंने अपने फोन पर Skype लोड किया है। जब वीडियो या ऑडियो कॉल पर कनेक्ट किया जाता है, तो मैं उन्हें सुन सकता हूं लेकिन वे मुझे नहीं सुन सकते। मैं सेटिंग्स, और एप्लिकेशन मैनेजर में गया, और सुनिश्चित किया कि माइक स्काइप के लिए चालू था। मैंने तब जोड़े गए वायरलेस हेडफ़ोन को अनपेयर किया। मैंने भी फोन बंद कर दिया और बैटरी निकाल ली। अब तक, कोई भाग्य नहीं। मैंने अभी तक फ़ैक्टरी रीसेट नहीं किया है। यह एक अंतिम उपाय है। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: क्या आपके पास Google नाओ किसी भी स्क्रीन से "ओके Google" कहकर सक्रिय करने के लिए सेट है, फिर सेटिंग को बदलने का प्रयास करें ताकि वह केवल Google खोज ऐप के भीतर से सक्रिय हो सके। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह है तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का प्रयास करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है।
- फिर स्थापना रद्द करें Skype एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें। Google Play Store से ऐप प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 एप्लिकेशन को मार्शमैलो अपडेट के बाद धीमा मुद्दा
समस्या: लॉलीपॉप से मेरे नोट 4 को मार्शमॉलो में अपडेट करने के बाद, एफबी, इंस्टाग्राम और अन्य ब्राउज़रों जैसे ऐप जहां इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता धीमी हो जाती है। यदि मैं सॉफ्टवेयर को लॉलीपॉप में डाउनग्रेड करता हूं, तो क्या यह समस्या हल हो जाएगी?
समाधान: अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करने से पहले पहले फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। रीसेट क्या करता है यह किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को हटा देता है जो अभी भी आपके फोन में छोड़ा जा सकता है और इस समस्या के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है।
नोट 4 दुर्भाग्य से फोन बंद हो गया है
समस्या: कुछ समय पहले अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस सेट करने के बाद कई एप्लिकेशन, विशेष रूप से फ़ोन अचानक एक संदेश प्रदर्शित करता है: दुर्भाग्य से फ़ोन बंद हो गया है, यह अब अधिक बार हो रहा है और अधिक ऐप शामिल हो रहे हैं। क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं?
संबंधित समस्या: जब भी मेरे फोन की घंटी बजती है, तो एक मेसज मिलता है "दुर्भाग्य से, फोन बंद हो गया है। “मैंने ठीक क्लिक किया। 1 सेकंड बाद, एक ही संदेश बॉक्स फिर से पॉप अप हुआ। ठीक क्लिक किया। एक और एक पॉप अप हुआ। ... मैंने एक नरम रीसेट किया और कुछ समय के लिए काम किया। फिर वापस आया। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद।
समाधान: इस विशेष समस्या को हल करने के लिए एप्लिकेशन प्रबंधक से पहले फ़ोन ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। समस्या तब भी होती है, तब पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो फैक्ट्री रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
नोट 4 प्री-इंस्टॉल्ड ऐप्स क्रैश हो रहे हैं
समस्या: नोट 7 पर मेरे पहले से इंस्टॉल किए गए कई एप्लिकेशन जैसे ही मैं उन्हें खोल रहा हूं दुर्घटनाग्रस्त हो गया। जैसे ही मैं किसी आइटम पर क्लिक करता हूं, बेसिक ऐप जैसे टेक्स्ट मैसेज, ईमेल, जीमेल, गूगल सर्च क्रैश। कृपया मदद कीजिए। बहुत निराशा होती है। मेरा फोन वस्तुतः अनुपयोगी है।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए सबसे पहले अपने फोन के कैश पार्ट को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
