# सैमसंग गैलेक्सी #Note 4 सबसे अच्छे उपकरणों में से एक है यदि आप एक ऐसे फोन की तलाश में हैं जिसमें अच्छी कॉल क्वालिटी हो। यह मॉडल एक समर्पित माइक के साथ एक सक्रिय शोर रद्द करने की सुविधा के साथ आता है जो कॉल पर होने पर पृष्ठभूमि के शोर को कम करता है। यह शोर वातावरण में भी स्पष्ट कॉल के लिए अनुमति देता है। फिर यह तथ्य भी है कि एक बार फुल चार्ज करने पर आप बैटरी खत्म होने से पहले 28 घंटे कॉल कर पाएंगे।
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब नोट 4 पर कॉल संबंधी समस्याएं आती हैं। एक ऐसा मुद्दा जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं वह यह है कि वे कॉल पर कुछ भी नहीं सुन सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 कॉल से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं सुना जा सकता है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 कॉल के दौरान सुना नहीं जा सकता
समस्या: मैंने अभी हाल ही में इस फोन को खरीदा है, मुझे आकाशगंगा से प्यार है, मुझे इस नोट 4 से पहले एक 6 था, किसी कारण से कोई भी मुझे नहीं सुन सकता है जब मैं फोन का जवाब देता हूं जिसे मैंने स्टोर में ले लिया था और उन्होंने एक नए कार्ड में डाल दिया था और अभी भी है इस समस्या को हल नहीं किया है मुझे नहीं पता कि मुझे क्या करना है मैं इसके साथ अपने व्हाट्सएप पर हूं।
समाधान: सबसे पहले आपको यह जांचना होगा कि आपके फोन का माइक्रोफोन काम कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको बस अपने फोन का वॉयस रिकॉर्डर ऐप खोलना होगा फिर एक शॉर्ट वॉइस क्लिप रिकॉर्ड करना होगा। वॉयस क्लिप प्लेबैक करें और जांचें कि क्या आप रिकॉर्डिंग सुन सकते हैं। दो चीजें हैं जो हो सकती हैं। यह या तो आप अपनी आवाज सुन सकते हैं या आप नहीं कर सकते। यदि आप अपनी आवाज नहीं सुन सकते हैं तो आपके फोन का माइक्रोफोन पहले से ही खराब हो सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या वास्तव में ऐसा मामला है जब आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना चाहिए तो एक नया वॉयस क्लिप रिकॉर्ड करें। नई वॉयस क्लिप प्लेबैक करें। अगर फिर भी कोई आवाज नहीं आ रही है तो अपने फोन को किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में लाएं और इसकी जांच करवाएं।
मान लें कि आप अपनी आवाज़ रिकॉर्ड की गई फ़ाइल पर सुन सकते हैं तो समस्या केवल कॉल के दौरान हो सकती है।
सबसे पहले अपने फोन की सेटिंग चेक करें। सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ बंद है। आपको शोर कम करने में सक्षम और अक्षम के साथ कॉल करने का भी प्रयास करना चाहिए। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आप अपने फोन के डिस्प्ले पर हेडफोन आइकन देख सकते हैं। यदि आप इसे बिना किसी हेडफोन से जुड़े हुए भी देखते हैं तो यह समस्या का कारण बन सकता है क्योंकि आपका फोन हेडसेट मोड में फंस सकता है। जब तक आइकन गायब नहीं हो जाता तब तक अपने हेडफ़ोन को कुछ बार डालने और निकालने का प्रयास करें।
एक बार जब आप अपनी फ़ोन सेटिंग्स की जाँच कर लेते हैं, तो अगला चरण यह निर्धारित करना होता है कि क्या आपके फ़ोन में स्थापित कोई ऐप इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए बस अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। इस मोड में कॉल करने का प्रयास करें। यदि आप अब सुना जा सकता है तो समस्या एक पीपी के कारण सबसे अधिक होने की संभावना है। पता करें कि यह क्या ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि फिर भी समस्या अभी भी सेफ मोड में है तो आपको रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटा देना चाहिए। यदि यह मदद नहीं करता है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
नोट 4 कॉल नहीं सुन सकते
समस्या: जब मैं कॉल करता हूं या लोग मुझे कॉल करते हैं तो मैं उन्हें नहीं सुन सकता और वे मुझे नहीं सुन सकते
समाधान: यह समस्या आपके फोन में आंतरिक स्पीकर और माइक्रोफ़ोन के दो घटकों की चिंता करती है। जब आप कॉल पर दूसरे व्यक्ति को नहीं सुन सकते हैं तो इसका मतलब है कि आंतरिक स्पीकर काम नहीं कर रहा है। यह जांचने की कोशिश करें कि क्या आपके फोन का वॉल्यूम पहले से ही अधिकतम है। यदि यह स्पीकरफोन को सक्रिय करने का प्रयास करता है और जांचता है कि क्या आप अब दूसरे छोर पर व्यक्ति को सुन सकते हैं।
जब दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति आपको नहीं सुन सकता है तो इसका मतलब है कि आपका फोन माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है। यदि आपके फ़ोन की ब्लूटूथ सुविधा सक्रिय है, तो पहले जांचने का प्रयास करें। यदि यह सक्रिय है और यदि यह पोर्टेबल ब्लूटूथ स्पीकर से जुड़ा है तो यह समस्या हो सकती है। अपने फोन के ब्लूटूथ को बंद करना सुनिश्चित करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या फोन डिस्प्ले में हेडफोन आइकन है या नहीं। अगर है तो आपका फोन हेडफोन मोड में फंस सकता है। इस हेडफ़ोन समस्या को हल करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।
कभी-कभी, आपके फ़ोन में इंस्टॉल किया गया ऐप इस प्रकार की समस्या का कारण बन सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड में अपना फ़ोन शुरू कर सकते हैं। इस मोड में कॉल करें। यदि समस्या गायब हो जाती है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट करना। आगे बढ़ने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि रीसेट के बाद समस्या अनसुलझी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
नोट 4 लो कॉल वॉल्यूम
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है ... जब मुझे एक कॉल प्राप्त होता है तो मुझे उस व्यक्ति को सुनने में बहुत मुश्किल होती है जिसे फोन किया जाता है .. और वॉल्यूम स्तर उनके अधिकतम तक होते हैं और फिर भी किसी और को सुनने के लिए मुश्किल है यह समस्या थी यदि ऐसा है तो कैसे कृपया ठीक करें
समाधान: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या आपके फ़ोन में आपके डिवाइस में स्थापित ऐप द्वारा सुरक्षित मोड में शुरू करने के कारण है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। इस मोड में कॉल करें फिर देखें कि क्या वॉल्यूम में सुधार होता है। अगर ऐसा होता है तो एक ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो जांचें कि क्या आपके फोन के आंतरिक स्पीकर छेद को अवरुद्ध करने वाली कोई चीज है। अगर आप किसी केस का इस्तेमाल कर रहे हैं तो उसे हटाने की कोशिश करें। यदि आपको स्पीकर के छेद को अवरुद्ध करने वाली कोई गंदगी या मलबा दिखाई दे तो उसे साफ करें।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि स्पीकरफ़ोन पर आपके स्विच के दौरान कम मात्रा भी मौजूद है या नहीं।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन का बैकअप अवश्य लें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
नोट 4 सिग्नल कम हो जाता है जब कॉलिंग बनाते हैं
समस्या: मेरा फोन 2 सप्ताह पुराना है और फोन के साथ मेरी समस्या यह है कि मेरे पास पूर्ण जीएसएम सिम सिग्नल है लेकिन जब भी मैं कॉन्टैक्ट्स को कॉल करने की कोशिश करता हूं तो यह डाउन हो जाता है कि नेटवर्क सर्विस एरिया से बाहर है और बातचीत के दौरान फोन पर मौजूद अन्य व्यक्ति अचानक पहुंच से बाहर है ... ऐसा लगता है कि हम अचानक से डिस्कनेक्ट हो गए हैं ... plz मदद
समाधान: कभी-कभी यह समस्या नेटवर्क के साथ किसी समस्या के कारण होती है। जाँच करें कि क्या यही समस्या अन्य क्षेत्रों में होती है। इस तरह से आप यह सत्यापित कर सकते हैं कि समस्या का नेटवर्क सिग्नल से कोई लेना-देना है या नहीं।
यदि यह समस्या कहीं भी हो, तो आपको पहले यह देखना चाहिए कि क्या आपके फ़ोन में कोई ऐप इंस्टॉल किया गया है, जिससे यह समस्या हो रही है। ऐसा करने के लिए बस अपना फोन सेफ मोड में शुरू करें फिर कॉल करें। यदि समस्या समाप्त हो जाती है तो आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया एक ऐप अपराधी है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अगर आपको अभी भी सेफ मोड में भी यही समस्या है तो अपने फोन को रिस्टार्ट करें और जब आपका फोन अलग-अलग नेटवर्क मोड पर सेट हो जाए तो कॉल करने की कोशिश करें। ये मोड LTE / WCDMA / GSM (ऑटो कनेक्ट), WCDMA / GSM (ऑटो कनेक्ट), WCDMA केवल / GSM हैं।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
