कैजुअल फोटो लेते समय स्मार्टफोन अब पसंद का गैजेट बन गया है। इसका कारण यह है कि चारों ओर ले जाने के लिए सुविधाजनक होने से अलग, यह केवल फ़ोटो लेने से अधिक है जो बिंदु और शूट कैमरों के लिए मामला नहीं है। उदाहरण के लिए #Samsung #Galaxy # Note4 एक उपकरण है जो 16MP कैमरा का उपयोग करता है जो उत्कृष्ट तस्वीरें लेता है। किसी भी अन्य स्मार्टफोन की तरह यह मॉडल भी कैमरा मुद्दों से पीड़ित हो सकता है, जो कि आज हम चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हुए गैलेक्सी नोट 4 के कैमरा धुंधलेपन से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 कैमरा ब्लूरी फोकस नहीं कर रहा है
समस्या: मेरा कैमरा धुँधला है और फोकस नहीं करेगा। मैं सब कुछ करने की कोशिश की है और यह काम नहीं करता है
संबंधित समस्या: कैमरा फोकस नहीं करता है। जब भी मैं चित्र लेना चाहता हूं, मैं हर बार कैमरा रीसेट नहीं कर सकता
समाधान: ऐसे उदाहरण हैं जब फोन फोकस करने के लिए नहीं लगता है जिससे तस्वीरें धुंधली दिखाई देती हैं। जब ऐसा होता है तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों को करने का प्रयास करें। अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।
- अगर आपका फोन किसी केस के अंदर है तो उसे उसके केस से हटा दें।
- माइक्रोफाइबर कपड़े या लेंस पेपर क्लीनर का उपयोग करके कैमरे के लेंस को साफ करें। कभी-कभी बाहरी लेंस में धब्बा लगने से तस्वीरें धुंधली दिखाई देती हैं।
- कैमरा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें। यह ऐप में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या का कारण बन सकता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपके डिवाइस में इंस्टॉल किया गया एक थर्ड पार्टी ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें।
यदि उपरोक्त चरणों को करने के बाद भी समस्या होती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण कैमरा मॉड्यूल के कारण होती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 रियर कैमरा में बज ध्वनि
समस्या: जब मेरा सैमसंग नोट 4 रियर कैमरा खुला है तो लेंस से इसकी गूंजने वाली कर्कश ध्वनि होती है और स्क्रीन की छवि धुंधली हो जाती है, इससे कुछ समय के लिए छवि साफ दिखती है, लेकिन लेंस शोर को सुरक्षित मोड जैसी सभी चीजों पर काम करता है, कारखाना रीसेट समस्या अभी भी बनी रहती है
समाधान: यह समस्या कैमरे की ऑप्टिकल छवि स्थिरीकरण विशेषता के साथ एक समस्या के कारण हो सकती है। यह विशेषता क्या है यह किसी भी आंदोलन को ऑफसेट करने के लिए विपरीत दिशा में कैमरा लेंस को स्थानांतरित कर देती है और इस प्रकार स्पष्ट तस्वीरें लेती है। आपके द्वारा सुने जाने वाले भनभनाने की आवाज़ शायद कैमरा लेंस को बदलने की कोशिश कर रहा है, लेकिन यह ठीक से नहीं कर सकता है जिसके कारण तस्वीरें धुंधली दिखाई देती हैं। चूँकि आपने पहले ही एक फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया था जो आपके द्वारा आपके फ़ोन को सेवा केंद्र पर जाँची गई समस्या का समाधान नहीं था।
नोट 4 तस्वीरें गैलरी ऐप में नहीं दिख रही हैं
समस्या: HI, अचानक मेरे द्वारा ली गई तस्वीरें गैलरी ऐप में दिखाई नहीं देतीं। वे सभी गायब हो गए हैं। वे हालांकि DCIM और मेरी फाइलों में हैं। मेरे पास Google डिस्क के माध्यम से मेरे फ़ोन बैकअप चित्र हैं लेकिन वे वहां भी नहीं दिखा रहे हैं? मैं उन्हें गैलरी में वापस कैसे लाऊं और Google ड्राइव पर संग्रहीत करूं?
समाधान: इस मामले में सबसे पहले आपको अपना फोन फिर से चालू करना होगा। फोन को फिर से चालू करना सॉफ्टवेयर को ताज़ा करता है जो इस मामले में प्रभावी है। अगला, चूंकि यह समस्या अकेले गैलरी ऐप से अलग-थलग प्रतीत होती है, जो आपके फ़ोन फ़ोटो का पता नहीं लगा सकते हैं और इस ऐप के कैश और डेटा को मिटा सकते हैं।
एक अन्य कारक जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह यह है कि आपके फ़ोन में स्थापित एक तृतीय पक्ष ऐप समस्या पैदा कर रहा है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए है। एक बार इस मोड में गैलरी ऐप खोलें, फिर जांचें कि क्या आप अपनी तस्वीरें देख सकते हैं। यदि आप गैलरी ऐप का उपयोग करके तस्वीरें देख सकते हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप में से एक के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 गैलरी ऐप क्रैश
समस्या: आज सुबह मुझ पर गैलरी दुर्घटनाग्रस्त हो गई है..मैंने पिछले कुछ वर्षों से अपने सभी चित्रों को खो दिया है ... मैं केवल सितंबर 2015 तक का बैकअप लेता हूं। क्या चित्रों को पुनः प्राप्त करने का कोई तरीका है?
समाधान: यदि यह केवल गैलरी ऐप है जो क्रैश हो गया है तो आपके फ़ोटो अभी भी आपके फ़ोन में हैं। तस्वीरों का पता लगाने के लिए एक फ़ाइल एक्सप्लोरर ऐप का उपयोग करें। आप अपने फोन को अपने कंप्यूटर से भी कनेक्ट कर सकते हैं फिर DCIM फ़ोल्डर की खोज करें। यह वह जगह है जहां आपकी तस्वीरें स्थित होनी चाहिए।
गैलरी ऐप के बारे में मेरा सुझाव है कि आप इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ कर दें। अगर ऐप अभी भी क्रैश हो जाता है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
नोट 4 कैमरा वीडियो नो साउंड
समस्या: मैंने हाल ही में एफएचडी गुणवत्ता पर लैंडस्केप मोड में एक वीडियो रिकॉर्ड किया है ताकि कोई भी सुविधा अक्षम न हो। हालाँकि वीडियो क्लिप में कोई आवाज़ नहीं है - जैसे कि यह जानबूझकर म्यूट किया गया था या कुछ और। मैंने तब कुछ और छोटे वीडियो लिए और पाया कि ऑडियो रिकॉर्ड होने के बावजूद भी मैंने वही किया। मैं जानना चाहता हूं कि मैं कैसे अपने वीडियो में हमेशा साउंड कर सकता हूं और अगर कोई तरीका है तो मैं अपनी आवाज को पहले वीडियो फाइल पर वापस पा सकता हूं।
समाधान: चूंकि एक और वीडियो रिकॉर्ड करने के बाद समस्या गायब हो गई थी, इसलिए यह केवल एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। इस समस्या को फिर से होने से रोकने के लिए मेरा सुझाव है कि आप कैमरा ऐप के कैश और डेटा को मिटा दें। अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटाकर इसका अनुसरण करें।
