सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जहां हम अपने पाठकों को यह पता लगाने में मदद करते हैं कि उनके # सैमसंग # नोट # के साथ क्या गलत है और इसे ठीक करें। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटने के लिए पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। जैसा कि हम सभी जानते हैं कि टेक्स्ट मैसेजिंग इस डिवाइस की एक महत्वपूर्ण विशेषता है। अगर इस फीचर में कुछ गड़बड़ होती है तो यह फोन की उपयोगिता को कम कर देगा।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 पाठ संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

समस्या: एसएमएस पाठ ऐप या डिफ़ॉल्ट एंड्रॉइड संदेश ऐप पर या तो ग्रंथों को भेज या प्राप्त नहीं कर सकते। मैं एप्लिकेशन सेटिंग मेनू में संदेश सेटिंग्स तक भी नहीं पहुंच सकता। फोन बिना किसी कारण के रैंडमली रीबूट करता है और अन्य एप्स को इस्तेमाल करने की कोशिश करते समय पीछे रह जाता है। अन्त में यह बहुत गर्म प्रतीत हो रहा है और एक टन बिजली का उपयोग करते हुए, बैटरी को जल्दी से निकालता है।

समाधान: ऐसा लगता है कि यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है क्योंकि यह न केवल मैसेजिंग ऐप बल्कि डिवाइस के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित करता है। आपको पुनर्प्राप्ति मोड से पहले अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछना होगा, फिर जांच लें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप नहीं लेता है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 चित्र संदेश नहीं भेज सकते

समस्या: मैंने मूल रूप से टी-मोबाइल से अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 खरीदा था, लेकिन फिर मैंने अनलॉक कोड के लिए कहा, और क्रिकेट वायरलेस सेवा पर स्विच किया। तब से मैं कोई चित्र संदेश नहीं भेज सकता, मैंने फोन को क्रिकेट में ले लिया और प्रतिनिधि ने कुछ समस्या निवारण किया, लेकिन फिर मुझे बताया कि समस्या का उनके अंत से कोई लेना-देना नहीं है, सहायता के लिए सैमसंग समर्थन से संपर्क करें, जब सभी सैमसंग कॉल करें उस आदमी ने मुझे बताया कि मेरा फोन अब वारंटी के अधीन नहीं है और यह देखने के लिए सबसे अच्छा खरीदने के लिए कि क्या सॉफ्टवेयर के साथ कुछ समस्या है। किसी भी विचार यह क्या कारण है और मुझे क्या करना चाहिए? मुझे ऐसा लगता है कि वे मुझे चारों ओर से दौड़ा रहे हैं।

समाधान: यदि यह फोन मूल रूप से एक टी-मोबाइल फोन है तो एक मौका है कि एपीएन सेटिंग्स को अभी तक नहीं बदला गया है। ये सेटिंग्स आपको चित्र संदेश भेजने और प्राप्त करने और अपने मोबाइल डेटा सदस्यता तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए आवश्यक हैं।

अपने फ़ोन की APN सेटिंग की जाँच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि यह क्रिकेट वायरलेस सेवा द्वारा उपयोग किए गए से मेल खाता है। यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस की APN सेटिंग बदलें।

• नाम: इंटरनेट
• APN: ndo
• MMSC: //mmsc.aiowireless.net
• MMS प्रॉक्सी :xy.aiowireless.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 150
• प्रमाणीकरण प्रकार: पीएपी
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, एमएमएस, फोटा, हिपरी, सुप्ल
• APN प्रोटोकॉल: IPv4

ध्यान दें कि जब आप एक तस्वीर संदेश भेजते हैं तो आपको एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता की आवश्यकता होगी। आपके फ़ोन का मोबाइल डेटा स्विच भी चालू होना चाहिए।

नोट 4 संदेश पाठ के लिए फ़ोटो संलग्न नहीं कर सकते

समस्या: संदेशों को फ़ोटो संलग्न नहीं कर सकते। मैं मैसेजिंग कैश को साफ़ करता हूं, वॉल्यूम + होम + पावर कुंजी कॉम्बो के माध्यम से फोन कैश को साफ़ करता हूं। मैंने फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर भी रीसेट कर दिया है। यह अस्थायी रूप से (लगभग 2-3 सप्ताह) काम करता है और फिर मुझे फ़ाइल त्रुटि संलग्न करने में असमर्थ देने के लिए वापस जाता है। यह कहता है कि तस्वीरें बहुत बड़ी हैं और त्रुटि संदेश से पहले संपीड़ित करना शुरू कर देती हैं। मैंने सैमसंग ब्लोटवेयर को छोड़कर अपने अधिकांश एप्लिकेशन साफ़ कर दिए हैं। उल्लेख करने के लिए केवल दूसरी चीज यह होने से पहले है, मुझे अद्यतन त्रुटि संदेश की तारीख का समय मिल गया और मेरा फोन पूरी तरह से खराब हो गया। मुझे काम करने के लिए बैटरी निकालनी पड़ी। तब से, यह एक बड़ी समस्या रही है। अपडेट करने का समय होने से पहले मैं अक्सर महत्वपूर्ण फ़ोटो खो देता हूं क्योंकि मैं फ़ैक्टरी रीसेट करता हूं। मेरा मानना ​​है कि यह तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है, लेकिन यह पता नहीं लगा सकता है कि कौन सा है।

समाधान: अगर आपको लगता है कि कोई थर्ड पार्टी ऐप यह समस्या पैदा कर रहा है तो आप अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करके इसे सत्यापित कर सकते हैं। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि आप इस मोड में अपने संदेश में एक फोटो संलग्न करने में सक्षम हैं, तो समस्या सबसे अधिक संभावना है कि एक तृतीय पक्ष ऐप है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो जाँच के साथ आगे बढ़ें कि क्या आपके फ़ोन के लिए कोई नया सॉफ़्टवेयर अद्यतन उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे अपने डिवाइस पर लागू करें। ये अद्यतन आमतौर पर फ़िक्स के साथ आते हैं जो ज्ञात समस्याओं को हल कर सकते हैं।

यदि आपका फ़ोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट का दूसरा दौर करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने टेक्स्ट मैसेज में फोटो अटैच करने की कोशिश करें। गैलरी ऐप का उपयोग करके फ़ोटो प्राप्त करने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना होगा कि क्या समस्या तब होती है जब आप Google फ़ोटो ऐप का उपयोग करके चित्र प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।

नोट 4 चित्र संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकता

समस्या: मैं बिल्कुल भी चित्र नहीं भेज सकता और न ही प्राप्त कर सकता हूं। मैंने मोबाइल डेटा की जांच की जो सक्षम है, बिजली की बचत और अल्ट्रा पावर सेविंग मोड अक्षम हैं। मैंने सेटिंग्स में जाने की कोशिश की और संदेशों के लिए क्षमता बढ़ाने की कोशिश की, लेकिन मैं ऐसा करने में असमर्थ हूं क्योंकि ऐसा करने का कोई विकल्प नहीं है। मुझे नहीं पता कि क्या यह है क्योंकि मेरा फोन एक पुराना मॉडल है या एक नया मॉडल है! मैं इसे अपने वाहक पर भी दोष नहीं दे सकता जो कि क्रिकेट वायरलेस है क्योंकि मेरा पिछला फोन गैलेक्सी एस 4 चित्रों के आकार को कम करने और उन्हें भेजने के लिए इस्तेमाल किया गया था। अंतर केवल इतना है कि S4 को क्रिकेट ने बेचा था और मेरा वर्तमान फोन वह है जिसे मैंने नेट पर खरीदा था। यह अनलॉक हो गया ताकि मैं क्रिकेट सिम डाल सकूं और इसका इस्तेमाल कर सकूं। यह एमएमएस पर चित्र भेजने और प्राप्त करने के इस एक पहलू को छोड़कर बहुत अच्छी तरह से काम करता है। इस मामले में किसी भी और सभी मदद और मार्गदर्शन की सराहना की जाएगी।

समाधान: चूंकि आपने इस फोन को नेट में खरीदा है इसलिए एक मौका है कि एपीएन सेटिंग्स को अभी तक कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है। हमने ऊपर एक समान समस्या का समाधान किया है। आपको बस अपने फोन की एपीएन सेटिंग की जांच करनी है और यह सुनिश्चित करना है कि यह क्रिकेट द्वारा उपयोग किए गए से मेल खाता है। उन सेटिंग्स को जांचने का प्रयास करें जो मैंने ऊपर दिए गए मुद्दे में दिए हैं और देखें कि क्या यह आपके फोन पर मेल खाता है। यदि आवश्यक हो तो अपने डिवाइस में आवश्यक सेटिंग परिवर्तन करें।

नोट 4 पाठ संदेश नहीं दिखाता है

समस्या: मेरा मुद्दा यह है कि यह बेवकूफ फोन (नीले रंग से) ऊपर है और इस फोन के साथ आए मैसेजिंग ऐप पर संदेशों को नहीं दिखाने (बचाने) का फैसला किया है। मुझे वह सूचना प्राप्त होती है कि कोई संदेश आया है और इसे आंशिक रूप से देख सकता हूं जब मैं बेवकूफ बार को नीचे स्क्रॉल करता हूं लेकिन जब मैं पूरा संदेश पढ़ने के लिए क्लिक करता हूं तो यह कार्य करता है जैसे कि कुछ भी वितरित नहीं किया गया है। जब मैं संदेश भेजता हूं तो उसी के लिए जाता है .. ppl इसे प्राप्त करता है, लेकिन मेरा भयावह फोन अभ्यस्त शो (संदेश सहेजें) जो मैंने भेजा है। जैसे कि मुझे एक और कारण की जरूरत है पीछे हटते हुए iPhone।

समाधान: ऐसा लगता है कि समस्या मैसेजिंग ऐप के कारण है। एप्लिकेशन प्रबंधक से इस एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।

आपके फोन में इंस्टॉल एक थर्ड पार्टी ऐप भी इस तरह की समस्या पैदा कर सकता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने के लिए है। जाँच करें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

नोट 4 एक व्यक्ति विशेष के लिए पाठ संदेश नहीं भेज सकते

समस्या: मेरे फ़ोन पर एक विशिष्ट व्यक्ति है जिसके पास एक & t वाहक है, जो मेरे ग्रंथों को प्राप्त नहीं कर रहा है, और मेरी कॉल नहीं चलेंगी, मैंने अपने ऐप्स को रोकने की कोशिश की, अपने फ़ोन को फिर से शुरू किया, बैटरी को बाहर निकाला उन्हें अभी भी मेरे संदेश नहीं मिले हैं। क्या आप जानते हैं किस प्रकार की समस्या होगी?

समाधान: अपने फोन के मैसेंजर ऐप में भेजे गए टेक्स्ट संदेश को आईडी के रूप में चिह्नित करें? यदि यह है तो समस्या प्राप्तकर्ता के अंत में हो सकती है। यह संभव है कि आपका नंबर ब्लॉक सूची में रखा गया हो। अगर ऐसा है तो प्राप्तकर्ता अपने फोन को चेक करने की कोशिश करें।