सॉफ्टवेयर अपडेट एक स्मार्टफोन पर कई सुधारों को पेश करने के लिए है। उदाहरण के लिए 2014 में जारी किया गया #Samsung #Galaxy # Note4 पहली बार Android किटकैट पर चल रहा था। इसके बाद इसे एंड्रॉइड लॉलीपॉप अपडेट मिला और अब यह एंड्रॉइड मार्शमैलो पर चल रहा है। इस डिवाइस के अधिकांश मालिकों के पास कोई समस्या नहीं है, अपडेट के साथ हमारे पाठकों में से कुछ इसके साथ कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद नोट 4 क्रैश से निपटने के लिए हम आज पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद क्रैश
समस्या: मेरा नोट दुर्घटनाग्रस्त होने के 3 सप्ताह पहले और 2 दिन बाद मेरा फोन दुर्घटनाग्रस्त हो गया। मैंने सभी कैश डेटा को हटा दिया और यहां तक कि अपने सभी चित्रों को भी एसडी कार्ड में स्थानांतरित कर दिया। डेटा और स्टोरेज कोई समस्या नहीं है। मैंने पावर, वॉल्यूम अप और होम बटन दबाने की कोशिश की और डेटा कैश विभाजन को हटा दिया। मैं इसे सैमसंग स्टोर खरीदने के लिए ले गया और यहां तक कि वे एक कारखाना रीसेट भी नहीं कर सके। सॉफ्टवेयर अपडेट बिना किसी रुकावट के वाईफाई पर किया गया था। कोई विचार।
समाधान: क्या आपने पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास किया है? किसी भी अद्यतन से संबंधित समस्याओं को समाप्त करने के लिए आपको यह कदम करने की आवश्यकता होगी जो इस समस्या का कारण हो सकता है। इस चरण को करने से पहले बस अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नोट 4 अद्यतन के बाद पूरी तरह से चार्ज नालियों फास्ट नहीं
समस्या: मुझे लगता है कि यह एक अद्यतन मुद्दा है। लेकिन शायद मेरा फोन सिर्फ टोस्ट है? मेरा फोन तेजी से निकलता है। जब मैं अपना कार्य पीसी करूँगा तो मैं आपके समाधानों की जाँच करूँगा। दूसरा मुद्दा यह है कि मेरा फोन चार्ज हो रहा है लेकिन एक प्रतिशत पर लटका हुआ है और जब तक मैं इसे नहीं देखता तब तक वहीं रहता है। उस समय, चार्ज करते समय, मैं अनप्लग कर देता हूं और वापस अंदर चला जाता हूं। आज सुबह इसने कहा कि 40% पूरी रात चार्ज होने के बावजूद। एक बार मैंने इसे वापस प्लग इन करने पर 100% कहा। यह 15% चेतावनी पर इतनी तेजी से निकलता है, कि कभी-कभी चार्जर से मिलने से पहले ही इसे बंद कर दिया जाता है! मुझे लगा कि कम से कम मेरी बैटरी टोस्ट या यहां तक कि मेरे फोन का मतलब है।
समाधान: कई कारक हैं जो यह निर्धारित करने के लिए जांचने की आवश्यकता है कि वास्तव में इस समस्या का कारण क्या है। नीचे इस तरह के मुद्दे के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण दिए गए हैं। नीचे दिए गए चरणों को करें, अगले चरण पर जाएं समस्या तब भी होनी चाहिए।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। यह आपके फ़ोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को हटा देगा जो समस्या का कारण हो सकता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
नोट 4 फ्रीज
समस्या: नमस्ते, मैं हाल ही में अपने नोट 4 के साथ एक अजीब मुद्दा रहा है। इसे फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी (यह एक दर्द है, लेकिन वास्तविक समस्या नहीं है) फिर एक बार जब मैं एक हार्ड रीसेट करने के लिए मजबूर हो जाता हूं, तो फोन को पावर बटन को दबाने पर प्रतिक्रिया नहीं होगी जब तक कि बैटरी 10 से अधिक के लिए हटा नहीं दी गई हो सेकंड। इसके अलावा अब जब मैं फोन को रिबूट करने का अनुरोध करता हूं, तो फोन बंद हो जाता है लेकिन फिर से चालू नहीं होता है। फिर मैं 10 सेकंड से अधिक बैटरी निकालकर रिबूट करने के लिए मजबूर हूं। मैंने फ़ैक्टरी डेटा आराम किया है लेकिन समस्या अभी भी मौजूद है। क्या इसकी कोई संभावना है कि यह बैटरी है? फोन 2 साल से कम पुराना है और मैं एक प्रतिस्थापन बैटरी पर हूं क्योंकि मूल का बैटरी जीवन छोटा और छोटा हो रहा था। यह प्रतिस्थापन प्रामाणिक सैमसंग नहीं हो सकता है। शायद यह पहने हुए है? कोई विचार?
समाधान: यह संभव है कि बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है। सैमसंग बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। यदि आपके पास अपने फोन में एक माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है, तो आपको इसे बाहर ले जाने की कोशिश करनी चाहिए और फिर जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है। इस कार्ड को फोन पर फ्रीजिंग मुद्दों के कारण जाना जाता है, खासकर अगर इसमें कुछ खराब सेक्टर विकसित किए गए हैं।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद फिर से शुरू होता है
समस्या: मैंने हाल ही में अपने सैमसंग नोट 4 (SM-N910F) के लिए एंड्रॉइड 6.0.1 मार्शमैलो का अपडेट प्राप्त किया है और जैसे ही इसे स्थापित किया गया, मेरा डिवाइस सामान्य से अधिक रीस्टार्ट हो रहा है और खेल रहा है। इस बिंदु तक यह प्रबंधनीय था जब तक कि मेरे पास लगातार त्रुटि संदेश नहीं थे और 2-3 घंटे के भीतर मेरे फोन से पुनरारंभ हो गया था। मैंने कैशे डेटा क्लियर करने की कोशिश की है और फैक्ट्री रिसेट भी किया है, जो दोनों ने काम नहीं किया है। मैं अपने डिवाइस को सेटअप स्क्रीन पर लाने में कामयाब रहा, लेकिन अब उसने खुद को बंद कर लिया और मुझे एक स्क्रीन पर लाया, जिसमें "SBL ERROR" और SBL ERROR COULD जैसी चीजें शामिल नहीं थीं, SM RAM RAM PTABLE और एक एंड्रॉइड रोबोट था जिसमें बबल कहा अपलोड मोड था। इस बिंदु से अनुमान लगाते हुए कि सैमसंग से सीधे बात करना सबसे अच्छा है, लेकिन मुझे लगा कि मैं रिपोर्ट करूंगा कि क्या हुआ है और अगर आपके पास कोई सलाह है जो बहुत अच्छी होगी
समाधान: समस्या एक भ्रष्ट फ़ोन सॉफ़्टवेयर के कारण सबसे अधिक होती है। यदि आप रिकवरी मोड में फोन शुरू करने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप इसे करें। एक बार इस मोड में आपको फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी समस्या होती है या यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचने में असमर्थ हैं तो आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को फ्लैश करना होगा। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद धीमा पुनरारंभ समस्या
समस्या: 5/2016 सिक्योरिटी के बाद फोन धीमा हो जाता है और कॉल का जवाब देना मुश्किल हो जाता है। सभी मदद के विचारों की कोशिश की तो कारखाने को रीसेट करना पड़ा। यदि आप इसे बंद कर देते हैं, तो आप को रिबूट या चालू करने के अलावा सभी अच्छे नहीं हैं। यहां तक कि चार्जर में प्लग करें कोई चार्ज लाइट नहीं। जब भी आप रिस्टार्ट या पावर अप करना चाहते हैं, यू किसी भी समय बैटरी को हटा दें। हटाए गए एसडी कार्ड की कोई मदद नहीं, फैक्ट्री रीसेट की कोई मदद नहीं।
समाधान: समस्या अद्यतन के कारण हो सकती है। चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था, तो एक अन्य चरण जो आप कर सकते हैं वह है कि आप अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पिछले संस्करण के साथ फ्लैश करें। आप कुछ लोकप्रिय Android फ़ोरमों पर ऑनलाइन ऐसा करने के निर्देश देख सकते हैं।
अगर फोन का सॉफ्टवेयर चमकता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से जुड़ी समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आप ऐसा है तो आप अपने फोन को किसी सर्विस सेंटर में ले आएं।
नोट 4 दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद सैमसंग एक्सेसरी सेवा बंद हो गई है
समस्या: नवीनतम सैमसंग सिस्टम अपडेट स्थापित करने के बाद, संदेश "दुर्भाग्य से, सैमसंग एक्सेसरी सेवा बंद हो गई है"। निचले आरएच कोने में "ओके" है। मैं इसे दबाता हूं और कुछ नहीं होता है। मैं इससे छुटकारा नहीं पा सकता हूं और यह फोन के साथ कुछ भी करने से रोकता है। मुझे फ़ैक्टरी रीसेट की अनुमति देने के लिए मैं कुछ भी एक्सेस नहीं कर सकता। क्या आप मदद कर सकते हैं कृपया?
समाधान: यदि आप फोन में कुछ भी एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, क्योंकि यह त्रुटि संदेश लगातार पॉप अप हो रहा है तो आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने का प्रयास करने की आवश्यकता है। यहां से एप्लिकेशन मैनेजर में जाएं और सैमसंग एक्सेसरी सर्विस ऐप के कैश और डेटा को क्लियर करने की कोशिश करें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करना चाहिए फिर एक कारखाना रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा, इसलिए यह सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन डेटा की बैकअप प्रति तभी हो।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद अधिसूचना पैनल गुम
समस्या: मैंने हाल ही में अपने डिवाइस को नए सॉफ़्टवेयर में अपडेट किया है जो मार्शमैलो है, और मेरा नोटिफिकेशन पैनल चला गया है। मैंने अपने पैनल को सक्षम करने के लिए नोटिफिकेशन एक्सेस सेटिंग का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन यह कहता है कि नोटिफिकेशन पढ़ने के लिए कोई ऐप इंस्टॉल नहीं है। जब मैं फोन को पुनः आरंभ करता हूं तो यह एक त्रुटि लाएगा जो कहती है कि त्रुटि शुरू सेटिंग्स। कृपया मेरी मदद करो।
समाधान: इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि पहले रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को पोंछने की कोशिश करें। यदि यह समस्या को हल करने में विफल रहता है तो अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
