हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # Note4 विभिन्न समस्याओं को हल करता है जो वे डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम एक आम मुद्दे से निपटेंगे जो हमारे कुछ पाठक सामना कर रहे हैं और वह है गैलेक्सी नोट 4 पाठ संदेश जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं को भेजने में। हमने कई नवीनतम टेक्स्ट मैसेजिंग चिंताओं को इकट्ठा किया है जो हमें प्राप्त हुए हैं और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 संदेश भेजने में अंतराल
समस्या: हाय। मैंने अभी हाल ही में अपना सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 अपडेट किया है और अब मेरे पास एंड्रॉइड का संस्करण 5.1.1 है। ईमानदार होने के लिए, मुझे नई चीजों (यदि कोई है) पर कोई बदलाव नहीं दिखता है। एक बड़ी समस्या जो मुझे हो रही है वह यह है कि जब मैं उन्हें भेजने की कोशिश करता हूं तो मेरे पाठ संदेश पिछड़ जाते हैं। उस बिंदु पर अंतराल जहां मुझे 5 बार की तरह "फिर से प्रयास करना" होगा जब इसे तुरंत भेजना चाहिए। मैंने सॉफ्ट रीसेट करने की कोशिश की है, जो काम नहीं आया। मैंने कैश को साफ़ करने की कोशिश की, यह काम नहीं किया। मैंने अपना फ़ोन पुनः आरंभ करने की कोशिश की है, जो काम नहीं आया। मैंने अपना फोन बंद करने और इसे वापस चालू करने की कोशिश की है, यह काम नहीं किया। मैंने ऐप्स को बंद करने की कोशिश की है, जो काम नहीं किया। मुझे नहीं पता क्या करना है। यदि आप कृपया मदद कर सकते हैं जहाँ मेरे ग्रंथों को तुरंत भेजा जा सकता है, तो यह बहुत अच्छा होगा क्योंकि मैं बहुत अधिक पाठ करता हूँ।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही अपने फोन के कैश और डेटा को क्लीयर करने की कोशिश की है, जो काम नहीं करता है, तो अगली बात एक कारखाने को रीसेट करना है। यह एक अत्यधिक अनुशंसित समस्या निवारण चरण है जो किसी सॉफ़्टवेयर अद्यतन के ठीक बाद कोई समस्या होने पर किया जाना चाहिए। यह क्या करता है यह किसी भी पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा को मिटा देता है जो अभी भी आपके फोन में हो सकता है और इस मुद्दे के परिणामस्वरूप नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष पैदा कर रहा है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना न भूलें।
नोट 4 अंतराल जब एक व्यक्ति को पाठ भेजना
समस्या: तो किसी कारण से, जब मैं इस एक व्यक्ति को टेक्स्ट करता हूं, तो मेरा फोन फ्रीज हो जाता है और ज्यादातर समय खराब होता है। जैसे ही मैं संदेश खोलता हूं, यह फ्रीज हो जाता है। जब मैं टाइप करना शुरू करता हूं तो यह जमा देता है। जब मैं इसे भेजता हूँ, यह लैग करता है, कुछ सेकंड के लिए जमा देता है, फिर भेजता है / लेकिन यह किसी और के साथ नहीं होता है। इससे पहले कभी भी यह समस्या नहीं थी। क्या इसका इस तथ्य से कोई लेना-देना है कि शायद मैंने उस व्यक्ति को बहुत सारे संदेश भेजे हैं? क्या संदेश हटाने के बिना कुछ करना है? धन्यवाद
समाधान: यह समस्या विशेष संदेश थ्रेड के कारण हो सकती है। मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको मैसेजिंग थ्रेड को हटाने और एक नई शुरुआत करने के लिए वास्तव में प्रयास करने की आवश्यकता है। ऐसा करने से पहले पाठ संदेशों का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नोट 4 टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करना
समस्या: नमस्ते, मुझे पाठ संदेश भेजने में समस्याएँ आ रही हैं लेकिन उन्हें प्राप्त नहीं किया जा रहा है। मैं एक iPhone से चला गया, लेकिन शुरू में ग्रंथ भेजने में कोई समस्या नहीं थी। इसके अलावा मैंने पिछले पोस्ट पढ़े हैं जो कैश को साफ करने के लिए कहते हैं लेकिन मैंने पाया है कि फोन पर कहीं भी कोई एप्लिकेशन मैनेजर नहीं है इसलिए मुझे नहीं पता कि क्या करना है। क्या फोन पर एप्लिकेशन मैनेजर प्राप्त करने का कोई तरीका है? आपके समय के लिए शुक्रिया।
समाधान: आप सेटिंग से एप्लिकेशन मैनेजर पा सकते हैं। इस पर क्लिक करने के बाद मैसेजिंग ऐप को ढूंढें और फिर इसके कैश और डेटा को साफ़ करें।
विचार करने के लिए एक और बात यह है कि आपका पिछला फोन एक iPhone था। यह संभव है कि आपका iMessage खाता अभी भी सक्रिय है और आपके मित्र जो आपको iPhone का उपयोग करने की सलाह दे रहे हैं, वे iMessage का उपयोग करके संदेश भेज रहे हैं। इस मामले को हल करने के लिए आपको iMessage से अलग होना होगा।
जब आप अभी भी अपने iPhone तक पहुँच प्राप्त करते हैं तो डेरेगिस्टर करें
- अपने सिम कार्ड को अपने आईफोन में ट्रांसफर करें।
- सेटिंग्स में जाओ।
- संदेश टैप करें।
- IMessage को बंद करें। सेटिंग्स पर वापस जाएं।
- फेसटाइम टैप करें।
- फेसटाइम बंद करें। सेटिंग्स से बाहर निकलें।
जब आपके पास आपका आईफ़ोन न हो तो डेरेगिस्टर करें
- इस वेबसाइट पर आगे बढ़ें फिर अपने फोन नंबर //selfsolve.apple.com/deregister-imessage के साथ deregister करें
नोट 4 टेक्स्ट मैसेजिंग स्टॉप्स कार्य करना
समस्या: लगभग एक दर्जन ग्रंथों के बाद मेरा पाठ संदेश काम करना बंद कर देगा और मुझे अपना फोन पुनः चालू रखना होगा। मैं टेक्सटिंग करूंगा, मुझे एक त्रुटि संदेश मिलेगा जो कहता है कि मैसेजिंग अब काम नहीं कर रहा है और मेरी टेक्सटिंग स्क्रीन खाली हो जाएगी। मैं पाठ संदेश ला सकता हूं, लेकिन यह एक रिक्त स्क्रीन है जो कहती है कि कोई संदेश नहीं है और मेरे पास कोई संपर्क सूचीबद्ध नहीं है। मैं एक संपर्क में टाइप कर सकता हूं, और फिर अपना पाठ टाइप कर सकता हूं लेकिन यह नहीं भेजता है। ऐसा होने से ठीक पहले, मेरे पिताजी ने एक ईमेल भेजा था जिसमें कहा गया था कि खिलौने हमें एक लगाव के साथ आर करते हैं। मैंने इसे खोला, क्योंकि मैंने अपने बेटे के लिए एक उपहार कार्ड भेजा था, जो सिर्फ स्नातक की उपाधि प्राप्त करता था। उसने कुछ भी नहीं भेजा। इसलिए मुझे नहीं पता कि ऐसा कुछ था। अगर यह एक वायरस या अन्य था। एटीटी कुछ ऐसा सुझाता है जो मेरे फोन को पूरी तरह से मिटा देगा। ऐसा करने से पहले, मैं सोच रहा था कि क्या आपने इस मुद्दे को देखा है। धन्यवाद
समाधान: यह समस्या किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण होती है। मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को पहले क्लीयर करने की कोशिश करें, फिर चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। इसके बाद अपने फोन को रीस्टार्ट करें फिर चेक करें कि क्या समस्या अभी भी है।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में इंस्टॉल कोई ऐप आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करने में समस्या पैदा कर रहा है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 पाठ संदेश प्राप्त करना समस्या
समस्या: हैलो, मेरे पास कुछ महीनों से मेरे नोट 4 पर पाठ संदेश प्राप्त करने वाले मुद्दे हैं। यह आमतौर पर अट और स्प्रिंट उपयोगकर्ताओं, या iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ होता है। मैं अपना फोन रोज रीसेट करता हूं और केवल 36 टेक्स्ट थ्रेड्स होते हैं। उनमें से तीन बहुत बड़े हैं, लेकिन हाल ही में मैंने लगभग 6000 संदेशों को डिलीट कर दिया है और कई बार ऐसा हुआ है कि लोग सोचते हैं कि मैं उन्हें अनदेखा कर रहा हूं और मुझे एक स्क्रीनशॉट भेजकर दिखाएगा कि उन्होंने जवाब दिया और मुझे कभी नहीं मिला। मैंने हाल ही में सॉफ्टवेयर को अपडेट किया है और ऐसा लगता है कि मेरा फोन थोड़ा धीमा हो गया है। जब मैंने उन बड़े टेक्स्ट थ्रेड्स को हटाने की कोशिश की है, तो यह या तो पास को बंद कर देगा या कहेगा कि यह घंटों के लिए डिलीट हो रहा है लेकिन नहीं होगा।
समाधान: यदि फ़ोन सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है, तो आपको पहले जाँच करने की आवश्यकता है। ऐसा करने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी होती है तो यह संबंधित हो सकती है। आप अपने फोन में एक और सिम कार्ड का उपयोग करने की कोशिश करना चाहते हैं, तो जांच कर सकते हैं कि क्या समस्या नए कार्ड के साथ है।
