#Samsung #Galaxy # Note4 अपनी अच्छी पावर हैंडलिंग क्षमताओं के लिए जाना जाता है। 3220 एमएएच की बैटरी से लैस यह फोन अन्य स्मार्टफोन्स की तुलना में चार्ज के बीच अधिक उपयोग का समय प्रदान करने में सक्षम है। फोन पर किए गए कई परीक्षणों में यह साबित हुआ है कि औसतन डिवाइस 28 घंटे का टॉक टाइम या 11 घंटे का वेब ब्राउजिंग या 17 घंटे का वीडियो प्लेबैक एक ही फुल चार्ज पर दे सकता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब चार्जिंग मुद्दों के कारण ऐसा नहीं होता है। इसे हम आज संबोधित करेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 को पूरी तरह से चार्ज करने की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं निपटते हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 पूरी तरह से चार्ज नहीं
समस्या: मेरा नोट 4 एक निश्चित स्तर तक अच्छी तरह से चार्ज होता है जो आमतौर पर 75 प्रतिशत के आसपास होता है लेकिन फिर यह चार्ज करना बंद कर देता है। मैं सॉफ्ट रीसेट लागू करता हूं और बैटरी का स्तर 90 प्रतिशत तक पहुंच जाता है और कुछ ही समय में यह पूरा चार्ज हो जाता है। अगली बार जब मैं चार्ज करना चाहता हूं तो मुझे भी यही समस्या हुई है। मेरा Android संस्करण 5.0.1 था। इसके तुरंत बाद मैंने अपना फोन खरीदा I सॉफ्टवेयर 6.0.1 में अपडेट किया गया। मुझे यकीन नहीं है कि यह अपडेट के कारण है या नहीं। क्रिप्या मेरि सहायता करे। आपका अग्रिम रूप से बोहोत धन्यवाद।
समाधान: चूंकि एक नरम रीसेट स्पष्ट रूप से समस्या को अस्थायी रूप से ठीक करता है, तो हमें यह मान लेना चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि फ़ोन सामान्य रूप से चार्ज होता है, तो पहले जांचने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी उसी समस्या का अनुभव करते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रयास करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- अपने फोन को चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- अपने फोन की बैटरी बदलें।
नोट 4 चार्ज के साथ शेष अभी भी शेष है
समस्या: मेरा फोन लगभग ३० से ४० प्रतिशत मर जाता है, चाहे मैं इसका कितना भी उपयोग करूं या इसके साथ क्या कर रहा हूं। अगर मैं उस समय अपने कैमरे का उपयोग करने की कोशिश करता हूं, तो यह लगभग 45 से 50 प्रतिशत तक बन्द हो जाता है। मैंने बैटरी को दो बार बदल दिया है और यह लगभग एक महीने तक रहता है जब तक कि मुद्दे फिर से शुरू नहीं होते हैं। मुझे क्या करना चाहिए? मेरे पास एक और मुद्दा यह है कि मेरी स्क्रीन पर बहुत सारे स्क्रीन बर्न हैं और ऐसा नहीं होना चाहिए कि मैंने इसे कभी नहीं गिराया है और कोई खरोंच या दरार नहीं है। यह सिर्फ मेरी स्क्रीन पर होने से है। मुझे क्या करना चाहिए।
समाधान: क्या बैटरी है जो आपको मूल सैमसंग बैटरी मिली है? यदि वे नहीं हैं तो वे इस समस्या का कारण नहीं बन सकते हैं। यदि संभव हो तो अपने डिवाइस के लिए मूल सैमसंग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आपको अपने फोन पर एक मूल बैटरी मिली है और समस्या अभी भी है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से जुड़ा मुद्दा हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
आपके डिवाइस के स्क्रीन इश्यू के बारे में, अगर फैक्ट्री रिसेट करने के बाद भी बर्न-इन इश्यू होता है तो डिस्प्ले पहले ही शारीरिक रूप से प्रभावित हो चुका है। इस समस्या से छुटकारा पाने के लिए आपको अपने फोन के डिस्प्ले को बदलना होगा।
नोट 4 रिबूट यादृच्छिक रूप से जल्दी से निर्वहन करता है
समस्या: मेरा फ़ोन बेतरतीब ढंग से रीबूट करता है। तेजी से चार्ज होता है। मेरे पास 2 अलग-अलग बैटरी हैं दोनों बैटरी एक ही मुद्दे का अनुभव करती हैं। मैं संगीत सुन रहा हूँ और ट्रैक एक ही 2-3 सेकंड में बार-बार स्किप करना या दोहराना शुरू कर देगा, फिर रुक जाएँ। मैं अपने फोन को देखूंगा और यह एक रिबूट के बाद दिखाई देने वाली सुरक्षा स्क्रीन पर होगा, हालांकि फोन कभी भी रिबूट नहीं हुआ। यह तब भी हुआ है जब मैं सक्रिय रूप से टेक्सटिंग कर रहा हूं। ऐप फ्रीज हो जाएगा फिर सिक्योरिटी स्क्रीन दिखाई देगी जैसे कि फोन रिबूट हो गया है, लेकिन ऐसा नहीं है। आज मैंने देखा कि जैसे ही फोन ने 100% बैटरी चार्ज मारा, यह वास्तव में रिबूट हो गया, जबकि मैं अपनी ऑडियो बुक सुन रहा था। यह केवल मार्शमैलो स्थापित होने के बाद से हो रहा है। मैंने किसी भी प्रकार का रीसेट नहीं किया है, केवल कैश को साफ़ करने और बैटरी / एसडी कार्ड को हटाने की कोशिश की है। धन्यवाद।
समाधान: यदि आपके फ़ोन को मार्शमैलो अपडेट मिलने के बाद यह समस्या ठीक हुई, तो समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जो अभी भी आपके डिवाइस में मौजूद है। आम तौर पर, इस डेटा को अद्यतन प्रक्रिया के दौरान हटा दिया जाना चाहिए था, लेकिन जब उन्हें पीछे छोड़ दिया जाता है, तो आमतौर पर डिवाइस पर होने वाली समस्याओं की ओर जाता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर इस समस्या को हल करने के लिए एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 वॉल चार्जर पर चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरा फोन अब सॉकेट से खुद को चार्ज नहीं कर सकता है, लेकिन यह मेरे लैपटॉप से चार्ज कर सकता है और यह मेरे पावर बैंक से चार्ज कर सकता है। मैं जिस केबल और प्लग का उपयोग करता हूं, वही है। मेरी स्क्रीन इंगित करती है कि यह चार्ज हो रहा है और एलईडी लैंप काम कर रहा है, लेकिन बैटरी प्रतिशत नहीं चलती है।
मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी नहीं बदला। समस्या तब शुरू हुई जब मैं एक हफ्ते के लिए ब्रिटेन गया और एक अलग प्रकार के सॉकेट का उपयोग करना पड़ा, पहली बार जब मैंने इसे प्लग इन किया, तो उसने चार्ज करने से इनकार कर दिया।
समाधान: यहां मुद्दा यह है कि फोन केवल यूएसबी पोर्ट या कम वर्तमान स्रोत से कनेक्ट होने पर चार्ज हो सकता है। आमतौर पर, एक यूएसबी पोर्ट 500mA का वर्तमान प्रदान करता है जिसका उपयोग चार्जिंग के लिए किया जा सकता है। एक दीवार चार्जर आमतौर पर चार्जिंग के लिए 1 ए से 2.1 ए के वर्तमान प्रदान करेगा। चूंकि फोन एक उच्च वर्तमान चार्जिंग स्रोत को नहीं पहचानता है, तो यह संभव है कि आपके फोन के अंदर चार्जिंग सर्किट क्षतिग्रस्त हो गया हो। हालांकि इस निष्कर्ष पर कूदने से पहले नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों को करने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या प्रत्येक चरण के बाद भी समस्या तब होती है, तो अगले चरण पर जाएँ समस्या तब भी होती है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। यहाँ उद्देश्य किसी भी मलबे या गंदगी को बाहर निकालना है जो आपके फोन में हो सकता है।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया गया है।
नोट 4 अपने दम पर शुरू होता है
समस्या: मेरा फोन अपने आप रीस्टार्ट होता है। और एक बार ऐसा करने के बाद, यह फिर से चालू होता है और पुनः आरंभ होता है कि मुझे बैटरी को निकालना है। जब मैंने इसे वापस रखा, तो कभी-कभी यह वही होगा या यह ठीक काम करता है। लेकिन हर बार जब मैं चार्जर से कनेक्ट करता हूं, तो फोन ठीक हो जाता है और यही एकमात्र तरीका है जिससे रीस्टार्टिंग बंद हो जाएगी। अगला पुनः आरंभ कुछ घंटों के बाद फिर से हो सकता है क्योंकि यह अपना संकेत खो देता है तो आपको पता है कि पुनः आरंभ फिर से होगा।
समाधान: इस मामले में आपको दो चीजें करने की जरूरत है। सबसे पहले आपको फोन की बैटरी को एक नए से बदलना होगा। यह आपको बैटरी संबंधी किसी भी समस्या को समाप्त करने की अनुमति देता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। यदि समस्या अभी भी एक नई बैटरी स्थापित करने के साथ बनी हुई है, तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण विफल होते हैं तो समस्या पहले से ही दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद पुनः आरंभ करना
समस्या: मैंने फोन को 6.0 पर अपडेट करने के बाद। 3 घंटे के इस्तेमाल के बाद फोन बंद हो जाता है। उसके बाद मुझे बैटरी को बाहर निकालना होगा और इसे वापस चालू करना होगा। कृपया एक समाधान के साथ मेरे पास वापस जाएं। बहुत बहुत धन्यवाद। मैं वास्तव में इसकी प्रशंसा करता हूँ।
समाधान: इस तरह के मुद्दे जो एक प्रमुख सॉफ्टवेयर अपडेट के ठीक बाद होते हैं, आमतौर पर पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होते हैं जो अपडेट प्रक्रिया के दौरान पीछे रह जाते हैं। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
