सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद लगातार रिबूट
लगभग सभी स्मार्टफोन रिलीज़ होते हैं जिन्हें आप बाज़ार में देख सकते हैं सॉफ्टवेयर अपडेट प्राप्त करते हैं। लोकप्रिय मॉडल जैसे कि #Samsung #Galaxy # Note4 को अपनी प्रारंभिक रिलीज़ के दो साल बाद भी कई अपडेट मिलेंगे। ये अपडेट फोन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने, कुछ सुविधाओं को जोड़ने और इसे अधिक सुरक्षित बनाने के लिए हैं। फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट करना काफी आसान है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 4 के लगातार रिबूट से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद लगातार रिबूट
समस्या: 26 अप्रैल की शाम को मैंने अपने गैलेक्सी नोट 4 पर एक सॉफ्टवेयर अपडेट किया। मैंने उस रात फोन का ज्यादा इस्तेमाल नहीं किया, लेकिन जब मैं अगली सुबह उठा और कुछ ऐप्स का इस्तेमाल करने लगा, तो मेरा फोन अपने आप रीसेट हो गया। । फिर इसे वापस बूट करने में परेशानी हुई, और पूरे दिन खुद को रिबूट करना जारी रखा, चाहे वह तनाव में हो या नहीं। मैंने कई बार सॉफ्ट रिसेट करने की कोशिश की। मेरे पास वारंटी के साथ इसमें ड्यूरासेल बैटरी है, जो मुझे लगा कि समस्या हो सकती है, इसलिए मुझे एक नया मिला और समस्या बनी रही। एटीएंडटी से निपटने और उस पर उनकी मदद लेने की कोशिश करने के बाद मैंने कुछ चीजें आजमाने का फैसला किया। मैंने सुरक्षित मोड की कोशिश की, वही समस्या। मैंने इसे बैकअप के लिए अपने कंप्यूटर से जोड़ने की कोशिश की, लेकिन यह लंबे समय तक नहीं रहेगा। मैंने एक रिबूट की कोशिश की, लेकिन यह अभी भी उस प्रक्रिया के दौरान सामान्य रूप से खुद को बूट करता है। तब मैंने "कस्टम ओएस" मार्ग पर जाने का फैसला किया। मैंने इसे 45 मिनट से एक घंटे के लिए छोड़ दिया और यह प्रक्रिया पूरी नहीं कर सका, और अब फोन बिल्कुल भी चालू नहीं होगा। मैं रात के माध्यम से कस्टम ओएस का प्रयास करूंगा, लेकिन मुझे बहुत उम्मीद नहीं है। मेरी अगली चाल क्या होनी चाहिए? मैं अगले विकल्प के लिए एक s8 खरीद रहा हूँ, लेकिन मैं अभी नहीं हूँ।
समाधान: यदि समस्या सॉफ़्टवेयर अद्यतन के कारण होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट या कस्टम OS वाले फ़ोन को चमकाने से आमतौर पर समस्या ठीक हो जाएगी। चूंकि समस्या दोनों तरीकों से तय नहीं की जा सकती है, इसलिए संभावना है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित मुद्दा है।
आप इस समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं।
- जांचें कि क्या आपके फोन और आपके कंप्यूटर के बीच कनेक्शन डिवाइस को चमकाने में समस्या पैदा कर रहा है। अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें। फ़ोन को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आपको एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करके भी प्रयास करना चाहिए।
- अपने फ़ोन के स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल को चमकाने का प्रयास करें। इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना होगा।
नोट 4 अपडेट नहीं होगा
समस्या: मैं अपने फोन को नवीनतम अपग्रेड में अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं और यह इंस्टॉल नहीं होगा। मैंने अभी कनाडा के लिए अमेरिका छोड़ने से पहले नोट 4 को बदल दिया था और मैं अभी कनाडा में रह रहा हूं। इसके अलावा, मैं अपने सैमसंग टैबलेट के साथ भी यही समस्या अनुभव कर रहा हूं
समाधान: ऐसी कई स्थितियां हैं जो आधिकारिक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होने से पहले आपका फ़ोन पहले मिलना चाहिए (जो कि ज्यादातर मामलों में अपने मूल वाहक से आएगा)।
- आपका फोन रूट नहीं होना चाहिए
- आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए
- यदि आपके पास यह फोन अनलॉक था तो इसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए इसके मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।
यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे अभी भी कोई अपडेट नहीं मिल रहा है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट होने के बाद फिर से अपडेट के लिए जाँच करें। अपने फोन को अपडेट करने के लिए Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
यदि उपरोक्त चरण आपके फोन को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ चमकती पर विचार करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से अपने फोन की फ़र्मवेयर फ़ाइल प्राप्त कर सकते हैं जहाँ आपको अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है
समस्या: मैंने अभी एक इस्तेमाल किया हुआ वेरिज़ोन सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 खरीदा है। मैं सॉफ्टवेयर को अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन "अस्थायी रूप से अनुपलब्ध फिर से कोशिश करें" प्राप्त करता रहा। मेरे पास फोन पर सेवा नहीं है क्योंकि मैंने इसे केवल वाई-फाई के साथ उपयोग करने के लिए खरीदा था। मैं इसे कैसे ठीक करूं???
समाधान: क्या आपका फोन पहले से सक्रिय है और क्या आप कॉल कर सकते हैं और इसके साथ टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं? यदि यह अभी भी सक्रिय नहीं है, तो आपको इस मामले के बारे में वेरिज़ोन से संपर्क करना होगा क्योंकि आमतौर पर यही कारण है कि जब आप सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए जांच करने का प्रयास करते हैं तो आपको अस्थायी रूप से अनुपलब्ध त्रुटि प्राप्त होगी।
यदि आपका फ़ोन पहले से ही सक्रिय है तो इसे पुनः आरंभ करने का प्रयास करें और फिर अपडेट के लिए जाँच करें। आपको अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से जोड़ने की कोशिश करनी चाहिए ताकि यह पता चल सके कि यह आपका वर्तमान कनेक्शन है जो समस्या पैदा कर रहा है।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट के बाद अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के लिए Kies का उपयोग करने का प्रयास करें।
नोट 4 लगातार जमा देता है
समस्या: गुड आफ्टरनून, मुझे अपने गैलेक्सी नोट 4 से परेशानी हो रही है। यह लगातार जमता है। मैंने बैटरी निकाल ली है, इसे रिबूट कर दिया है, कैश को मिटा दिया है, डेटा को मिटा दिया है, आदि, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? अगर यह करता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए ऐसा करने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
नोट 4 अद्यतन करते समय रैंडमली पॉवर्स बंद
समस्या: मेरे नोट 4 में बैटरी खत्म होने तक इसे बेतरतीब ढंग से पावरफुल किया गया है और अब थोड़ी देर के लिए इसे फिर से इंस्टॉल करना है और सबसे हालिया सिस्टम अपडेट के दौरान इसने ऐसा किया जिसके परिणामस्वरूप अब सॉफ्टवेयर अपडेट प्रगति पर अटक गया है। यह अब से कुछ दिन पहले था और मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि इसे कैसे रोका जाए या इसे फिर से शुरू किया जाए।
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर अपने डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा देना। फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या फोन काम करता है। यदि समस्या बनी हुई है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन को फिर से शुरू करें फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
नोट 4 दुर्भाग्य से ब्लूटूथ शेयर ने कार्यशील त्रुटि को रोक दिया है
समस्या: "दुर्भाग्य से ब्लूटूथ शेयर ने काम करना बंद कर दिया है" एनकाउंटर करना मैंने नरम रीसेट किया और कैश विभाजन को मिटा दिया, लेकिन यह मदद नहीं करता है। मार्शमैलो संस्करण स्थापित होने के बाद मेरा नोट 4 फोन खराब होने लगा। फिर कल अचानक "दुर्भाग्य से ब्लूटूथ शेयर ने काम करना बंद कर दिया" का सामना करना पड़ा। कृपया मदद कीजिए। ???? मैं पूर्ण रीसेट से बचने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मुझे लगता है कि मैं इसे एक शॉट दूँगा यदि आवश्यक हो ... शायद आपके पास वैकल्पिक समाधान हो? धन्यवाद।
समाधान: चूंकि मार्शमैलो अपडेट के बाद यह समस्या ठीक हो गई है, इसलिए आपको यह देखना चाहिए कि क्या आपके किसी भी ऐप में अपडेट उपलब्ध हैं और उसी के अनुसार उन्हें अपडेट करें। आप Google Play Store को खोलकर अपडेट्स की जांच कर सकते हैं और फिर My Apps सेक्शन तक पहुँच सकते हैं।
यदि आपके एप्लिकेशन पहले से ही अपडेट हैं और समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।
- एप्लिकेशन मैनेजर से ब्लूटूथ ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 एप्लिकेशन का उपयोग करते समय पुनरारंभ
समस्या: इंस्टाग्राम का उपयोग करते समय नोट 4 पुनरारंभ। कभी-कभी व्हाट्सएप पर आने के दौरान मैं बस बन्द कर देता हूं और पुनः आरंभ करता हूं। एक नई बैटरी प्राप्त करें, यहां तक कि नई बैटरी बहुत तेजी से निकल रही है और सभी शटडाउन कर रहे हैं।
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक अलग बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की है, जो तब मदद नहीं करती है जब आपका अगला कदम एक कारखाना रीसेट करना है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद भी होती है, तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक की खराबी के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 सॉफ्ट कीज़ काम नहीं कर रही है
समस्या: हाय I के पास सैमसंग नोट 4 है और यह फ्रंट पैनल के निचले हिस्से में नरम चाबियाँ खो गया है। एंड्रॉइड वर्जन 4.4.4 है और मॉडल नंबर SMN910F है। 2 दिन पहले नरम चाबियाँ लगभग कभी भी मौजूद नहीं थीं और अब वे शायद ही कभी दिखाते हैं। मुझे एप्लिकेशन से बाहर निकलने के लिए अपना फ़ोन पुनरारंभ करना होगा। यह सिर्फ एल ई डी नहीं है, मैं सही स्थान पर बार-बार दबाता हूं लेकिन कोई प्रभाव नहीं है। धन्यवाद।
समाधान: यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या जैसा दिखता है। फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें (रीसेट करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें) फिर रीसेट के बाद सॉफ्ट कीज़ काम करें या नहीं। यदि वे काम नहीं करते हैं, तो अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।