सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 यादृच्छिक रूप से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बंद कर देता है

बहुत सारे लोग इस बात से सहमत होंगे कि जिन मुद्दों को वे अपने मोबाइल डिवाइस पर अनुभव नहीं करना चाहते हैं उनमें से एक यह है कि यदि यह अपने आप बंद हो जाए। एक महत्वपूर्ण कॉल या पाठ संदेश की प्रतीक्षा कर रहा है और आपका फोन आपकी जेब में है, लेकिन ऐसा होता है कि यह बंद हो जाता है। यह समस्या लगभग किसी भी स्मार्टफोन पर हो सकती है और यह # सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 पर हो सकती है।

हमारे कई पाठकों ने हमें इस उपकरण से संबंधित कुछ बिजली से संबंधित मुद्दों को भेजा है जिनके बारे में आज हम चर्चा करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को बेतरतीब ढंग से बंद कर देंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद

समस्या: नमस्कार। मेरी सैमसंग आकाशगंगा आज सुबह ठीक काम कर रही थी, लेकिन यह बेतरतीब ढंग से बंद हो गई और अब जब मैं कोशिश करता हूं और इसे वापस चालू करता हूं तो यह लगभग 5 सेकंड तक रहेगा और फिर बंद हो जाएगा। मेरे पास यह चार्ज पर है और कैश को साफ़ करने, इसे रिबूट करने और बैटरी को बाहर निकालने और एक मिनट के लिए पावर बटन को पकड़ने की कोशिश की है।

समाधान: अपने फोन को दीवार चार्जर से जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है। यदि यह नहीं होता है तो समस्या बैटरी के कारण हो सकती है जो फोन को सही वोल्टेज प्रदान नहीं कर सकती है। इसे मापने का एक तरीका बैटरी को एक नए के साथ बदलना है।

यदि आपका फोन अभी भी बेतरतीब ढंग से अपने वॉल चार्जर से कनेक्ट होने पर भी बंद हो जाता है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या फोन सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यह फोन के ऑपरेटिंग सिस्टम से स्वतंत्र एक अलग रनटाइम वातावरण है। इसका मतलब यह है कि यदि इस मोड में रहते हुए समस्या नहीं होती है, तो सबसे अधिक संभावना अपराधी फोन सॉफ्टवेयर है। यहां से मैं सलाह देता हूं कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि यदि आपने बैकअप बना लिया है या यदि आप अपने फ़ोन डेटा को खोने का मन नहीं बना रहे हैं तो केवल यही करें।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं और इसकी जांच कर लें।

नोट 4 बैटरी 30% तक पहुंचने पर बंद हो जाता है

समस्या: 5.0.1 के कुछ समय बाद, मेरी ओईएम बैटरी लगभग 30% तक पहुंचने पर अचानक मर जाती है। इससे निपटने के महीनों के बाद, मैंने एक नई सैमसंग बैटरी (गैर-एनएफसी) खरीदी और 30% जैसे ही नहीं, यह अभी भी अचानक मर जाता है। इसके अलावा, फ्लैश के उपयोग के दौरान फोन अचानक से मर जाता है और बैटरी 50% से कम होती है। आशा है कि आप इस और धन्यवाद के साथ मदद कर सकते हैं!

संबंधित समस्या: बैटरी कभी भी पूरे दिन नहीं चलती है। लगभग 10 घंटे के उपयोग के बाद यह 30% हो जाता है और फिर आमतौर पर बंद हो जाता है।

समाधान: मुख्य कारणों में से एक यह है कि फोन खराब बैटरी के कारण 30% बैटरी जीवन के साथ ही बंद हो जाता है। फोन पंजीकृत हो सकता है कि बैटरी अभी भी कुछ जीवन बचा है जब वास्तव में यह पहले से ही खाली है। यह भी संभव है कि फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण बन सकता है।

इस समस्या के निवारण के लिए आपको पहले सॉफ्टवेयर से संबंधित कारण को अलग करना होगा। ऐसा करने के लिए बस अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने डिवाइस पर कुछ भी इंस्टॉल न करें। अपने फ़ोन को उसके अधिकतम स्तर पर चार्ज करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो यह आपके फोन की बैटरी को बदलने का समय है।

नोट 4 पूरी तरह से चार्ज नहीं है

समस्या: जब मैं अपने नोट 4 को चार्ज करता हूं तो यह कभी-कभी ठीक काम करता है लेकिन दूसरी तरफ यह 75 प्रतिशत जैसे एक निश्चित प्रतिशत पर रुक जाता है। मैंने एक नई बैटरी खरीदने की कोशिश की है, लेकिन मैं अभी भी समस्या को देख रहा हूं कि मैंने एक नया यूएसबी कॉर्ड खरीदा है, लेकिन यह अभी भी होता है। जब मैं फोन हटाने और बैटरी को बदलने की बारी करता हूं तो फोन मुझे 96 प्रतिशत या इतने बड़े मूल्य को 75 घंटे तक लंबे समय तक अटके रहने के बाद बताएगा। मैं सोच रहा हूँ कि क्या समस्या है।

समाधान: समस्या आपके फ़ोन में दूषित डेटा के किसी प्रकार के कारण हो सकती है। अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें फिर वाइप कैश विभाजन विकल्प चुनें। यह आपके फोन में अस्थायी डेटा को हटा देगा। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

आपको अपनी बैटरी को कैलिब्रेट करने पर भी विचार करना चाहिए लेकिन इस विधि में अधिक समय लगेगा। ऐसा करने के लिए आपको अपने फोन का उपयोग करने की आवश्यकता है जब तक कि बैटरी जीवन 0% नहीं है और फोन अपने आप बंद हो जाता है। जबकि फोन 100% तक पहुंचने तक इसे बंद कर देता है। इसे फिर से उपयोग करें जब तक कि यह पूरी तरह से नालियों में न हो जाए, तब इसे फिर से 100% तक चार्ज करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद यदि समस्या अभी भी है।

नोट 4 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद फास्ट चार्जिंग नहीं

समस्या: नोट 4 के चार्जिंग मुद्दे के बारे में। मेरा नोट 4 कई अलग-अलग फास्ट चार्जिंग ब्लॉक और केबलों का उपयोग करके अब तेजी से चार्ज नहीं करता है। मैं ध्यान देता हूं कि यह सीधे Verizon सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद हुआ था जो हाल ही में जारी किया गया था

समाधान: शराब में डूबी संपीड़ित हवा या कपास की कली का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो यह सॉफ़्टवेयर अपडेट पर संदेह करने का समय है जो इस समस्या का कारण हो सकता है क्योंकि आपने चार्जर और केबल को पहले ही समाप्त कर दिया है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि फोन फास्ट चार्जिंग फीचर काम करता है तो एक बार रिसेट पूरा हो जाए।

नोट 4 चार्ज न होने पर बंद हो जाता है

समस्या: अरे मुझे अपने नोट के साथ यह समस्या है। यह अचानक बंद हो गया अगर इसकी चार्जिंग नहीं है ... मैंने बैटरी को दो बार बदल दिया और वही समस्या हुई

समाधान: यदि फोन चार्ज नहीं हो रहा है तो चार्ज नहीं हो रहा है तो सामान्य रूप से संदिग्ध बैटरी है। हालाँकि, इस मामले में आपने पहले ही दो बैटरी का उपयोग करने की कोशिश की है। अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह यह है कि फ़ोन सॉफ्टवेयर का इस मुद्दे से कोई लेना देना है या नहीं। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। अगर ऐसा होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको अपना फोन किसी अधिकृत सर्विस सेंटर में चेक करवाना चाहिए।

नोट 4 चालू नहीं है

समस्या: बिजली नहीं आएगी। जब मैं चार्जर में प्लग करता हूं तो बैटरी साइन बस फ्लैश और एक होती है। इसकी चार्जिंग नहीं दिखा रहा है

समाधान: बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड को बाहर निकालने की कोशिश करें और पावर बटन को कम से कम एक मिनट तक दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।

अगर फोन चालू नहीं होता है तो एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें। इसे चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट के लिए दीवार चार्जर का उपयोग करके नई बैटरी से फोन को चार्ज करना सुनिश्चित करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक अधिकृत सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया हुआ हो क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।