जहां तक स्क्रीन की गुणवत्ता का सवाल है, तो #Samsung #Galax # Note4 उच्च स्तर पर है। यह फ़ोन 5.7 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1440 x 2560 पिक्सेल 515 पीपीआई है जो इसे विभिन्न मल्टीमीडिया कार्यों के लिए आदर्श बनाता है। जो लोग मोबाइल गेम खेलना पसंद करते हैं, उन्हें इस तथ्य से प्यार होगा कि इसकी बड़ी स्क्रीन के कारण गेम इस फोन पर बेहतर खेलेंगे। इस डिवाइस पर वीडियो देखना भी एक शानदार अनुभव है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर स्क्रीन से संबंधित कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे, स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं कर सकती है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 स्क्रीन को चालू नहीं किया जा सकता है
समस्या: मैं सिर्फ अपने sm-n910c डिवाइस पर मार्शमैलो 6.0.1 स्थापित करता हूं। इंस्टॉल होने के बाद, मैं इसे लॉक करने के बाद स्क्रीन को चालू नहीं कर सकता .. (शुरुआत से लेकर जब तक कि सब कुछ ठीक नहीं हो जाता है)। लॉक होने के बाद, स्क्रीन चालू नहीं हो सकती है। अन्य फ़ंक्शन ठीक है (मुझे लगता है क्योंकि मैं क्लिक सुन सकता हूं और कंपन कर सकता हूं और यहां तक कि कॉल भी) मैं पहले से ही सभी रीसेट चीज़ कर रहा हूं और फ़ैक्टरी डेटा को पुनर्स्थापित कर रहा हूं..लेकिन अभी भी यह समस्या है ... इसे कैसे ठीक करें?
समाधान: आमतौर पर अगर सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद इस तरह की समस्या सही होती है, तो फैक्ट्री रीसेट करना सबसे अच्छा काम है। हालाँकि, जब से आपने उल्लेख किया है कि आपने पहले से ही एक रीसेट किया था जो समस्या को ठीक नहीं करता है तो दो चीजें हैं जो आप करते हैं।
सबसे पहले, आप फोन को उसके पिछले सॉफ्टवेयर संस्करण में वापस करने की कोशिश कर सकते हैं। यह करने के लिए विस्तृत निर्देशों के लिए मेरा सुझाव है कि आप कुछ लोकप्रिय Android फ़ोरमों पर ऑनलाइन नज़र डालें।
यदि फोन सॉफ्टवेयर को फिर से भरना समस्या का समाधान नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया हुआ हो क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
नोट 4 स्क्रीन पूरी तरह से ब्लैक है
समस्या: मैंने ब्लूटूथ के माध्यम से अपने गैलेक्सी नोट 4 को अपने एचपी लैपटॉप के साथ जोड़ने की कोशिश की, जबकि लैपटॉप को जोड़ते हुए मुझे पुष्टि करने के लिए कहा कि क्या यह मेरे नोट 4 द्वारा प्रदर्शित कोड है, मेरे फोन को देखे बिना सत्यापित किए बिना कि मैंने ठीक क्लिक किया और जैसे ही मेरी गैलेक्सी नोट 4 ब्लैकआउट हो गया। तब से, इसके लिए स्क्रीन पर कुछ भी कल्पना करना असंभव पूरी तरह से काला है। फोन काम करता है अगर वे मुझे फोन करते हैं तो बजता है लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं निकलता है (हमेशा काला)। मैंने कुछ तरीकों की कोशिश की है लेकिन कुछ भी नहीं। कृपया मुझे समस्या को हल करने के लिए मदद चाहिए क्योंकि मैंने इसे 4 महीने पहले खरीदा था। अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: पहले अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को हल करता है। कभी-कभी आपको फिर से काम करने के लिए बस फोन के सॉफ्टवेयर को रिफ्रेश करने की जरूरत होती है। यदि फोन को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती है तो मेरा सुझाव है कि आप रिकवरी मोड में फोन को शुरू करने का प्रयास करें। यह फोन के मुख्य ऑपरेटिंग सिस्टम से अलग वातावरण है। यह देखने की कोशिश करें कि क्या इस मोड में फोन डिस्प्ले अभी भी काला है। यदि ऐसा नहीं है तो समस्या आपके फोन सॉफ्टवेयर के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान रखें कि इस प्रक्रिया को करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा। यदि रिकवरी मोड में भी फोन का डिस्प्ले काला है तो संभावना है कि फोन डिस्प्ले के साथ कोई शारीरिक समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
नोट 4 स्क्रीन अपने आप बंद नहीं होगी
समस्या: हाय दोस्तों, मुझे एक समस्या है, पिछले कुछ हफ़्तों से मेरी स्क्रीन लाइट अपने आप बंद नहीं होगी, ज़्यादातर समस्या नहीं है क्योंकि शायद मैं इसे बंद करने के लिए पावर बटन का उपयोग कर सकता हूँ, लेकिन, मेरे पास है एक चमड़े का मामला, और अगर मुझे ध्यान नहीं है कि प्रकाश चालू है, अगर मुझे नोटिस करने से पहले कुछ समय हो गया है, तो जाहिर है कि फोन काफी गर्म है। ऐसा कोई भी ऐप नहीं है जिसे मैं पिनपॉइंट कर सकता हूं क्योंकि यह शुरू होने के समय के आसपास स्थापित किया गया था, और मेरी सेटिंग में मुझे हमेशा कोई भी गतिविधियों के 1 मिनट के बाद बंद करने के लिए प्रकाश होता है। यह सब बहुत ज्यादा है मैं तुम्हें बता सकता हूँ मैं डर रहा हूँ, कोई सुराग? अग्रिम में धन्यवाद
समाधान: आपको पहले यह जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए बस अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल आपके फ़ोन के पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप अक्षम हो जाते हैं। जांचें कि क्या स्क्रीन इस मोड में अपने आप बंद हो जाती है। अगर यह अपने आप बंद हो जाता है तो आपके द्वारा अपने डिवाइस में डाउनलोड और इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो यह जांचने का समय है कि क्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है तो पहले जांचें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको अपना फोन किसी सर्विस सेंटर पर चेक करवाना होगा।
नोट 4 टचस्क्रीन के हिसाब से जवाब नहीं
समस्या: टच स्क्रीन के अनुसार प्रतिक्रिया नहीं होती है, जिसका अर्थ है कि अगर मुझे "#" प्रेस करना है तो मुझे "9" नंबर दबाना होगा। मुद्दे पर कोई सलाह? मैं पहले से आपको धन्यवाद करता हूँ।
समाधान: टचस्क्रीन संबंधित समस्याओं के लिए पहले रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। एक बार जब यह आपके डिवाइस को रिबूट कर दिया जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है अगर ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट के बाद भी समस्या होती है, तो जाँच करें। अगर ऐसा होता है तो यह संभव है कि फोन का डिजिटाइजर दोषपूर्ण हो सकता है। अगर ऐसा है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र पर जांच लें।
नोट 4 ब्लैक स्क्रीन सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद
समस्या: अपडेट के बाद यह सुचारू हो रहा था। बाद में मैं अनलॉक करते हुए ब्लैक स्क्रीन पर आ गया।
जब मैं पावर या होम बटन दबाता हूं तो कुछ समय तक लाइट नहीं चलेगी और स्क्रीन काली रहती है और अन्य सभी फंक्शन सामान्य टच वाले काम हैं जिन्हें मैं अनलॉक कर सकता हूं कुछ समय बाद लाइट ऑन करने के लिए मुझे कुछ की प्रेस करनी होती है और कभी-कभी यह लाइट के साथ आती है ओवर ब्राइटनेस और कैमरा के ऊपर बैटरी ड्रेनिंग और हीटिंग भी
समाधान: इस समस्या के लिए आपको पहले रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछना होगा। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। अगर ऐसा होता है तो फैक्ट्री रीसेट करके आगे बढ़ें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले बैकअप कॉपी होना चाहिए।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद अतिरिक्त होमस्क्रीन जोड़ने में असमर्थ
समस्या: मैंने पिछले कुछ दिनों में एक नया सॉफ्टवेयर अपग्रेड किया है और तब से मैं अतिरिक्त स्क्रीन नहीं जोड़ पा रहा हूं। आम तौर पर मैं किसी भी स्क्रीन पर pin पिंच ’करूंगा और फिर उस बिंदु पर दाईं ओर स्क्रॉल करूंगा जहां मुझे एक प्लस स्क्रीन के साथ एक रिक्त स्क्रीन मिलेगी और फिर टैप करें और एक नया रिक्त पृष्ठ जोड़ा जाएगा। अब जब मैं ऐसा करता हूं तो मुझे पेज नहीं मिलता है, जिस पर प्लस का निशान होता है। क्या आपके द्वारा रिक्त पृष्ठ प्राप्त करने या बग होने पर परिवर्तन हुआ है?
समाधान: ऐसा लगता है कि डिवाइस में कुछ डेटा विरोध हो सकता है जो अपग्रेड के दौरान हुआ था। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर इस समस्या को हल करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।
