पहली बात जो आपको #Samsung #Galaxy # Note4 पर नज़र आएगी, वह है इसकी बड़ी 5.7 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले। इस स्क्रीन का रिज़ॉल्यूशन 1440 x 2560 पिक्सेल है जो छवियों को विस्तृत दिखाता है। चाहे आप वीडियो, फ़ोटो देख रहे हों या बस वेब ब्राउज़ कर रहे हों, यह डिवाइस वास्तव में एक शानदार दृश्य अनुभव प्रदान कर सकता है। बहुत सारे लोग जो इस फोन का उपयोग कर रहे हैं, भले ही यह 2014 मॉडल है, इसके प्रदर्शन से काफी खुश हैं। हालांकि यह एक विश्वसनीय फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम ड्रॉप नोट और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी नोट 4 स्क्रीन को काला कर देंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 स्क्रीन ड्रॉप के बाद काला है
समस्या: इसलिए 2 दिन पहले मैंने अपना गैलेक्सी नोट 4 गिराया (इसमें एक मानक मामला है और मूल रूप से जीएस 4 के लिए स्क्रीन कवर)। मैंने इसे ऊँचाई से नहीं गिराया और मेरे फ़ोन पर झटका ज़्यादा नहीं था, यह मेरे फ़ोन को लगभग 3 या 4 फीट तक छोड़ने वाला एक सामान्य काम था। फिर लगभग 30 मिनट बाद मैंने देखा कि ऊपरी दाहिने कोने में बैंगनी रंग की स्याही दिखाई दे रही थी, जो हिस्सा पहले जमीन से टकराया था। स्क्रीन के कुछ हिस्सों को बाहर निकालने के लिए शुरू की गई स्याही ऐसा लग रहा है कि यह स्क्रीन के नीचे है क्योंकि यह मेरे हाथों या किसी भी चीज़ पर नहीं फैल रही है। शाम भर उस बैंगनी डाई को फैलाना शुरू किया जो स्क्रीन के उन क्षेत्रों से शुरू होती है जिन्हें मैं सबसे ज्यादा छूता हूं। दिन के अंत तक (5 घंटे बाद), लगभग पूरी स्क्रीन को इस पर्पल / ब्लैक डाई द्वारा ब्लॉट किया जाता है। मेरे फोन पर सभी एप्लिकेशन अभी भी काम करते हैं और जब मैं इसे छूता हूं तो मेरा फोन उत्तरदायी होता है। एकमात्र समस्या यह है कि स्क्रीन को काला कर दिया जाता है और मैं स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देख सकता। मैंने बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश की है, 1 मिनट के लिए अतिरिक्त शुल्क की निकासी, फिर 2 मिनट लेकिन यह काम नहीं किया है। कोई सुझाव?
संबंधित समस्या: मैं अपना नोट 4 छोड़ता हूं और स्क्रीन काला हो जाता है। मैं अभी भी अपने खेल, संदेश सुन सकता हूं। मैंने 123 विधि की कोशिश की और यह अभी भी काम नहीं करता है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद
समाधान: यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो डिस्प्ले के कारण क्रैक के कारण क्रैक का विकास करती है। वहाँ भी एक छोटी संभावना है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो आपको एक फैक्ट्री रीसेट (इस मोड में भी) करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या तब भी होती है जब फोन रिकवरी मोड में होता है तो स्क्रीन को ब्लैक आउट करने के लिए क्रैक होता है। इस विशेष मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है, पूरे डिस्प्ले असेंबली को एक सेवा केंद्र में बदल दिया गया है।
नोट 4 स्क्रीन ब्लैंक है
समस्या: मेरा नोट 4 स्क्रीन रिक्त है। यह अभी भी चार्ज होने पर लाल बत्ती दिखाता है, बजता है, मुझे संदेश आते हैं और स्क्रीन को छूने पर भी कंपन होता है। मैंने सभी विकल्पों को चुनने की कोशिश की है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया है।
संबंधित समस्या: मैंने इसे चार्ज पर रखा और जैसे ही यह सैमसंग गैलेक्सी के लोगो पर स्विच करना शुरू किया, उस पर स्क्रीन को लगातार हिलाना और चलाना शुरू कर दिया, इसलिए मैंने अपनी बैटरी को बाहर निकाल दिया, इसे 5 मिनट के लिए छोड़ दिया और यही बात हुआ लेकिन लेखन गुलाबी, पीला और हरा था। अब मेरा फोन पूरी तरह से काला है, लेकिन मेरे सभी सूचनाओं के लिए काम करता है और पीछे और मेनू विकल्प अभी भी सामान्य हैं।
समाधान: यदि स्क्रीन खाली है, लेकिन आप अभी भी अपने फोन पर सूचनाएं सुनते हैं, तो यह या तो सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या डिस्प्ले असेंबली की समस्या के कारण हो सकता है। इस मामले में आपको क्या करना है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना है, फिर जांचें कि क्या स्क्रीन इस मोड में काम करती है। यदि ऐसा होता है, तो एक मौका है कि यह एक सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होती है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या अभी भी पुनर्प्राप्ति मोड में बनी हुई है, तो संभावना है कि आपके फ़ोन का प्रदर्शन दोषपूर्ण है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है। यदि यह दोषपूर्ण पाया जाता है, तो आपको इसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
नोट 4 केवल एस पेन के साथ काम करता है
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी नोट 4 है मेरी स्क्रीन काम नहीं करती है यह केवल मेरी कलम के साथ काम करता है मैंने इसे गिरा दिया है यह स्क्रीन पर एक दरार दरार है लेकिन यह अभी भी लगभग 6 महीने काम किया था बाद में अचानक यह काम नहीं करता है
समाधान: आपके फोन में दो डिजिटाइज़र होते हैं जो आपकी उंगलियों के कैपेसिटिव इनपुट और एस पेन इनपुट को हैंडल करते हैं। अभी समस्या यह है कि डिजिटाइज़र जो टच इनपुट को हैंडल करता है वह काम नहीं कर रहा है। यह जाँचने के लिए कि यह क्यों हो रहा है, आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए। यदि यह निर्धारित किया जाता है कि डिजिटाइज़र दोषपूर्ण है, तो पूरे डिस्प्ले असेंबली को बदलना होगा क्योंकि यह डिजीटाइज़र फोन के प्रदर्शन के लिए फ्यूज़ हो गया है।
नोट 4 एस पेन रेयरली वर्क्स
समस्या: मुझे एक प्रतिस्थापन के रूप में केवल एक refurbished नोट 4 प्राप्त हुआ। लेखनी शायद ही कभी काम करती है। यह कभी-कभार काम करता है अगर मैं फोन पर मुश्किल से दबाऊं। कृपया मदद कीजिए। मुझे Android संस्करण के लिए विकल्प समझ में नहीं आ रहे हैं इसलिए मैंने अभी एक को चुना है। मुझे नहीं पता कि चुनाव सही है।
समाधान: अपने फोन के साथ एक और एस पेन का उपयोग करने की कोशिश करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि यह अभी भी समान है, तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या यह सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो यह सबसे अधिक एक डिजिटाइज़र समस्या के कारण होता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
नोट 4 स्क्रीन काम करता है जब बैटरी को फिर से जोड़ा जाता है
समस्या: फोन चालू है, लेकिन काली स्क्रीन मैंने पावर बटन दबाने की कोशिश की, मैंने फ़ैक्टरी रीसेट की कोशिश की, लेकिन जब मैं बैटरी को बाहर निकालता हूं और फोन को सही काम करता है
समाधान: क्या आप कारखाना रीसेट करने में सफल रहे? अगर नहीं तो मेरा सुझाव है कि आप इसे रिकवरी मोड से करने की कोशिश करेंगे। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसे चेक किया है।
