# सैमसंग गैलेक्सी # नोट 4 को बनाने वाली प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग है, जिसका रिज़ॉल्यूशन 1440 x 2560 पिक्सेल है। यह फोन उन उपभोक्ताओं के लिए सबसे अच्छा है जो एक मल्टीमीडिया डिवाइस चाहते हैं जिसे वे इधर-उधर ले जा सकें। इसकी विशाल स्क्रीन फोटो देखने, वीडियो देखने और दूसरों के बीच वेब सर्फिंग करने के लिए इसे सर्वश्रेष्ठ बनाती है। इसे अपने शक्तिशाली प्रोसेसर और 3 जीबी रैम के साथ मिलाएं तो आपके पास एक पोर्टेबल गेमिंग डिवाइस है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर स्क्रीन से संबंधित कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 से निपटेंगे स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करेगा।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 स्क्रीन चालू नहीं होगी
समस्या: मेरे सैमसंग नोट 4 के साथ होने वाले मुद्दे की समीक्षा करने के लिए समय निकालने के लिए अग्रिम धन्यवाद। लगभग एक महीने पहले, फोन रात में कार में छोड़ दिया गया था, जहां तापमान ठंड से नीचे गिर गया था। जब मैं कार से फोन लेने जाता था तो फोन की स्क्रीन ऑन नहीं होती थी, लेकिन नीली रोशनी यह दर्शाती थी कि मेरे पास एक संदेश है। सभी बटन संभव धक्का, उन्हें नीचे पकड़, विभिन्न दृश्यों, स्क्रीन चालू नहीं होगा। यह तब तक नहीं था जब तक मैंने बैटरी नहीं खींची और स्क्रीन को वापस चालू करने से पहले बैटरी को वापस रख दिया। यह फिर से हुआ जब मैं और मेरी पत्नी बर्फ में खेल रहे थे और यह जेब में था। फोन को जीवन के लिए पुनः प्राप्त करने के लिए मुझे बैटरी को 30 सेकंड से अधिक समय तक खींचना पड़ा। क्या ठंडे तापमान और बैटरी समस्या के साथ कुछ है? कृपया सलाह दें।
समाधान: जबकि स्मार्टफोन निर्माताओं ने विभिन्न वातावरणों को ध्यान में रखा है, जिसमें फोन का उपयोग किया जाएगा, यह हमेशा सामान्य तापमान में फोन को संचालित करने के लिए सबसे अच्छा होता है। जब तापमान हिमांक से नीचे चला जाता है तो पहला घटक जो प्रभावित होगा वह बैटरी है जो उप शून्य वातावरण में खराब प्रदर्शन करेगा। चूंकि यह फोन Li-Ion बैटरी का उपयोग करता है इसलिए यह तापमान में गिरावट से प्रभावित होता है। 0 डिग्री सेल्सियस पर बैटरी के आंतरिक प्रतिबाधा बढ़ जाती है जिसके परिणामस्वरूप वोल्टेज में कमी आती है। शायद यही कारण है कि आपका फोन अनुत्तरदायी हो गया। जब लंबे समय तक शून्य से नीचे तापमान में छोड़ दिया जाता है, तो बैटरी को जल्दी से डिस्चार्ज होने और क्षतिग्रस्त होने की प्रवृत्ति होती है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि आप सुनिश्चित करें कि इन मुद्दों से बचने के लिए बैटरी गर्म रहती है।
ली-आयन बैटरी तकनीक में आज की प्रगति ने न्यूनतम तापमान सीमा को बढ़ा दिया है जो इसे झेल सकती है। यह चिकित्सा उपकरणों के लिए महत्वपूर्ण है जो बैटरी द्वारा संचालित होते हैं और ठंड में संचालित होते हैं। सैमसंग ने इस तकनीक को अपने फोन की बैटरियों के लिए शामिल किया हो सकता है जिससे उनके उपकरण अत्यधिक ठंड में भी अच्छा प्रदर्शन कर सकें।
नोट 4 स्विच ऑन स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: मेरा फ़ोन ठीक चल रहा है, लेकिन स्क्रीन काली है। मैंने पावर और वॉल्यूम बटन को एक साथ रखने की कोशिश की है, लेकिन फिर भी स्क्रीन काली बनी हुई है। क्योंकि यह टेम्पर्ड ग्लास है जो मैंने इसे लगाया है। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: यदि आपको संदेह है कि टेम्पर्ड ग्लास समस्या पैदा कर रहा है, तो पहले इसे हटाने का प्रयास करें। हालांकि ज्यादातर मामलों में, जब स्क्रीन काली है और फोन अभी भी सूचनाएं प्राप्त कर रहा है और समस्या केवल प्रदर्शन के साथ है। हालाँकि आपको यह देखना चाहिए कि क्या इस समस्या के कारण अन्य कारक हैं। पहले रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि आप इस मोड में विभिन्न विकल्पों को देखने में सक्षम हैं तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फ़ोन डेटा को हटा देगा इसलिए ऐसा करना सुनिश्चित करें यदि आपने हाल ही में अपने फ़ोन डेटा का बैकअप बनाया है।
यदि फोन स्क्रीन के कारण रिकवरी मोड तक पहुंचने में असमर्थ है तब भी स्क्रीन काली है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है। मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 स्क्रीन फ्रीज़ का राइट साइड
समस्या: स्क्रीन के दाईं ओर वर्टिकल ग्रे स्क्रीन दिखाई देती है जिसमें दूसरी बाईं ओर अच्छी तरह से काम होता है। मैंने कई बार डिवाइस को रीसेट कर दिया है, बैटरी को बाहर निकाल दिया है और हर वह कोशिश की है जिसके बारे में मैं सोच सकता हूं कि कोई सफलता नहीं। मैंने देखा कि ग्रे साइड पर स्क्रीन अभी भी छूने के लिए प्रतिक्रिया करती है लेकिन मैं यह नहीं देख सकता कि मैं क्या क्लिक कर रहा हूं। उदाहरण के लिए, मैं अभी भी स्वाइप कर सकता हूं आदि ग्रे स्क्रीन बेतरतीब ढंग से और बंद आती है, आपकी मदद के लिए धन्यवाद
समाधान: यदि आपने पहले से ही अभी भी बनी हुई समस्या के साथ एक कारखाना रीसेट किया है, तो यह संभवतः हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले के कारण होता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
नोट 4 मिल गया नहीं गिरा दिया जाएगा
समस्या: हाल ही में, मेरी माँ ने मेरा फोन गिरा दिया, इसलिए स्क्रीन नहीं टूटी, लेकिन फोन स्क्रीन ने काम करना बंद कर दिया। एलईडी लाइट लाल होगी, और चार्जिंग स्क्रीन दिखाई देगी, लेकिन फोन चालू नहीं होगा।
समाधान: फोन की बैटरी को बाहर निकालने की कोशिश करें और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो इसे इसके दीवार चार्जर से कनेक्ट करें और इसे कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने दें। फोन चालू होता है या नहीं इसकी जाँच करें।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो फ़ोन हार्डवेयर ड्रॉप से प्रभावित हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने डिवाइस को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
नोट 4 स्क्रीन पर सफेद शोर
समस्या: स्क्रीन के आधे भाग को टीवी स्क्रीन की तरह ही सफेद शोर स्क्रीन मिलती है। डिजिटाइज़र अभी भी काम करता है लेकिन स्क्रीन के आधे सफेद शोर। मैंने डिजिटाइज़र के साथ स्क्रीन को हटा दिया है और अन्य नोट 4 पर प्रयास करें, यह ठीक काम कर रहा है। इसे कैसे जोड़ेंगे?
समाधान: यदि इस फोन की स्क्रीन और डिजिटाइज़र को किसी अन्य डिवाइस में रखने पर समस्या नहीं होती है, तो समस्या स्वयं मदरबोर्ड या डिस्प्ले / डिजिटाइज़र और मदरबोर्ड के बीच संबंध के साथ हो सकती है। आपको सॉफ़्टवेयर संबंधी किसी भी समस्या की जाँच करनी चाहिए जो आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर और फ़ैक्टरी रीसेट करके इस समस्या का कारण बन सकती है। एक बार रीसेट हो जाने के बाद फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। पहले मैं सफेद शोर अभी भी प्रकट होता है की जाँच करें।
यदि आपके पास सही उपकरण उपलब्ध हैं तो आपको मदरबोर्ड और मदरबोर्ड और डिस्प्ले / डिजिटाइज़र के बीच कनेक्शन की जाँच शुरू कर देनी चाहिए। डिवाइस को अधिकृत सेवा केंद्र पर जांचना एक अच्छा विचार है।
नोट 4 रिमोट कंट्रोल आइकन फोन को फ्रीज करना
समस्या: स्क्रीन (सभी स्क्रीन) पर अचानक रिमोट कंट्रोल आइकन दिखाई देता है। इस आइकन को स्क्रीन पर नहीं हटाकर स्थानांतरित किया जा सकता है। यदि क्लिक किया जाता है, तो स्क्रीन अटक जाती है - टच स्क्रीन काम करना बंद कर देती है, लेकिन प्रदर्शित होती रहती है।
समाधान: नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान यह रिमोट कंट्रोल आइकन आपके डिवाइस में पेश किया गया था। यह पील स्मार्ट रिमोट है जिसमें स्पष्ट रूप से एक बग है जो डिवाइस को फ्रीज करेगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको एप्लिकेशन मैनेजर तक पहुंचने और ऐप की तलाश करने की आवश्यकता है। अगर आप इसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं तो ऐसा करें अन्यथा आपको ऐप को निष्क्रिय करना होगा। ऐप को डिसेबल या अनइंस्टॉल करने के बाद फोन को रीस्टार्ट करें।
