#Samsung #Galay # Note4 अभी भी लगभग दो साल पहले जारी होने के बावजूद बहुत सारे लोगों के साथ एक लोकप्रिय उपकरण है। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं तो आपने देखा होगा कि जब यह नया था तो फोन में कोई समस्या नहीं थी। अब जब इसने उम्र बढ़ने के कुछ लक्षण दिखाए हैं तो कुछ समस्याएं पहले से ही दिखने लगी हैं। ऐसा ही एक मुद्दा जिससे हम आज निपटेंगे, वह है गैलेक्सी नोट 4 अपने ही मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं को फिर से शुरू करने से दूर करता है। हमने इस प्रकृति के कई मुद्दों को नीचे संबोधित किया है जो हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
नोट 4 शटडाउन को फिर से शुरू करता है
समस्या: मेरा एंड्रॉइड सैमसंग नोट 4 बंद हो जाएगा और वापस चालू हो जाएगा, लेकिन खुद को बंद करना जारी रखेगा। यह मुझे रिबूट करने की अनुमति नहीं देगा। मेरे द्वारा यह कैसे किया जा सकता है? एक ही रास्ता मैं यहाँ पर प्राप्त कर सकता हूं और अपने फोन का उपयोग कर सकता हूं, वह यह है कि हर समय मेरे चार्जर में प्लग किया जाए।
समाधान: पहली चीज जो कि तब ध्यान में आती है जब फोन काम नहीं करता है यदि वह अपने चार्जर से कनेक्ट नहीं है तो दोषपूर्ण बैटरी है। यह आमतौर पर तब होता है जब बैटरी पर्याप्त चार्ज नहीं रख पाती है। अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
एक और बात जिस पर आपको गौर करना चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है। कभी-कभी ग्लिट्स और त्रुटियां जो सॉफ़्टवेयर में होती हैं, इस समस्या का परिणाम होगा। यह जाँचने के लिए कि अभी क्या हो रहा है, आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की आवश्यकता है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर अपना फोन चेक किया हुआ हो क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
नोट 4 जब एप्लिकेशन खोलने पर बंद हो जाता है
समस्या: थोड़ी देर में हर बार मैं एक ऐप खोलूंगा और फोन बस बंद हो जाएगा। कभी-कभी यह पुनः आरंभ होगा। लेकिन हाल ही में यह भी नहीं आएगा। बैटरी को बाहर निकालने और सॉफ्ट रीस्टार्ट करने के बाद भी यह बस रीस्टार्ट होता रहेगा। गैलेक्सी नोट 4 की स्क्रीन सामने आएगी, फिर सैमसंग स्क्रीन, फिर फोन कंपनी फिर यह सिर्फ कट जाएगी और नोट 4 स्क्रीन पर जाकर नॉन स्टॉप को फिर से चालू करना शुरू कर देगी। थोड़ी देर बाद यह कहेगा कि यह मर चुका है
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना है, यह जांचना है कि क्या समस्या फोन सॉफ्टवेयर की वजह से है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन रिकवरी मोड में शुरू करना चाहिए। यह फोन के मुख्य ऑपरेटिंग सॉफ्टवेयर से एक अलग वातावरण है। यदि पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन पुनरारंभ होता है, तो देखने का प्रयास करें। यदि यह नहीं है तो समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित हो सकती है। आपको इस समस्या को हल करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके सभी फोन डेटा को मिटा देगा ताकि इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
एक अन्य कारक जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए, यदि समस्या अपर्याप्त शक्ति के कारण है। फोन को चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या होती है। आपको यह भी जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या बैटरी बैटरी समस्या की वजह बन रही है या नहीं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
नोट 4 वॉल चार्जर के साथ चार्ज नहीं किया जा सकता
समस्या: मेरे पास दो नई बैटरी हैं। मैंने फोन पर यूएसबी पोर्ट बदल दिया। मैंने तीन अलग-अलग डोरियों और दो अलग-अलग चार्जर की कोशिश की है। कोई सफलता नहीं। चार्जर को दीवार में लगाकर बैटरी को चार्ज नहीं किया जा सकता है। फोन पर यूएसबी कनेक्शन द्वारा फोन चार्ज किया जा सकता है लेकिन केवल दो मिनट के लिए। वास्तव में 100% चार्ज होने पर दिखाता है कि वास्तव में यह कुछ अन्य प्रतिशत है जो यह दिखाता है कि क्या आप इसे पीसी से डिस्कनेक्ट करते हैं। यदि आप कंप्यूटर में कनेक्ट करते हैं, तो यह शक्तियां करता है ... बंद नहीं रहता है। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी मदद बहुत उपयोगी होगी।
समाधान: इस मामले में आपको सबसे पहले क्या करना है, दूसरे मोबाइल डिवाइस का उपयोग करना और यह जांचना कि क्या चार्जर और पावर डोर वास्तव में काम कर रहे हैं। यदि अन्य डिवाइस सामान्य रूप से चार्जर्स के साथ चार्ज करता है जो आपके फोन में काम नहीं करते हैं तो यह कहना सुरक्षित है कि समस्या फोन के साथ ही है।
चूंकि आपने पहले से ही अलग-अलग बैटरियों की कोशिश की थी और यहां तक कि यूएसबी पोर्ट की जगह मैंने सुझाव दिया था कि आप यह जांचने के लिए फैक्ट्री रीसेट करने की कोशिश करेंगे कि क्या यह समस्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ है। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर आपका फोन चेक किया हुआ है क्योंकि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या जैसा दिखता है।
नोट 4 झटके बंद दुर्घटनाओं बेतरतीब ढंग से
समस्या: 75% बैटरी पर भी मेरा फोन बंद हो जाता है। कभी-कभी यह बस दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है और मुझे इसे शुरू करने के लिए बैटरी को बाहर निकालना पड़ता है। कभी-कभी उच्च बैटरी% पर भी यह बंद हो जाता है और यह नहीं आता है। जब मैं चार्जर कनेक्ट करता हूं तो यह 65% (+) बैटरी दिखाता है। जब यह बन्द हो जाता है और मैं इसे वापस रख देता हूं तो यह बैकअप पासवर्ड मांगता है और मुझे अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग नहीं करने देता। इसके अलावा उच्च बैटरी प्रतिशत पर भी यह चला जाता है और जब मैं इसे वापस चालू करता हूं तो उस हिस्से पर जाता है जहां सैमसंग लिखता है और वे बस फिर से उसी हिस्से में वापस आते हैं जहां सैमसंग आता है और उन्हें तब तक दोहराता रहता है जब तक कि मैं ले नहीं लेता बैटरी खत्म। कृपया इसकी सराहना करने में मेरी मदद करें।
समाधान: ज्यादातर मामलों में जहां फोन अपने आप बंद हो जाता है समस्या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण होती है। यही कारण है कि हम पहले आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर की जाँच करेंगे। फ़ोन में संग्रहीत अस्थायी डेटा को बाहर निकालने के लिए पहले रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। कभी-कभी यदि यह डेटा भ्रष्ट मुद्दे हैं जैसे कि यह हो सकता है। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
एक अन्य कारक जिसे आपको जांचना चाहिए, यदि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है। इसके लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने की जरूरत है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। इस मोड में अभी भी समस्या है, तो जाँच करने के लिए प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जो आप कर सकते हैं वह एक फ़ैक्टरी रीसेट है। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि इस कदम के साथ आगे बढ़ने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
नोट 4 मार्शमैलो अपडेट के बाद पुनः आरंभ करना
समस्या: लॉलीपॉप से मार्शमैलो तक फर्मवेयर अपडेट के बाद, मेरा फोन फिर से चालू होता है, यह बंद हो जाएगा, फिर से चालू होगा। भले ही बैटरी स्तर, प्लग में या बैटरी पर हो। इसके अलावा, यह बैटरी को बहुत तेजी से बढ़ाता है, मेरी बैटरी पूरे दिन काम करने के लिए उपयोग करती है, सुबह 6 बजे से अगली सुबह तक। यह अब लगभग 2 से 3 घंटे में निकल जाता है। इसके अलावा यह 30 मिनट में 30% से 100% तक, बहुत तेज शुल्क चार्ज करने के लिए उपयोग करता है ... अब इसे चार्ज करने के लिए कम से कम 5 घंटे। और यह बहुत धीमी गति से चलता है, लैगिंग करता है। मैंने विभाजन को मिटा दिया है, लेकिन अभी तक एक कारखाना रीसेट नहीं किया है ... मैं अगले सप्ताह ऐसा करने की योजना बना रहा हूं, जब मैं अपने फोन का बैकअप लेने के बाद घर पहुंचता हूं। कोई भी मदद बहुत अच्छी रहेगी।
समाधान: इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद फोन में कई समस्याएँ ठीक होती हैं, क्योंकि यह फ़ैक्टरी रीसेट है। चूंकि आप पहले से ही ऐसा करने की योजना बना रहे हैं, इसलिए अपने फ़ोन डेटा का बैकअप पहले ही सुनिश्चित कर लें क्योंकि यह प्रक्रिया में मिटा दिया जाएगा।
नोट 4 अपने आप बंद हो जाता है
समस्या: जब मेरा बैटरी चार्ज होता है तब भी मेरा फोन बंद हो जाता है। जब मैं सिर्फ एक ऐप खोलता हूं या सिर्फ इसका उपयोग करता हूं तो यह बंद हो जाता है। और इसे वापस चालू करने के लिए मुझे बैटरी को निकालना होगा और इसे फिर से वापस लाना होगा। यदि फ़ोन चालू नहीं होता है या फिर चाहे मैं इसे चार्जर से जोड़ता हूँ। मैंने एक नई बैटरी की कोशिश की है, यह अभी भी समस्या को ठीक नहीं करता है। यह महीनों से हो रहा है और मैं इस समस्या का समाधान नहीं कर पाया हूं क्योंकि मुझे इसके लिए कोई समाधान नहीं मिल रहा है। और मेरी बैटरी भी 100% तक पूरे रास्ते में चार्ज नहीं होती है और यह लगभग 92% अटक जाती है और केवल जब मैं बैटरी निकालता हूं और इसे वापस डालता हूं तो यह 92% से 100% तक चार्ज होने लगती है। यदि आपसे हो सके तो कृपया मेरी मदद करें। मेरा फोन मॉडल नंबर SM-N910L है
समाधान: यदि आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में है, तो समस्या की जाँच करें। यदि यह इस मोड में नहीं होता है, तो समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकती है। फिर पता करें कि यह कौन सा ऐप है इसे अनइंस्टॉल करें। यदि वही समस्या सेफ मोड में होती है तो मैं आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही आपके फोन के अंदर एक दोषपूर्ण घटक के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
