एक डिवाइस के लिए जो अपनी प्रारंभिक रिलीज के बाद से तीन साल पुरानी है, # सैमसंग # गैलेक्सी # नोट 4 काफी अच्छी तरह से बूढ़ा हो रहा है। उनकी रिलीज़ के दो साल बाद ही कुछ मॉडल अभी भी लोकप्रिय हैं और यह फोन उनमें से एक है। 3GB रैम के साथ स्नैपड्रैगन 805 प्रोसेसर को स्पोर्ट करते हुए, यह फोन Google Play Store पर उपलब्ध किसी भी ऐप को बिना किसी समस्या के संभालने में सक्षम है। हालांकि बहुत से लोग इस फोन का उपयोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 के चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 स्टॉप चार्जिंग
समस्या: मैं एक सुबह उठा और मेरे फोन ने कहीं से भी चार्ज करना बंद नहीं किया। मुझे नहीं पता कि बैटरी की समस्या है या यदि मेरे फोन के अंदर चार्जिंग पोर्ट की समस्या है। मेरे पास यह फोन लगभग 3 से 4 साल से है। मैं वास्तव में भ्रमित हूं क्योंकि यह दोनों हो सकता है। मैंने अभी-अभी इस नए चार्जर का आदेश दिया है और यह मेरे फोन पर किसी अजीब कारण से काम नहीं करता है। मैंने इसे प्लग इन किया और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। यह चार्जिंग पोर्ट हो सकता है या यह बैटरी हो सकता है? मुझे सिर्फ यह जानने में मदद चाहिए कि यह कौन सा है। या यह दोनों है?
समाधान: इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले संपीड़ित हवा की कैन से सफाई करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को चेक किया जाए। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इस बंदरगाह में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटाया जाए। एक बार यह हो जाने के बाद अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश करें जो कि काम करने के लिए जाना जाता है यदि आपका फोन अभी भी चार्जिंग पर प्रतिक्रिया नहीं देता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि बैटरी इस समस्या का कारण हो सकती है।
यदि उपरोक्त चरण काम करने में विफल हो जाते हैं तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें। इस समस्या के कुछ संभावित कारण इस प्रकार हैं।
- दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट
- दोषपूर्ण चार्ज आईसी
- दोषपूर्ण शक्ति आई.सी.
नोट 4 स्क्रीन काला हो गया
समस्या: Plz मदद… मैं अपनी आकाशगंगा 4 का उपयोग कर रहा था और फेसबुक पर रसोई में गया और टैबलेट नीचे रख दिया… कॉफी बनाने के बाद मैंने इसे ओपन डिवाइस और कुछ भी नहीं उठाया… ब्लैक स्क्रीन… मुझे लगता है कि यह चालू है और काले रंग की नहीं है यह बंद है, लेकिन लॉक स्क्रीन को नहीं खोल सकते .. इसे बंद करें ... पुनः आरंभ करें या कुछ भी ... यह सिर्फ काला / हरा स्क्रीन है। जो मैं देख सकता हूँ, उसमें से कोई बैटरी नहीं है या अगर इसे पाने का कोई तरीका नहीं है ... क्या हो रहा है? क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: इस विशेष मामले में आपको सबसे पहले अपनी बैटरी को हटाकर फोन को फिर से चालू करना चाहिए। बैटरी को सफलतापूर्वक निकालने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- फोन के पीछे, कवर के ऊपरी बाएं किनारे पर पायदान को ढूंढें और फिर बैटरी कवर को धीरे से खींचें।
- बैटरी के निचले दाएं कोने में पायदान का पता लगाएं और फिर बैटरी को बाहर निकालें।
एक बार जब बैटरी खत्म हो जाती है और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और इसे चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
क्या उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फ़ोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जाँच करनी चाहिए।
नोट 4 क्या डेड स्टार्ट नहीं होगी
समस्या: मेरा नोट 4 पूरी तरह से मृत हो गया है एक काम करने वाली बैटरी के साथ भी शुरू नहीं होगा। मरने से पहले शुरू करने के लिए और अपने दम पर बंद हो जाते थे। फिर कुछ समय बाद पूरी तरह से मृत हो गया। सेवा केंद्र कारण खोजने में सक्षम नहीं है। इसलिए कहते हैं कि मदरबोर्ड को बदलना बहुत महंगा है। pls मदद करें।
समाधान: यदि इस समस्या को उत्पन्न करने के संभावित कारण के रूप में बैटरी को पहले ही समाप्त कर दिया गया है, तो यह बहुत संभावना है कि मदरबोर्ड का एक घटक काम करने में विफल हो रहा है, संभवतः पावर आईसी। अपने फोन को दूसरे सर्विस सेंटर में लाने की कोशिश करें जो बोर्ड स्तर की मरम्मत में माहिर हो। आप केवल दोषपूर्ण घटक को प्रतिस्थापित करके कुछ पैसे बचा सकते हैं।
नोट 4 बस बंद हो जाएगा
समस्या: बिना किसी स्पष्ट कारण के मेरी गैलेक्सी नोट बंद हो जाएगी। यह 100 प्रतिशत पर हो सकता है। फिर वापस आने की कोशिश करता है। लेकिन जब तक मैं बैटरी को बाहर नहीं निकालता या उसमें प्लग नहीं लगाता, तब तक वह बंद हो जाता है। कभी-कभी बैटरी को बाहर निकालने का काम करता है, लेकिन हाल ही में यह नहीं हुआ है। इसके अलावा दूसरे दिन कुछ सामग्री छिपी हुई थी। और चला गया
समाधान: इस तरह के मुद्दे पर विचार करने के लिए पहली बात यह है कि फोन सॉफ्टवेयर किसी तरह समस्या पैदा कर रहा है। यदि यह मामला है तो जाँच करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। जाँच करें कि यदि कोई चरण करने के बाद भी समस्या होती है, तो यदि ऐसा होता है तो अगले एक पर जाएँ।
- अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे हटाने की कोशिश करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस फोन में संचालित होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को चलाने की अनुमति है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि फ़ोन सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसे जांच लिया है क्योंकि यह पहले से ही आपके फोन के अंदर एक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है।
नोट 4 रिस्टार्ट करने पर रखता है
समस्या: नमस्कार। मेरा फोन 90 के दशक में भी बैटरी चार्ज होने लगा है। यह कल हुआ जब मैंने एक नई बैटरी को बदल दिया और अब मैंने अपनी पुरानी बैटरी लेकिन उसी मुद्दे को सम्मिलित किया। जब मैं इसे वापस फ़ैक्टरी में रीसेट करने की कोशिश करता हूं, तो कैश हटा दिया जाता है। यह भी नीचे लाल रंग में कहता है कि डीएम सत्यता सत्यापन विफल हो गया। किसी को भी इस मुद्दे के साथ मेरी मदद कर सकते हैं धन्यवाद
समाधान: dm सत्यता सत्यापन विफल हो गया आमतौर पर दिखाई देगा यदि EFS फ़ोल्डर और उसकी सामग्री दूषित हो गई है। इस फ़ोल्डर में फ़ोन से संबंधित महत्वपूर्ण जानकारी जैसे कि उसका IMEI है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि अपडेट किए गए स्टॉक फ़र्मवेयर फ़ाइल को अपने डिवाइस पर फ्लैश करना। आप अपने फोन को कैसे फ्लैश करें, इस बारे में निर्देशों के लिए सैममोबाइल वेबसाइट देखें। आप इस वेबसाइट से अपने फोन का आधिकारिक फर्मवेयर भी डाउनलोड कर सकते हैं।
नोट 4 अपने आप बंद हो रहा है
समस्या: प्रिय टीम, मेरे पास सैमसंग नोट 4 है। फोन ने हाल ही में बिना किसी व्यवधान के बंद करना शुरू कर दिया है। मैं बैटरी को निकालने के लिए काफी समय से इंतजार कर रहा था और बैटरी को फिर से चालू किया। मैंने कई बार ऐसा किया लेकिन फिर भी समस्या है। जारी रहती है। क्या कोई ऐसा तरीका है जिससे मैं अपनी पिछली स्थिति को पुनः स्थापित कर सकता हूं? कृपया मुझे उन तरीकों पर दें जो मैं कर सकता हूं। बहुत धन्यवाद
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? अगर ऐसा है तो इसे हटाने का प्रयास करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या बैटरी किसी तरह से फोन को उसके चार्जर से जोड़कर इस समस्या का कारण बन रही है, तो यदि समस्या अभी भी हो रही है, तो जांच लें।
यह जाँचने के लिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रही है या नहीं, आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। पता करें कि यह कौन सा ऐप है (आमतौर पर वह ऐप जो आपने हाल ही में इश्यू शुरू होने से पहले डाउनलोड किया था) और इसे अनइंस्टॉल कर दें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 4 रैंडमली शट डाउन
समस्या: मैं अपने नोट 4 पर कुछ कर सकता हूं और यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाएगा और इस पर शुल्क का भार हो सकता है, मैं सुरक्षित मोड में रहा हूं, वहां कुछ भी नहीं हुआ, फैक्ट्री रीसेट ने इसे कैश को साफ कर दिया, लेकिन अभी भी बंद हो गया है और इसमें कुछ समय लग सकता है कृपया इसे वापस लेने में मदद करें, क्योंकि मैंने बाल बाल के साथ शुरू किया था
समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करना चाहिए। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए क्योंकि यह एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है।
नोट 4 शुल्क बहुत धीमा
समस्या: यहाँ मेरे पास क्या है: 2 नोट 4 के, 4 अलग-अलग एडेप्टर, 6 अलग-अलग डोरियों, 1 फोन को ठीक करने का प्रयास करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट किया गया था, लेकिन इसमें कोई बदलाव नहीं हुआ। समस्या: दोनों फ़ोन किसी भी दीवार के आउटलेट द्वारा कॉर्ड और एडॉप्टर के माध्यम से तेज़ चार्ज नहीं करेंगे या इसके बजाय बहुत, बहुत धीमी गति से (12+ घंटे अभी भी = कोई पूर्ण शुल्क नहीं) या फिर जल्दी से डिस्कनेक्ट हो जाता है और अनप्लग चार्ज करना बंद कर देता है और एक ही परिणाम प्राप्त करता है और कम से कम एक ही परिणाम प्राप्त करता है, जो एक फोन के माध्यम से यूएसबी (कंप्यूटर) में चार्ज होता है। अभी तक अन्य परीक्षण नहीं किया है) कोई विचार? मैं विश्वास नहीं कर सकता कि मेरे सभी डोरियों और एडेप्टर खराब हो गए हैं। मैंने भी रिबूट को मजबूर किया है, बैटरी को खींचा है, विभिन्न बैटरी का इस्तेमाल किया है, नई बैटरी खरीदी है, हवा की कैन के साथ साफ पोर्ट आदि
समाधान: समस्या उन दोनों फोन के साथ हो सकती है जो आपके पास हैं। चार्जिंग IC या चार्जिंग पोर्ट में कुछ गड़बड़ हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।
नोट 4 स्क्रीन टाइमआउट के बाद चालू नहीं होगी
समस्या: सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद, स्क्रीन टाइमआउट के बाद स्क्रीन अभ्यस्त हो जाएगा या पावर बटन से टकराने के बाद यह स्लीप मोड में बदल जाएगा
समाधान: चूँकि यह समस्या एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद सही हुई, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण हो सकता है जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान हटाया नहीं गया है। इसे ठीक करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।