#Samsung #Galaxy # Note4 संभवत: 2014 के कुछ शेष मॉडलों में से एक है जिसका आज भी व्यापक रूप से उपयोग किया जा रहा है। इस फोन मॉडल को आज भी प्रासंगिक बनाने के लिए यह है कि इसका हार्डवेयर अभी भी इतना शक्तिशाली है कि डिवाइस में स्थापित किसी भी ऐप को आसानी से चला सके। इसके सॉफ्टवेयर को एंड्रॉइड मार्शमैलो में भी अपडेट किया गया है, जो फोन को कई नए फीचर्स प्रदान करता है जो इसके मूल सॉफ्टवेयर संस्करण में नहीं मिलते हैं। हालांकि इस मॉडल ने खुद को एक असाधारण दैनिक चालक के रूप में साबित किया है, लेकिन अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को बेतरतीब ढंग से जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 बेतरतीब ढंग से बंद करना
समस्या: अरे दोस्त, मेरे पास एक सैमसंग नोट 4 है, मैंने इसे अभी थोड़ी देर के लिए रखा है और हाल ही में यह धीरे-धीरे बेतरतीब ढंग से बंद होने लगा है। अब यह हर 2 मिनट में बंद हो जाता है। मैंने फोन को रीसेट करने की कोशिश की है (डाउन बटन, पावर बटन और होम स्क्रीन बटन) लेकिन यह एंड्रॉइड इमेज पर रहा और कई घंटों तक डाउनलोड करने की बात कही। कोई विचार? मैंने बैटरी बदल दी है और यह थोड़ा बेहतर था लेकिन अब यह सामान्य 2 मिनट की स्थिति में है। फोन को बहुत अच्छी तरह से देखा गया है। धन्यवाद
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप इस समस्या का कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना चाहिए। जब आपका फ़ोन इस मोड में चल रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप को ही चलने दिया जाता है जबकि डाउनलोड किए गए ऐप को चलने से रोका जाता है। यदि फ़ोन इस मोड में बेतरतीब ढंग से बंद नहीं होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरण करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें
- फैक्ट्री रीसेट करें
उपरोक्त कदम फोन के सॉफ्टवेयर पक्ष का निवारण करने के लिए हैं। यदि समस्या फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण होती है तो अब तक समस्या गायब हो जानी चाहिए। यदि यह बना रहता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। बैटरी को एक नए के साथ बदलने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास आपका फोन एक सेवा केंद्र पर चेक किया हुआ है।
नोट 4 100% तक चार्ज नहीं
समस्या: मेरे पास एक नोट 4 (जीएसएम) है और मुझे बैटरी की गंभीर समस्या हो रही थी। इसलिए मैंने 2 नए खरीदे। वे मूल सैमसंग बैटरी हैं। वे मूल की तरह एनएफसी के साथ भी काम करते हैं। हालाँकि, मुझे 100% चार्ज करने के लिए दोनों में से कोई नहीं मिल सकता है। पहले एक बार मैंने इसे एक बार 100% करने की कोशिश की, फिर इसे कभी भी 70% से अधिक नहीं बनाया। इसलिए मैंने दूसरे नए पर स्विच किया, केवल इसे 63% से ऊपर लाने के लिए कभी नहीं। यदि मैं लोकेटर बंद कर देता हूं तो कम से कम दूसरा इसे 80% तक बना देगा। क्या मुझे कारखाने को रीसेट करना चाहिए? मै शायद नहीं। लेकिन मैंने कैश को रिकवरी मोड में साफ कर दिया। फिर भी 100% चार्ज नहीं।
समाधान: इस समस्या के कारण चार्जर की संभावना को समाप्त करने के लिए अपने फोन को चार्ज करते समय पहले एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। बेहतर होगा कि आप फोन चार्ज करने से पहले फोन के चार्जिंग पोर्ट को पहले कंप्रेस्ड एयर की कैन का इस्तेमाल कर साफ कर लें। इस तरह आप किसी भी गंदगी या मलबे को हटा देंगे जो इस बंदरगाह में फंस सकता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए।
नोट 4 लगातार बैटरी प्रतिशत में परिवर्तन
समस्या: मेरी बैटरी लगातार प्रतिशत बदलती रहती है। यह 88% - 3% - 57% से जा सकता है। यह तब होता है, और जब भी यह हर बार संचालित होता है तो मैं अपने चार्जर कॉर्ड को बाहर निकालता हूं और इसे एक नया प्रतिशत पॉप अप करता हूं। मैं एक नई बैटरी लाया और अब मेरा फोन सैमसंग लोगो स्क्रीन पर अटक जाता है और कभी भी चालू नहीं होता है जब तक कि मेरे पास चार्जर प्लग न हो। एक बार जब मैं चार्जर निकाल लेता हूं तो उसकी मृत्यु हो जाती है। इसलिए मुझे पुरानी बैटरी का उपयोग जारी रखना पड़ा। जब भी मैं मध्य उपयोग में या फोन कॉल के दौरान होता हूं, तो अंतिम रूप से मेरा फोन हमेशा सिग्नल गिरा देता है। एक बार सिग्नल ड्रॉप होने से पहले मेरे पास 30 सेकंड से कम का उपयोग बंद हो जाता है। मैं फोन को सेलफोन की दुकान पर ले गया और उनका मानना था कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या थी। मैंने विभाजन को मिटा दिया है और फ़ैक्टरी ने इसे रीसेट कर दिया है। कोई प्रगति नहीं।
संबंधित समस्या: मेरे पास गैलेक्सी नोट 4 है, और उसके बाद मेरे पास केवल एक समस्या है कि यह 17% कहेगा, ... सभी तरह से 7% तक कम हो जाएगा और कुछ दिनों में यह 17% पर बंद हो जाएगा जैसे यह किया, और कुछ दिनों में यह कल की तरह 7% पर बंद हो जाएगा जब मुझे अपने फोन की आवश्यकता होगी। मैं इसे अच्छी तरह से चार्ज करता हूं और इसे कभी-कभी मरने देता हूं ताकि यह इसका जीवन धारण करे। मैं हालांकि भ्रमित हूं, और मैं आपको कोई भी सहायता देना चाहूंगा क्योंकि यह बहुत ही कष्टप्रद है क्योंकि यह 17% की तरह कहता है और फिर बस बिना किसी चेतावनी के बेतरतीब ढंग से बंद कर देता है और जब मैं इसे 0% पर प्लग करता हूं।
समाधान: इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। आप पहले क्या करना चाहते हैं, यह जाँचने के लिए कि उपरोक्त में से कोई भी समस्या अभी भी है या नहीं।
यदि बैटरी प्रतिशत अभी भी अनिश्चित है तो नीचे सूचीबद्ध चरणों को करें।
- एक अलग बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि सिग्नल अभी भी गिरता है तो एक अलग स्थान पर जाने का प्रयास करें। इस तरह से आप जांच सकते हैं कि क्या समस्या खराब नेटवर्क कवरेज के कारण है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांच लें।
नोट 4 बंद रहता है
समस्या: नमस्कार, मेरा सैमसंग नोट 4 100% पूर्ण शुल्क पर भी बंद रहता है। यह केवल तभी चालू होगा जब मैं अपने चार्जर को कनेक्ट करूँगा और न ही किसी चार्जर को बल्कि यह फास्ट चार्जिंग होना चाहिए वरना यह फिर से बंद हो जाएगा। इस समस्या से पहले मेरे पास बैटरी के मुद्दे हैं जैसे नोट 4 अलग बैटरी प्रतिशत में बंद हो गया है। अब ऐसा लगता है कि यह बदतर हो गया है। क्या मुझे एक नई बैटरी की आवश्यकता है? क्या यह एक हार्डवेयर समस्या है? 'बंद' करने से मेरा मतलब है कि फोन गर्म हो गया है, तो यह पुनः आरंभ करना चाहता है, लेकिन केवल "सैमसंग गैलेक्सी ..." स्क्रीन के बिंदु तक तो बस तब तक चालू नहीं होगा जब तक मैं चार्जर कनेक्ट नहीं करता।
समाधान: यह एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या प्रतीत होती है, हालांकि मरम्मत के लिए फोन को सर्विस सेंटर में लाने से पहले मैं यह सलाह देता हूं कि आप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण करें।
- आप पहले क्या करना चाहते हैं किसी भी सॉफ्टवेयर glitches को खत्म करना होगा जो इस समस्या का कारण हो सकता है। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें (अधिमानतः रिकवरी मोड से)। एक बार रीसेट पूरा होने पर यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें
- बैटरी को बदलने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह आपके फोन को सेवा केंद्र में लाने का समय है।
नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद दुष्ट
समस्या: हाय। मेरा गैलेक्सी नोट 4 ऑटो अगस्त में एंड्रॉइड 6 में अपग्रेड हुआ। जब से स्क्रीन फ्रीज, लैगिंग और रैंडम रिबूट सहित समस्याएं हुई थीं। बिना किसी लाभ के कारखाने की कोशिश की। आखिरकार मैंने मरम्मत के लिए सैमसंग को फोन भेजा। फोन को एक पत्र के साथ ईंट लगाकर मुझे लौटा दिया गया, जिसमें कहा गया था कि फोन की मरम्मत नहीं की जा सकती क्योंकि इसमें गंभीर आंतरिक शारीरिक क्षति होती है जिसे वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है।
समाधान: क्या फोन अभी भी शुरू होता है? अगर ऐसा होता है तो आप अपनी अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल के साथ फोन को फ्लैश करने की कोशिश कर सकते हैं। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
यदि फ़ोन चालू नहीं होता है, तो आपको नई बैटरी प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए और देखना होगा कि फ़ोन नई बैटरी के साथ चालू होता है या नहीं।
आपको बोर्ड स्तर की मरम्मत करने में सक्षम एक अलग सेवा केंद्र में फोन लाने पर विचार करना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 चालू नहीं है
समस्या: नमस्कार, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 के साथ बहुत सारी समस्याएं रख रहा हूं। और लगभग एक महीने पहले, मैंने इसका उपयोग करना बंद कर दिया है क्योंकि यह कभी भी चालू नहीं करना चाहता था जब मैंने फैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की थी। मैंने आखिरकार एक नई बैटरी खरीदी और उसे आज पा लिया। मैंने इसे डाल दिया और यह अभी भी चालू नहीं करना चाहता था। मैं क्या गलत कर रहा हूं? कृपया मदद कीजिए।
समाधान: कम से कम 20 मिनट के लिए स्थापित नई बैटरी के साथ फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। चार्ज करने से पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना सुनिश्चित करें। यह सबसे अच्छा है अगर आप फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करते हैं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो यह फोन की दोषपूर्ण शक्ति आईसी के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
नोट 4 बैटरी काम नहीं कर रही है
समस्या: मेरे नोट 4 की बैटरी ने एक ही पल में काम करना छोड़ दिया। यह मेरे बाहरी चार्जर (i में दो बैटरियां) में बैठा था और चार्जिंग इंडिकेटर लाइट चालू थी। मैंने इसे चार्जर से हटा लिया और अपने फोन में डाल दिया। मैंने फोन पर बिजली देने की कोशिश की और कुछ भी नहीं। मेरे नोट 4 चार्जर को अपने फोन में प्लग किया और कुछ नहीं। आतंकित मेरा फोन टूट गया था मैंने अपनी ज्यादातर मृत बैटरी फोन में डाल दी और यह ठीक है। मैंने अपनी अब-दोषपूर्ण बैटरी की कोशिश की और इसे बाहरी चार्जर पर वापस रख दिया और यह वहां पंजीकृत नहीं है। कोई विचार?
समाधान: ऐसा लगता है कि बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है। बैटरी के काम करने का एक कारण यह है कि यदि इसे चार्ज करते समय पोलरिटी को उलट दिया गया है (यह आमतौर पर बाहरी चार्जर से चार्ज करते समय होता है)। मेरा सुझाव है कि आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए एक नई बैटरी मिलती है।
