एक सामान्य समस्या जो हम अपने पाठकों से प्राप्त कर रहे हैं, वह है #Samsung #Galaxy # Note4 इसके सॉफ्टवेयर के बारे में। कभी-कभी फोन फ्रीज हो जाएगा या ऐप नहीं चलेगा। ऐसे उदाहरण भी हैं जब डिवाइस को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं मिल सकता है या यदि अपडेट सफलतापूर्वक लागू किया गया है, तो फोन पर अचानक समस्याएँ आती हैं। यह आज हम संबोधित करेंगे क्योंकि हम गैलेक्सी नोट 4 के गैर-जिम्मेदार जमाव मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटते हैं। हमने अपने पाठकों द्वारा हमें भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों को इकट्ठा किया है और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 गैर-जिम्मेदार जमाव
समस्या: हाय दोस्तों। मैंने अब लगभग सब कुछ आजमा लिया है। मेरे नोट ने मुझे डाउनलोड किए गए सुरक्षा पैच के बाद अंतहीन परेशानी दी। पहले कोई मुद्दा नहीं। मैं किटकैट से लॉलीपॉप से मार्शमैलो तक गया हूं। यह अनुत्तरदायी, जमा देता है और फिर से शुरू होगा। उसके बाद यह 5 मिनट बनाने के लिए ठीक है। मैंने सॉफ्ट रीसेट किया है। मुश्किल रीसेट। सैमसोनाइट से 2 नवीनतम संस्करण डाउनलोड किए और ओडिन के साथ फ्लैश किया। कैश को साफ़ किया लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है। मैंने * # 0 * # के साथ एक हार्डवेयर परीक्षण किया है और अभी भी कुछ भी मज़ेदार नहीं दिख रहा है। यह एक ही बैटरी और मेमोरी कार्ड पर अभी भी लगभग 2 साल पुराना है। मैंने आपके मंचों पर जो पढ़ा है, वे केवल 2 चीजें हैं जिन्हें मैंने अभी तक नहीं बदला है। क्या आप सलाह दे सकते हैं? बहुत धन्यवाद। सादर।
समाधान: चूंकि आपने इस विशेष समस्या के लिए पहले से ही सुझाए गए समस्या निवारण चरणों का अधिकांश प्रदर्शन किया है, तो आपको एक अलग बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और यह जाँच लें कि क्या यह मामला है।
नोट 4 डाउनलोड मोड रिकवरी मोड में जाता है
समस्या: मेरे पास बहुत सारे वीडियो और चित्र और एप्लिकेशन मेरे फोन पर मेमोरी का एक गुच्छा ले रहे थे और मेरा फोन ऑपरेटिंग सिस्टम इसके साथ बहुत अच्छा काम नहीं कर रहा था। मेरा फोन काफी बैटरी के साथ बंद हो गया और डाउनलोड मोड और रिकवरी मोड में जा रहा था और कुछ बिंदुओं पर यह एक मृत एंड्रॉइड आइकन की तरह दिखता था और लिखे गए शब्द 'नो कमांड'। इसके शीर्ष पर, इसने मेरा वॉलपेपर भी छीन लिया जब यह वापस शुरू हुआ और स्क्रॉल मेनू पर मेरे त्वरित एक्शन बार के तरीके को रीसेट किया गया। इसलिए मैंने अपने वीडियो और फ़ोटो का समर्थन किया और अपने डिवाइस पर स्थान का एक गुच्छा साफ़ किया, जिससे यह उम्मीद थी कि यह हर 5 मिनट में दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा और अक्सर इसे वापस चालू करने से इनकार कर देगा। दुर्भाग्य से, मेरे पास अब अपने फोन पर बहुत जगह है लेकिन मेरा नोट 4 अभी भी हर 5 मिनट में दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है - खुद को बंद करना, स्क्रीन को फ्रीज करना और फिर डाउनलोड मोड में रिबूट करना, बंद करना और रिकवरी मोड में जाना और यहां तक कि मेरे वाहक के साथ मेरा संकेत ( giffgaff) वास्तव में खराब हो गया है और कूदता है, जो 'E' से '4G' तक कूदता रहता है और मुझे पता है कि यह मेरा स्थान नहीं है क्योंकि मैं पश्चिम लंदन में रहता हूं। मेरा मानना है कि यह एक ऑपरेटिंग सिस्टम है या अधिक संभावना है कि एक सॉफ्टवेयर मुद्दा। मैं इसे कैसे ठीक करूँ - कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद । PS मेरा फोन केवल 18 महीने का है जैसे किसी भी गंभीर बूंदों को नहीं लिया है और स्क्रीन हमेशा बरकरार रही है।
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको पहले यह देखना चाहिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर फ़ैक्टरी रीसेट करके समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो उसे भी हटाने का प्रयास करें।
यदि आप जारी करते हैं तब भी आप एक अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ अपने फोन को चमकाने पर विचार कर सकते हैं। यह कैसे करना है के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों में से कई में पाए जा सकते हैं।
नोट 4 बूट लूप में अटक गया
समस्या: नमस्ते, मुझे मदद की ज़रूरत है, यह बूटलूप पर अटक गया है और इसे पिछले नहीं जाना चाहिए। आईवी ने ओडिन का उपयोग करके फर्मवेयर को फिर से इंस्टॉल किया, लेकिन जब फोन फिर से शुरू होने के बाद फोन पर सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करता है तो यह 32% हो जाता है और फिर मिटाता है और फिर पुनरारंभ होता है और फिर से बूट लूप पर वापस जाता है। यह सॉफ्टवेयर को ठीक से स्थापित नहीं कर रहा है। कोई सुझाव धन्यवाद
समाधान: अन्य समस्या निवारण चरणों को समाप्त करने के बाद विचार करने के लिए फ़ोन सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करना अंतिम बात होनी चाहिए। चूँकि फोन सॉफ्टवेयर फ्लैश करने की कोशिश में फोन लूप में चला जाता है, इसलिए पहले डिवाइस की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड लेने की कोशिश करें। एक बार दोनों को हटा दिया जाता है और कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। एक बार बस बैटरी को रीस्टोर करने के बाद फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। इस मोड से फैक्ट्री रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर वाइप कैश पार्टीशन (रिकवरी मोड में भी) करें। ओडिन का उपयोग करके फोन सॉफ्टवेयर को फिर से फ्लैश करने का प्रयास करें।
नोट 4 बहुत धीमा गर्म हो जाता है
समस्या: अचानक से जब मेरे पास पहले से कोई समस्या नहीं थी और मैं पूरे दिन इसका उपयोग कर रहा था, जबकि मैं अपने YouTube ऐप में था मेरा फोन शुरू हो गया जिसे मैं केवल ग्लिचिंग के रूप में वर्णित कर सकता हूं। फिर यह वास्तव में धीमी गति से चलना शुरू कर देता है और एप्लिकेशन नहीं खोलना चाहता है। जब मैं लगभग आधे घंटे बाद घर आया तो मैंने उस पर लगे स्मार्ट केस को हटा दिया और अपना एसडी कार्ड निकाल दिया। लेकिन यह अभी भी स्पर्श करने के लिए बहुत गर्म है और भले ही यह प्लग में है, यह चार्ज भी नहीं पकड़ रहा है। इसके अलावा मेरा वाईफाई चालू है और मेरे पास इंटरनेट है लेकिन यह वाईफाई और 4 जी के बीच पलक झपकते रहता है। वह हिस्सा कभी-कभी बंद हो जाता है लेकिन लंबे समय तक नहीं। मुझे वाकई उम्मीद है कि आप लोग मदद कर सकते हैं। पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद।
समाधान: इस मामले में सबसे पहले आपको यह देखना होगा कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप फोन के अधिकांश संसाधनों का उपयोग कर रहा है। जब ऐसा होता है तो फोन धीमा हो जाता है और गर्म हो सकता है। फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जबकि डिवाइस इस मोड में है, केवल आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्स को चलने से रोका जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने किसी सेवा केंद्र पर यह चेक किया है।
नोट 4 धीरे फ्रीज क्रैश
समस्या: HI मेरे पास लगभग 18 महीने तक मेरा नोट 4 है जब तक मैंने मार्शमैलो को अपडेट नहीं किया। धीमे फ्रीज क्रैश और रिबूट जारी करने के मुद्दे ओडिन मोड में कुछ ही दिनों के भीतर चला गया है। मैंने कोशिश की है कि रिबूट से पूरी तरह से बहाल के साथ सॉफ्ट रिबूट वाइप कैश फैक्ट्री रीसेट हो जाए और बैकअप से रिस्टोर के साथ एसडी कार्ड फैक्ट्री रिसेट हो जाए लेकिन कोई एप्स नहीं और एसडी कार्ड ट्राय किया बिना किसी सफलता के साथ आपकी बैटरी की परेशानी को दूर करें। बिना किसी सफलता के सभी विजेट हटा दें। अगर मैं शाम को फैक्टरी रीसेट करता हूं, तो मुझे लगभग 85% स्थिरता मिलेगी। अगली दोपहर तक, मेरा फोन इतना अस्थिर है कि यह बेकार है। मेरे सभी पढ़ने फर्मवेयर मुद्दे का सुझाव देते हैं। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: आपको यह जांचने का प्रयास करना चाहिए कि क्या अपडेट आपके फोन पर पिछले स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करके इस समस्या का कारण है। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के बारे में विस्तृत निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड फ़ोरम में पाए जा सकते हैं।
यदि समस्या तब भी होती है जब आपके फ़ोन में पिछला सॉफ़्टवेयर संस्करण स्थापित होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
नोट 4 मार्शमैलो के लिए अपडेट नहीं
समस्या: मॉडल नंबर SM-N910F Android संस्करण 5.0.1 (लॉलीपॉप)। मैंने सैमसंग सेंटर से समझा कि यह फोन एक अंतरराष्ट्रीय फोन है। Im मार्शमैलो को अपडेट करने में असमर्थ जो मुझे सक्षम होना चाहिए। सराहना करेंगे अगर इसका कोई हल निकलता है। मैंने स्मार्ट स्विच की कोशिश की। यह काम नहीं करेगा।
समाधान: अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन सॉफ्टवेयर को फिर से ओटीए विधि या स्मार्ट स्विच का उपयोग करके अपडेट करने का प्रयास करें।
यदि अपडेट अभी भी उपलब्ध नहीं है, तो यह हो सकता है क्योंकि आपका फोन एक रूटेड है या कस्टम सॉफ्टवेयर पर चल रहा है।
अपने डिवाइस पर मार्शमैलो पाने का सबसे अच्छा तरीका अगर यह अपडेट नहीं करना चाहता है तो अपडेट को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना है। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।
