हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को #Samsung #Galaxy # Note5 मुद्दों को ठीक करने में मदद करने का लक्ष्य रखते हैं जो वे अनुभव कर रहे हैं। आज हम कई कैमरा से संबंधित मुद्दों से निपटेंगे जो हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए हैं। एक विशेष मुद्दा, जिस पर हम नज़र डालेंगे, वह है गैलेक्सी नोट 5 की काली तस्वीरें, जब फ्लैश सक्षम होता है। यह काफी अनूठा मुद्दा है क्योंकि आप तस्वीरों को स्पष्ट करने के लिए फ्लैश को पर्याप्त प्रकाश प्रदान करने की उम्मीद करेंगे। हालाँकि इस मामले में ऐसा नहीं है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 काली तस्वीरें जब फ्लैश सक्षम है
समस्या: फ्लैश सक्षम होने पर कैमरा कुल काली तस्वीरें लेता है। जब मैं पहली तस्वीर कैश करता हूं, तो मैं फ्लैश के साथ आता हूं, जैसा कि यह होना चाहिए, दूसरी तस्वीर कुल काली है और फिर बाकी भी। मैंने सुरक्षित मोड में शुरू करने की कोशिश की है लेकिन फिर से केवल पहली तस्वीर ही सही है। फ्लैश के बिना यह शानदार तस्वीरें लेता है।
समाधान: ऐसा लगता है कि कैमरे की शटर की गति फ्लैश के साथ सिंक में नहीं है। जब यह समस्या DSLRs में होती है तो मुख्य अपराधी एक तेज शटर गति है। चूंकि फोन स्वचालित रूप से सब कुछ समायोजित करता है तो आपको कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने की कोशिश करनी चाहिए, फिर समस्या होने पर जांच करें। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद तुरंत कैमरा फ्लैश फंक्शन की जांच करें। यदि समस्या बनी हुई है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
नोट 5 बादल वाली तस्वीरें जब फ्लैश का उपयोग किया जाता है
समस्या: मैंने पिछले कुछ महीनों से देखा है जब मैं फ्लैश के साथ एक तस्वीर लेता हूं, तो तस्वीर अजीब तरह से बादल छा जाती है। यह बाईं ओर और विशेष रूप से कोने के क्षेत्रों में अधिक है। कैमरे पर कोई दृश्य पदार्थ नहीं है, और मैंने इसे साफ करने के लिए उस विशेष कपड़े से साफ किया है और फोन स्क्रीन। अगर मैं फ्लैश के बिना एक तस्वीर लेता हूं तो यह सामान्य हो जाता है। फोन को बंद करने और चालू करने से मदद नहीं मिलती है और मैं एक नरम रीसेट नहीं कर सकता क्योंकि बैकिंग बैटरी को खोलने के लिए प्रतीत नहीं होती है। कृपया मदद करें?
समाधान: यह ऊपर बताई गई समस्या से काफी मिलता-जुलता है। काली तस्वीरों के बजाय यहां मुद्दा यह है कि फ्लैश का उपयोग करने पर तस्वीरें बादल जाती हैं। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यह ऐप में कोई भी अस्थायी डेटा निकाल लेगा जो समस्या पैदा कर सकता है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 5 चेतावनी कैमरा विफल त्रुटि
समस्या: कैमरा ऐप खोलने पर मुझे "चेतावनी कैमरा विफल" त्रुटि संदेश प्राप्त होता है। मैंने कैश और सिस्टम रिबूट को साफ़ करने की कोशिश की है जो मैंने इस साइट पर इसी तरह के मुद्दे के लिए देखा था। एक बार फोन रिबूट होने के बाद, मैंने कैमरा ऐप खोलने की कोशिश की। मुझे अभी भी वही त्रुटि संदेश मिल रहा है।
समाधान: फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या आपको अभी भी वही त्रुटि संदेश मिल रहा है। यदि त्रुटि नहीं होती है, तो समस्या आपके फ़ोन में स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने के बाद तुरंत कैमरे की जांच करें। यदि आपको अभी भी त्रुटि संदेश मिलता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।
नोट 5 कैमरा सेटिंग्स तक नहीं पहुंच सकता
समस्या: हाय। मुझे अपने कैमरे से समस्या है। मैं सेटिंग्स तक नहीं पहुंच सकता। कैमरा ठीक काम कर रहा है, लेकिन जब मैं कैमरा सेटिंग्स एक्सेस करना चाहता हूं, तो मैं 1 सेकंड के लिए मेनू देखता हूं और स्वचालित रूप से कैमरा मोड में वापस आ जाता हूं। मेरे पास अपने फोन पर कोई अन्य कैमरा ऐप इंस्टॉल नहीं है। आपके उत्तर के लिए धन्यवाद।
समाधान: आपका फ़ोन ईज़ी मोड में काम कर रहा है। जब यह मोड सक्रिय होता है तो आप अपनी कैमरा सेटिंग तक नहीं पहुंच पाएंगे। सामान्य मोड पर वापस लौटने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- होम स्क्रीन से स्क्रीन के बाईं ओर स्वाइप करें।
- सेटिंग्स टैप करें
- आसान मोड टैप करें
- मानक मोड टैप करें
- पूरा किया
नोट 5 सेल्फी पिक्चर्स मार्शमैलो अपडेट के बाद फ़्लिप किए गए हैं
समस्या: अपडेट के बाद से जब मैं मैसेज में सेल्फी लेता हूं तो कैमरा पिक्चर को फ्लिप कर देता है। मैं कैसे इसे ठीक करने के लिए काम करने की कोशिश की है, लेकिन कोई किस्मत नहीं है। क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं क्योंकि यह वास्तव में कष्टप्रद है।
समाधान: क्या आपने अपने फोन की कैमरा सेटिंग की जाँच करने की कोशिश की है और यह सुनिश्चित किया है कि यह फ़्लिप या मिरर इमेज के रूप में तस्वीरों को सहेज नहीं रहा है?
- डिफ़ॉल्ट कैमरा ऐप खोलें।
- फ्रंट-फेसिंग कैमरा पर स्विच करें।
- विस्तृत सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए टैप करें।
- इस सुविधा को बंद करने के लिए फ़्लिप के रूप में सहेजें टैप करें।
- फ्रंट-फेसिंग कैमरा के साथ ली गई सभी तस्वीरों को फ़्लिप या मिरर किए गए चित्रों के रूप में सहेजा नहीं जाएगा
नोट 5 तस्वीरें में शोर
समस्या: मेरे पास अपने कैमरे के साथ समस्याएँ हैं। मैं वर्तमान में टेस्ला मोटर्स के शोरूम में काम कर रहा हूं और पीछे वाला कैमरा सभी अजीब काम कर रहा है। रंग बंद हैं, और शोरूम में सब कुछ जो एक प्रकाश है, उसके दोनों ओर एक लहराती टिमटिमाना पैदा करता है (लाइटबल्ब, मेरी कंप्यूटर स्क्रीन, आदि)। इसके अलावा, फोटो में "शोर" का एक बहुत कुछ है। मैंने यह देखने के लिए "प्रभाव" की जाँच की कि क्या कोई विषम फ़िल्टर चालू था। मैंने फोन रिस्टार्ट किया। कोई सहायता नही। मैंने उसी समय अपने सेल्फी कैमरे के साथ एक समान तस्वीर ली और रंग और छवि स्पष्ट हुई। यदि आप चाहें, तो आप मुझे ईमेल कर सकते हैं और मैं आपके साथ तस्वीरें साझा करूंगा।
समाधान: यह सिर्फ कैमरा ऐप में गड़बड़ के कारण हो सकता है। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके फोन में इंस्टॉल किया गया कोई थर्ड पार्टी एप फोन को सेफ मोड में शुरू करने से यह समस्या पैदा कर रहा है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। इस चरण के साथ आगे बढ़ने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
