हमारी समस्या निवारण श्रृंखला के एक अन्य भाग में आपका स्वागत है जहाँ हमारा लक्ष्य #Samsung गैलेक्सी # नोट 5 मुद्दों को हल करना है जो हमारे पाठक अनुभव कर रहे हैं। श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 कैमरा बल से संबंधित समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। यह समस्या कैमरा बंद होने की विशेषता है जब इसका उपयोग किया जा रहा है। यह कई बार कष्टप्रद हो सकता है जब आपको एक महत्वपूर्ण फोटो लेने की आवश्यकता होती है। हम अपने पाठकों की अन्य कैमरा समस्याओं के लिए कुछ समस्या निवारण चरण भी प्रदान करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 कैमरा फोर्स क्लोज
समस्या: मैं चित्र ठीक ले सकता हूं लेकिन जब मैं इसे रिकॉर्ड करने के लिए जाता हूं तो यह कहता है कि "चेतावनी रिकॉर्ड नहीं कर सकता" और फिर बल कैमरा बंद कर देता है
समाधान: इस तरह के ज्यादातर मामलों में समस्या किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होती है। यही कारण है कि पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है सेटिंग्स से एप्लिकेशन मैनेजर में जाना, कैमरा ऐप की खोज करना, फिर उसका कैश और डेटा क्लियर करना। एक बार जब यह पुनर्प्राप्ति मोड में अपना फोन शुरू करके इस का पालन किया जाता है तो इसके कैश विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या आप अब अपने कैमरे को सामान्य रूप से उपयोग कर सकते हैं।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपके द्वारा स्थापित किसी तृतीय पक्ष ऐप की जाँच के साथ आगे बढ़ें। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल आपके फोन में पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप को शुरू होने से रोका जाता है। इस मोड में आप कैमरा देखें। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो यह एक ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 5 कैमरा तस्वीरें नहीं देख सकता
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी एस 5 सक्रिय है, और पाते हैं कि जब तस्वीरें खींचते हैं तो आधे से अधिक समय जब बचते हैं तो केवल चित्र की एक पट्टी दिखाते हैं या कुछ भी नहीं जब मैं गैलरी में जाता हूं और आइकन से चित्र को बड़ा करने का प्रयास करता हूं । यदि मैं अपने डेस्कटॉप पर चित्र डाउनलोड करने का प्रयास करता हूं तो यही बात होती है। यह आपूर्ति किए गए कैमरा ऐप या ओपन कैमरा ऐप पर जोड़े गए दोनों का उपयोग करके होता है। कुछ दिखाते हैं, कुछ नहीं करते, मैं खो गया हूं कि क्या करना है।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि तस्वीरें भ्रष्ट हो गई हैं। यह ऐप या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है।
इस समस्या का निवारण करने के लिए आपको जो पहली चीज़ करनी चाहिए वह है अस्थायी डेटा की किसी भी उपस्थिति के फ़ोन को साफ़ करना। यदि यह डेटा भ्रष्ट है तो इस प्रकार की समस्या हो सकती है। कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करके शुरू करें। आपको रिकवरी मोड से अपने फोन के कैशे विभाजन को भी मिटा देना चाहिए। आप कैमरा देखें और देखें कि क्या तस्वीरें देखी जा सकती हैं।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगला चरण यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको इस समस्या का कारण बनने वाले पाप को ढूंढना होगा और इसे अनइंस्टॉल करना होगा।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
नोट 5 ईबे ऐप का उपयोग करके गैलरी से फोटो नहीं जोड़ सकते
समस्या: बस इस फोन को खरीदा है ... बहुत ही मूल उपयोगकर्ता ... सीधे फोन से Ebay पर सूची बनाना चाहते हैं ... eBay साइट से गुजर रहा है, एक 3 नहीं। पार्टी ... लिस्टिंग करते समय, और "फ़ोटो जोड़ें" का चयन करते हुए फ़ोन केवल कैमरा खोलता है, फ़ोटो गैलरी नहीं ... लगता है कि कोई अन्य विकल्प या विकल्प नहीं है ... फ़ोटो ले सकता है और यह ऑटो-अपलोड करेगा, लेकिन फसल या अन्यथा करने का कोई तरीका नहीं। संपादित करें, तो यह भयानक लग रहा है ... यह एक eBay या एक फोन मुद्दा है?
समाधान: यह संभव है कि समस्या ईबे ऐप के कारण हो। इस ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करें और Google Play Store से एक नया संस्करण इंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको इस बारे में ऐप डेवलपर से संपर्क करना होगा।
नोट 5 तुरंत सेल्फी मोड में तस्वीरें लेता है
समस्या: जब मैं सेल्फी मोड में कैमरा डालता हूं तो यह मेरे चेहरे का पता लगाते ही तस्वीरें लेना शुरू कर देता है। जब तक मैं इसे नियमित कैमरा मोड में नहीं बदल देता, तब तक यह तस्वीरें लेता रहता है। मैं इसे कैसे रोकूं? मैं बटन को धक्का नहीं देता जैसे कि पनीर कुछ भी कहता है यह अपने आप करता है।
समाधान: यह ऐप में गड़बड़ के कारण हो सकता है। एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो रिकवरी मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें।
कभी-कभी, आपके द्वारा स्थापित एक तृतीय पक्ष ऐप भी इस समस्या का कारण बन सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या यह मामला आपके फोन को सेफ मोड में शुरू करता है तो कैमरा सेल्फी मोड की जांच करें। यदि समस्या गायब हो जाती है तो यह किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल होते हैं, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। JUst इस प्रक्रिया को करने से पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
