सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 फेसबुक संपर्कों और अन्य एफबी सिंकिंग मुद्दों से तस्वीरें प्रदर्शित नहीं कर रहा है
इस पोस्ट में, मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# सैमसंग # गैलेक्सी नोट 5) के साथ मुद्दों का सामना करूंगा जो फेसबुक सिंकिंग से संबंधित है। पहला मुद्दा संपर्क चित्रों को नहीं दिखाने के बारे में है। स्वामी के अनुसार, फेसबुक के केवल संपर्कों में समस्याएँ हैं, अन्य ऑनलाइन खाते अपने संपर्कों के लिए चित्र ठीक दिखाते हैं।
दूसरा मुद्दा थोड़ा अजीब है और वास्तव में असामान्य है। हमारे पाठक के अनुसार, हर बार जब वह अपने फेसबुक अकाउंट पर लॉग इन करता है, तो गैलरी ऐप क्रैश हो जाता है। वह निश्चित रूप से, आधिकारिक एफबी ऐप का उपयोग करके अपने खाते में लॉग इन करने की कोशिश कर रहा है और जिस गैलरी ऐप का वह उल्लेख कर रहा है वह स्टॉक एक है।
इन समस्याओं के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें और जानें कि भविष्य में आप इनसे कैसे निपटेंगे। यदि, फिर भी, आप एक पूरी तरह से अलग समस्या के लिए मुद्दों को खोजने की कोशिश कर रहे थे, तो हमारे गैलेक्सी नोट 5 समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ। इसमें वे सभी समस्याएं हैं जिन्हें हमने पहले ही संबोधित किया था। उन लोगों को खोजें जो आपसे संबंधित हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों की कोशिश करते हैं यदि वे काम नहीं करेंगे, तो इस प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।
- संपर्क चित्र गैलेक्सी नोट 5 पर नहीं दिख रहे हैं
- फेसबुक पर लॉगिन करने की कोशिश करते समय गैलरी क्रैश हो जाती है
- फेसबुक ऐप का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 5 जमा देता है
संपर्क चित्र गैलेक्सी नोट 5 पर नहीं दिख रहे हैं
समस्या : मेरे पास मेरे सभी फेसबुक सिंक सेटिंग्स हैं जो ऐप्स और कॉन्टैक्ट्स में बदल गए हैं, हालांकि मेरी कॉन्टैक्ट तस्वीरें सिंक नहीं होंगी। मेरा कोई भी संपर्क फ़ोटो प्रदर्शित नहीं करता है। मैं एक एचटीसी एम 8 से आ रहा हूं और यह कभी मुद्दा नहीं था। मैंने अपनी सेटिंग्स की तुलना नोट 4 से की है और सभी समान हैं, हालांकि मेरी संपर्क तस्वीरें मौजूद नहीं हैं।
समस्या निवारण : मेरा मानना है कि आपने पहले ही अपने इंटरनेट कनेक्शन से शुरू होने वाली हर सेटिंग की जाँच कर ली है (फिर चाहे वह वाई-फाई या मोबाइल डेटा नेटवर्क से आ रही हो) और विशेष रूप से फेसबुक ऐप के साथ-साथ मास्टर सिंक में सेटिंग्स को सिंक करना।
अगली चीज़ जो आपको करने की कोशिश करनी चाहिए, यह देखने के लिए कि क्या फर्क पड़ता है, फेसबुक ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें। चिंता न करें, आपके सभी FB संपर्क हटाए नहीं जाएंगे:
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें।
- 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
- उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
- फेसबुक को ढूंढें और टैप करें।
- इसकी कैश्ड फ़ाइलों को हटाने के लिए कैश साफ़ करें स्पर्श करें।
- डाउनलोड डेटा साफ़ करें और फिर डाउनलोड किए गए डेटा, लॉगिन जानकारी, सेटिंग्स आदि को हटाने के लिए ठीक है।
हमारे दो पाठकों ने वास्तव में पुष्टि की कि कैश और डेटा को साफ़ करना उनके लिए मुद्दा (आपके जैसे ही) तय किया गया था। हालाँकि, यदि समस्या प्रक्रिया के बाद बनी रहती है, तो समय आ गया है कि आप ऐप को अनइंस्टॉल कर वापस इंस्टॉल कर लें।
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- Play Store ऐप ढूंढें और स्पर्श करें।
- एक बार प्ले स्टोर के अंदर, आप श्रेणी के अनुसार एक ऐप खोज सकते हैं, या यदि आप ऐप का नाम जानते हैं, तो इसे खोज फ़ील्ड में टाइप करें।
- सूची में से फेसबुक को ढूंढें और टैप करें।
- अब इंस्टाल बटन को टच करें, और फिर एक्सेप्ट करें।
- सशुल्क ऐप्स के लिए, कीमत टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- ऐप के आकार और आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति के आधार पर, ऐप को डाउनलोड और इंस्टॉल होने में कुछ मिनटों का समय लग सकता है।
- स्थापना स्वचालित हो जाएगी और समाप्त होने के बाद आपको सूचित किया जाएगा, फिर आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।
फेसबुक पर लॉगिन करने की कोशिश करते समय गैलरी क्रैश हो जाती है
समस्या : मुझे फेसबुक और गैलरी एप्स से संबंधित एक बहुत ही अजीब समस्या है। सबसे पहले, इन दोनों ऐप के बीच क्या संबंध है? समस्या यह है कि हर बार जब मैं फेसबुक पर लॉगिन करता हूं, तो गैलरी क्रैश हो जाती है; या तो यह अपने आप बंद हो जाता है या त्रुटि प्रदर्शित करता है "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है।"
मैंने पहले ही आपके सुझाव को गैलरी ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास किया क्योंकि यह दुर्घटनाग्रस्त है, लेकिन इससे कोई मदद नहीं मिली। मुझे नहीं पता कि आप लोग पहले ही इस समस्या का सामना कर चुके हैं क्योंकि मुझे ऑनलाइन कुछ भी नहीं मिल रहा है, लेकिन अगर आप जानते हैं कि इस मुद्दे को कैसे ठीक किया जाए, तो कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद।
समस्या निवारण : यह मेरा फोन नहीं था, लेकिन मुझे इस समस्या का सामना करना पड़ा। यह केवल (लेकिन हर बार नहीं) होगा यदि आपने अपने फेसबुक फ़ोटो को अपने फोन के साथ सिंक किया है और उनमें से कई हैं तो गैलरी को अक्सर उन्हें लोड करने में समय लगेगा। लेकिन वास्तव में यह समस्या नहीं है। ट्रिगर तब होता है जब आप अपने ईमेल पते के बजाय अपने फोन नंबर का उपयोग करके अपने फेसबुक खाते में प्रवेश करते हैं।
लेकिन फिर, यह हर बार नहीं होता है। मैंने अपने दो फोन की कोशिश की, लेकिन मैं इसे दोहराने में सक्षम नहीं था। ऑड्स हैं, यह फर्मवेयर में एक गड़बड़ है, या ऐप के विशिष्ट संस्करण के साथ; मुझे अभी पता नहीं है।
बेशक, समाधान आपके ईमेल पते का उपयोग करके लॉग इन करना है। वैसे, क्या आपने फेसबुक को पहले से अपडेट करने की कोशिश की है? यदि नहीं, तो इसे आज़माएं क्योंकि यह आपके लिए इस समस्या को ठीक कर सकता है।
फेसबुक ऐप का उपयोग करते समय गैलेक्सी नोट 5 जमा देता है
समस्या : यह शर्म की बात है कि नोट 5 के रूप में शक्तिशाली स्मार्टफोन भी बिना फ्रीजिंग के फेसबुक ऐप नहीं चला सकता है। जब भी मैं फेसबुक का उपयोग करता हूं, मेरा नया नोट 5 क्रैश हो जाता है। मैंने प्ले स्टोर से ठीक ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल किया है और मुझे विश्वास है कि यह नवीनतम संस्करण है। लेकिन जब मैंने इसे खोलने की कोशिश की, तो फोन खराब हो गया और उसने एक-दो मिनट तक कोई जवाब नहीं दिया। जब फोन प्रयोग करने योग्य हो गया, तो मैंने ऐप को बंद करने के लिए मजबूर किया और इसने फिर से ठीक काम किया, हालाँकि, जब मैंने दोबारा एफबी खोला, तो वही समस्या हुई।
अब, मेरा अवलोकन यह है कि फोन वास्तव में पिछले महीने के प्रदर्शन की तुलना में थोड़ा धीमा हो गया जब मुझे बस मिल गया। मेरे पास बहुत सारे एप्लिकेशन, चित्र और वीडियो (फिल्में) हैं, इसलिए मुझे लगता है कि समस्या यही है। मैंने पहले ही फेसबुक को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर दिया है लेकिन एक ही चीज बार-बार होती है। मैं यहां विचारों से बाहर हूं, क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?
समस्या निवारण : यह स्पष्ट नहीं हो सकता है लेकिन समस्या फेसबुक के साथ नहीं बल्कि आपके फोन के प्रदर्शन के साथ है। समय के साथ फोन का प्रदर्शन बिगड़ना सामान्य बात है लेकिन 2 महीने पुराने फोन में प्रदर्शन के मुद्दों के कोई संकेत नहीं दिखाए जाने चाहिए, खासकर अगर इसमें नोट 5 की तरह चश्मा हो।
हम यह इंगित नहीं कर सकते हैं कि समस्या कहाँ है या इसके कारण क्या हैं, लेकिन एक सामान्य समस्या निवारण प्रक्रिया करने का प्रयास करें और पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है कैश विभाजन को मिटा देना। यह एप्लिकेशन और सेवाओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी संभावित भ्रष्ट कैश को हटा देगा। यह आपके डेटा, ऐप्स और सेटिंग्स को हटाने के बिना फ़ैक्टरी रीसेट की तरह है।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
यदि कैश विभाजन को पोंछने के बाद समस्या बनी हुई है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। लेकिन कुछ और करने से पहले, अपने चित्रों, वीडियो, फ़ाइलों आदि का बैकअप लें, क्योंकि प्रक्रिया के दौरान वे सभी हटा दिए जाएंगे।
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
