सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के मालिक को इनकमिंग कॉल, अन्य फोन संबंधी समस्याओं का जवाब देने के लिए 1 दबाना होगा

यहाँ एक समस्या यह है कि कई #Galaxy # Note5 मालिकों ने शिकायत की कि उन्हें आने वाली कॉल का जवाब देने से पहले 1 दबा देना होगा। ऐसा प्रतीत हो सकता है कि समस्या फोन की सेटिंग के साथ है लेकिन ऐसा नहीं है। वास्तव में, आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए अपने फ़ोन को स्पर्श करने की आवश्यकता नहीं है। यह जानने के लिए पढ़ें कि इस समस्या का समाधान कैसे किया जाए।

बेशक, अन्य कॉल संबंधी समस्याएं हैं, जिन्हें मैंने नीचे शामिल किया है। यदि आपने कॉल करने या प्राप्त करने के दौरान, पहले और बाद में आपके द्वारा सामना की गई समस्या के बारे में हमसे संपर्क करने का प्रयास किया है, तो समस्याओं की सूची के माध्यम से ब्राउज़ करें यह देखने के लिए कि क्या आपकी चिंता उन लोगों में है जिन्हें मैंने इस लेख में संबोधित किया है।

  1. नोट 5 पर आने वाली कॉल का जवाब देने के लिए 1 दबाना होगा
  2. गैलेक्सी नोट 5 कॉल वॉल्यूम डिफॉल्ट में अधिकतम
  3. टच टोन गैलेक्सी नोट 5 पर काम नहीं कर रहा है
  4. नोट 5 कॉल कर और प्राप्त नहीं कर सकता
  5. 5 मिनट के लिए कॉल पर 5 रिबूट पर ध्यान दें
  6. हाल के कॉल इतिहास, कॉलर आईडी और अन्य कॉल-संबंधी सेटिंग को अक्षम करें
  7. नोट 5 दिखाता है "संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि
  8. वीडियो कॉलिंग सक्रिय है लेकिन वीडियो बटन सक्षम नहीं है

जिन लोगों के पास अन्य समस्याएँ हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएँ हम प्रत्येक समस्या को सूचीबद्ध करते हैं जिसे हम प्रत्येक सप्ताह हल करते हैं। नोट 5 के साथ सैकड़ों समस्याओं का समाधान, एक मौका है जो हमने पहले ही आपकी समस्या का समाधान प्रदान कर दिया है। बस उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जो उस पृष्ठ में आपके समान हैं। या, आप इस प्रश्नावली को भरकर हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं। यह मुफ़्त है चिंता मत करो।

नोट 5 पर आने वाली कॉल का जवाब देने के लिए 1 दबाना होगा

समस्या : जब कॉल आती है तो मुझे हरे बटन को स्लाइड करना होता है, फिर कीबोर्ड को ऊपर लाएं और उत्तर देने के लिए 1 दबाएं। यह कहता है कि प्रत्येक कॉल एक अवरुद्ध संख्या है। पहले से ही थर्ड पार्टी ऐप्स को हटा दिया और एक हार्ड रीसेट किया। अभी भी वही समस्या है। फोन पर बाकी सब कुछ बढ़िया काम करता है। धन्यवाद।

उत्तर : आपको Google Voice नंबर का उपयोग करना चाहिए। ठीक है, समस्या आपके फ़ोन के साथ नहीं बल्कि Google Voice सेटिंग्स के साथ है। डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी कॉल Google Voice में जांची जाती हैं। तो, यह वही है जो आप करने जा रहे हैं:

  1. Voice.google.com पर जाएं।
  2. अपने Google खाते में प्रवेश करें (वह जिसे आप अपने फोन में उपयोग कर रहे हैं)।
  3. ऊपरी दाएं कोने पर सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
  4. कॉल पर जाएं।
  5. कॉल स्क्रीन को बंद पर सेट करें।

आपको 1 दबाए बिना कॉल का जवाब देने में सक्षम होना चाहिए।

गैलेक्सी नोट 5 कॉल वॉल्यूम डिफॉल्ट में अधिकतम

समस्या : मैं शुरू से ही अपने डिवाइस पर 'कॉल वॉल्यूम' के साथ एक समस्या रहा है। जब मैं कॉल पर होता हूं, तो कॉल वॉल्यूम अधिकतम होता है, इसलिए मैं इसे कम कर देता हूं जहां मुझे आवश्यकता होती है, लेकिन जब मैं अगली कॉल करता हूं या प्राप्त करता हूं, तो यह फिर से अधिकतम हो जाता है। मुझे इसे फिर से कम करना होगा। इस मुद्दे को ठीक करने के बारे में कोई विचार? धन्यवाद।

समस्या निवारण : मुझे यकीन है कि इसका आपकी सेटिंग्स से कुछ लेना-देना है और मैं शायद सोच रहा हूं, आपने पर्सनलाइज़ कॉल साउंड विकल्प के लिए अपनी प्राथमिकता तय कर ली है। इसे इस्तेमाल करे…

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. फ़ोन आइकन टैप करें।
  3. अब, अधिक विकल्प (तीन बिंदु) स्पर्श करें, फिर सेटिंग चुनें।
  4. टच कॉल और फिर पर्सनल कॉल साउंड।
  5. इस पेज में सेटिंग्स के साथ फील करने की कोशिश करें।

इसके अलावा, कॉल के दौरान, अधिक विकल्प स्पर्श करें, और सुनिश्चित करें कि अतिरिक्त वॉल्यूम चिह्नित नहीं है।

टच टोन गैलेक्सी नोट 5 पर काम नहीं कर रहा है

समस्या : जब मैं एक कॉल करता हूं और एक स्वचालित सेवा ने मुझे या किसी अन्य नंबर के लिए विकल्प दबाने के लिए कहा तो फोन उस विकल्प को नहीं पहचानता है, इसलिए मैं इसके माध्यम से प्राप्त करने में असमर्थ हूं।

संबंधित समस्या : जब मैं किसी कॉल पर होता हूं तो मैं कॉल विकल्प नहीं दबा सकता। उदाहरण: मैं एक डॉक्टर के कार्यालय को बुला रहा हूं और उत्तर देने वाली सेवा कहती है कि डॉक्टर से बात करने के लिए 1 दबाएं। जब मैं कॉल पर हूं तो मेरा फोन नंबरों को नहीं पहचानता।

संबंधित समस्या : जब मैं अपने फोन सिस्टम को फिर से भरने के लिए वॉलमार्ट को कॉल करता हूं तो वह मेरे कीबोर्ड प्रॉम्प्ट को पहचान नहीं पाता है। मुझे केवल "अमान्य प्रविष्टि" मिलती है। मेरे फ़ोन कीबोर्ड संकेतों को मान्यता नहीं मिली है। जब मैं अपनी प्रेमिका के फोन का उपयोग करता हूं तो यह ठीक काम करता है। धन्यवाद, जिम।

समस्या निवारण : जब आप वाई-फाई कॉलिंग का उपयोग कर रहे हैं तो पंजीकरण न करना सामान्य बात है, इसलिए सामान्य सेवा का उपयोग करके कॉल करने का प्रयास करें। इसके अलावा, मुझे लगता है कि आपको तकनीकी सहायता को कॉल करना चाहिए और इसके बारे में पूछताछ करनी चाहिए।

नोट 5 कॉल कर और प्राप्त नहीं कर सकता

समस्या : मेरा फोन केवल एक या दो महीने पुराना है, और अचानक कोई फोन कॉल नहीं आ सकता है और न ही मैं कोई डायल कर सकता हूं। मैंने "डायल" मारा और कुछ भी नहीं हुआ। एक समय के बाद यह बताता है कि कोई संकेत नहीं है। मैं अभी भी पाठ और इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हूं।

समस्या निवारण : स्थिति पट्टी को देखने का प्रयास करें और देखें कि क्या हवाई जहाज का चिह्न है। यदि वहाँ है, तो हवाई जहाज मोड सक्षम किया गया था। आपको अपने फ़ोन में वायरलेस संचार की अनुमति देने के लिए उसे अक्षम करना होगा। यदि, हालांकि, कोई हवाई जहाज का चिह्न नहीं है, तो यह एक नेटवर्क समस्या हो सकती है। इसलिए, अपने प्रदाता को इस बारे में कॉल करें क्योंकि वे हमसे अधिक मदद की पेशकश कर सकते हैं।

5 मिनट के लिए कॉल पर 5 रिबूट पर ध्यान दें

समस्या : जब किसी से 5 मिनट तक बात की जाती है तो वह खुद को रिबूट कर लेता है तो मुझे उस व्यक्ति को वापस बुलाना पड़ता है जो इसे जारी रखता है।

समस्या निवारण: ऐसा लगता है कि आपका फ़ोन वास्तव में बंद है। मुझे यकीन नहीं है कि यह सिर्फ एक ऐप इश्यू या फर्मवेयर गड़बड़ है। इसलिए, पहले सुरक्षित मोड में अपने फ़ोन को बूट करने का प्रयास करें:

  1. अपने गैलेक्सी S6 को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  4. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
  5. जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।

सुरक्षित मोड में, फ़ोन कॉल करने का प्रयास करें और देखें कि क्या डिवाइस अभी भी 5 मिनट या इसके बाद रीबूट करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप समस्या है। हो सकता है कि हाल ही में आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया कोई ऐप ऐसा हो। वह ऐप ढूंढें और उसे अनइंस्टॉल करें। अन्यथा, यह एक फर्मवेयर समस्या है और फ़ैक्टरी रीसेट की तुलना में इसके बारे में अधिक कुछ नहीं किया जा सकता है लेकिन इन चरणों का पालन करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने डेटा का बैक अप लें:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स आइकन ढूंढें और टैप करें।
  3. 'व्यक्तिगत' अनुभाग के तहत, बैकअप और रीसेट ढूंढें और टैप करें।
  4. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  5. रीसेट के साथ आगे बढ़ने के लिए रीसेट डिवाइस को टच करें।
  6. आपके द्वारा उपयोग किए गए सुरक्षा लॉक के आधार पर, पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  7. जारी रखें टैप करें।
  8. अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए सभी को हटाएं स्पर्श करें।

हाल के कॉल इतिहास, कॉलर आईडी और अन्य कॉल-संबंधी सेटिंग को अक्षम करें

समस्या : जब भी मैं कॉल प्राप्त कर रहा हूं या आउटगोइंग कॉल कर रहा हूं, यह उस विशेष कॉलर के साथ हाल की गतिविधि दिखा रहा है। इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल के दौरान हाल की गतिविधि को कैसे बंद करें?

जब मैंने नोट 3 के साथ क्रॉस-चेक किया, तो इसमें शो कॉलर जानकारी को सक्षम / अक्षम करने जैसी सेटिंग्स में सुविधा है, लेकिन मैं अपने नोट 5 में उस विकल्प को खोजने में सक्षम नहीं हो सका। सेटिंग्स। क्या आप इस समस्या को जल्द से जल्द ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं?

समस्या निवारण : कॉल इतिहास के अनुसार, आप सुविधा को केवल इसलिए अक्षम नहीं कर सकते क्योंकि आप इतिहास को विल में हटा सकते हैं। ऐसे…

  1. होम स्क्रीन से, फ़ोन आइकन टैप करें।
  2. लॉग टैब पर टैप करें।
  3. अधिक आइकन स्पर्श करें और सेटिंग्स चुनें।
  4. संपादित करें टैप करें।
  5. 'लॉग आइटम का चयन करें' के लिए सभी के बगल में स्थित चेकबॉक्स पर टिक करें।
  6. डिलीट को टच करें।

नोट 3 की तरह ही, आप कॉलर आईडी को सक्षम या अक्षम भी कर सकते हैं।

  1. होम स्क्रीन से, फ़ोन आइकन टैप करें।
  2. अधिक आइकन टैप करें, फिर सेटिंग्स।
  3. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  4. कॉलर आईडी स्पर्श करें और छिपाएँ संख्या का चयन करें।

मैं नहीं जानता कि आप वास्तव में उस "कॉल से संबंधित पॉप अप" से क्या मतलब है, इसलिए मैं आपको उस पर एक जवाब नहीं दे सकता। मुझे उम्मीद है ये मदद

नोट 5 दिखाता है "संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि

समस्या : हिट फोन ऐप और त्रुटि संदेश "संपर्क बंद हो गया है" दिखाता है और हाल की कॉल की जांच नहीं कर सकता या कॉल करने के लिए एक नंबर डायल नहीं कर सकता है। पहले से सहेजे गए नंबर और कॉल का चयन करने के लिए संपर्कों का उपयोग कर सकते हैं। नरम रीसेट की कोशिश की, इलाज नहीं किया। साफ संपर्क कैश, इलाज नहीं किया।

समस्या निवारण : सबसे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सभी संपर्कों का बैकअप लें कि वे हटाए नहीं जाएंगे। आप उन्हें अपने Google खाते में सिंक कर सकते हैं या उन्हें अपने फ़ोन के संग्रहण में निर्यात कर सकते हैं। फिर संपर्क और संपर्क संग्रहण सेवाओं दोनों के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यह समस्या को ठीक करना चाहिए, लेकिन यदि यह उसके बाद भी जारी है, तो शायद यह एक फर्मवेयर मुद्दा है। अपने सभी डेटा का बैकअप लें, अपना Google खाता निकालें, सभी स्क्रीन प्रतिभूतियों को अक्षम करें और एक मास्टर रीसेट करें।

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
  3. जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
  4. Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  6. वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
  7. रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

वीडियो कॉलिंग सक्रिय है लेकिन वीडियो बटन सक्षम नहीं है

प्रश्न : मैंने अपने वीडियो कॉलिंग को सक्रिय कर दिया है लेकिन मैं अपने फोन ऐप में वीडियो बटन का उपयोग करने में असमर्थ हूं। मैं क्या खो रहा हूँ?

उत्तर : जिस व्यक्ति के साथ आप वीडियो कॉन्फ्रेंस करना चाहते हैं, उसे भी उसी विकल्प को सक्षम करना चाहिए या ऐसा फोन होना चाहिए जो वीडियो कॉलिंग में सक्षम हो। यदि आप वाई-फाई पर नहीं हैं, तो आपको सुविधा का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए एलटीई पर होना चाहिए।

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