सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 स्क्रीन और स्पीकरफोन कॉल और अधिक कॉल समस्याओं के दौरान चालू करते हैं
एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट किए गए सबसे आम मुद्दों में से एक स्क्रीन के बारे में है जो कॉल के दौरान चालू होती है और यह पहली समस्या है जिसे मैंने इस पोस्ट में कई सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 (# सैमसंग # गैलेक्सी नोट 5) के मालिकों के रूप में अनुभव किया है। यह वास्तव में सेंसर के साथ एक मुद्दा है; कुछ ने फोन को कॉल के दौरान स्क्रीन को हल्का बनाने के लिए सेट किया हो सकता है जबकि कुछ को शायद हार्डवेयर समस्या।
दूसरी समस्या स्पीकरफोन के बारे में है जो कॉल प्राप्त होने और जवाब दिए जाने पर चलने के लिए डिफ़ॉल्ट फ़ंक्शन लगती है। यह एक फर्मवेयर समस्या या ऐप के कारण हो सकता है। इन मुद्दों को थोड़ा गहराई से देखने के लिए हमसे जुड़ें।
यदि आप वर्तमान में किसी भिन्न समस्या से परेशान हैं, तो हमारे नोट 5 समस्या निवारण पृष्ठ को ब्राउज़ करने का प्रयास करें। अपने से संबंधित मुद्दों का पता लगाएं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। यदि वे काम नहीं करेंगे, तो इस फॉर्म को भरें और हमसे संपर्क करने के लिए सबमिट करें। बस सुनिश्चित करें कि आप सभी आवश्यक विवरण प्रदान करते हैं।
यहाँ समस्याओं की सूची यहाँ दी गई है…
- फोन स्क्रीन कॉल के दौरान रोशनी
- गैलेक्सी नोट 5 स्पीकरफोन हर कॉल को स्वचालित रूप से चालू करता है
- नोट 5 ऑडियो कॉल के दौरान काम नहीं कर रहा है
- लैंडस्केप मोड में कॉल नहीं कर सकते / प्राप्त कर सकते हैं
- एक विशिष्ट नोट 5 से कॉल प्राप्त नहीं कर सकता है
- कॉल के दौरान गैलेक्सी नोट 5 पर सक्रिय म्यूट
- नोट 5 दिखा रहा है "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि संदेश
फोन स्क्रीन कॉल के दौरान रोशनी
समस्या : जब कोई कॉल करता है, तो मेरे फोन के चेहरे पर मेरे फोन की रोशनी आती है और कॉल करने वाला मुझे कभी नहीं सुन सकता है और वे लटक जाते हैं। अगर मैं अपने दाहिने कान पर फोन का उपयोग करता हूं तो यह और भी बुरा है। यह फोन को म्यूट करने के लिए प्रकट होता है। एटीटी स्टोर ने कहा कि यह सेंसर है। दूसरा, मैं ईमेल नहीं हटा सकता, वे फिर से प्रकट होते हैं।
समस्या निवारण : सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि फोन कॉल के दौरान स्क्रीन बंद करने के लिए सेट है और फिर * # 0 * # डायल करें और सेंसर का परीक्षण करें। यदि यह ठीक काम कर रहा लगता है, तो जब सब कुछ ठीक काम कर रहा था तब मास्टर को फोन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स या स्थिति में वापस लाने के लिए रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि प्रक्रिया आपकी सभी फ़ाइलों, एप्लिकेशन, डेटा, चित्र आदि को हटा देगी, इन चरणों का पालन करने से पहले उन्हें वापस लें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- वॉल्यूम अप, होम और पावर कीज़ को एक साथ दबाकर रखें।
- जब डिवाइस पॉवर पर प्रदर्शित होता है और 'पॉवर ऑन लोगो' प्रदर्शित करता है, तो सभी कुंजियाँ छोड़ें और स्क्रीन पर Android आइकन दिखाई देगा।
- Android पुनर्प्राप्ति स्क्रीन लगभग 30 सेकंड के बाद दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, विकल्प को हाइलाइट करें, 'डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं' और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाएं जब तक कि ऑप्शन 'हां - डिलीट ऑल यूजर डेटा' हाइलाइट न हो जाए और फिर उसे चुनने के लिए पावर की दबाएं।
- रीसेट पूरा होने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' पर प्रकाश डालें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि रीसेट के बाद समस्या बनी रहती है, तो फोन को अपने प्रदाता के तकनीशियन द्वारा प्रतिस्थापित या चेक किया जाए।
जैसा कि फिर से दिखाई देने वाले ईमेल, वेबमेल में या ब्राउज़र का उपयोग करके अपने खाते में लॉगिन करें और वहां से हटाए गए संदेशों को हटा दें। यह समस्या का ध्यान रखेगा क्योंकि उन संदेशों को सर्वर से भी हटा दिया जाएगा, इसलिए, फोन फिर से नहीं ला सकता है।
गैलेक्सी नोट 5 स्पीकरफोन हर कॉल को स्वचालित रूप से चालू करता है
समस्या : अचानक, कोई बात नहीं, फोन कॉल शुरू होने के बाद बहुत पहले कॉल को छोड़कर, स्पीकरफोन पर हर कॉल शुरू होती है। एस वॉयस सेटिंग्स के तहत ऑटो स्पीकर बंद हो जाता है। मैंने बिना किसी लाभ के Android फ़ोरम के हर सुझाव का पालन किया। यह लगातार ऑटो स्पीकर पर जाता है जो हेडसेट के बिंदु को पूरी तरह से विचलित करता है।
समस्या ब्लूटूथ पर या उसके साथ या उसके बिना एक हाथ के संचालन पर या एस आवाज में ऑटो स्पीकर के साथ या उसके बिना बनी रहती है, मैं हमेशा आभारी रहूंगा यदि आप एक जवाब पा सकते हैं जो काम करता है, तो जाहिर तौर पर कई में यह समस्या है
समस्या निवारण : इस तरह की समस्याओं को ट्रिगर करने की आवश्यकता है इसलिए मेरा सवाल यह है कि क्या आप इस समस्या से पहले डाउनलोड किया गया था? यदि ऐसा है, तो बिना समय बर्बाद किए और तुरंत कैश विभाजन को मिटा दें:
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि यह अपडेट के कारण नहीं होता है, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया एक ऐप होना चाहिए और मुझे पता है कि यह ऑटो कॉल रिकॉर्ड हो सकता है। इसमें प्रत्येक कॉल के लिए स्वचालित रूप से स्पीकरफ़ोन चालू करने का विकल्प होता है। अंत में, यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपना फोन रीसेट करें।
नोट 5 ऑडियो कॉल के दौरान काम नहीं कर रहा है
विवरण : हमें नोट 5 मालिकों से बहुत शिकायतें मिलीं जो फोन कॉल के दौरान ऑडियो समस्याओं का सामना कर रहे हैं। अधिक बार वे रिपोर्ट करते हैं कि दूसरे छोर पर मौजूद व्यक्ति इस तथ्य के बावजूद नहीं सुन सकता है कि फोन इससे जुड़ा है या कॉल अभी भी जारी है। स्थिति के आधार पर, हमने VoLTE को बंद करने के लिए कई बार सुझाव दिया क्योंकि यह अक्सर समस्या का कारण होता है और सिर्फ इस बात की पुष्टि करने के लिए, हमारे पाठकों में से एक ने हमसे साझा करते हुए बताया कि उसने अपनी समस्या कैसे तय की। यहाँ वास्तविक ईमेल है ...
समाधान : अरे, फोन के साथ मेरी समस्या को संबोधित करने के लिए धन्यवाद, कॉल कनेक्ट होने के बावजूद कभी-कभी कॉल के दौरान काम नहीं करना। मैं सिर्फ आपको बताना चाहता हूं कि मैंने VoLTE फ़ंक्शन को बंद करके इसे ठीक कर दिया है। जब तक मैं पढ़ता हूं, एलटीई नेटवर्क पर किए गए कॉल तब भी काम नहीं करते हैं, जब तक कि दोनों फोन में एलटीई क्षमता (?) या एक ही एलटीई नेटवर्क पर न हो। जब से मैंने उसे बंद कर दिया है, मुझे और कोई समस्या नहीं हुई है। मेरे पास एक से अधिक बार टैप या स्वाइप करने, कॉल करने और कॉल करने के लिए जाने के साथ समस्याओं का एक और कारण है, आपकी सहायता के लिए फिर से धन्यवाद!
लैंडस्केप मोड में कॉल नहीं कर सकते / प्राप्त कर सकते हैं
समस्या : लैंडस्केप मोड में कॉल करने / प्राप्त करने के लिए संभव नहीं है। क्या एक अविश्वसनीय निरीक्षण। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए एक अद्यतन की आवश्यकता है।
ALSO .. कई सामान्य कार्यों को करने के लिए कई कमांड क्यों लेते हैं .. जैसे कि टेक्स्ट हटाना? यह फोन बिजनेस फ्रेंडली नहीं है। कुछ मायनों में मेरा पुराना नोट 2 बेहतर था।
उत्तर : मैं सहमत हूं। मैं भी समझ नहीं पा रहा हूं कि यह लैंडस्केप मोड में कॉल क्यों नहीं कर सकता है और मुझे नहीं लगता कि जल्द ही "ओवरसाइट" को संबोधित करने के लिए कोई अपडेट होगा। हमें सिर्फ इससे निपटना है जब तक कि सैमसंग उस सुविधा को जोड़ने का फैसला नहीं करता है।
सामान्य कार्यों को करने के लिए कमांड की संख्या के रूप में, ठीक है, हम इसके बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं। इस तरह फोन को डिजाइन किया गया और केवल सैमसंग ही इसे बदल सकता है।
एक विशिष्ट नोट 5 से कॉल प्राप्त नहीं कर सकता है
समस्या : कॉल का चयन करने के बाद एक बार कॉल करें। जो मैं बुला रहा हूं उसे कोई सूचना प्राप्त नहीं होती है जिसे मैंने फोन किया था। बस एक व्यक्ति प्राप्त नहीं कर सकता।
सुझाव : इसका मतलब है कि जिस व्यक्ति को आप कॉल कर रहे हैं उसके फ़ोन में आपका फ़ोन नंबर ब्लैकलिस्ट कर दिया गया है। कहने की जरूरत नहीं है, समस्या आपके फोन के साथ नहीं बल्कि दूसरी पार्टी के साथ है। बस उसे या उसके नंबर को ब्लैक लिस्ट से बाहर करने के लिए कहें और उसके बाद आपकी सारी कॉल चलेंगी।
कॉल के दौरान गैलेक्सी नोट 5 पर सक्रिय म्यूट
समस्या : कॉल करते समय, म्यूट बटन सक्रिय हो जाता है और मेरा कॉलर मुझे नहीं सुन सकता है और लटका हुआ है। ऐसा रोज होता है। मेरे पास यह फोन 2 सप्ताह का है। एक महीने में दूसरा फोन। दोनों में एक ही समस्या है।
सुझाव : आपके प्रदाता ने समस्या के बारे में क्या कहा? क्या आपके द्वारा कुछ एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के बाद ऐसा होता है? मुझे इससे पहले इस तरह के मुद्दों का सामना करना पड़ा जो तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के कारण थे। आइए फोन को सुरक्षित मोड में बूट करके समस्या को अलग करने का प्रयास करें:
- अपने गैलेक्सी S6 एज को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज' दिखाई देता है, तो तुरंत पॉवर कुंजी को छोड़ दें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
- वॉल्यूम डाउन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक फोन रीस्टार्ट न हो जाए।
- जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर सुरक्षित मोड देखते हैं, तो बटन जारी करें।
एक बार सुरक्षित मोड में, अपना फ़ोन नंबर कॉल करें और देखें कि क्या समस्या बनी हुई है। यदि ऐसा है, तो आपके पास कोई दूसरा विकल्प नहीं है, लेकिन इसे तब तक फिर से प्रतिस्थापित करने के लिए जब तक आपको एक इकाई नहीं मिलती जो काम कर रही है। अन्यथा, शायद समस्या पैदा करने वाला ऐप। इसे खोजने और अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि आपके पास कोई सुराग नहीं है कि किस ऐप के कारण समस्या हो रही है, तो मास्टर रीसेट करें।
नोट 5 दिखा रहा है "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि संदेश
समस्या : मैंने सऊदी अरब में अपनी नौकरी के लिए एक अनलॉक फोन खरीदा था और इसका सिम कार्ड हाल ही में प्राप्त किया था। जब भी मैं फोन करता हूं तो मुझे "नेटवर्क पर पंजीकृत नहीं" त्रुटि संदेश मिलता है। मुझे ईमेल मिल सकता है।
सुझाव : यह या तो सिम कार्ड की समस्या है या यह एक नेटवर्क समस्या है लेकिन किसी भी तरह से, आप अपने प्रदाता को बेहतर तरीके से कॉल करते हैं। इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते।
