सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 उंगलियों के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के लिए गैर जिम्मेदाराना

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जो #Samsung #Galaxy # Note5 के उन मुद्दों को ठीक करते हैं जो वे अपने डिवाइस के साथ अनुभव कर रहे हैं। यह विशेष मॉडल 2015 में जारी किया गया था और अपने एस पेन के कारण उत्पादकता कार्यों के लिए सबसे अधिक अनुशंसित स्मार्टफोन में से एक रहा है। इस डिवाइस की कुछ बेहतरीन विशेषताओं में इसका 5.7 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, इसका ऑक्टा कोर प्रोसेसर 4GB रैम और अन्य में 16MP का OIS कैमरा शामिल हैं। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 को उंगलियों के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के प्रति अनुत्तरदायी बना देंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 5 उंगलियों के लिए गैर जिम्मेदाराना

समस्या: मेरा सैमसंग नोट 5 मेरी उंगलियों पर पिछले 3 दिनों के लिए गैर जिम्मेदार है। स्पैन अभी भी काम करता है। वेरिज़ोन में ले गए और उन्होंने एक कारखाना रीसेट किया जो काम नहीं करता था। 2 नवंबर, 2017 के अंतिम अपडेट के बाद से लगता है। N920VVRS3CQI3। मेरा मॉडल नं। SM-N920V है। Android संस्करण 7.0। Android सुरक्षा पैच स्तर। 1 अक्टूबर, 2017 नॉक्स 2.7.1

समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद भी समस्या होती है तो यह बहुत संभव है कि फोन का डिजिटाइज़र क्षतिग्रस्त हो। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

नोट 5 पुनर्प्राप्त करने वाला डेटा जब स्क्रीन काम नहीं कर रही है

समस्या: हाय! मैंने दूसरे दिन अपना सैमसंग नोट 5 गिरा दिया और अब इसका कोई जवाब नहीं है। जब मैंने इंटरनेट के चारों ओर देखा और जब मैंने इसे कुछ तकनीशियनों द्वारा जांचा, तो उन्होंने कहा कि स्क्रीन शायद टूट गई है। मैं सोच रहा था कि क्या मैं अपने पुराने फोन से अपना डेटा ठीक करवा सकता हूं या नहीं। धन्यवाद!

समाधान: दुर्भाग्य से, क्योंकि एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम एक सुरक्षित वातावरण है, आप अपने फोन डेटा को तब तक पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे जब तक कि फोन स्क्रीन काम नहीं करती है क्योंकि आपको जगह में सुरक्षा उपायों को बायपास करने की आवश्यकता होगी। आपके पास अपना डेटा पुनर्प्राप्त करने से पहले फ़ोन पहले से निर्धारित होना चाहिए।

नोट 5 कोडी नए सॉफ्टवेयर अपडेट पर काम नहीं कर रहा है

समस्या: जब से हमें नया ऑपरेटिंग सिस्टम नंबर 7 मिला है मेरा कोडी हेडफोन जैक के माध्यम से जोर से विरूपण के कारण प्रयोग करने योग्य है। मेरा फोन गैलेक्सी नोट 5 है और मुझे इसके माध्यम से कोडी का उपयोग करना बहुत पसंद है, लेकिन 6 से 7 तक के नए सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद से मैं कोडी का आनंद नहीं ले पाया हूं, इस मामले में किसी भी मदद की बहुत सराहना की जाएगी, मैंने कोई फायदा नहीं उठाया। ।

समाधान: आप इस मामले में क्या करना चाहते हैं कोडी ऐप को अनइंस्टॉल करना है तो Google Play Store से एक नया संस्करण स्थापित करें। यदि एक अलग हेडफ़ोन का उपयोग किया जा रहा है तब भी समस्या होती है, तो आपको यह भी देखना चाहिए। यदि समस्या इसके बाद भी जारी रहती है तो आपको इस समस्या के बारे में ऐप डेवलपर से संपर्क करना होगा।

नोट 5 ब्लू लिंक ऐप काम नहीं कर रहा है

समस्या: मेरे पास हुंडई के "ब्लू लिंक" का एक पिछला संस्करण था जो मेरी हुंडई सोनाटा के साथ दूरस्थ संचार के लिए अनुमति देता है। मेरे पास 2014 सोनाटा था और ब्लू लिंक ऐप ने ठीक काम किया। मैंने हाल ही में एक 2017 सोनाटा खरीदा है, और ऐप इसके साथ काम नहीं करेगा। ब्लू लिंक के लिए एक फोन कॉल, जिसके परिणामस्वरूप सुझाव दिया गया था कि ऐप पुराना था, और मुझे Android के लिए नवीनतम संस्करण - ब्लू लिंक 3.9.6 की आवश्यकता थी। मैंने अपडेट किया, और यह पहली स्क्रीन पर आता है, मैं अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करता हूं, और मुझे ब्लू लिंक डेस्कटॉप मिलता है - बटन की एक श्रृंखला (लॉक, अनलॉक, रिमोट स्टार्ट, स्टॉप, लाइट्स, हॉर्न)। शीर्ष पर, यह मेरे वर्तमान मॉडल (2017 सोनाटा) और VIN नंबर को फ्लैश करता है। जब मैं चयन करता हूं, तो मैं एक स्क्रीन पर जाता हूं जो मेरा पिन नंबर मांगता है, जिसे मैं इनपुट करता हूं। पुराने संस्करण के तहत, मुझे अपने चयन की पुष्टि करने वाला एक पाठ मिलेगा, और फिर मैं वाहन पर चयन कार्य देखूंगा (जैसे दरवाजे अनलॉक)। अब, जैसे ही मैं अपना पिन इनपुट करता हूं, यह मुझे बटन के साथ फ्रंट स्क्रीन पर वापस ले जाता है और कुछ भी नहीं होता है। जब हुंडई की साइट - Myhyundai.com पर जा रहे हैं, और ब्लू लिंक सेलफोन पर जानकारी देख रहे हैं जो समर्थित हैं, तो मेरा फोन उठ गया है। हालांकि, अन्य साइटों पर जाकर जहां लोगों ने शिकायत की है, और यहां तक ​​कि ब्लू लिंक समर्थन के साथ बात करते हुए, वे कहते हैं कि मेरा फोन सॉफ्टवेयर नो लॉन्गर समर्थित है। इसलिए, मेरे फोन को अपग्रेड करने के बजाय, क्या कोई वर्कअराउंड है? ऐसा लगता है कि केवल विकल्प 1 हैं) एक और फोन प्राप्त करें [ऐसा नहीं करना चाहते], या 2) अगले ओएस पर मेरे फोन को अपग्रेड करें। ऐसा लगता है कि अगर यह सही ढंग से पालन नहीं किया गया तो एक बुरा सपना हो सकता है। किसी भी सुझाव के लिए आपका धन्यवाद।

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है। यदि आप अपडेट प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको मैन्युअल रूप से ओडिन का उपयोग करके अपडेट फ़र्मवेयर फ़ाइल को फ्लैश करना चाहिए। आप अपने फोन की नवीनतम फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

नोट 5 स्क्रीन ब्लैक है

समस्या: नमस्ते, मेरे फोन ने ठीक काम किया लेकिन फिर मैंने इसे ढाई घंटे के लिए छोड़ दिया और लॉक स्क्रीन में नीचे का आधा रंग काला था और शीर्ष आधा ब्लूज़ और पर्स में रंगा हुआ था। मैंने सोचा कि यह ठंडा हो सकता है क्योंकि मैं ठंड के दिन इसके साथ बाहर था। मैंने इसे 2 घंटे के लिए छोड़ दिया और अब लगभग 2/3 काले रंग में कवर किया गया है और शीर्ष बिट को गहरे भूरे रंग के साथ रंगा हुआ है। यह अनुत्तरदायी है और मैं इसे केवल चालू और बंद कर सकता हूं। मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा, फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जाँच करनी होगी।

नोट 5 रैंडम रूप से पुनरारंभ करता है

समस्या: उपयोग करते समय मेरा फोन स्वयं इसे पुनः आरंभ करने का निर्णय लिया। यह हाल ही में ऐसा कर रहा है, यह दो बार कंपन करता है और फिर खुद को वापस चालू कर देता है और अब यह वापस चालू नहीं होता है। वहाँ सिर्फ एक खाली स्क्रीन है, कोई रोशनी या कंपन नहीं है। फोन पूरी तरह से खाली है। मेरे द्वारा यह कैसे किया जा सकता है? और टी एक सॉफ्टवेयर अद्यतन हो सकता था?

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं, वह यह सुनिश्चित करना है कि फोन की बैटरी को चार्जर से फोन को जोड़ने और कम से कम 20 मिनट के लिए चार्ज करने के लिए पर्याप्त शुल्क है। फोन के साथ इसके चार्जर से जुड़े होने के बावजूद इसे चालू करने की कोशिश करें। यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

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