संपर्क मूल रूप से एक ऐप है जो आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या उस मामले के लिए किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर पहले से इंस्टॉल आता है। यह डिफ़ॉल्ट संपर्क प्रबंधक है और इसका उपयोग कई अन्य ऐप द्वारा किया जाता है जो आपको अपनी संपर्क सूची के माध्यम से ब्राउज़ करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, इसका उपयोग डायलर के साथ-साथ मैसेजिंग ऐप द्वारा भी किया जाता है क्योंकि ये दोनों ऐप आपको कॉल करने या संदेश भेजने के लिए संपर्क चुनने की अनुमति देते हैं। त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" आपको सूचित करता है कि ऐप किसी कारण से दुर्घटनाग्रस्त हो गया।
जबकि त्रुटि विशेष रूप से ऐप का उल्लेख करती है, इसका मतलब यह नहीं है कि समस्या उस ऐप के साथ है क्योंकि मैंने पहले कहा है, इसका उपयोग अन्य ऐप द्वारा भी किया जाता है। यह संभव है कि संपर्कों का उपयोग करने वाले ऐप्स में से एक समस्या है। इस पोस्ट में, मैं आपको इस समस्या से त्रस्त अपने गैलेक्सी नोट 8 के समस्या निवारण में घूमूंगा। इसलिए, यदि आप इस उपकरण के मालिकों में से एक हैं और वर्तमान में इसी तरह की समस्या से परेशान हैं, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह लेख आपको एक या दूसरे तरीके से मदद करने में सक्षम हो सकता है।
कुछ और करने से पहले, यदि आपके पास अपने डिवाइस के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ के माध्यम से ब्राउज़ करने का प्रयास करें क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कई मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह है कि हमने पहले ही एक पोस्ट प्रकाशित किया है जो समान समस्याओं से निपटता है। उन मुद्दों को खोजने का प्रयास करें जिनके समान लक्षण आपके पास वर्तमान में हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अभी भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने के लिए हमारी प्रश्नावली और हिट सबमिट भरें।
गैलेक्सी नोट 8 को कॉन्टेक्ट्स ऐप के साथ समस्या निवारण कैसे करें जो दुर्घटनाग्रस्त रहता है
आपके गैलेक्सी नोट 8 पर "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" ठीक करने में निम्नलिखित प्रक्रियाएँ आपकी मदद कर सकती हैं ...
अपने नोट 8 को पहले रिबूट करें - किसी भी समस्या निवारण प्रक्रिया को करने से पहले, अपने डिवाइस को पहले रिबूट करना सुनिश्चित करें क्योंकि हमेशा एक मौका होता है कि यह समस्या सिर्फ एक संकेत है कि आपके फोन में फर्मवेयर समस्या या गड़बड़ है। अगर ऐसा है, तो रिबूट इसे ठीक करने के लिए पर्याप्त से अधिक होगा लेकिन अगर ऐप सामान्य रीबूट के बाद क्रैश करना जारी रखता है, तो मजबूरन पुनरारंभ प्रक्रिया करने का प्रयास करें जो आपके फोन की मेमोरी को रीफ्रेश करेगी। बस वॉल्यूम और पावर कीज़ को 10 सेकंड या उससे अधिक के लिए दबाकर रखें और आपका डिवाइस सामान्य रूप से रीबूट हो जाएगा। आप तब परीक्षण कर सकते हैं यदि समस्या जारी है और यदि ऐसा है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
यह पता लगाएं कि क्या यह किसी तृतीय-पक्ष ऐप के कारण है - ऐसे समय होते हैं जब तृतीय-पक्ष ऐप क्रैश होने के लिए पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन का कारण बनते हैं और यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि यहां मामला आपके फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने का है। सभी तृतीय-पक्ष ऐप इस मोड में अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे, यदि संपर्क क्रैश नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया एक ऐप समस्या का कारण है। पता करें कि यह कौन सा ऐप है और इस समस्या को ठीक करने के लिए इसे अनइंस्टॉल करें। हालाँकि, यदि संपर्क अभी भी सुरक्षित मोड में क्रैश होता है, तो इसका मतलब है कि समस्या फर्मवेयर के साथ हो सकती है।
कैश विभाजन को मिटाएं - यदि आपके फोन के फर्मवेयर को अपडेट करने के बाद यह समस्या शुरू हुई, तो यह संभव है कि दुर्घटना का कारण भ्रष्ट कैश है या जो नए फर्मवेयर के कारण अप्रचलित हो गए हैं। कहां वसूली मोड में अपने फोन को रिबूट करने और कैश विभाजन को पोंछने की आवश्यकता है। यह सिर्फ कैश को हटाता नहीं है, बल्कि उन्हें नए के साथ बदल देता है। यदि समस्या इसके बाद भी होती है, तो आपके पास अपना फोन रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
मास्टर रीसेट करें - एक रीसेट इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होगा जब तक कि फर्मवेयर किसी भी तरह से बदल या संशोधित नहीं किया गया हो। हालाँकि, सुनिश्चित करें कि आप रीसेट से पहले अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें क्योंकि वे हटा दिए जाएंगे और आप उन्हें पुनर्प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
असाधारण पोस्ट:
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर फेसबुक ऐप लगातार क्यों क्रैश हो रहा है और इसे कैसे ठीक किया जाए? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
- सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को कैसे ठीक करें जो "दुर्भाग्य से, संदेश बंद हो गया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
- मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 ईमेल अटैचमेंट को खोलने या देखने में असमर्थ क्यों है और इसे कैसे ठीक किया जाए? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
- यदि Gmail आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 (आसान चरणों) पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाए तो क्या करें
- यदि YouTube खोलते समय गैलेक्सी नोट 8 सिस्टम यूआई ऐप क्रैश हो जाता है तो [समस्या निवारण गाइड]
ऊपर दिए गए समस्या निवारण मार्गदर्शिका में उपयोग किए गए तरीके हैं…
सेफ मोड में अपने गैलेक्सी नोट 8 को कैसे रिबूट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
अपने नोट 8 के कैश पार्टिशन को कैसे मिटाएं
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
कैसे मास्टर अपने नोट 8 रीसेट करें
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि हम इस पोस्ट के माध्यम से आपकी मदद करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास अन्य मुद्दे हैं जो आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, तो कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे टिप्पणी छोड़ दें।
