सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 रैंडमली क्रैश इश्यू और अन्य संबंधित समस्याएं

#Samsung #Galaxy # Note8 नोट परिवार का नवीनतम संस्करण है जो अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में कई नई सुविधाएँ प्रदान करता है। यह बहुत बड़ा 6.3 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है जो इसे अब तक का सबसे बड़ा नोट फोन बनाता है। यह दोहरे रियर 12MP कैमरों का भी उपयोग करता है जिससे डिवाइस को बेहतरीन गुणवत्ता वाले फ़ोटो लेने की अनुमति मिलती है। फोन को पावर देना एक स्नैपड्रैगन 835 प्रोसेसर या Exynos 8895 प्रोसेसर है जिसे 6GB रैम के साथ मिलकर फोन को आसानी से काम करने की अनुमति मिलती है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 8 को बेतरतीब ढंग से क्रैश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।

यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

नोट 8 रैंडमली क्रैश

समस्या: मेरा फोन बेतरतीब ढंग से मुझ पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया और एक हार्ड रीसेट किया। मैं अपने खोए हुए सभी चीज़ों का सफलतापूर्वक बैकअप लेने में सफल रहा, लेकिन मैं फ़िंगरप्रिंट जानकारी को पुनर्स्थापित करने में सक्षम नहीं था। जब मैंने फ़िंगरप्रिंट लॉक को रीसेट करने की कोशिश की, तो यह 80% तक रुक जाता है और सफलतापूर्वक फिंगरप्रिंट (निर्देश I) को स्कैन करने पर एक निर्देश वीडियो लाता है। पहले से पता था)। टच स्क्रीन के निचले आधे हिस्से में बहुत गड़बड़ है, लेकिन थोड़ी देर के बाद इसने मुझे कोई समस्या नहीं दी; वीडियो के नीचे एक "जारी रखें" बटन है, और यह मुझे इसे टैप करने या आगे जारी रखने की अनुमति नहीं देगा। मैंने फोन को कई बार रीस्टार्ट किया है और कुछ भी नहीं बदला है। क्या मै कुछ कर सकता हुं?

समाधान: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो इसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है। आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें।

यदि समस्या अभी भी होती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है कि यदि ठीक से काम करने में विफल हो। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 फ्रीज

समस्या: हाय! मुझे अभी सैमसंग नोट 8 की ठंड की समस्या होने लगी है - मेरे मामले में कवर बंद होने के साथ, हमेशा घड़ी दिखाने पर। यह देखते हुए कि लोग कितने अलग-अलग परिदृश्यों की रिपोर्ट कर रहे हैं, यह एक गहरा ओ / एस, फर्मवेयर या हार्डवेयर बग / गड़बड़ दिखाता है। जो मुझे आश्चर्यचकित करता है कि क्रैश लॉगिंग कैसे चालू हो सकती है, और क्रैश लॉग एक्सेस करना - अधिमानतः फोन को रूट किए बिना और सभी प्रकार के डिबग टूल स्थापित करना जो पर्यावरण को बदल देगा। कोई संकेत? धन्यवाद!

समाधान: जब तक आप फोन को रूट नहीं करते हैं, तब तक फोन के ईवेंट लॉग तक पहुंचना मुश्किल होगा। ठंड के मुद्दे के लिए जो आप फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं आपको जांचना चाहिए कि क्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण समस्या को ठीक कर सकते हैं। प्रत्येक चरण को निष्पादित करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या होती है और यदि यह आपको अगले चरण के लिए आगे बढ़ना चाहिए।

  • अपने फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें।
  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 स्क्रीन ब्लैंक है

समस्या: नमस्ते वहाँ, मेरे पास नोट 8 है यह वर्तमान में जनवरी है और न्यूनतम तापमान 13 डिग्री सेल्सियस तक जाता है। शुरुआती सुबह और रातों में और जब फोन गर्मी के संपर्क में नहीं आता है, तो स्क्रीन खाली हो जाती है। फोन फंक्शनल है लेकिन स्क्रीन खाली है। फोन में डिस्प्ले पर दो स्क्रैच हैं, लेकिन स्क्रीन के चालू होते ही यह पूरी तरह से काम करता है। स्पष्टता और स्पर्श संवेदनशीलता उत्कृष्ट हैं। जब अमेरिका में लोगों को ठंड की समस्या हुई तो मैंने खाली स्क्रीन के बारे में सुना; लेकिन यह एक उष्णकटिबंधीय देश है और बैंगलोर एक सुखद शहर है। सैमसंग इस समस्या का कोई कारण नहीं बता पाया है, जो बहुत ही निराशाजनक है, क्योंकि यह उनका प्रमुख फोन है। कोई सुझाव मदद करेगा। बहुत धन्यवाद

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं, यह जांचने के लिए है कि समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है या नहीं।

  • फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट निष्पादित करें।

एक बार ऊपर दिए गए चरणों के बाद आपके फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल नहीं होता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

नोट 8 ब्लूटूथ सेल्फी स्टिक के साथ काम नहीं कर रहा है

समस्या: कृपया मेरी मदद करो !! मेरे पास एक नोट 8 है और मैंने अभी एक वायरलेस ट्राइपॉड सेल्फी स्टिक खरीदी है, जिसे स्थापित करने और उपयोग करने में मुझे समस्या हो रही है। मैं उन्हें ठीक करने में कामयाब रहा, लेकिन इसके साथ आए रिमोट का उपयोग करना एक और मंजिला है। यह ठीक हो जाता है, लेकिन जब मैं शॉट लेने के लिए दबाव डालता हूं तो यह कहता है कि "इस मोड में ज़ूम इन या आउट नहीं किया जा सकता" और कैमरा ऐप की सेटिंग्स में कोई वॉल्यूम विकल्प नहीं है ताकि मैं इसे समायोजित कर सकूं। मैं कैमरे में और फोन सेटिंग्स में सेटिंग्स के माध्यम से गया हूं, लेकिन इसे कैसे ठीक करना है, इसका कोई सुराग नहीं है। क्या आप शायद मुझे बता सकते हैं कि मैं क्या करूं ताकि मैं अपनी सेल्फी स्टिक का सही इस्तेमाल कर सकूं। धन्यवाद।

समाधान: सुनिश्चित करें कि आप सेल्फी स्टिक पर शटर बटन दबा रहे हैं ताकि यह फोन के शटर बटन को सक्रिय कर दे।

कैमरा ऐप में आवश्यक सेटिंग परिवर्तन करना सुनिश्चित करें।

  • कैमरा खोलें और स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर तीन डॉट्स का चयन करें।
  • 'सेटिंग' विकल्प चुनें।
  • नीचे स्क्रॉल करें और 'वॉल्यूम बटन विकल्प' चुनें
  • सेटिंग को 'कैप्चर' में बदलें

आपको अपनी सेल्फी स्टिक के साथ अब तस्वीरें खींचने में सक्षम होना चाहिए।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक अलग ब्लूटूथ सेल्फी स्टिक का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए, क्योंकि आप जो उपयोग कर रहे हैं, वह समस्या हो सकती है।

नोट 8 सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है

समस्या: मेरे पास एक सैमसंग नोट 8 है जो At & T नेटवर्क पर चलता था। इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया गया है और At & t के माध्यम से अनलॉक किया गया है और मैं अब इसका उपयोग अपने Tmobile सिम कार्ड के साथ कर रहा हूं, लेकिन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में असमर्थ है। कृपया मुझे बताएं कि क्या यह ठीक है क्योंकि कुछ ऑनलाइन स्रोतों का कहना है कि मुझे At & sim की आवश्यकता होगी इसे अद्यतन करने के लिए। धन्यवाद!

समाधान: आपको फोन को स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए, फिर जांचें कि क्या आप सॉफ़्टवेयर अपडेट करने में सक्षम हैं।

ध्यान दें कि आप केवल अपने फोन सॉफ्टवेयर को अपडेट कर पाएंगे यदि फोन जड़ नहीं है, तो यह कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चल रहा है, या यदि इसका नॉक्स काउंटर ट्रिप नहीं हुआ है।

यदि फोन अभी भी अपडेट नहीं होता है, तो एटी एंड टी सिम कार्ड प्राप्त करने का प्रयास करें और फोन को अपडेट करने के लिए इसका उपयोग करें।

आपको ओडिन का उपयोग करके अपने अद्यतन फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को मैन्युअल रूप से चमकाने पर भी विचार करना चाहिए। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जिसमें आपके फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी होने चाहिए।

नोट 8 फोन स्पीकरफोन पर सुना नहीं जा सकता

समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक स्पीकरफोन मुद्दा है। जब मैं कॉल पर होता हूं तो मैं दूसरे व्यक्ति को सुन सकता हूं लेकिन वे मुझे नहीं सुन सकते। Google सहायक मुझे ठीक सुन सकता है और स्पीकरफोन का उपयोग करके बिक्सबी कर सकता है। मेरे पास वाई-फाई कॉलिंग अक्षम है। समस्या कई नेटवर्क पर सभी कॉल पर होती है। क्रिकेट, टी-मोबाइल और स्प्रिंट। मैंने अभी यह फोन खरीदा है

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए मेरा सुझाव है कि आप पहले यह देखें कि यदि कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट उपलब्ध है तो अपने फ़ोन को उसी के अनुसार अपडेट करें। यदि फ़ोन पहले से ही नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है और समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

अनुशंसित

गैलेक्सी S10 को कैसे ठीक करें "एसडी कार्ड का पता नहीं चला" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
2019
सैमसंग गैलेक्सी S6 केवल चार्ज जब समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से दूर
2019
सैमसंग गैलेक्सी S9 को कैसे ठीक करें + फ्लैशिंग फर्मवेयर के बाद बूटलूप पर अटक गया
2019
सैमसंग गैलेक्सी S4: समस्याएं, प्रश्न, समाधान, समाधान [भाग 5]
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 समस्याएं, त्रुटियां, समाधान और समस्या निवारण मार्गदर्शिकाएँ [भाग 68]
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 3 को टीवी सेट से कैसे जोड़ा जाए
2019