सैमसंग गैलेक्सी Note8 दिखाता है "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद कर दिया गया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
"दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई" त्रुटि हाल ही में सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के मालिकों को बहुत परेशान कर रही है और हमें अभी इस मामले को देखना है। लेकिन हमारे अनुभव के आधार पर, यह त्रुटि मूल रूप से इस तथ्य के बावजूद फर्मवेयर मुद्दे का संकेत है कि सेटिंग्स वास्तव में सिर्फ एक और ऐप है।
सेटिंग्स आपके फ़ोन पर पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप में से एक है, लेकिन उससे अलग, यह वास्तव में आपके फ़ोन पर प्रत्येक ऐप और सेवा को कवर करता है और आपकी प्राथमिकताएँ और सेटिंग्स रखता है। चूंकि यह सिस्टम में गहराई से एकीकृत है, इसलिए यह सबसे अधिक संभावना है कि जब यह आपके फोन को क्रैश करता है तो फर्मवेयर से संबंधित समस्या का सामना कर रहा है।
इस त्रुटि के बारे में अधिक जानने के लिए और यदि छुटकारा पाने के लिए पढ़ना जारी रखें। हम इस पोस्ट में आपके फ़ोन का समस्या निवारण करेंगे और हम हर संभावना पर ध्यान देंगे और उन्हें एक-एक करके बाहर निकालेंगे, जब तक हम यह निर्धारित नहीं कर सकते कि समस्या वास्तव में क्या है। लेकिन इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, यदि आप एक अलग समस्या का समाधान ढूंढ रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपने हमारे नोट 8 समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप कर दिया है क्योंकि हमने पहले ही इस फोन के साथ सबसे आम मुद्दों को संबोधित किया है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली और हिट सबमिट को भरकर हमसे संपर्क करें।
समस्या निवारण नोट 8 को 'सेटिंग्स ने रोक दिया' त्रुटि के साथ
हमारी समस्या निवारण यह जानने में अधिक ध्यान केंद्रित करेगा कि समस्या क्या है क्योंकि यदि आप जानते हैं कि यह क्या है, तो इसे ठीक करना आसान होगा। कृपया ध्यान दें कि हम उन चीजों का सुझाव नहीं देते हैं जो संभावित रूप से आपके फोन को नुकसान पहुंचा सकती हैं, इसलिए आश्वस्त रहें कि हम यहां जो सुझाव देते हैं वह सुरक्षित है।
अपने नोट 8 को सेफ मोड में शुरू करें
आइए समस्या को तुरंत अलग करने की कोशिश करें ताकि हमें पता चल सके कि त्रुटि तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा ट्रिगर की गई है या नहीं। अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में शुरू करके, आप वास्तव में सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम कर रहे हैं और यदि उनमें से एक समस्या पैदा कर रहा है, तो इस मोड में रहते हुए त्रुटि नहीं दिखनी चाहिए:
- डिवाइस को बंद करें।
- मॉडल नाम स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाकर रखें।
- जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें
आपके द्वारा संदेहास्पद तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें
यह मानते हुए कि त्रुटि संदेश सुरक्षित मोड में दिखाई नहीं देता है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है ऐसा ऐप जो समस्या पैदा कर रहा है और फिर उसे अनइंस्टॉल कर दें। यदि आप अभी भी सामान्य मोड में दिखाई देते हैं या नहीं, तो आपको परीक्षण करने के लिए एक से अधिक एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करनी होगी और अपने फ़ोन को कई बार रिबूट करना होगा। इस मामले में, आप आश्वस्त रह सकते हैं कि जब आपको वह ऐप मिल गया जो समस्या पैदा कर रहा है और उसे अनइंस्टॉल कर दें, तो समस्या ठीक हो जाएगी। यहां बताया गया है कि आप अपने नोट 8 पर ऐप्स कैसे अनइंस्टॉल करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग> ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या 3 डॉट्स आइकन> पूर्व-इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं पर टैप करें।
- वांछित आवेदन पर टैप करें।
- अनइंस्टॉल पर टैप करें।
- पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।
अपने नोट 8 में सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है या यदि आप समस्या का कारण बनने वाले ऐप को नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो यह अगली चीज़ है जिसे आपको करना चाहिए। यह आपके फोन से आपकी सभी प्राथमिकताओं को हटा देगा और सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स में वापस लाएगा। यदि यह समस्या कुछ गलत सेटिंग्स या भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों के कारण है, तो इसे इस प्रक्रिया द्वारा ठीक किया जाना चाहिए। हालांकि चिंता मत करो, जब आप ऐसा करते हैं तो आपकी कोई भी फाइल डिलीट नहीं होगी:
- होम स्क्रीन से, ऐप्स स्क्रीन तक पहुंचने के लिए डिस्प्ले के केंद्र से ऊपर या नीचे स्वाइप करें।
- नेविगेट करें: सेटिंग्स सेटिंग्स आइकन> बैकअप और रीसेट करें।
- रीसेट अनुभाग से, रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- जानकारी की समीक्षा करें फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो वर्तमान पिन, पासवर्ड या पैटर्न दर्ज करें।
- जानकारी की पुष्टि करने के लिए, फिर रीसेट सेटिंग्स टैप करें।
इस प्रक्रिया को करने के बाद और आपका फोन अभी भी "सेटिंग बंद हो गई" त्रुटि दिखाता है, फिर अगली प्रक्रिया पर जाएं।
सभी सिस्टम कैश हटाएँ
अगर आपके फोन में कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश हैं, तो यह समस्या भी हो सकती है। वास्तव में, भ्रष्ट कैश के कारण अन्य ऐप्स भी क्रैश हो सकते हैं और कैश विभाजन को पोंछना बहुत महत्वपूर्ण है जिस क्षण से फोन धीमा होने लगा था। कैश विभाजन को मिटा देने पर केवल सिस्टम कैश हटा दिया जाएगा और वे स्वचालित रूप से सिस्टम द्वारा बदल दिए जाएंगे। यदि उनमें से कुछ कैश दूषित हो गए और इस समस्या का कारण बना, तो यह तय किया जाना चाहिए कि आप इन चरणों का पालन करते हैं:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप कैश पार्टीशन' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी को तब तक दबाएं जब तक 'हां' हाइलाइट न हो जाए और पावर बटन दबाएं।
- जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
यदि इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपके पास मास्टर रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है।
बैकअप डेटा और अपने फोन को रीसेट करें
अब हम एक ऐसे बिंदु पर हैं, जहां हमें अपने फोन को रीसेट करने की आवश्यकता है क्योंकि यह फर्मवेयर के साथ स्पष्ट रूप से एक समस्या है। इस त्रुटि के साथ हमारे अनुभव के आधार पर, यह हमेशा एक रीसेट द्वारा तय किया जाता है, लेकिन बात यह है कि आपको अपनी सभी फ़ाइलों और डेटा का बैकअप बनाने की आवश्यकता है क्योंकि वे रीसेट प्रक्रिया के दौरान हटा दिए जाएंगे। बैकअप के बाद, अपने नोट 8 पर मास्टर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट रीसेट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपके फ़ोन के साथ इस तरह की समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकती है। यदि कभी आपको हमसे अधिक सहायता की आवश्यकता हो, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें क्योंकि हम आपकी समस्या के बारे में आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं।
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