मुख्य कारणों में से एक # सैमसंग गैलेक्सी # एस 4 लोकप्रिय है, क्योंकि यह प्रदर्शन का उपयोग कर रहा है। यह डिवाइस 5 इंच की सुपर AMOLED स्क्रीन को 1080 x 1920 पिक्सल के रिज़ॉल्यूशन के साथ स्पोर्ट करता है। छवियाँ मल्टीमीडिया सामग्री को देखने के लिए सर्वश्रेष्ठ मोबाइल उपकरणों में से एक बनाने वाले डिस्प्ले पर जीवंत दिखाई देती हैं। इसके कॉर्निंग गोरिल्ला ग्लास 3 प्रोटेक्शन के साथ डिस्प्ले सामान्य पहनने और आंसू का सामना कर सकता है जो इस सुरक्षा के बिना अन्य स्क्रीन को खरोंच देगा।
हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस उपकरण पर प्रदर्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। कभी-कभी स्क्रीन काली हो जाएगी, डिस्प्ले पर लाइनें दिखाई देंगी, या डिस्प्ले मंद हो सकती है।
हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S4 ब्लैक स्क्रीन, स्पष्ट नहीं की गई छवियों और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमने अपने भेजे गए इस प्रकृति के कई मुद्दों का चयन किया है और नीचे दिए गए सर्वोत्तम समस्या निवारण चरण प्रदान किए हैं।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद एस 4 इमेजेज क्लियर नहीं
समस्या: नमस्ते। हाल ही में मैंने अपने सैमसंग s4 स्क्रीन को बदल दिया है क्योंकि यह टूट गया था। प्रतिस्थापन के बाद मैंने देखा कि छवियों को कम चमक में स्पष्ट रूप से नहीं देखा जाता है। यह तस्वीर के कुछ हिस्से के साथ किसी तरह की घबराहट के रूप में दिखता है। क्या आप इस मुद्दे पर कुछ मदद प्रदान कर सकते हैं।
समाधान: यदि यह समस्या स्क्रीन प्रतिस्थापन के ठीक बाद में आई है तो समस्या स्थापित स्क्रीन के कारण हो सकती है। क्या स्क्रीन एक मूल सैमसंग सुपर AMOLED डिस्प्ले है या यह केवल थर्ड पार्टी वेंडर से एक प्रतिस्थापन एलसीडी है? यदि यह सिर्फ एक प्रतिस्थापन प्रदर्शन है तो यह समस्या पैदा कर सकता है क्योंकि प्रदर्शन की गुणवत्ता कम हो सकती है और मूल प्रदर्शन के बराबर नहीं हो सकती है।
हालांकि आपको यह देखना चाहिए कि क्या अन्य कारक इस समस्या का कारण बन रहे हैं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने के बाद प्रारंभ करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो यह बहुत संभावना नहीं है कि समस्या फोन सॉफ्टवेयर के कारण होती है।
अगला कदम फोन को फिर से खोलना है फिर जांचें कि क्या डिस्प्ले और फोन बोर्ड के बीच कोई ढीला कनेक्शन है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल रहते हैं, तो इस बात की बड़ी संभावना है कि समस्या प्रदर्शन के कारण होती है।
फोन के बाद हरी लाइनों के साथ S4 ब्लैक स्क्रीन गिरा
समस्या: मैंने अपना फोन आज गिरा दिया और जब मैंने उसे उठाया तो स्क्रीन उस पर हरे रंग की लाइनों के साथ काली थी। मैंने इसे बंद कर दिया है और बैटरी को बाहर निकालकर कुछ घंटों के लिए छोड़ दिया है, लेकिन कुछ भी नहीं। जब मैं इसे चालू करता हूं तो यह ध्वनि पर शक्ति बनाता है, पीछे और विकल्प बटन प्रकाश करते हैं लेकिन स्क्रीन सिर्फ काली होती है। इसके साथ गलत क्या है?
समाधान: यह बहुत संभावना है कि ड्रॉप से झटका आपके फोन के अंदर कुछ घटकों को नुकसान पहुंचाए। डिवाइस को अधिकृत सेवा केंद्र में लाने से पहले आपको नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों को करने का प्रयास करना चाहिए।
यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या बैटरी के कारण है जिसमें कम से कम 20 मिनट के लिए अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने में कोई शुल्क नहीं है। 20 मिनट बीतने के बाद अपने फोन को चालू करने का प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन की बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड (यदि आपके पास एक स्थापित है) निकाल लें। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह फोन सर्किट को डिस्चार्ज करेगा और इसकी रैम को साफ करेगा। बैटरी को फिर से चालू करें और फिर अपने फोन को चालू करें।
यदि समस्या बनी हुई है, तो अंतिम जाँच जो आपको करने की आवश्यकता है, यह निर्धारित करने के लिए कि क्या यह फोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ है। जांचें कि क्या आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू कर सकते हैं। यदि आप अपने फोन के कैश विभाजन को मिटाकर शुरू कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है तो इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान रहे कि ऐसा करते ही आपका फोन डेटा डिलीट हो जाएगा।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण समस्या को हल करने में विफल होते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S4 ग्रीन लाइन्स स्क्रीन पर दिखाई देती है
समस्या: हाय इसलिए मैंने मुश्किल से इस gs4 को खरीदा था और मैं इसका उपयोग कर रहा था और अचानक एक हरे रंग की लाइन दिखाई देती है, कहीं भी बीच में से मैं इसे बंद करने की कोशिश करता हूं, बैटरी को भी बाहर ले जाता हूं, लेकिन यह दूर नहीं जाती है हरे रंग की तरह स्क्रीन के केंद्र में मैं क्या करूं? अग्रिम में धन्यवाद
समाधान: यह जांचने का प्रयास करें कि क्या यह समस्या आपके डिवाइस में किसी तीसरे पक्ष के ऐप द्वारा आपके डिवाइस को सेफ मोड में शुरू करने के कारण हुई है। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। यदि इस मोड में ग्रीन लाइन दिखाई नहीं देती है, तो समस्या सबसे अधिक आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का सुझाव देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि रीसेट के बाद भी ग्रीन लाइन को देखा जा सकता है तो यह पहले से ही फोन के डिस्प्ले में क्षति के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएँ और इसकी जाँच करें।
S4 स्क्रीन नेट से सर्फिंग करते समय काला हो जाता है
समस्या: नेट सर्फिंग करते समय कभी-कभी स्क्रीन काली हो जाती है और सब कुछ जम जाता है। कोई भी बटन पावर बटन सहित काम नहीं करता है। मुझे फोन को रिबूट करने के लिए बैटरी को बाहर निकालना होगा। यह फ़ैक्टरी ब्राउज़र और क्रोम पर होता है। समस्या अधिक से अधिक नियमित रूप से हो रही है। नेट सर्फिंग करते समय कभी-कभी स्क्रीन काली हो जाती है और सब कुछ जम जाता है। कोई भी बटन पावर बटन सहित काम नहीं करता है। मुझे फोन को रिबूट करने के लिए बैटरी को बाहर निकालना होगा। यह फ़ैक्टरी ब्राउज़र और क्रोम पर होता है। समस्या अधिक से अधिक नियमित रूप से हो रही है।
समाधान: यह संभव है कि समस्या आपके फ़ोन में किसी प्रकार के दूषित डेटा के कारण हो सकती है। इस तरह के मामलों के लिए आपको सबसे पहले अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना होगा, फिर अपने डिवाइस के कैशे विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें।
अपने फोन को फिर से शुरू करें और जांचें कि क्या स्क्रीन अभी भी काली है। अगर ऐसा होता है तो मैं आपको सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
गीले होने के बाद S4 स्क्रीन ब्लैक अप्रतिसादी
समस्या: मैंने गलती से फोन को टॉयलेट कटोरे में गिरा दिया। मैं तुरंत इसे अलग ले गया, इसे एक तौलिया के साथ सुखाया, फिर इसे सूख गया। मैंने इसे रात भर के लिए ब्राउन राइस के कटोरे में चिपका दिया। यह कल बी.टी.वी. अब यह पूरी तरह कार्यात्मक है, लेकिन यह पहले से ही कुछ बार हुआ है कि स्क्रीन काली हो जाती है और अनुत्तरदायी होती है। अंततः यह फिर से काम करेगा लेकिन यह होम बटन और पावर बटन के साथ कोशिश करता है। होम बटन के बगल में स्थित दो बटन हमेशा काम करते हैं: मेनू और पिछला बटन। मैं स्क्रीन को फिर से काले होने से कैसे रोकूं?
समाधान: इस बात की संभावना है कि यह समस्या आपके डिवाइस में पानी के प्रवेश के कारण हो सकती है। फोन के गीले होने की बात यह है कि मुद्दे कभी-कभी तुरंत दिखाई नहीं देते हैं। कभी-कभी इस समस्या के प्रकट होने से पहले एक दिन, एक सप्ताह, या महीने भी लग जाते हैं।
इस मामले में आपको क्या करने की आवश्यकता है, यह जांचने के लिए कि फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण पहले आपके फोन डेटा का बैकअप लेने के बाद फैक्ट्री रीसेट किया जाता है। रीसेट के बाद भी समस्या होती है तो निरीक्षण करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को अधिकृत सेवा केंद्र पर जांचना होगा क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
एस 4 ब्लैक स्क्रीन
समस्या: मैं स्कूल के बाद किसी को कॉल करने जा रहा था जब मेरी आधी स्क्रीन काली थी और बाकी सब कुछ बिखर गया था। एक दिन के बाद सब कुछ काला हो गया था
समाधान: स्क्रीन के काले होने के बावजूद क्या आपके फोन को अभी भी कोई सूचना मिल रही है? यदि ऐसा है तो संभावना है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त है और इसे बदलने की आवश्यकता है।
हालाँकि आपको पहले जाँच लेना चाहिए कि यह समस्या रिकवरी मोड तक पहुँचने के द्वारा फ़ोन सॉफ़्टवेयर में समस्या के कारण है या नहीं। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंच सकते हैं तो अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछते हुए आगे बढ़ें। यदि यह इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने में मदद नहीं करता है। ध्यान दें कि यह आपके फोन में संग्रहीत सभी डेटा को हटा देगा। आपको केवल इस पर विचार करना चाहिए कि क्या आपने हाल ही में अपने फोन डेटा का बैकअप बनाया है या यदि आपको अपना फोन डेटा खोने की समस्या नहीं है।
यदि उपरोक्त समस्या निवारण चरण विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फ़ोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जाँच करें।
